本刊通訊員 陳祖永 陳曉東
厚德育人 大道至簡(jiǎn)
——記中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事廣東省珠海順益體系(集團(tuán))總裁張建新
本刊通訊員 陳祖永 陳曉東
開(kāi)欄的話(huà):為充分展示中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)會(huì)員風(fēng)采,交流企業(yè)及設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),加快推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,振興國(guó)產(chǎn)裝備制造業(yè),《中國(guó)設(shè)備工程》雜志作為我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域的國(guó)家級(jí)刊物,將充公發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)遴選報(bào)道中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)下屬會(huì)員單位及理事單位中的優(yōu)秀單位、領(lǐng)軍人物和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以饗讀者。
張建新簡(jiǎn)介
張建新現(xiàn)為中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、順益(體系)集團(tuán)總裁。2013年,張建新被評(píng)為珠海市杰出企業(yè)家及珠海市經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿企業(yè),2014年,被評(píng)為中國(guó)潤(rùn)滑行業(yè)年度風(fēng)云人物及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)。張建新提出的“工業(yè)服務(wù) 多元整合 專(zhuān)業(yè)集成 合作共贏”發(fā)展理念影響廣泛,成為中國(guó)工業(yè)集成服務(wù)的領(lǐng)航者。
張建新近影
面相和藹的張建新善于侃侃而談。而且無(wú)論公司的事務(wù)有多忙,他都給人一種舉重若輕的感覺(jué),他每天在微信圈發(fā)布的各類(lèi)信息,就足有20條左右。很難想象,看似輕松的他,竟然是駕馭著一個(gè)遍布全國(guó)各省區(qū)、擁有40多家分、子公司的成功企業(yè)家。
在道家哲學(xué)中,有一句話(huà)叫“大道至簡(jiǎn)”。盡管張建新在微信圈發(fā)布的信息內(nèi)容豐富,但萬(wàn)變不離其宗,傳播正能量是他尊崇的一慣主題。透過(guò)他的言談舉止,一個(gè)以仁愛(ài)之心治企的企業(yè)家形象躍然而出。
◆ 沒(méi)有夢(mèng)想,懶惰就會(huì)生根發(fā)芽!時(shí)間久了,根就會(huì)越來(lái)越深!等到根深蒂固,想站起來(lái)就很困難了!為了很好地站著,就要懷揣夢(mèng)想前行,機(jī)會(huì)總會(huì)青睞有準(zhǔn)備的人!
◆ 順益在每一個(gè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略性選擇,都是在充分評(píng)估了市場(chǎng)環(huán)境、客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身資源等多方要素的基礎(chǔ)上形成的。
——張建新語(yǔ)
祖籍山東的張建新,有著山東漢子的豪爽英氣。作為恢復(fù)高考之后的第一批大學(xué)生,他在師范學(xué)院就讀數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后,先后在初中、高中和大學(xué)從事數(shù)學(xué)教學(xué)工作長(zhǎng)達(dá)8年之久。8年的從教經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練,對(duì)張建新日后從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)起到了重大深遠(yuǎn)的影響。之后,通過(guò)學(xué)校推薦和層層選拔,張建新進(jìn)入政府工作,先后從事秘書(shū)、外聯(lián)和招商引資等工作,在政府的工作經(jīng)歷,開(kāi)闊了張建新的眼界和格局,同時(shí)也磨礪了他的商業(yè)思維。
以1992年鄧小平南巡講話(huà)為起點(diǎn),我國(guó)掀起了改革開(kāi)放的新浪潮,張建新敏銳地意識(shí)到,他更喜歡從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而且這在中國(guó)的改革發(fā)展史上應(yīng)是一次難得的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。他通過(guò)深刻地思考和權(quán)衡,最終辭去了公職,在1992年創(chuàng)立了珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)順益發(fā)展有限公司。
順益成立之初,主要從事進(jìn)出口貿(mào)易,其中很大一項(xiàng)就是潤(rùn)滑劑。在從事潤(rùn)滑劑的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,張建新發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)具有很大的市場(chǎng),因?yàn)橹袊?guó)的制造業(yè)正在騰飛,大量的工廠(chǎng)如雨后春筍般涌現(xiàn),國(guó)外的各類(lèi)先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)、設(shè)備被不斷引進(jìn),設(shè)備的正常運(yùn)行離不開(kāi)合理潤(rùn)滑,這預(yù)示著中高端的潤(rùn)滑服務(wù)、潤(rùn)滑產(chǎn)品在中國(guó)未來(lái)?yè)碛芯薮蟮某砷L(zhǎng)空間;同時(shí),企業(yè)缺乏開(kāi)展合理潤(rùn)滑管理的體系和產(chǎn)品,存在著巨大的未被滿(mǎn)足的需求;并且,潤(rùn)滑行業(yè)的發(fā)展還處于成長(zhǎng)初期,業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)度不高。
“正是基于對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解,順益才選擇將‘工業(yè)合理潤(rùn)滑’作為公司從進(jìn)出口貿(mào)易向工業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)變的切入點(diǎn),之后,不斷地根據(jù)客戶(hù)的需求,衍生到工業(yè)膠粘、工業(yè)密封、表面處理、配套設(shè)備、工程服務(wù)等關(guān)聯(lián)的工業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,形成了目前的發(fā)展格局。”張建新感慨地說(shuō)。
◆ 只有懷著快樂(lè)的心情工作才會(huì)形成一支幸福、充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的幸福指數(shù),與企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。有什么樣的企業(yè)文化,就會(huì)有什么樣的團(tuán)隊(duì)和未來(lái)。
◆ 只有夢(mèng)想明確了,團(tuán)隊(duì)才能夠統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一行動(dòng),才能創(chuàng)造性地規(guī)劃出實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路徑,并確定各階段的工作方向和工作重點(diǎn)。
——張建新語(yǔ)
成功的企業(yè)自有它博大精深的成功法寶。但在張建新掌控的順益集團(tuán),博大精深與大道至簡(jiǎn)卻如此鮮明地形成一對(duì)矛盾體的統(tǒng)一。在順益蓬勃發(fā)展的背后,隱含著豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵及獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,這些“博大精深”的發(fā)展之道,呈現(xiàn)出一個(gè)“少而精”的主干,正可謂“為學(xué)日增,為道日減”。張建新把順益的致勝之道,精準(zhǔn)地概括為三個(gè)方面:愿景、定位和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
首先是愿景。順益擁有清晰的發(fā)展規(guī)劃。順益人明確地知道,在未來(lái)、在不同的發(fā)展階段,他們的夢(mèng)想是什么?并通過(guò)開(kāi)展各種形式的溝通活動(dòng),對(duì)內(nèi)、對(duì)外不斷地描繪夢(mèng)想,讓客戶(hù)、供應(yīng)商、員工等內(nèi)外伙伴,都清晰地知道公司的未來(lái)藍(lán)圖。只有夢(mèng)想明確了,團(tuán)隊(duì)才能夠統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一行動(dòng),才能創(chuàng)造性地規(guī)劃出實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路徑,并確定各階段的工作方向和工作重點(diǎn)。
其次是定位。順益一直將自身定位為工業(yè)服務(wù)商,而非傳統(tǒng)的工業(yè)品貿(mào)易商。定位不同,意味著格局不同、高度不同、角度不同。面對(duì)同樣的市場(chǎng)趨勢(shì),就會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成不同的判斷、展開(kāi)不同的布局、采取不同的行動(dòng)、達(dá)成不同的成果。
最后是核心競(jìng)爭(zhēng)力。順益將應(yīng)用技術(shù)服務(wù)能力確定為自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)20多年來(lái)持續(xù)不斷地強(qiáng)化,現(xiàn)已成為順益最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體體現(xiàn)在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)模式和服務(wù)資源四個(gè)方面。
順益在全國(guó)各地?fù)碛?00多名專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工程師
在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面:順益在中國(guó)的主要工業(yè)區(qū)域設(shè)立了40多家直屬服務(wù)機(jī)構(gòu),并以威潤(rùn)瑪工業(yè)集成服務(wù)連鎖為品牌,通過(guò)特許加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)模式,在全國(guó)大力發(fā)展加盟商,并對(duì)加盟商輸出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式和專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持,從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,可為全國(guó)各地的客戶(hù)提供就近快捷的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
在服務(wù)團(tuán)隊(duì)方面:順益在全國(guó)各地?fù)碛?00多名專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工程師,90%以上的工程師接受過(guò)理工科大學(xué)教育,80%以上的工程師擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),30%的工程師在順益體系服務(wù)年限超過(guò)5年,10%的工程師在順益體系服務(wù)年限超過(guò)10年。
在服務(wù)模式方面:在潤(rùn)滑、膠粘、密封、表面處理等領(lǐng)域,順益一直致力于“為企業(yè)提供合理潤(rùn)滑密封集成系統(tǒng)解決方案”,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、診斷分析、改良方案、培訓(xùn)講座、專(zhuān)題研討、應(yīng)用指導(dǎo)等“專(zhuān)科醫(yī)生式”的服務(wù)模式,協(xié)助企業(yè)解決潤(rùn)滑、密封等領(lǐng)域的“疑難雜癥”,從而保障設(shè)備最佳運(yùn)行,降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品品質(zhì),提高綜合經(jīng)濟(jì)效益,為社會(huì)節(jié)能降耗。
在服務(wù)資源方面:順益是DOW CORNING(美國(guó)道康寧)、DUPONT(美國(guó)杜邦)、Brugarolas (西班牙老鷹)、BASF(德國(guó)巴斯夫)、ANDEROL(美國(guó)科聚亞--安德魯)、Henkel LOCTITE(德國(guó)漢高樂(lè)泰)、JK(吉坤日礦日石)、等眾多國(guó)際知名企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,同時(shí)依托自身的研發(fā)制造基地,發(fā)展成具有積極競(jìng)爭(zhēng)力的自主品牌和產(chǎn)品體系。
歷經(jīng)20多年的穩(wěn)健發(fā)展,順益在中國(guó)工業(yè)集成服務(wù)領(lǐng)域已成為當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)航者,其前瞻領(lǐng)先的模式和卓有成效的服務(wù),為廣大的客戶(hù)、供應(yīng)商、加盟商創(chuàng)造了卓越的價(jià)值,得到了各方的一致贊譽(yù)。但張建新并不滿(mǎn)足于已取得的成就,近年來(lái),張建新正積極地進(jìn)行商業(yè)模式的重塑,以工業(yè)服務(wù)為方向,以核心競(jìng)爭(zhēng)力為內(nèi)核,以整合共贏為策略,以順益工業(yè)集成服務(wù)科技園為依托,打造全新的工業(yè)集成服務(wù)平臺(tái)模式。同時(shí),自2010年以來(lái),順益確定了實(shí)施上市的階段性戰(zhàn)略目標(biāo),并從戰(zhàn)略布局、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等多個(gè)層面進(jìn)行了有計(jì)劃地整合,“致力于將順益打造為中國(guó)工業(yè)集成服務(wù)領(lǐng)域的首家上市公司?!睆埥ㄐ鲁錆M(mǎn)信心地表示。
◆ 作為一個(gè)企業(yè)的管理者,以賞識(shí)下屬的心態(tài)鼓勵(lì)他們,以包容下屬的心態(tài)去接近他們,才會(huì)營(yíng)造一個(gè)更加和諧發(fā)展的好環(huán)境。
◆ 專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造需要極大的耐心和毅力,這得益于我8年教師生涯中所經(jīng)歷的磨練和沉淀,讓我能堅(jiān)持“厚德育人,教育先行”的人才培養(yǎng)理念,秉持“舍得,包容 ,和諧”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),在面臨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中層出不窮的困難時(shí),矢志不渝,迎難而上,終于開(kāi)創(chuàng)出今天的團(tuán)隊(duì)格局。
——張建新語(yǔ)
“一路走來(lái),順益已歷經(jīng)了23年的發(fā)展,期間經(jīng)歷了很多的困難,其中最大的困難還是在創(chuàng)業(yè)初期。”張建新坦言。
許多成大事者,都要經(jīng)歷“玉汝于成”的磨練。張建新當(dāng)初將公司定位為服務(wù)商,可當(dāng)時(shí)大多數(shù)的人還以產(chǎn)品貿(mào)易的思維來(lái)理解市場(chǎng)的需求,認(rèn)為不就是賣(mài)潤(rùn)滑油嗎,做好關(guān)系、選好產(chǎn)品、報(bào)好價(jià)格就行了,何必搞得這么復(fù)雜!“關(guān)于服務(wù)商的定位和實(shí)施,知易行難,說(shuō)起來(lái)大家都好像能理解,但在真正落實(shí)的環(huán)節(jié),就會(huì)有很多反對(duì)的聲音,當(dāng)時(shí)這種不理解和異議,一直持續(xù)到多年后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益同質(zhì)化,貿(mào)易模式因?yàn)殡娮由虅?wù)的沖擊日益沒(méi)落,才得到大家真正的理解和認(rèn)同?!睆埥ㄐ抡f(shuō)。
“人才的招募與培養(yǎng),也是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。在我的企業(yè),10年以上的員工有數(shù)十人,他們心懷順益夢(mèng),傾情奉獻(xiàn)。”張建新深有感觸地說(shuō)。在順益,員工買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)要得到一定的補(bǔ)貼,張建新要營(yíng)造一支有追求、有理想的團(tuán)隊(duì)!
張建新介紹說(shuō),順益以“應(yīng)用技術(shù)服務(wù)能力”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,要真正落實(shí),需要規(guī)模化的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐,沒(méi)有人才,一切都是空談。順益目前擁有業(yè)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)?;仡檲F(tuán)隊(duì)的建立和培養(yǎng),只有親歷過(guò)才知道其中的困難和艱辛,一直以來(lái),順益都將人才的招募和培養(yǎng)作為一項(xiàng)極其重要的日常工作?!霸谠缙?,我每天的工作中,很大一部分的時(shí)間都是用在人才的招聘和培養(yǎng)上,為此投入了很大的心血,至今,每一個(gè)骨干人才成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都?xì)v歷在目。專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造需要極大的耐心和毅力,這也得益于我8年教師生涯中所經(jīng)歷的磨練和沉淀,讓我能堅(jiān)持 ‘厚德育人, 教育先行’的人才培養(yǎng)理念,秉持‘舍得,包容,和諧’的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),在面臨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中層出不窮的困難時(shí),矢志不渝,迎難而上,終于開(kāi)創(chuàng)出今天的團(tuán)隊(duì)格局?!?/p>
“在工業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域里,順益將一如既往地秉承‘專(zhuān)業(yè)集成, 創(chuàng)造價(jià)值’服務(wù)理念,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、快捷的專(zhuān)業(yè)集成服務(wù),與所有伙伴一起實(shí)現(xiàn)合作共贏!一起打造中國(guó)最領(lǐng)先、最具規(guī)模、最具影響力的工業(yè)集成服務(wù)平臺(tái),在工業(yè)服務(wù)的浪潮中乘風(fēng)破浪、鑄就輝煌!”張建新自信地說(shuō)。