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企業(yè)涅槃

2015-12-28 23:05:32李曉龍
企業(yè)文明 2015年12期
關(guān)鍵詞:涅槃企業(yè)

人類社會(huì)的企業(yè),有的壽命三五年甚至更短,有的則蓬勃發(fā)展幾十年、上百年乃至數(shù)百年。做企業(yè)的無(wú)一不想做到基業(yè)長(zhǎng)青,但怎樣做才能使之生命長(zhǎng)久、基業(yè)長(zhǎng)青呢?

老子曰:“天長(zhǎng)地久。天地之所以能長(zhǎng)且久者,以其不自生也,故能長(zhǎng)生。是以聲(圣)人芮(退)其身而身先,外其身而身存。不以其無(wú)私輿,故能成其私?!保ú瘯尽独献印返?章)即:

天地得到了長(zhǎng)久存在。天地之所以能得到長(zhǎng)和久的存在,是因?yàn)樗鼪]有為了自己的生存或?yàn)榱俗约荷娴酶貌湃ミ\(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)行,否則就不運(yùn)轉(zhuǎn)不運(yùn)行,天地沒有這樣的私心,天地沒有這樣的小肚雞腸,因此天地得到了長(zhǎng)久存在。所以,明智的人,把個(gè)人利益放在第二位,人格魅力卻領(lǐng)先于他人;把自身名利置之度外,反而容易得到與他努力對(duì)稱的那份名利。正因?yàn)槊髦堑娜瞬辉诤鮽€(gè)人名利,正因?yàn)槊髦堑娜瞬话褌€(gè)人利益擺在第一位,因此達(dá)成了別人夢(mèng)寐以求的名利(《天下第一書·老子》李曉龍解著,高等教育出版社,2011年,第33頁(yè))。

老子很明確地告訴我們“退其身而身先,外其身而身存”,也就是說(shuō),一個(gè)欲想經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)要超越利益,要超越在利益之上。人類社會(huì)企業(yè)的存在,獲得利益(利潤(rùn))不是它存在的目的,僅僅是它存在、運(yùn)轉(zhuǎn)需要借助的手段,有如戰(zhàn)略需要戰(zhàn)術(shù)支撐一樣,為人類社會(huì)服務(wù)、保障人們美好生活、奉獻(xiàn)出勞動(dòng)價(jià)值才是企業(yè)存在的目的。雖然對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)要獲得利益(利潤(rùn))才能保證生存,但是,為了利益而以利益來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),其格局、境界不得不說(shuō)是低的,其欲想的利益又往往難遂己愿,企業(yè)的發(fā)展也難遂己愿,很難有長(zhǎng)久可言。一個(gè)低格局低境界的企業(yè),有如背著沉重包袱的運(yùn)動(dòng)員,它跑得過(guò)誰(shuí)呢?它要做大做強(qiáng)做優(yōu)做久難上加難。因此,企業(yè)需要涅槃,涅槃在利益之上。一個(gè)涅槃在利益之上的企業(yè),將“無(wú)心插柳柳成蔭”,將天長(zhǎng)地久。

“涅槃”一詞見于佛教佛家,“最早源自于古印度婆羅門教,當(dāng)時(shí)眾說(shuō)紛紜也都無(wú)法實(shí)證什么是涅槃,后因佛陀降生示現(xiàn)成佛轉(zhuǎn)法輪教導(dǎo)弟子們,才漸漸有人實(shí)證涅槃”(參見網(wǎng)絡(luò)百度百科“涅槃”詞條)。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),涅槃就是從一個(gè)低境界升入到高境界。佛家的涅槃,雖然直白地說(shuō)是死亡,但是,它又不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的死亡,它是對(duì)過(guò)去或現(xiàn)在的批判、否定、拋棄、革命,是肉身的消失,是精神、靈魂的升華,如此而已者,曰:涅槃。對(duì)于人類社會(huì)的一些企業(yè)來(lái)說(shuō),從有“原罪”的企業(yè),生產(chǎn)假冒偽劣、有毒有害等,偷稅、逃稅、漏稅等,從事坑、蒙、拐、騙等,非法、不當(dāng)、侵犯等,到拋棄這些“原罪”,合法、正當(dāng)、正義經(jīng)營(yíng),就是涅槃;從短命、病態(tài)經(jīng)營(yíng)到長(zhǎng)壽、健康經(jīng)營(yíng),就是涅槃;從企業(yè)利益第一到兼顧顧客利益,到顧客利益第一,到社會(huì)公益,就是涅槃。

佛陀語(yǔ)錄:“人生出來(lái)是沒有階級(jí)的。每個(gè)人的淚水都是咸的,就如每個(gè)人的血都是紅色的。把人分成不同階級(jí)以至對(duì)他們有偏見是不對(duì)的。我在靜定中看得非常清楚?!薄罢胬硎冀K是真理。就算有百萬(wàn)人相信一個(gè)謊言,它始終是謊言?!保ā斗鹜觽鳌芬恍卸U師著,河南文藝出版社,2014年,第24頁(yè))“一個(gè)人不消除無(wú)明和知見的障礙,他是過(guò)不了河到解脫的彼岸的。就是他一生祈禱,也是徒然?!保ㄍ?,第124頁(yè))“我們每個(gè)人都有佛性。我們都可以成為佛陀。佛性就是覺醒和超越所有愚癡無(wú)明的本能?!保ㄍ?,第129頁(yè))“我知道身為一棵雞蛋花樹的職責(zé),是要用芬芳的花朵美化森林?!保ㄍ?,第140頁(yè))在佛陀眼里,人人都有佛性,人人都可以成佛,人類社會(huì)所有的企業(yè)都可以涅槃到高境界。

聯(lián)想集團(tuán)的涅槃

2000年,聯(lián)想穩(wěn)坐中國(guó)電腦行業(yè)冠軍寶座4年了,2月又在香港聯(lián)交所“通過(guò)出售8 500萬(wàn)股股票,聯(lián)想一舉獲得28.07億港幣”(《聯(lián)想涅槃》李鴻谷著,中信出版社,2015年,第59頁(yè)),在這樣大好形勢(shì)下,聯(lián)想決定從單一化經(jīng)營(yíng)從事“多元化”經(jīng)營(yíng),花500萬(wàn)元請(qǐng)麥肯錫“為聯(lián)想做戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢公司”(同上,第59頁(yè)),通過(guò)麥肯錫的咨詢與自己的盤算,“其戰(zhàn)略方向是:立足中國(guó)的多元化發(fā)展。目標(biāo):三年之后,收入超過(guò)600億元?!磕赇N售額得增長(zhǎng)50%,利潤(rùn)則每年增長(zhǎng)40%”,“為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),聯(lián)想將自己的業(yè)務(wù)分為六大群組,即:消費(fèi)類信息技術(shù)設(shè)備(消費(fèi)PC)、商用類信息技術(shù)設(shè)備(商用PC)、手持設(shè)備、信息運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)服務(wù)、部件合同制造”(同上,第63頁(yè)),簡(jiǎn)而言之,除了繼續(xù)做大做強(qiáng)電腦行業(yè)外,重點(diǎn)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)。于是,聯(lián)想的FM365網(wǎng)站閃亮登場(chǎng)。在2000年及之前的那個(gè)年代,正是互聯(lián)網(wǎng)泡沫經(jīng)濟(jì)高速產(chǎn)生的年代,太誘惑人了,很多人和企業(yè)頂不住那誘惑而進(jìn)入。據(jù)報(bào)道,聯(lián)想總裁柳傳志有個(gè)感慨:“樂凱集團(tuán)擁有42年歷史,8 200名員工,年銷售12億元,利潤(rùn)1.5億元,股票市值60億元人民幣;聯(lián)想集團(tuán)15年歷史,9 000名員工,年銷售收入205億,利潤(rùn)4.8億,股票市值400億港幣;中華網(wǎng)擁有5年歷史,900名員工,年?duì)I業(yè)額不到1.6億,利潤(rùn)為零,股票市值40億美元。”(同上,第58頁(yè))利潤(rùn)為零的小公司中華網(wǎng),股票市值40億美元,在當(dāng)時(shí),合人民幣330多億元,做實(shí)業(yè)的居然不如做網(wǎng)絡(luò)“虛”業(yè)的!頂不住誘惑是必然,進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)是趨勢(shì)的召喚,是理性的選擇,人們不得不這樣主觀認(rèn)識(shí)。在巨大誘惑面前,人會(huì)喪失理智,會(huì)把主觀等于客觀,感性等于理性。有如熱戀中的男女,在愛情面前容易弱智一樣。

聯(lián)想在實(shí)施“多元化戰(zhàn)略的第一年,不太順利。PC增速下降;同時(shí),可能引領(lǐng)聯(lián)想轉(zhuǎn)型成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的FM365耀如彗星,卻疾速而逝,仿佛一場(chǎng)過(guò)于短暫的春夢(mèng),了無(wú)痕跡”(同上,第69頁(yè))。聯(lián)想“多元化”發(fā)展戰(zhàn)略遭遇挫折,“第一年就出師不利,第二年、第三年也沒有扳回來(lái),銷售增速繼續(xù)下跌。利潤(rùn)的增長(zhǎng)率更慘,2003年竟然是負(fù)增長(zhǎng),任務(wù)沒有完成”(同上,第89頁(yè))。怎么辦?“時(shí)間已到2003年年底,聯(lián)想在FM365失敗后,三年的多元化戰(zhàn)略也接近尾聲,沒有看到任何勝利的曙光”(同上,第123頁(yè)),“聯(lián)想管理團(tuán)隊(duì)開始復(fù)盤,討論多元化戰(zhàn)略得失成敗”(同上,第89頁(yè)),經(jīng)過(guò)復(fù)盤反省,“2004年初,聯(lián)想決定放棄多元化戰(zhàn)略”(同上,第92頁(yè)),堅(jiān)持自己擅長(zhǎng)的PC行業(yè),立足中國(guó),進(jìn)軍世界。

聯(lián)想經(jīng)與國(guó)際奧委會(huì)談判,“2004年3月26日,在北京飯店大宴會(huì)廳,聯(lián)想舉行了盛大的新聞發(fā)布會(huì),宣布聯(lián)想成為奧委會(huì)全球贊助商”(同上,第128頁(yè)),“奧運(yùn)會(huì)對(duì)于聯(lián)想,是社會(huì)化的過(guò)程,同樣也是國(guó)際化的過(guò)程”(同上,第218頁(yè))。聯(lián)想贊助了2008年的北京奧運(yùn)會(huì)、2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì),以及這兩屆的冬奧會(huì)。

“在聯(lián)想復(fù)盤總結(jié)自己多元化為何不成功之際,IBM頻頻伸出橄欖枝,求售自己的PC”(同上,第138頁(yè)),經(jīng)一年零一個(gè)月的馬拉松談判,聯(lián)想成功“并購(gòu)IBM PC,并由此將聯(lián)想導(dǎo)入全球化”(同上,第138頁(yè))。聯(lián)想在并購(gòu)IBM PC之際來(lái)了一個(gè)大動(dòng)作,柳傳志“辭去董事長(zhǎng)之職,而由楊元慶出任。楊元慶不擔(dān)任CEO,聘請(qǐng)IBM高管(沃德)出任CEO——被并購(gòu)方出掌大權(quán),而并購(gòu)方卻當(dāng)學(xué)生。這個(gè)安排絕非常態(tài)”“通觀聯(lián)想并購(gòu)IBM PC,這一安排,才是點(diǎn)睛之筆。并購(gòu),錢是問題,人才是更大的問題。錢可以用技巧解決,而人卻是視野、格局與境界——非智力因素組合而出的命運(yùn)?!鴤髦痉艞壎麻L(zhǎng),楊元慶放棄CEO,為了國(guó)際化聯(lián)想的成功,都退讓了半步。所謂境界,這是明證?!保ㄍ希?53、154頁(yè))《三聯(lián)生活周刊》執(zhí)行主編李鴻谷先生給予聯(lián)想和聯(lián)想統(tǒng)帥很高的評(píng)價(jià)?!奥?lián)想以12.5億美元收購(gòu)IBM臺(tái)式電腦與筆記本電腦,其中支付6.5億美元現(xiàn)金,另外則以6億美元的股票支付——IBM因此擁有新聯(lián)想18.9%的股份;同時(shí)IBM 5億美元的凈負(fù)債也轉(zhuǎn)至聯(lián)想名下”(同上,第169頁(yè)),聯(lián)想合計(jì)花了17.5億美元購(gòu)得IBM PC。

聯(lián)想“選擇英語(yǔ)作為國(guó)際化聯(lián)想官方語(yǔ)言”(同上,第225頁(yè))。聯(lián)想總部由中國(guó)北京遷至美國(guó)紐約。新聯(lián)想第一任CEO聘請(qǐng)?jiān)璉BM PC事業(yè)部CEO斯蒂夫·沃德出任,他幫“聯(lián)想完成組織整合”(同上,第201頁(yè)),實(shí)現(xiàn)了新聯(lián)想的第一步平穩(wěn)過(guò)渡。沃德說(shuō):“我和元慶達(dá)成共識(shí),每天早晨去上班的時(shí)候,要確保有一份財(cái)務(wù)報(bào)告放在我的桌上,我要清楚今天我們還有多少現(xiàn)金流。每一天都如此。我跟團(tuán)隊(duì)講,我們必須勒緊腰帶過(guò)日子,我們壓縮全球旅行,降低飛行艙位,每天都在喊要節(jié)約現(xiàn)金,節(jié)約現(xiàn)金!到我離開的時(shí)候,我們有10億美元的現(xiàn)金躺在賬上,從0到10億美元,這是讓我感到非常欣慰的一件事。我們從第一個(gè)季度就開始盈利了,之后每個(gè)季度的盈利水平都在增加。元慶并沒有被全球業(yè)務(wù)給嚇住,他認(rèn)為無(wú)非是把中國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)大了十倍而已,生意還是生意?!保ㄍ?,第191頁(yè))沃德任職一年。

新聯(lián)想第二任CEO聘請(qǐng)?jiān)按鳡柕腃EO”比爾·阿梅里奧出任,他“曾在IBM待過(guò)18年,對(duì)老IBM清清楚楚”(同上,第221頁(yè))。他幫聯(lián)想“開啟了業(yè)務(wù)流程重組,在壓縮成本,尤其是將高成本地區(qū)的生產(chǎn)往低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移方面,業(yè)績(jī)突出。在他的任上,聯(lián)想裁員30%左右,而這些員工,70%是IBM在北美與歐洲高成本國(guó)家的員工。聯(lián)想與IBM PC協(xié)同效應(yīng)的建立,其前提是成本的控制與生產(chǎn)、制造結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)移。對(duì)此,阿梅里奧不僅扣響了扳機(jī),還基本上完成了布局”(同上,第233頁(yè)),為楊元慶接任國(guó)際化的新聯(lián)想CEO鋪平了道路。

“國(guó)際化的聯(lián)想,在被并購(gòu)公司CEO(沃德)的帶領(lǐng)之下進(jìn)行組織整合,又在對(duì)手公司的CEO(阿梅里奧,戴爾是聯(lián)想在中國(guó)地區(qū)的對(duì)手)的率領(lǐng)之下,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,聯(lián)想不僅不能停下來(lái),還要更快速地發(fā)展;而同時(shí),所有中國(guó)的聯(lián)想員工,必須完成前所未有的全球化學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,甚至是從語(yǔ)言開始……如果說(shuō)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裢陚?,是衡量一家全球化企業(yè)的基本要素;那么,對(duì)于并購(gòu)方,來(lái)自中國(guó)的聯(lián)想,其學(xué)習(xí)曲線是否陡峭,學(xué)習(xí)效率是否更高,則又是一種隱性的國(guó)際化能力的指標(biāo)?!保ㄍ?,第237頁(yè))

聯(lián)想并購(gòu)IBM PC成功成為國(guó)際化的電腦公司之后,2014年底,“聯(lián)想以29億美元,買下了摩托羅拉,包括2 600多位工程師,2 000項(xiàng)專利”,“花23億美元并購(gòu)IBM X86”服務(wù)器,聯(lián)想的涅槃還在繼續(xù)(同上,第367、第368頁(yè))。

前聯(lián)想董事長(zhǎng)柳傳志先生說(shuō):“有好的領(lǐng)域看到了,我就要苦苦等待機(jī)會(huì),有時(shí)候機(jī)會(huì)錯(cuò)失我也不可惜。我還是比較主張把事情想透了、想到了再做。在未來(lái)十幾年內(nèi),中國(guó)這個(gè)商機(jī)沒有了,還有別的商機(jī),將來(lái)真的根本問題發(fā)生以后,比如人口紅利沒有了,那就是另外一回事了。現(xiàn)在就要為那時(shí)候布局?!保ㄍ?,第317、第318頁(yè))

涅槃也叫超越

老子曰:“天下皆知美為美,惡已。皆知善,訾不善矣。有無(wú)之相生也,難易之相成也,長(zhǎng)短之相刑也,高下之相盈也,意聲之相和也,先后之相隋(隨),恒也。是以聲(圣)人居無(wú)為之事,行不言之教,萬(wàn)物昔而弗始也,為而弗志也,成功而弗居也。夫唯弗居,是以弗去?!保ú瘯尽独献印返?章)即:

天下人都知道什么樣的事物是美的,以美為基礎(chǔ),丑很容易就區(qū)分出來(lái)了。天下人都知道什么樣的行為是善,以善為基礎(chǔ),惡很容易就鑒別出來(lái)了啊。世界上除了美與丑、善與惡這兩對(duì)成雙成對(duì)的關(guān)系外,還有如下一些成雙成對(duì)關(guān)系,有與無(wú)是相互伴生的,有化無(wú),無(wú)生有;難與易是相對(duì)而言的,以難才能確定易,以易才能確定難;長(zhǎng)與短是相互比較才知誰(shuí)長(zhǎng)誰(shuí)短的;高與下是相互較量才知誰(shuí)高誰(shuí)下的;音與聲是相互調(diào)和的,音襯托聲,聲支持音;先與后是相互伴隨的,以先才能確定后,以后才能確定先,等等,這一切現(xiàn)象都是天底下永恒的自然規(guī)律。所以,明智的人他明白了這些道理以后,才懂得要按照不刻意做的原則來(lái)為人處世,用自己良好的行為帶動(dòng)影響他人,不說(shuō)教,不訓(xùn)斥,不打罵,他不干涉“萬(wàn)物”過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)該怎樣作為和不該怎樣作為,他只管自己自自然然地作為,不把意志意愿強(qiáng)加到他人頭上,他有所成功也不居功自傲不自以為了不起。也只有不居功自傲,也只有不自以為了不起,因此才能做到不在意得到與失去。

《老子》第二章的主題就說(shuō)了“超越”兩個(gè)字,在《老子》作者老子看來(lái),美丑、善惡、有無(wú)、難易、長(zhǎng)短、高下、音聲、先后、無(wú)為有為、身教言教、成功失敗、得到失去等一切都要超越,當(dāng)然也包括企業(yè)的利潤(rùn)、利益了。

很有意思的是,佛家不說(shuō)超越,它曰“放下”。佛家的核心經(jīng)典之一《金剛經(jīng)》5 100多字,就說(shuō)了“放下”兩個(gè)字。在佛家看來(lái),放下就等于能了斷一切的金剛鉆石。金剛鉆石,在物質(zhì)里,它最硬;放下,在精神境界中,它最高。佛家的比喻、認(rèn)識(shí)、智慧真高?。 胺畔隆笔侨祟愖蠲髦堑男袨?,太多不理想、不妙的結(jié)果,究其原因緣于沒放下。佛家的放下,又與儒家孟子的“仁者無(wú)敵”遙相呼應(yīng)。頂級(jí)思想家真是頂級(jí)思想家,他們能指出人類最核心的東西,如:博愛,兼愛,仁慈,仁義,友愛,慈悲,放下,布施,互助,客觀,熱情,自由,自然,民主,平等,公平,正義,和平,和諧,涅槃,超越……

IBM的超越

IBM國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司,20世紀(jì)50年代,它“研制出功能齊全的IBM701,隨后又推出它的簡(jiǎn)化版IBM650——相當(dāng)于福特汽車的T型車,極其暢銷”,但遇到一個(gè)麻煩,擁有計(jì)算機(jī)的人卻招聘不到“懂得運(yùn)作它的人”,“為了擺脫困境,小托馬斯1955年訪問麻省理工學(xué)院,說(shuō)服他們立刻開始培訓(xùn)計(jì)算機(jī)科學(xué)家。為此,IBM向大學(xué)捐贈(zèng)了一臺(tái)‘700系列的大型計(jì)算機(jī),并捐贈(zèng)了一筆用于維護(hù)計(jì)算機(jī)的費(fèi)用,讓麻省理工學(xué)院與美國(guó)東北地區(qū)其他10所大學(xué)共用這臺(tái)機(jī)器。而為了IBM650,公司還在大學(xué)設(shè)立了一個(gè)折扣項(xiàng)目,即如果學(xué)校開設(shè)商業(yè)數(shù)據(jù)處理或者科學(xué)計(jì)算機(jī)課程,可以以6折價(jià)格購(gòu)買IBM650;如果同時(shí)開設(shè)這兩個(gè)課程,則可享受4折價(jià)格?!保ā堵?lián)想涅槃》李鴻谷著,中信出版社,2015年,第5頁(yè))

最初,IBM制造出的電子計(jì)算機(jī)是將硬件、軟件與服務(wù)打包一起提供給客戶,這種“‘打包通吃現(xiàn)象,研究者創(chuàng)造出一個(gè)專門概念:垂直整合”,“以垂直整合方式創(chuàng)造出的IBM計(jì)算機(jī),迅速擁有全美國(guó)2/3計(jì)算機(jī)的保有量。1960年,銷售額創(chuàng)紀(jì)錄地突破20億美元”,“之后,小托馬斯·沃森又決定參加一場(chǎng)‘價(jià)值50億美元的豪賭——研制進(jìn)入集成電路時(shí)代的計(jì)算機(jī)S/360(取圓的360度角之意)。它的目標(biāo)是:淘汰所有其他計(jì)算機(jī)——包括IBM自己正在出售的數(shù)千臺(tái)機(jī)器,代之以全新的系列處理器。從月租2 500美元的小型計(jì)算機(jī)到月租11.5萬(wàn)美元的超大型計(jì)算機(jī),這些機(jī)器都有一個(gè)革命性的新特征叫‘兼容性——這是一個(gè)后來(lái)又再度發(fā)揚(yáng)光大的詞。在當(dāng)時(shí),所謂‘兼容是指對(duì)IBM自身產(chǎn)品的兼容,亦即雖然機(jī)器型號(hào)各不相同,但可以使用同樣的軟件與同一個(gè)軟驅(qū)、打字機(jī)及其他外圍設(shè)備相連。一旦客戶選擇‘S/360,只要從IBM的銷售目錄中選擇部件進(jìn)行安裝和配置,就能擴(kuò)充機(jī)器的容量。這一點(diǎn)對(duì)客戶有利,也能為IBM帶來(lái)可觀的利潤(rùn)——一旦客戶成為S/360系列機(jī)器的用戶,它就成為企業(yè)的長(zhǎng)期客戶。這款產(chǎn)品使IBM此后20年,年收入平均增長(zhǎng)率達(dá)到14%,毛利潤(rùn)甚至以平均每年60%的速度增長(zhǎng)?!保ㄍ?,第5、6頁(yè))

“物極必反,IBM實(shí)在過(guò)于強(qiáng)大。1969年1月17日,美國(guó)總統(tǒng)約翰遜執(zhí)政的最后一天,司法部提出大范圍的反托拉斯訴訟,指控IBM壟斷計(jì)算機(jī)行業(yè),要求法庭將其分拆為若干家企業(yè)。當(dāng)時(shí)的基本思路是,將這家年?duì)I收70億美元,所有一切‘捆綁經(jīng)營(yíng)銷售的大公司,分拆成7家年?duì)I收10億美元的公司。歷經(jīng)五任美國(guó)總統(tǒng),12年后,里根政府于1981年徹底終止對(duì)IBM反托拉斯訴訟案。幸運(yùn)的是,IBM最終沒有被分拆。為著這個(gè)結(jié)果,IBM做出了一些相對(duì)寬泛的承諾:分離出一部分服務(wù)性部門,讓它們成為獨(dú)立的公司;同時(shí),公開一些技術(shù)、硬件與軟件,也不再深度‘捆綁?!保ㄍ?,第6頁(yè))

基于捆綁、打包通吃的垂直整合模式生產(chǎn)電子計(jì)算機(jī),它要遭到美國(guó)政府的反托拉斯,IBM決定來(lái)個(gè):橫向整合,以橫向整合模式生產(chǎn)個(gè)人電腦(PC),“IBM決定選擇英特爾的芯片。早期的‘IBM和七個(gè)小矮人都是自己制造芯片,相對(duì)于這些大公司,英特爾生產(chǎn)的是低性能的微處理器,用來(lái)補(bǔ)充大的計(jì)算機(jī)公司無(wú)暇顧及的低端市場(chǎng)。IBM為了趕速度,直接將英特爾8086芯片拿過(guò)來(lái)使用;這一方面使英特爾一舉成名,另一方面因?yàn)镮BM如此選擇必然帶來(lái)的‘兼容性,使得其他‘兼容機(jī)電腦廠家,為了與IBM PC兼容,也都盡量選擇英特爾處理器”“微軟也入選成為IBM操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)者?!保ㄍ希?2、13頁(yè))如今,世界龐大的電腦硬件、軟件配套產(chǎn)業(yè)體系的形成,IBM功不可沒。沒有IBM的橫向整合模式,使電腦生產(chǎn)處于最充分競(jìng)爭(zhēng),任何廠家都可以生產(chǎn)組裝電腦,人人都可以生產(chǎn)組裝電腦,電腦得以全世界普及,功在充分競(jìng)爭(zhēng)而低價(jià),否則,我們手中的電腦將是“天價(jià)”。托IBM的福。

IBM國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司行為準(zhǔn)則:①必須尊重個(gè)人;②必須盡可能給予顧客最好的服務(wù);③必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)。(全文完)

(責(zé)任編輯:羅志榮)

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