郁冬梅

以過程管理為支撐健全本科生畢業(yè)論文管理體系

郁冬梅

畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科人才的一項(xiàng)重要的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，然而在大眾化教育背景下本科生畢業(yè)論文培養(yǎng)的質(zhì)量呈逐漸下滑趨勢，究其原因與缺乏科學(xué)合理的管理密不可分。文章引入先進(jìn)的管理模式，以過程管理模式為主要支撐首先分析本科生畢業(yè)論文管理存在的問題，結(jié)合本院情況構(gòu)建過程管理模式，并最終探索健全本科生畢業(yè)論文管理體系的實(shí)踐。

過程管理；畢業(yè)論文；管理

自2003年教育部《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展繁榮高校哲學(xué)社會科學(xué)的若干意見》提出以來，高校本科生培養(yǎng)的重點(diǎn)進(jìn)一步向推行研究性教學(xué)、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)和加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的趨勢發(fā)展。本科生畢業(yè)論文是教學(xué)計(jì)劃中最后一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，并且本科生論文的撰寫著力于培養(yǎng)學(xué)生的基本科研能力，為以后更高層次的研究打下基礎(chǔ)。然而，就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，教師和管理部門存在一定的忽視現(xiàn)象，缺乏科學(xué)合理的管理模式等等造成畢業(yè)論文的管理流于形式，因此本科生畢業(yè)論文的管理過程和管理模式值得我們探索并成為當(dāng)下迫切需要解決的課題。

一、本科生畢業(yè)論文管理存在的問題

（一）啟動晚，周期短

指導(dǎo)時(shí)期較后、時(shí)間過短。多數(shù)院校在大四的專業(yè)課程教學(xué)階段才啟動畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作,對學(xué)員的科研意識、科研方法、科研能力培訓(xùn)不充分。同時(shí),這個(gè)時(shí)間段與學(xué)員就業(yè)、考研或畢業(yè)補(bǔ)考等多項(xiàng)事宜沖突。此外，教學(xué)計(jì)劃規(guī)定本科畢業(yè)論文周期一般是一學(xué)期，但是學(xué)生由于在外實(shí)習(xí)或者工作，用于畢業(yè)論文的時(shí)間往往非常有限，與指導(dǎo)老師的溝通交流很少，論文質(zhì)量難以保證。

（二）缺少有效的銜接

在大一、大二和大三的課程學(xué)習(xí)中，更多的注重學(xué)生基本公共知識的獲取和專業(yè)知識的理解。忽視了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究能力和基本的寫作技能，特別是學(xué)生在閱讀文獻(xiàn)、搜集相關(guān)專業(yè)知識并在此基礎(chǔ)上分析與處理信息的能力以及研究方法的培養(yǎng)不夠。另一方面，對教學(xué)計(jì)劃中教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求，學(xué)生也往往只是抱著一種完成課程任務(wù)的心態(tài)，不能深入挖掘在實(shí)踐課程和企業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)思考，教師和學(xué)生之間的主動性和積極性不夠。專業(yè)教學(xué)、實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文之間缺乏有效的緊密聯(lián)系。

（三）缺乏先進(jìn)的管理

大多數(shù)院校畢業(yè)論文在管理模式上仍然采用比較傳統(tǒng)的人工管理模式。由教學(xué)院長制定論文教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)秘書在學(xué)生和教師互相選擇的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)分配學(xué)生給相應(yīng)專業(yè)的指導(dǎo)教師。在論文的指導(dǎo)過程中，教師和學(xué)生以定期集中面對面的輔導(dǎo)為主，電話、郵件、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊方式為輔的方式聯(lián)系；畢業(yè)論文存檔中，紙質(zhì)文檔通過打印封裝，電子文檔統(tǒng)一刻盤的方式保存。整個(gè)畢業(yè)論文的管理耗時(shí)耗力，增加了教師和管理人員的一些不必要的工作量。

（四）過程管理不夠嚴(yán)格規(guī)范

畢業(yè)論文從選題到定稿是一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)相扣的過程。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到畢業(yè)論文的整體進(jìn)度和質(zhì)量。但是在畢業(yè)論文的指導(dǎo)過程中，由于環(huán)節(jié)較多、管理流程長而且管理不夠嚴(yán)密導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)中途更改題目甚至在做論文的過程中出現(xiàn)應(yīng)付心理。同時(shí)，由于缺乏對畢業(yè)論文管理的重視和對初期選題、中期研究和最終定稿的嚴(yán)密有效監(jiān)控從而導(dǎo)致有些指導(dǎo)教師在論文指導(dǎo)過程中態(tài)度馬虎、敷衍了事。

二、“過程管理”模式的構(gòu)建

根據(jù)畢業(yè)論文的基本要求、基本流程，結(jié)合畢業(yè)論文中存在的一系列問題本文初步構(gòu)建了畢業(yè)論文過程管理的基本模式。按照論文完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)分成論文準(zhǔn)備工作、立題、中期和結(jié)題。按照學(xué)校畢業(yè)論文的有關(guān)管理規(guī)定，制定出每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)需要完成的具體任務(wù)和具體要求。規(guī)定不同職稱指導(dǎo)老師的教帶任務(wù)和要求，跟蹤論文完成進(jìn)度和質(zhì)量。通過對畢業(yè)論文的過程管理，嚴(yán)抓畢業(yè)論文的每一環(huán)節(jié)，提高畢業(yè)論文質(zhì)量。

圖1　過程管理結(jié)構(gòu)圖

三、健全本科生畢業(yè)論文管理體系的實(shí)踐

（一）提前啟動畢業(yè)論文工作，調(diào)整畢業(yè)論文周期

畢業(yè)論文是檢驗(yàn)本科生專業(yè)學(xué)習(xí)成果的一個(gè)全面的綜合的系統(tǒng)的環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有充足的時(shí)間選擇感興趣的題目，針對課題搜集和研讀資料，避免在大四的時(shí)候因?yàn)橹笇?dǎo)老師過于集中的指導(dǎo)以及自身就業(yè)實(shí)習(xí)等方面的影響。建議提前啟動畢業(yè)論文，可將畢業(yè)論文工作提前至大二。在專業(yè)課程學(xué)習(xí)與互動過程中，激發(fā)寫作靈感，亦可以通過參加學(xué)校的一些創(chuàng)新項(xiàng)目、課題研究為畢業(yè)論文的寫作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教師也能夠通過平時(shí)的小論文、專業(yè)課題和實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生基本的科研素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生的科研興趣。

（二）以網(wǎng)絡(luò)為平臺加強(qiáng)畢業(yè)論文管理，提高畢業(yè)論文管理效率

隨著校園網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)畢業(yè)論文的管理要求。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的管理系統(tǒng)，通過這個(gè)系統(tǒng)能便于對畢業(yè)論文進(jìn)行質(zhì)量控制、質(zhì)量評價(jià)和過程管理，它是一種全新的管理模式，突破時(shí)空限制，可以有效解決目前高校畢業(yè)論文管理的困難。

1.嘗試引進(jìn)畢業(yè)論文管理系統(tǒng)

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)基于角色訪問來控制角色和相互之間的關(guān)系，并將其工作流程相結(jié)合?？紤]到用戶的職能區(qū)別以及所承擔(dān)的職責(zé)不同，一般將畢業(yè)論文的管理模塊分為：學(xué)生模塊，導(dǎo)師模塊，系主任模塊、教務(wù)模塊和抽查系統(tǒng)。學(xué)生模塊主要用于學(xué)生選擇課題、文獻(xiàn)綜述與翻譯、提交各類文檔（包括論文、論文答辯等）；導(dǎo)師模塊主要用于報(bào)送選題、下達(dá)任務(wù)書、開題審閱、期中檢查、論文評閱、答辯記錄、成績登記等；系主任模塊主要用于審核課題、開題分組、期中檢查、文檔審核、答辯分組、統(tǒng)計(jì)分析等；教務(wù)模塊主要作用是學(xué)生和教師名單導(dǎo)入、設(shè)置進(jìn)度時(shí)間節(jié)點(diǎn)、發(fā)布最新論文要求和通知、批量打包和下載、成績導(dǎo)入、統(tǒng)計(jì)分析；抽查系統(tǒng)分為專業(yè)主任模塊、教務(wù)處模塊和專家模塊。

2.以網(wǎng)絡(luò)為平臺加強(qiáng)畢業(yè)論文管理的優(yōu)勢

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)全過程監(jiān)控，提高論文質(zhì)量，教學(xué)秘書通過網(wǎng)絡(luò)平臺公布最新消息、限制上傳時(shí)間使得畢業(yè)論文工作按時(shí)推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)和查詢功能使得教學(xué)管理人員不用人工核對論文提交和評閱情況，并通過系統(tǒng)直接進(jìn)行成績匯總，提高教學(xué)管理人員工作效率。最后，通過畢業(yè)論文系統(tǒng)，使得畢業(yè)論文指導(dǎo)的整個(gè)過程都記錄在案，學(xué)生不用再單獨(dú)提交畢業(yè)論文電子檔，由工作人員刻盤保存，減少了畢業(yè)論文資金和整理工作的同時(shí)也讓畢業(yè)論文信息保存完整而長久。

3.完善畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的建議

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)對于健全本科生畢業(yè)論文管理體系勢在必行，但是由于其在開發(fā)過程中自身存在的一些缺陷，如缺乏完整的信息數(shù)據(jù)支撐平臺、無法實(shí)現(xiàn)全院教師資源共享、缺乏師生雙向互動的評價(jià)體系以及在使用過程中各個(gè)高校之間的具體情況不同，往往不能很好地發(fā)揮其效用。因此，在引進(jìn)畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的同時(shí)，還應(yīng)該注意提高教師的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，尤其是一些年紀(jì)大的教師，加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)。同時(shí)由于各個(gè)學(xué)校，各二級學(xué)院之間存在學(xué)生人數(shù)、專業(yè)設(shè)置以及師生配比之間的差異還應(yīng)注意不斷的與系統(tǒng)開發(fā)者互動，不斷完善系統(tǒng)。注意加強(qiáng)各個(gè)模塊之間的互通性，使大家能看到其他指導(dǎo)教師和學(xué)生的論文完成進(jìn)度和情況，知己知彼，相互監(jiān)督，相互促進(jìn)，促進(jìn)工作進(jìn)程，完善論文質(zhì)量。

（三）把好畢業(yè)論文評審關(guān)，規(guī)范答辯流程

畢業(yè)論文的答辯工作能夠通過師生雙方面對面的提問和交流進(jìn)一步審查論文，即審查作者對論文的整體框架和論述論題的認(rèn)識程度以及對相關(guān)專業(yè)和研究領(lǐng)域的了解的廣度和深度。審查作者當(dāng)場的反應(yīng)能力和當(dāng)場論證論題的能力以確定論文的獨(dú)立完成情況。因此，畢業(yè)論文的答辯是在引入網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上一項(xiàng)必要的環(huán)節(jié)。在答辯前把好評審關(guān)，指導(dǎo)教師、評閱教師評審合格的基礎(chǔ)上方能進(jìn)行答辯程序。在有條件的學(xué)校，在答辯前還可以購買畢業(yè)論文檢測系統(tǒng)對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行查重，將重復(fù)比例控制在一定的范圍以內(nèi)方可進(jìn)入答辯。

在答辯環(huán)節(jié)，常常出現(xiàn)一些問題。比如在我院進(jìn)行畢業(yè)論文答辯時(shí)就有學(xué)生因?yàn)樵谕夤ぷ鲗?shí)習(xí)和論文完成進(jìn)度受影響而申請不參加一次答辯而直接進(jìn)入二次答辯。在學(xué)生重復(fù)率查詢指標(biāo)有限的情況下，對于重復(fù)率過高的學(xué)生后期處理辦法不完善的現(xiàn)象。針對這兩個(gè)問題，作者覺得還是要以“過程管理”為支撐，制定詳細(xì)的管理細(xì)則并嚴(yán)格遵守。從大二開始啟動畢業(yè)論文，讓學(xué)生早做準(zhǔn)備，明確每個(gè)階段每個(gè)過程需要完成的任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，對不能按規(guī)定時(shí)間參加一次答辯的同學(xué)畢業(yè)論文的最終成績降低一到兩個(gè)檔次，或者取消答辯資格延期畢業(yè)。對于重復(fù)率過高的同學(xué)的畢業(yè)論文，首先要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改和完善，其次自費(fèi)在學(xué)校規(guī)定部門進(jìn)行重復(fù)率的檢測，在設(shè)定的答辯日期前達(dá)到規(guī)定的百分比以內(nèi)方可參加答辯，否則取消答辯資格，論文成績評定不及格。

（四）以過程管理為支撐，融入其他先進(jìn)管理理念

對本科畢業(yè)論文的管理要嚴(yán)格以過程管理為支撐，提前做好畢業(yè)論文準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格題目審批把好選題關(guān)，明確指導(dǎo)教師職責(zé)，加強(qiáng)論文的寫作指導(dǎo)，在論文指導(dǎo)的中期對論文的完成情況進(jìn)行檢查，融入“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”“跟蹤管理”等管理模式，提前畢業(yè)論文的寫作訓(xùn)練，打牢學(xué)生寫作基礎(chǔ)。跟蹤整個(gè)畢業(yè)論文的進(jìn)度，由指導(dǎo)老師和畢業(yè)論文工作小組監(jiān)控論文具體指導(dǎo)環(huán)節(jié)和對學(xué)生的寫作過程進(jìn)行監(jiān)督，保證和提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。

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郁冬梅，女，江蘇南通人，南通大學(xué)商學(xué)院助教、碩士，研究方向：管理學(xué)。

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1008-4428（2015）08-122-02