過去，我國消費具有明顯的模仿型排浪式特征，目前這一階段基本結(jié)束，個性化、多樣化消費漸成主流。

同樣，時尚產(chǎn)業(yè)過去基本上也處于設計師主導的時代，服裝品牌秉持規(guī)模至上的理念，塑造品牌的符號化、奢侈感，從而贏得高的溢價空間，賺取規(guī)?；麧?。高端時尚品牌的高大上、大眾品牌的封閉式設計，都在無形中制造了與消費者的距離。

這與供應鏈管理體系有關，傳統(tǒng)的服裝品牌一直采取推式供應鏈管理，在一定市場調(diào)研的基礎上，由設計師根據(jù)這些市場信息以及消費者的生活方式完成設計，并在客戶訂貨前進行生產(chǎn)，產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后從分銷商、代理商逐級推向消費者。不難看出，這是一種效率較低的供應鏈管理模式。

為了解決這一問題，以ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等為代表的快時尚品牌開始導入拉式供應鏈，更快、更準地聚焦消費者需求，一改過去“款少量大”的市場供應模式，逐步向“款多量少”的方向轉(zhuǎn)變，所提供的產(chǎn)品類別以及可選擇度進一步提高。

無疑，拉式供應鏈使品牌與消費者的距離變得越來越近。但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，新生代人群的成長以及細分消費群體的持續(xù)分化，帶來多樣化、個性化和碎片化的需求。隨著信息交流越來越便捷，互聯(lián)網(wǎng)社群中的星星點點的分散需求容易在平臺上匯聚，形成新的共同需求。時尚消費的長尾效應正在產(chǎn)生前所未有的力量，時尚產(chǎn)業(yè)正面臨從大眾品牌向小眾品牌的精致化轉(zhuǎn)型期。

在這樣的前提下，由品牌商主導的拉式供應鏈體系也開始面臨新的挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代表著消費者的主權(quán)消費時代的三個重要理念——消費民主、消費自由和消費平等，消費者在心理上、時間上、空間上完全自由，并且是線上線下全渠道的。不久的將來，消費者個性化的時尚需求將被進一步激發(fā)，同時也將個性化的創(chuàng)造力充分釋放。

消費者主權(quán)時代真的到來了！

“工業(yè)4.0”和“中國制造2025”都強調(diào)智能生產(chǎn)和智慧工廠，讓消費者與制造企業(yè)之間的距離越來越短，甚至為零，使消費者在更大程度上參與設計和制造過程，甚至會成為其中一個重要環(huán)節(jié)。這正在深刻變革著企業(yè)的產(chǎn)品設計、工藝制造、經(jīng)營管理等業(yè)務模式，并將極大改變傳統(tǒng)集約式的生產(chǎn)模式和傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟效應，還將改變現(xiàn)有的商業(yè)模式和生產(chǎn)關系。因此，真正實現(xiàn)C2M并提供個性化、定制化的制造，就成為品牌企業(yè)打造差異化競爭力的發(fā)力方向。這其中的關鍵就是，消費者成為真正的主導者，在產(chǎn)品生產(chǎn)之前完全主導其款式、材質(zhì)、風格、功能等要素，而不是僅僅提供自身尺碼與材質(zhì)要求；品牌商這時候搖身一變成為運營平臺，在自身商業(yè)利益得到保證的前提下，提供按需設計、咨詢、生產(chǎn)、物流等服務，全面滿足消費者的上述需求。

如此供應鏈模式下，品牌設計師的地位并未式微，依然能夠發(fā)揮作用，但需要做出角色的轉(zhuǎn)換，即由設計的主導者轉(zhuǎn)變?yōu)樵O計的引導者、傾聽者、協(xié)商者與輔助者合一的身份，更為緊密地與消費者連接，做到“推拉并濟”與“設計民主”。

雖然未來不可能做到所有產(chǎn)品完全個性化，但是更多產(chǎn)品的個性化以及小批量、多品種趨勢已經(jīng)無法阻擋。在時尚領域尤其如此，讓時尚民主起來，滿足多樣化需求，已成為時尚品牌順應新形勢的必然選擇。