杜麗麗 張學(xué)芳 日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院

高職電子商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探索

杜麗麗 張學(xué)芳 日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院

高職院校；跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；企業(yè)

引言

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化不斷加深，各國之間的交流更加頻繁，由過去的國家政府的溝通變成了現(xiàn)如今的各國企業(yè)之間的溝通，甚至是各國間人民的溝通?？缇畴娮由虅?wù)是目前最新型的一種貿(mào)易方式?？缇畴娮由虅?wù)是指不同國家或地區(qū)之間的交易主體，是以互聯(lián)網(wǎng)或者只能移動(dòng)平臺(tái)以及其他一些相關(guān)信息平臺(tái)，主要分為兩種模式，分別是B2C和C2C， B2C （Business-to-Customer）中文簡稱“商對(duì)客”，是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。C2C（Consumer-to-Consumer）的意思就是消費(fèi)者個(gè)人間的電子商務(wù)行為。這兩種模式實(shí)現(xiàn)了各個(gè)企業(yè)之間或自然人與最終端消費(fèi)者之間完成交易、完成結(jié)算，并且通過跨境物流將貨物送達(dá)的一種貿(mào)易交易。

1.跨境電子商務(wù)在我國的發(fā)展?fàn)顩r

近些年來我國傳統(tǒng)的外貿(mào)交易增速漸漸放緩，跨境電子商務(wù)作為現(xiàn)如今最新的貿(mào)易方式，得到了迅猛發(fā)展，已經(jīng)慢慢的成為對(duì)外貿(mào)易新的增長點(diǎn)。跨境電子商務(wù)也得到了國家更多的關(guān)注。 2015年6月李克強(qiáng)總理在北京主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要促進(jìn)跨境電子商務(wù)合理健康快速發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)實(shí)現(xiàn)優(yōu)出優(yōu)進(jìn)，擴(kuò)大、增強(qiáng)消費(fèi)，加速我國開放型經(jīng)濟(jì)的升級(jí)，打造、樹立新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，并且提出了四大舉措。

2.跨境電子商務(wù)人才在我國的供求情況

跨境電子商務(wù)作為現(xiàn)如今最新型的外貿(mào)方式，其自然離不開人才的支持。我國對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)更是非常重視。作為一種新型的貿(mào)易方式，跨境電子商務(wù)人才仍然存在許多問題，第一是專業(yè)人才不足，第二是有經(jīng)驗(yàn)的跨境電子商務(wù)人才更是少之又少?，F(xiàn)如今我國更是大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，迫切的培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，為我國外貿(mào)提供強(qiáng)大的人才保障。

3.高職電子商務(wù)培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才存在的一些問題

3.1 培養(yǎng)人才目標(biāo)不明確

跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的電子商務(wù)還是有很大區(qū)別的，它要求學(xué)生不僅僅是具有電子商務(wù)技能，還應(yīng)該具備外貿(mào)知識(shí)、外語溝通能力，跨境電子商務(wù)是一種應(yīng)用型和復(fù)合型人才。

3.2 教師隊(duì)伍缺乏

跨境電子商務(wù)是最新型的貿(mào)易方式，是近幾年才發(fā)展起來的，很多院校跟上了社會(huì)的腳步創(chuàng)建了跨境電子商務(wù)專業(yè)，但是卻很缺乏具有實(shí)踐經(jīng)歷的專業(yè)教師，這直接導(dǎo)致了課堂中所學(xué)內(nèi)容絕大部分都是書本知識(shí)，而且我國的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量非常少，可以給予的參考資料和參考案例比較少，這就導(dǎo)致了跨境電子商務(wù)授課過程與實(shí)踐需求嚴(yán)重不符合的情況。

3.3 在校內(nèi)外實(shí)踐內(nèi)容極少

作為現(xiàn)如今的高職院校，校內(nèi)外的實(shí)踐環(huán)節(jié)是非常重要的，在校內(nèi)的實(shí)踐一般是依靠相應(yīng)的軟件平臺(tái)支持來實(shí)現(xiàn)，例如敦煌網(wǎng)、速賣通等。但是這些平臺(tái)在合作共享方面存在一定矛盾，讓學(xué)生來花時(shí)間精通各個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)作，花費(fèi)成本較高、耗費(fèi)時(shí)間、效率低下等問題就會(huì)出現(xiàn)。

校外的實(shí)踐更是許多院校做不到的，主要是實(shí)踐基地比較難找，雖然許多都已經(jīng)涉及跨境電子商務(wù)經(jīng)營，但是大多數(shù)都是在發(fā)展階段，跨境電子商務(wù)模式還不夠成熟，企業(yè)也是缺乏跨境電子商務(wù)人才的支持，高職院校與企業(yè)的合作無法正常的展開。

4.高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的探索

4.1 明確培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校想要真正做好跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)，就要真正了解跨境電子商務(wù)的深層內(nèi)容。建立一個(gè)由學(xué)校、電子商務(wù)企業(yè)組成一個(gè)專家小組，深入了解現(xiàn)如今的市場(chǎng)、先進(jìn)企業(yè)、各大跨境電子商務(wù)平臺(tái)，深入了解各個(gè)層面跨境電子商務(wù)人才需要掌握的知識(shí)技能，探索各個(gè)層面人才培養(yǎng)方案，學(xué)校要制定一個(gè)教學(xué)計(jì)劃，建立一個(gè)科學(xué)合理與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的課程體系。在人才培養(yǎng)的課程和方案設(shè)計(jì)上要與現(xiàn)如今社會(huì)的需要相吻合，要以企業(yè)崗位需求為出發(fā)點(diǎn)，明確培養(yǎng)目標(biāo)，課程要涉及跨境電子商務(wù)的各個(gè)方面，如電子商務(wù)、外貿(mào)知識(shí)、外語應(yīng)用等課程，培養(yǎng)實(shí)踐型、應(yīng)用型和復(fù)合型的人才。

4.2 打造一支專業(yè)師資隊(duì)伍

學(xué)生是否能成為跨境電子商務(wù)人才教師是主要因素，教師的素質(zhì)、技能水平、教學(xué)質(zhì)量決定了學(xué)生的專業(yè)水平。不斷提高校內(nèi)外教師的專業(yè)水平，高職院?？梢酝ㄟ^和先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行合作，一方面可以外派校內(nèi)教師到跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐，鼓勵(lì)外派教師在跨境電子商務(wù)企業(yè)在工作過程中提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。另一方面，高職院校可以從校外跨境電子商務(wù)企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)人才當(dāng)兼職教師前來校內(nèi)授課，將最先進(jìn)的跨境電子商務(wù)技能傳授給學(xué)生。

4.3 建立和完善校內(nèi)外實(shí)踐基地

跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)就要求了工作人員要有非常強(qiáng)的實(shí)踐能力，單單依靠課堂書本知識(shí)是無法培養(yǎng)適合社會(huì)需求的跨境電子商務(wù)人才的。加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需要高職院校從校內(nèi)外兩個(gè)方面入手。在校內(nèi)建立、完善實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施、平臺(tái)，將優(yōu)秀的實(shí)踐平臺(tái)引入到日常教學(xué)課程之中；在校外與先進(jìn)的跨境電子商務(wù)企業(yè)合作，為學(xué)生提供校外高質(zhì)量的實(shí)訓(xùn)基地。將校內(nèi)的學(xué)習(xí)與校外的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，通過合作辦學(xué)、訂單培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)等方式為搞笑學(xué)生搭建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)，高職院校與先進(jìn)的跨境電子商務(wù)企業(yè)合作不僅僅是能提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量，還能為合作跨境電子商務(wù)企業(yè)提供符合本企業(yè)現(xiàn)狀的專業(yè)人才。

5.結(jié)束語

在我國跨境電子商務(wù)正處于迅速、向上的發(fā)展階段，培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才勢(shì)在必行，高校作為教人育人的地方更應(yīng)該首當(dāng)其沖。正確的吸引先進(jìn)的跨境電子商務(wù)企業(yè)與學(xué)校合作，與高職院校共同制定一套教學(xué)方案、設(shè)置科學(xué)合理的課程系統(tǒng)、建立實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)高職院校和跨境電子商務(wù)企業(yè)共同的目的，真正的達(dá)到校企雙贏。培養(yǎng)真正符合我國如今跨境電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用型、實(shí)際型、技能型、復(fù)合型的專業(yè)人才，進(jìn)而讓我國成為更加強(qiáng)大的外貿(mào)國。

［1］ 鄭雪英，趙婷.信息時(shí)代下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析［J］江蘇商論，2014，（11）：26-27.

［2］ 熊傳光.跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探索［J］科技展望，2014，（21）：105.

［3］ 陳長英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養(yǎng)路徑研究［J］中國商貿(mào)，2015，（2）：184-187.

杜麗麗（1982—），女，漢族，山東日照人，碩士學(xué)歷，日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：國際商務(wù)；

張學(xué)芳（1981—），女，漢族，山東日照人，碩士學(xué)歷，日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：課程與教學(xué)論。

改革開放以來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，計(jì)算機(jī)更是進(jìn)入了各個(gè)行業(yè)，電子商務(wù)在各個(gè)行業(yè)的需求越來越高，隨著全球一體化的不斷加深，跨境電子商務(wù)更是得到了迅速的發(fā)展，在現(xiàn)如今的市場(chǎng)環(huán)境中，對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求更為迫切，跨境電子商務(wù)的要求是非常高的，它需要具備電子商務(wù)技能、國際貿(mào)易經(jīng)營、高水平外語等諸多專業(yè)要求。本文通過對(duì)我國跨境電子商務(wù)的需求狀況以及跨境電子商務(wù)的要求，提出高職電子商務(wù)如何培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，及培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的問題和問題的解決。