文/劉偉民 楊 關(guān)

企業(yè)制度的變革與企業(yè)文化的進(jìn)化

文/劉偉民 楊 關(guān)

企業(yè)文化的進(jìn)化在很大程度上是借助于企業(yè)制度變革實(shí)現(xiàn)的，是企業(yè)在發(fā)展過程中精神和理念的涅槃。

企業(yè)制度是企業(yè)文化的基石，不同的企業(yè)制度其企業(yè)文化是不同的。企業(yè)文化進(jìn)化過程的基本表現(xiàn)形態(tài)是企業(yè)的新價(jià)值觀體系取代舊價(jià)值觀體系，企業(yè)成員對(duì)新價(jià)值觀體系趨同。因此，企業(yè)文化的進(jìn)化在很大程度上是借助于企業(yè)制度變革實(shí)現(xiàn)的，是企業(yè)在發(fā)展過程中精神和理念的涅槃。

企業(yè)文化的進(jìn)化，有賴于其生長(zhǎng)的制度基礎(chǔ)的變革。但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)自覺或不自覺地偏離制度建設(shè)的軌道，即過高估計(jì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)主觀注入的作用，過多追求企業(yè)文化的表相。其表現(xiàn)形式為：簡(jiǎn)單模仿西方企業(yè)文化，急于提煉企業(yè)文化的精髓，抽象概括為三言兩語的文化概念；把企業(yè)文化混同于一般文化活動(dòng)，圖得一時(shí)轟轟烈烈，而未能浸入價(jià)值體系。如果沒有企業(yè)文化生長(zhǎng)的制度基礎(chǔ)，主觀培育的企業(yè)文化只能是“空中樓閣”。只有抓好企業(yè)制度規(guī)范建設(shè)，通過重塑企業(yè)文化，才能為企業(yè)文化的進(jìn)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

從企業(yè)制度入手重塑具有個(gè)性的企業(yè)文化

企業(yè)制度是企業(yè)形態(tài)和運(yùn)行機(jī)制的綜合體現(xiàn)。國有企業(yè)通過改革和發(fā)展建立的現(xiàn)代企業(yè)制度，是一個(gè)完整的制度體系，其核心部分是以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立、完善和發(fā)展，必然會(huì)使企業(yè)形態(tài)和運(yùn)行機(jī)制發(fā)生改變或重構(gòu)，讓傳統(tǒng)體制構(gòu)筑的企業(yè)文化失去體制依托，引起文化重塑或再造行為的發(fā)生。由于各個(gè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體不同，企業(yè)形態(tài)亦不會(huì)相同，這表明了企業(yè)文化的重塑或再造必定是個(gè)性化的。但無論企業(yè)文化如何個(gè)性，都離不開相應(yīng)的制度范疇，制度創(chuàng)新的過程即是文化創(chuàng)新的過程。

一些企業(yè)在文化建設(shè)中，對(duì)企業(yè)制度的創(chuàng)新重視不夠，把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)孤立的“活動(dòng)”，盲目照搬他人經(jīng)驗(yàn)，超越制度現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)“閉門設(shè)計(jì)”，結(jié)果不僅實(shí)施效果不佳，也無法形成企業(yè)員工的共同價(jià)值觀。一個(gè)不重視制度建設(shè)的企業(yè)，企業(yè)文化中必不可少的企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略管理就無從談起，更何談企業(yè)文化的進(jìn)化。企業(yè)制度創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的根基，企業(yè)文化的進(jìn)化需要企業(yè)制度變革的條件，兩者相輔相成，而企業(yè)制度的變革和創(chuàng)新則更具根本性，是企業(yè)文化進(jìn)化首先要把握的基礎(chǔ)要件。

從機(jī)制建構(gòu)入手營(yíng)造功能適配的企業(yè)文化

企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的骨架，企業(yè)制度的變革必然要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換，并促使企業(yè)文化的進(jìn)化與變革。企業(yè)文化建設(shè)就是從文化氛圍的形成和企業(yè)群體心理認(rèn)同上，培育符合新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的理念、精神與追求，并在企業(yè)文化的進(jìn)化和升華中，通過機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)企業(yè)制度的完善。因此，機(jī)制建構(gòu)是從制度創(chuàng)新走向文化進(jìn)化的橋梁，也是企業(yè)文化功能適配于企業(yè)制度變革的行為表現(xiàn)。企業(yè)文化有其價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定性和歷史持續(xù)性等特點(diǎn)。一些企業(yè)實(shí)施改制后，在內(nèi)部管理和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)上總感到力度不夠，或名為“公司”實(shí)則“工廠”，改制不轉(zhuǎn)機(jī)，成為“翻牌”公司，這些都與企業(yè)固有的或形成定勢(shì)的文化積淀有關(guān)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值取向，生發(fā)于特定的經(jīng)濟(jì)行為中，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的文化表現(xiàn)，增強(qiáng)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的適配性，必須從機(jī)制的轉(zhuǎn)換或建構(gòu)入手，營(yíng)造現(xiàn)代企業(yè)制度所需要的功能適配的企業(yè)文化。這種文化的營(yíng)造要具備開拓的創(chuàng)新意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)意識(shí)、強(qiáng)烈的開放意識(shí)和積極的投入意識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)受制于企業(yè)制度，反映著特定機(jī)制。隨著企業(yè)制度的變革，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制也應(yīng)該由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向科學(xué)型、由封閉型轉(zhuǎn)向開放型、由執(zhí)行型轉(zhuǎn)向自主型，形成符合市場(chǎng)化原則的企業(yè)發(fā)展機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，并在機(jī)制建構(gòu)中，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、形象塑造、理念設(shè)定和精神凝煉等做出新的定位。只有這樣，企業(yè)文化建設(shè)才能更有針對(duì)性，也才能從功能適配上滿足現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。

從企業(yè)成長(zhǎng)入手創(chuàng)立富有效率的企業(yè)文化

建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心目標(biāo)是創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的制度動(dòng)源，增強(qiáng)企業(yè)成長(zhǎng)力。構(gòu)成企業(yè)成長(zhǎng)力的核心要素大致包括三個(gè)方面：一是企業(yè)凝聚力。凝聚力包括內(nèi)聚力和外引力，內(nèi)聚力為企業(yè)形象和品牌形象構(gòu)筑了豐富的內(nèi)涵，外引力讓企業(yè)形象和品牌形象得到升華，這種凝聚力正是企業(yè)成長(zhǎng)迫切需要的源動(dòng)力。企業(yè)發(fā)展一方面要依靠結(jié)構(gòu)調(diào)整和機(jī)制轉(zhuǎn)換，另一方面要依靠企業(yè)和員工的主觀努力，即通過凝聚力的增強(qiáng)來獲得發(fā)展，通過凝聚力的聚勢(shì)來構(gòu)筑發(fā)展的階梯和基石。二是才能激發(fā)機(jī)制。企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，必須建立起才能激發(fā)機(jī)制，將調(diào)動(dòng)員工積極性視為企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為，在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，使員工能從中感受到事業(yè)成就感，激發(fā)創(chuàng)造力。三是企業(yè)持續(xù)不斷的延續(xù)機(jī)能。企業(yè)成長(zhǎng)需要不竭的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，如技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等，無論技術(shù)、管理還是市場(chǎng)，都是可以外借、引進(jìn)的，唯有文化是自生的。有了文化創(chuàng)新和文化推動(dòng)，企業(yè)的生命力便能獲得養(yǎng)料，企業(yè)的發(fā)展就有了彈性，即使企業(yè)在市場(chǎng)中遇到暫時(shí)的困難，員工也能在共同的文化理念和價(jià)值觀的導(dǎo)引下，齊心協(xié)力讓企業(yè)獲得轉(zhuǎn)機(jī)。

從企業(yè)成長(zhǎng)入手，使企業(yè)文化的建設(shè)更富有效率，這是企業(yè)文化進(jìn)化的一個(gè)顯著標(biāo)志。一些企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)中，過分看重形式，未能在實(shí)質(zhì)上把握文化進(jìn)化的內(nèi)在精髓和市場(chǎng)環(huán)境，游離于企業(yè)成長(zhǎng)之外去追求所謂的“知名度”，這種方式不僅難以提高企業(yè)文化建設(shè)的效率，還會(huì)使文化建設(shè)在導(dǎo)向上發(fā)生偏差，無法收獲預(yù)期的效果。

從戰(zhàn)略導(dǎo)入入手培育不斷進(jìn)化的企業(yè)文化

企業(yè)文化的導(dǎo)入不是模式的導(dǎo)入，而是戰(zhàn)略的導(dǎo)入，是一種不斷進(jìn)化的過程。企業(yè)文化是在企業(yè)制度下形成的富有企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的特定文化形態(tài)，不同的企業(yè)制度有著不同的文化模式與之相適配。不同的企業(yè)有不同的個(gè)性特點(diǎn)，在其個(gè)性條件下形成的文化模式，對(duì)該企業(yè)是適配的，但放在另一個(gè)企業(yè)就不見得適配，如果企業(yè)文化的導(dǎo)入偏重于模式導(dǎo)入，只能把文化建設(shè)引入誤區(qū)。一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，不是把重心放在自我文化的培育和塑造上，而是采取“拿來主義”的做法，其結(jié)果可想而知。

企業(yè)文化建設(shè)從根本上來說不是模式的建構(gòu)，而是戰(zhàn)略的延伸，與企業(yè)制度創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)發(fā)展是緊密相聯(lián)的。企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展要有一套經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，更要有一套文化戰(zhàn)略，企業(yè)文化在相當(dāng)程度上可以成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，因?yàn)槠髽I(yè)文化所涉及的領(lǐng)域和影響的范圍無不與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。大凡成功的企業(yè)都有一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的文化戰(zhàn)略，假如我們把這種成功作為事件看待，而不去研究之所以成功的過程，就容易陷入“模式”之中，因?yàn)槠髽I(yè)文化的進(jìn)化，必須從戰(zhàn)略導(dǎo)入入手，必須從制度變革去把握，唯有如此，企業(yè)文化建設(shè)才能充滿生機(jī)與活力，才能真正成為企業(yè)成長(zhǎng)的核心能力。

企業(yè)的發(fā)展必須有文化體系作為支撐，這個(gè)文化體系必須與特定的企業(yè)制度相關(guān)聯(lián)，在企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的大背景下，幻想用一個(gè)模式來整合所有企業(yè)文化或抱住過去曾經(jīng)行之有效的文化形態(tài)和理念不放，都是不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)在發(fā)展，文化要進(jìn)化，進(jìn)化中的揚(yáng)棄是對(duì)企業(yè)文化的豐富，更是企業(yè)文化建設(shè)的真諦。

（作者單位：劉偉民，中航工業(yè)機(jī)電系統(tǒng)有限公司；楊關(guān)，中航工業(yè)武儀）