田濱

托人辦事

前段時間，有朋友去某部門辦理某項資格證書時，遇到工作人員為難他。因為證書比較重要，朋友也比較著急，在與工作人員協(xié)商無果后，四處托人幫忙，同時也找到我。我雖與這個部門同屬一個系統(tǒng)，但卻分屬兩個地域，之前根本就未與這個部門打過交道，也沒有直接認(rèn)識的熟人，但即使如此，也還是被朋友寄予了很大的期望，希望托我能擺平此事。我無奈只好間接通過其他認(rèn)識的朋友拐彎抹角去打聽。得到的最終消息是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)簽字確認(rèn)，結(jié)果已經(jīng)公布了，無法再行更改。

雖然沒能幫朋友順利解決，但在托人打聽的過程中，卻有人指點，這種事情是可放也可不放的情形，朋友如果提前打個招呼，或者找人送點禮物表示表示，則完全不會是這種結(jié)果，而且過程可能還會比較客氣、舒暢。托人與不托人竟然可能導(dǎo)致不同的結(jié)果，而且辦事過程中的禮遇還可能不一樣。其實朋友前往辦事之前已經(jīng)有人指點過，但朋友沒想到這么復(fù)雜，也不想托人，嫌麻煩，沒想到后面遇到了更大的麻煩。

無獨有偶，朋友托我的事沒過多久，我自己也遇到了要托人的事。由于愛人發(fā)現(xiàn)已懷孕，雖已預(yù)期到明年生小孩是一個高峰年，現(xiàn)在到醫(yī)院建檔會比較困難，但還是嫌麻煩不想托人幫忙，抱著試一試的心態(tài)直接奔醫(yī)院去掛號。但一到醫(yī)院卻傻了，醫(yī)院大廳顯示屏上赫然寫著到明年6月的床位都已經(jīng)滿了，而妻子的預(yù)產(chǎn)期是5月。由于所去的醫(yī)院口碑不錯，且離家也近，妻子也傾向在這家醫(yī)院生產(chǎn)。于是就開始發(fā)動各種朋友關(guān)系找人，最后經(jīng)朋友幫忙介紹，順利在醫(yī)院檢查建檔，而且在醫(yī)院的待遇也確實不一樣。本來得知妻子懷孕的那一刻我們都很高興，但到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)殘酷的現(xiàn)實到托人幫忙建檔成功后，高興勁卻沒了。

雖已不是當(dāng)年“憤青”，對社會也有些理解和認(rèn)識，但這兩件事情辦完之后卻使我困惑了：為何正常渠道去辦事卻遇到種種障礙或者辦理不了，而托人之后就會有不同的結(jié)果，甚至辦理過程中的待遇都不一樣？其實我們都不想托人幫忙辦事，也不想受人之托去幫忙辦事。如果信息公開，辦事公平公正，工作生活和人際交往的成本都會降低，人們的心情和心境也會舒暢、豁達。