張鐿議　徐辰華　鐘之華　陳碧云

摘要：本文從“電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理”課程的內(nèi)容入手，闡述了課程教學(xué)的目的及其實(shí)現(xiàn)途徑，探討了基于CDIO教學(xué)方式改革的方法，建立了合理的課程考核機(jī)制。教學(xué)實(shí)踐證明，該課程培養(yǎng)模式能夠?yàn)楦咝ｋ娏κ袌?chǎng)基礎(chǔ)課程的教學(xué)提供參考。

關(guān)鍵詞：CDIO；電力市場(chǎng)；電力市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)方式；教學(xué)方式改革

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）03-0088-02

一、引言

2013年，能源“十二五”規(guī)劃提出要加快建立現(xiàn)代電力市場(chǎng)體系，穩(wěn)步開展輸配分開試點(diǎn)。隨著這一系列電力市場(chǎng)改革的不斷深入，我國(guó)電力行業(yè)的市場(chǎng)化不斷趨于成熟，電力市場(chǎng)邁入了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，滿足客戶需求為目標(biāo)的階段。電力企業(yè)的營(yíng)銷工作是否能夠順利地進(jìn)行直接影響到其經(jīng)濟(jì)效益，因此掌握電力市場(chǎng)的基本理論、方法和策略，不僅是電力員工的重要任務(wù)，也是對(duì)高校電氣工程專業(yè)學(xué)生的基本要求。在這樣的背景下，高校開展電力市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)工作，對(duì)滿足社會(huì)和電力行業(yè)的要求，培養(yǎng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才具有十分重要的意義。但是，高校“電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理”課程的特點(diǎn)是理論抽象，同時(shí)又具有很強(qiáng)的實(shí)用性，學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)一般是“理論強(qiáng)，實(shí)踐差”。CDIO工程教育理念是由麻省理工學(xué)院等四所世界著名大學(xué)于2004年提出的[1]。CDIO（構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)現(xiàn)—運(yùn)行）工程教育理念使得學(xué)生以主動(dòng)的、理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行工程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，本文重點(diǎn)研究基于CDIO的“電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理”教學(xué)改革方法。

二、課程教學(xué)內(nèi)容

合理適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容是課程教學(xué)成功的基礎(chǔ)。廣西大學(xué)電力市場(chǎng)基礎(chǔ)課程為36學(xué)時(shí)，采用的教材是肖先勇學(xué)者主編的《電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理》。這部教材主要分成十章，主要介紹電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、營(yíng)銷信息及其調(diào)研等內(nèi)容[2]。該教材內(nèi)容豐富，但是課程教授的時(shí)間僅僅有36個(gè)學(xué)時(shí)，所以需要對(duì)課程的重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行提煉。因此，筆者對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了歸納和精練，將全文的講授分為：市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、電力市場(chǎng)營(yíng)銷方法、電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略、電力市場(chǎng)研究與分析、電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與開拓、電力需求側(cè)管理等主要部分。此外，筆者還安排了專門的文獻(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間，主要讓學(xué)生了解一些電力市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)研究，掌握國(guó)際和國(guó)內(nèi)的研究動(dòng)態(tài)，使得學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與電力市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際相結(jié)合，真正掌握電力市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。比如，筆者所教授的電氣工程及其自動(dòng)化121班利用兩個(gè)學(xué)時(shí)的時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)《北京市電力公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究》，獲得了良好的學(xué)習(xí)效果[3]。該文獻(xiàn)主要針對(duì)北京市電力市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，指出了它在營(yíng)銷中存在的問題和未來改進(jìn)的方向，與當(dāng)前的電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作十分貼近，這樣的學(xué)習(xí)方式讓同學(xué)們更好地理解了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念。

三、教學(xué)目的及其實(shí)現(xiàn)途徑

明確的教學(xué)目的是課程教學(xué)成功的基石。本課程比較注重突出電力市場(chǎng)營(yíng)銷的特色，重點(diǎn)介紹了我國(guó)電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。課程教學(xué)的目的是：使學(xué)生對(duì)電力市場(chǎng)的基本概念、電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本模式有一般性的了解，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑。（1）引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考解決問題。鼓勵(lì)學(xué)生通過CNKI、Web of science等知識(shí)數(shù)據(jù)庫收集分析一些世界五百強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷成功案例和國(guó)外著名電力公司的營(yíng)銷方法，讓其通過獨(dú)立思考，將這些電力行業(yè)外的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和國(guó)外電力公司營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合，制定出較為合理的我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略。（2）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論辯論。提前設(shè)置一些討論話題，讓學(xué)生課后充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)字圖書館資源收集相關(guān)資料，在課堂上進(jìn)行正反方辯論。筆者曾經(jīng)利用一個(gè)課時(shí)的時(shí)間讓學(xué)生們分成兩組進(jìn)行“對(duì)于電力企業(yè)，電力生產(chǎn)工作和電力營(yíng)銷工作哪一個(gè)更加重要”的討論。正方秉持的觀點(diǎn)是電力生產(chǎn)工作更重要，反方認(rèn)為電力營(yíng)銷工作更重要。經(jīng)過一節(jié)課唇槍舌劍的較量，結(jié)果還是難解難分。但是，通過這次辯論，同學(xué)們都深刻學(xué)習(xí)到了電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷工作的重要性，深刻理解了電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷之間千絲萬縷的關(guān)系，也鍛煉了同學(xué)們的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和理論知識(shí)應(yīng)用能力。

2.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的途徑。（1）引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行小組ppt展示。同學(xué)們自由組合，將班級(jí)分為幾個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組設(shè)置一個(gè)組長(zhǎng)，老師布置一些開放性的課后作業(yè)，并以課堂ppt演講的形式作為作業(yè)的完成形式。筆者曾設(shè)定了“電力市場(chǎng)營(yíng)銷在廣西電網(wǎng)的應(yīng)用”這個(gè)題目，讓同學(xué)們以小組為單位采用構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)現(xiàn)—運(yùn)行的工程思維來完成這個(gè)作業(yè)。最終每個(gè)小組由一名成員完成10分鐘左右的ppt展示。此外，該小組的組員們還需要回答其他組同學(xué)提出的相關(guān)問題。組長(zhǎng)們負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行資料收集、資料整理、ppt制作、ppt演講、問題回答等各個(gè)方面的工作。學(xué)生們對(duì)這樣的作業(yè)和學(xué)習(xí)方式十分感興趣，干勁都很足，ppt展示也取得了很好的效果。（2）引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行小組討論。老師布置一些開放性的話題，并要求在小組成員們進(jìn)行充分討論的情況下，每個(gè)小組委派一名成員進(jìn)行回答，老師將針對(duì)小組成員回答問題的儀容儀表、回答問題情況對(duì)這個(gè)小組進(jìn)行綜合評(píng)分，并將評(píng)分結(jié)果作為學(xué)生平時(shí)成績(jī)打分的依據(jù)。

四、教學(xué)方式改革

合理、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式是課程教學(xué)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是老師在課堂上傳授知識(shí)，學(xué)生的課堂參與度不高，難以達(dá)到CDIO（構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)現(xiàn)—運(yùn)行）的工程教育效果。為了改進(jìn)這種情況，本課程的教學(xué)中采用了討論教學(xué)法、案例教學(xué)法和網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)法結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。

1.討論教學(xué)法。在課堂教學(xué)中，教師針對(duì)電力市場(chǎng)中出現(xiàn)的問題，設(shè)計(jì)討論話題進(jìn)行討論。班里每個(gè)小組派組員上臺(tái)進(jìn)行相關(guān)問題觀點(diǎn)的闡述，教師在總結(jié)每個(gè)小組回答情況的基礎(chǔ)上提出自己對(duì)問題的看法，并對(duì)每個(gè)組的回答情況進(jìn)行打分。這種討論教學(xué)法可以較好地發(fā)揮了同學(xué)們的主觀能動(dòng)性，讓他們主動(dòng)地參與到討論中來，并使之能真正地領(lǐng)悟到營(yíng)銷的精髓。例如，在討論現(xiàn)有電力市場(chǎng)營(yíng)銷體制改革的時(shí)候，曾讓同學(xué)們討論“現(xiàn)有的電力市場(chǎng)背景下，適不適合引入大量的社會(huì)資本進(jìn)入到電網(wǎng)中”話題。班里的五個(gè)小組根據(jù)論點(diǎn)分成了兩派，三個(gè)小組的主要觀點(diǎn)是：我國(guó)幅員遼闊，不可避免地要進(jìn)行遠(yuǎn)距離、高電壓輸電，因而電力系統(tǒng)改造或者更新需要大量的成本，需要大量的基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施進(jìn)行配套，所以相對(duì)來說在某些時(shí)段投資的回報(bào)率不高，如果大量的社會(huì)資金進(jìn)入到電力行業(yè)，在資金總是流向回報(bào)率最高的地方的情況下，大量的社會(huì)資金進(jìn)入到電力行業(yè)就存在資金變動(dòng)較大的問題，若沒有強(qiáng)有力的資金作為支持，那么電力系統(tǒng)的可靠性就會(huì)降低，因此不適合引入大量的社會(huì)資本進(jìn)入到電網(wǎng)中。其他兩個(gè)小組主要觀點(diǎn)是：從社會(huì)中引入大量的社會(huì)資本融入到電力系統(tǒng)建設(shè)中，能夠加大電力市場(chǎng)的自由度，能夠把電價(jià)的定價(jià)逐步推向市場(chǎng)，能夠加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)的監(jiān)督，防止大規(guī)模的腐敗。誠(chéng)然，是否引入大量的社會(huì)資本進(jìn)入到電網(wǎng)中，這是一個(gè)電力行業(yè)都在考慮的現(xiàn)實(shí)問題，引入與否都會(huì)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因此這個(gè)問題不存在標(biāo)準(zhǔn)答案，但是通過課堂充分的討論，讓學(xué)生們充當(dāng)電力行業(yè)的決策者，能讓他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性，無意識(shí)之中就掌握了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的核心知識(shí)。

2.案例教學(xué)法。老師布置例如“世界著名企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略”、“著名電力企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”等作業(yè)，讓同學(xué)們課后進(jìn)行案例的收集，并讓同學(xué)們?cè)谡n堂上進(jìn)行講解，隨后老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣學(xué)生的印象就會(huì)非常深刻，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力也得到了鍛煉。

3.網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)法。教師收集一些有關(guān)世界著名企業(yè)和著名電力企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略視頻，在課堂中進(jìn)行播放，并進(jìn)行相應(yīng)的講解，能夠培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這門課程的興趣，讓學(xué)生全身心地投入到課程學(xué)習(xí)中來。

五、課程的考核機(jī)制

課程考核機(jī)制的設(shè)置是否合理直接關(guān)系到能否提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，是課程教學(xué)成功與否的關(guān)鍵。該門課程是專業(yè)選修課，課程要求學(xué)生掌握和了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理并能正確地應(yīng)用這些知識(shí)解決問題。該課程不需要學(xué)生死記相關(guān)的知識(shí)，故采用開卷方式考核學(xué)生。為了能夠調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與小組討論和各種課堂討論的積極性，將CDIO（構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)現(xiàn)—運(yùn)行）的工程教育理念引入課堂，在本課程期評(píng)成績(jī)中，設(shè)置開卷考試占50%，平時(shí)（含考勤、課堂討論）占50%。良好的考核機(jī)制的設(shè)定，有效地提高了學(xué)生參與討論的積極性，取得了較好的教學(xué)效果。

六、結(jié)語

電力市場(chǎng)營(yíng)銷是電力企業(yè)發(fā)展的必由之路。本文從課程的內(nèi)容入手，闡述了課程教學(xué)的性質(zhì)與目的，基于CDIO提出了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的方法和途徑，研究了經(jīng)過改進(jìn)的教學(xué)方式，建立了合理的課程考核機(jī)制。經(jīng)實(shí)踐證明，該課程的教學(xué)方法能夠給高校電力市場(chǎng)基礎(chǔ)課程的教學(xué)提供參考和幫助。但是，隨著電力市場(chǎng)的改革不斷深入，電力市場(chǎng)基礎(chǔ)課程的教學(xué)與培養(yǎng)模式還需要不斷探索，這樣才可能為社會(huì)輸送合格的電氣人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]Edward F.Crawl ey.The CDIO Syllabus——A Statement of Goals for Undergraduate Engineering Education [EB/OL].http：//www.cdio.org.

[2]肖先勇.電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理[M].中國(guó)電力出版社，2004.

[3]劉洋.北京市電力公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D].華北電力大學(xué)，2012.