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他們?cè)诘冗^年,也在等“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”列車

2016-01-14 12:15孔明明
博客天下 2016年2期
關(guān)鍵詞:年貨淘寶阿里

孔明明

同在深圳一家電子廠打工的石正黔夫婦,已經(jīng)兩年沒回貴州老家了。從深圳到貴州省黃平縣舊州鎮(zhèn)射灘村,直線距離約800公里,其間綿延的群山與大大小小的河流把實(shí)際行程拉得要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)。對(duì)夫妻二人而言,每回一趟家,都意味著一次漫長(zhǎng)的舟車勞頓和一筆不小的花費(fèi)。

他們決定把路費(fèi)省下來。兩個(gè)孩子正處于需要用錢的時(shí)候,一個(gè)讀高中,一個(gè)念技校。能不回家就盡量不回,是他們的一貫主張,哪怕過年這種需要舉家團(tuán)圓的日子。

2015年23日,陜西省延安市,馬云與延安市市長(zhǎng)梁宏賢共同下單,現(xiàn)場(chǎng)“淘寶”。

不過今年,他們改變了這個(gè)想法。

2015年12月24日,正在上班的石正黔突然接到一個(gè)陌生女性的電話:“春節(jié)有免費(fèi)的從廣州到貴陽的動(dòng)車票,要不要報(bào)名?”

打電話的是射灘村村淘合伙人吳敏,她收集完村子里外出務(wù)工人員信息后,聯(lián)系上了石正黔。

石正黔一開始不太相信有這樣的好事,還以為遇到了騙子。直到吳敏找到石正黔的親戚又跟他講了一次,他才當(dāng)真。

“趕緊給我報(bào)名,一定要給我報(bào)上啊。”他對(duì)吳敏說。

在射灘村的家里,石正黔的母親告訴《博客天下》,由于兒子兒媳長(zhǎng)期不在家,兩個(gè)孫子跟父母的感情淡漠了很多。

所謂的免費(fèi)動(dòng)車,是阿里巴巴專門為返鄉(xiāng)農(nóng)民工、貧困大學(xué)生等配置的春運(yùn)列車。這是“阿里年貨節(jié)”的一部分。

2015年12月23日,“阿里年貨節(jié)”在延安正式宣布啟動(dòng)。阿里巴巴希望通過年貨節(jié)來營造整個(gè)社會(huì)的年味,喚醒更多人對(duì)親情、團(tuán)聚的感知。而年貨節(jié)可以簡(jiǎn)單歸納為“洋貨下鄉(xiāng),土貨進(jìn)城”,隨著貨的流動(dòng),讓感情也流動(dòng)起來,打通城鄉(xiāng)。

“很多年輕人在城市成家后,不再每年回家過年,農(nóng)村里有些父母跟子女甚至很多年都沒有在一起過年了?!卑⒗锖匣锶?、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍告訴《博客天下》。

由于年輕人的缺失,農(nóng)村的年味越來越淡。走訪了全國大部分農(nóng)村后,他產(chǎn)生了幫助年輕人回鄉(xiāng)過年的想法,“要讓大家想回家,要讓他們回家更容易”。

“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”列車由此而來。

漫漫回家路

石正黔的家位于山坡上,沒有公路直達(dá),下車后須走20多分鐘蜿蜒的山路才能到院子里。除了兩間破舊的低矮房屋,旁邊還立著一幢嶄新的3層小樓。

這差不多是射灘村村民的標(biāo)配。部分外出務(wù)工人員賺了錢后,就回家蓋起樓房,然后又到城市打工,留下空蕩蕩的房屋。

“在農(nóng)村,很多人都有一種攀比心理,借錢也要把房子修整一下,要不然臉上不好看。”吳敏對(duì)《博客天下》說??吹絼e人家紛紛舊貌換新顏,一些人哪怕四處拼湊也要把房子建好。

然而這僅僅是外部的光鮮。石正黔家里幾乎沒有裝修,除了簡(jiǎn)單的桌子、床、柜子之外,很難看到其他家具。一臺(tái)電視是僅有的電器,壞掉后,一直沒有再買。新修的房子是貸款蓋的。兩個(gè)孩子都去上學(xué)了,家里就剩下年過70的父母守門。二老趁著腿腳還利索,平時(shí)種點(diǎn)菜、稻子,養(yǎng)頭豬,補(bǔ)貼家用。

石正黔的家是當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的一個(gè)縮影。那里,90%的勞動(dòng)力都在外打工,平日里只有老人、小孩和孤寂的村落默默相望。一張車票對(duì)他們來說,不僅代表著父母或孩子可以回家過年,還預(yù)示著村里可以多一些生機(jī)和熱鬧。

同村的楊梅和印德軍最近也聽說了“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”。

前些天楊梅還在電話里告訴母親,從廣州到貴陽的動(dòng)車票都賣光了,沒想到驚喜說來就來。為了避開春運(yùn),楊梅母親兩個(gè)星期前提前從廣州回到家中。在廣州待了10多年的她,對(duì)春運(yùn)有切身體會(huì),“人多得扒不上車,下車都很難”。

44歲的印德軍在外打工已經(jīng)20多年,現(xiàn)和妻子在深圳做印刷包裝。每次過年回家,他們都會(huì)為火車票的事發(fā)愁,排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)還不一定能買上?!百I不到票的話擠上車很難。以前我們都是爬倉庫—2000年以前,還是綠皮火車,倉庫是可以開的,上面有人拉,下面有人推,爬上去再補(bǔ)票?!彼麑?duì)《博客天下》說,“現(xiàn)在火車好一點(diǎn)了,倉庫是密封的,爬不上去了?!?/p>

實(shí)在買不到票,他只能選擇坐大巴,全程2000多公里,得熬上數(shù)十個(gè)小時(shí)。不久前,他從家人那里聽說了“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”,心里的一塊石頭才算稍稍落地。

家住舊州鎮(zhèn)樂源社區(qū)的吳朝友,最早是從朋友那里知道“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”的。他在佛山做陶瓷,確認(rèn)信息屬實(shí)后,跟村里的淘寶合伙人打了一個(gè)電話,讓對(duì)方“幫忙申請(qǐng)一下”。

眼下,吳朝友還沒有買到回家的火車票?!昂枚嗳速I了站票,我連站票都沒買到?!彼f,“如果申請(qǐng)不下來,沒辦法,只能坐汽車了?!?h3>把留在城里的人才帶回家鄉(xiāng)去

作為阿里的一次初步嘗試,“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”在各村村淘合伙人的努力下,逐漸為越來越多的外出務(wù)工者所知。

2015年11月5日,阿里巴巴集團(tuán)邀請(qǐng)“三省一市”(陜西省、貴州省、山東省和江西省贛州市)的政府部門分別帶隊(duì),在杭州探討年貨節(jié)的具體事宜,并確定了“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”的路線:一條于2016年1月26日(春運(yùn)第二天),從廣州發(fā)往貴陽;一條于1月28日(小年夜),從上海發(fā)往西安。

孫利軍介紹,兩條線路主要是優(yōu)先考慮需求最密集的區(qū)域,但是無論怎么安排,首次“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”始終是只能解決很小一部分人的需求。長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,他希望看到的場(chǎng)景是:在農(nóng)村淘寶的村點(diǎn),村民可以為在外打工的家人代購火車票。

為了凸顯年味,讓人感受到濃濃的返鄉(xiāng)味道,首次“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”還為每個(gè)乘客提供了年貨福袋、年貨大禮包等禮品,里面包含了農(nóng)村常用的掛歷、對(duì)聯(lián)、紅包以及年貨。

兩列火車能承載2000名返鄉(xiāng)乘客。受惠者有限,阿里巴巴集團(tuán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)首先排除了能用手機(jī)App購買車票的白領(lǐng),然后將目標(biāo)對(duì)象鎖定3類人群:在外務(wù)工人員、即將畢業(yè)的大學(xué)生和快遞員。通過多種途徑,他們拿到了這些人的名單及聯(lián)系方式,并主動(dòng)打電話告知。

選擇快遞員是因?yàn)樗麄儗儆诔鞘写蚬ふ叻浅<械囊粋€(gè)人群,也是淘寶買家、賣家很重要的合作伙伴。而返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,他們是未來農(nóng)村建設(shè)的主力軍。

“農(nóng)村淘寶要做天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng),我們希望能夠把留在城市里面的人才帶到家鄉(xiāng)去,讓他們?yōu)楦淖冏约杭亦l(xiāng)、改變農(nóng)村去盡些力。現(xiàn)在農(nóng)村淘寶已有很多村點(diǎn),政府愿意投入資源,物流也能解決,但最大的問題是缺乏人才。我們希望通過一系列的服務(wù),讓他們感受到有了互聯(lián)網(wǎng)之后農(nóng)村變得不一樣了,而且農(nóng)村特別需要他,他可以在農(nóng)村有很大的發(fā)展?!必?fù)責(zé)“阿里年貨節(jié)”的一位工作人員說。

農(nóng)村淘寶希望借助推動(dòng)農(nóng)村和城市一體化,拉近農(nóng)村和城市在信息、經(jīng)濟(jì)等方面的差距。而“幸福返鄉(xiāng)號(hào)”只是其中的一步,也是阿里獻(xiàn)愛心的第一步。此前,農(nóng)村淘寶和阿里巴巴航旅事業(yè)部合作,已于2015年12月初開始提供優(yōu)惠機(jī)票、火車票,預(yù)計(jì)服務(wù)人次達(dá)到1億。

24歲的張恒家住黃平縣舊州鎮(zhèn)草蘆坪村,這些年都是獨(dú)自在廣州的公司過年?!懊看钨I票都沒趕上點(diǎn)兒,一看沒票了,想想過年其實(shí)可以多賺點(diǎn)錢,所以就沒有回家?!?/p>

如今,他跟朋友一起在創(chuàng)業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)方面的”,已經(jīng)4年沒回家過年了。從朋友那里知道了愛心列車的消息后,他也報(bào)了名,是否能申請(qǐng)到座位還不知道,但他“充滿期待”。

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