眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展把人類推到了一個(gè)更新的歷史階段,我們也看到互聯(lián)網(wǎng)金融在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大戰(zhàn)略中最先實(shí)施,并且已經(jīng)取得一定成就。盡管表現(xiàn)突出,但也遇到了許多更新的問題和亟待突破的現(xiàn)狀,例如優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)短缺,更多在金融、電商行業(yè)中的發(fā)展和競爭更加同質(zhì)化以及各種層出不窮的風(fēng)險(xiǎn)障礙,以及在整個(gè)獲客成本和運(yùn)營成本方面更是居高不下,總體而言對整個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來了很大挑戰(zhàn),所以探究金融智慧的創(chuàng)新模式以及明確風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤為重要。
創(chuàng)新模式
如今的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)際是一個(gè)信息中介平臺(tái),運(yùn)行過程中一直在對接兩端的客戶和資源,一端是資產(chǎn)端,另外一端是資金端或者是投資客戶,智慧金融的創(chuàng)新表現(xiàn)之一也就主要集中在資產(chǎn)端以及資金端兩方面。例如中小企業(yè)的擔(dān)保貸款融資,這類項(xiàng)目的客戶其實(shí)是普惠金融體系的一部分,也是在踐行普惠金融的理念,但是這類客戶因?yàn)槭侵行∑髽I(yè)的客戶,在如今這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢下,整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏弱,所以在違約的風(fēng)險(xiǎn)方面也略有增加。同時(shí)在這一類的產(chǎn)品和商業(yè)模式下,考驗(yàn)的是經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、資產(chǎn)擔(dān)保與反擔(dān)保措施的設(shè)計(jì),還有包括資產(chǎn)處置和資產(chǎn)管理的能力。
除此之外,車貸和房貸是很多平臺(tái)都在做的貸款產(chǎn)品。其實(shí)更多是依助于對動(dòng)產(chǎn)不動(dòng)產(chǎn)非常有效的評(píng)估體系,包括后期資產(chǎn)如果出現(xiàn)違約,其資產(chǎn)處置能力要形成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)處置閉環(huán)。在這種情況下,才能有較好的業(yè)務(wù)規(guī)模的提升和發(fā)展。另外,還有一個(gè)很重要的部分就是個(gè)人的信用借款,同樣也是各種平臺(tái)操作的“搶手貨”,主要是由于它的借款客戶本身門檻比較低,所以這類資產(chǎn)比較容易形成規(guī)模且單筆收益較大,但也正是因?yàn)槲覈恼餍朋w系并不完善。所以客戶的違約機(jī)率非常高,這方面的風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì),包括參數(shù)體系和整個(gè)模型不斷的優(yōu)化能力之外,還更主要要求的是要對整個(gè)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的欺詐風(fēng)險(xiǎn),還有包括在從業(yè)人員之內(nèi)的道德風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,提出了更高的要求與規(guī)范。
在小貸的債權(quán)轉(zhuǎn)讓的創(chuàng)新方面,其實(shí)和之前所說的諸多方面都有所交叉涉及。但實(shí)際上它更是一個(gè)批量業(yè)務(wù)的產(chǎn)生,更著重檢測的是對這種機(jī)構(gòu)授信的管理,和對整個(gè)機(jī)構(gòu)日常的風(fēng)控和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的控制能力。另外,票據(jù)理財(cái),最核心的風(fēng)險(xiǎn)之一還是在票據(jù)的真假識(shí)別方面,這是一個(gè)比較獨(dú)特的領(lǐng)域??扇缃窨吹?,在票據(jù)業(yè)務(wù)的一些平臺(tái)中,其整體運(yùn)行模式和前面的幾類還是有很大的區(qū)別,包括給予投資人的收益率相對來講也是略低一些。
對于幾種相對主流的資產(chǎn)模型和來源方式創(chuàng)新如此,現(xiàn)在在創(chuàng)新方面比較關(guān)注的還是供應(yīng)鏈金融,所以也會(huì)帶來很多這方面的探索。供應(yīng)鏈金融其實(shí)更主要是控制核心的企業(yè),然后圍繞核心企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)鏈提供相應(yīng)的金融服務(wù)。在這個(gè)過程中,其實(shí)每一家平臺(tái),每一個(gè)機(jī)構(gòu),它所選取的供應(yīng)鏈金融的領(lǐng)域是不同的,這也就需要在金融智慧的創(chuàng)新中求同存異。
談及供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,金融工場董事長魏薇表示:目前主要探索的是在跨境融資分析、貿(mào)易融資方面的供應(yīng)鏈金融。目前在國家大的“一帶一路”的戰(zhàn)略下,包括推行了跨境電商支持的指導(dǎo)政策,現(xiàn)在有更多的帶進(jìn)來和走出去的業(yè)務(wù)貿(mào)易需求在源源不斷地產(chǎn)生,而且這部分需求規(guī)模在不斷地增大。在這個(gè)過程中,金融工場是利用自己的股東或者上市公司的背景,還包括我們在第三方支付牌照方面的跨境支付牌照資源,打造了工貿(mào)通的產(chǎn)品模型。通過打通內(nèi)外資金流通形成內(nèi)保外貸的形式,形成跨境電商也好,或者是跨境融資企業(yè)服務(wù)于客戶,這也是在供應(yīng)鏈融資方面比較成功的創(chuàng)新模式。
如果回到金融工場的資金端再來看一看,其實(shí)現(xiàn)在整體存在的P2P網(wǎng)站平臺(tái)中有將近80%的客戶都是投資客戶,其實(shí)多數(shù)所需要的是更多給他們帶來好的投資服務(wù)體驗(yàn),包括多元化的產(chǎn)品,另外就是植入更多的趣味性、娛樂化、社會(huì)責(zé)任,包括品牌自身的態(tài)度和價(jià)值觀,這個(gè)是支持品牌和平臺(tái)能夠長遠(yuǎn)地可持續(xù)發(fā)展一個(gè)最核心的理念。
“在這個(gè)過程中,我們其實(shí)分為1.0版、2.0版和3.0版。在1.0版里,我們講到提供更多的附加值,不管是在電商平臺(tái),還是在P2P平臺(tái),大家應(yīng)用得都還是比較多的,最核心的一點(diǎn)其實(shí)是提供更多的應(yīng)用場景。因?yàn)槲覀兛吹皆谄脚_(tái)中,包括我們工場也是一樣,客戶可以進(jìn)行一些娛樂化、社會(huì)化還有生活化的消費(fèi),不管是買電影票也好,還是交水電費(fèi)也好等,其實(shí)大家會(huì)看到,這種生活化的服務(wù)場景是要更多植入到我們的平臺(tái)中去,在這個(gè)過程中,后一步的提升是在于如何對你的用戶進(jìn)行分級(jí)。在平臺(tái)上,基于你的用戶,他的一個(gè)行為積累之后,對用戶進(jìn)行打分,然后進(jìn)行分級(jí),給他推送不同類別的產(chǎn)品。我們后期會(huì)有整個(gè)商城的概念,基于不同用戶的級(jí)別,包括他的資本實(shí)力,會(huì)給他推送更個(gè)性化的金融產(chǎn)品、娛樂產(chǎn)品,包括生活服務(wù)類的產(chǎn)品,才會(huì)更有力地帶動(dòng)資金端的拉動(dòng)。”魏薇強(qiáng)調(diào)。
當(dāng)然在運(yùn)作資金端和資產(chǎn)端的共同創(chuàng)新過程中,金融工場還著手完成了品牌人性化以及聯(lián)合營銷等諸多方面,發(fā)揮助力改良服務(wù)的作用。這充分說明一點(diǎn):無論資產(chǎn)端還是資金端,其實(shí)創(chuàng)新的方向都是統(tǒng)一的,就是通過這種深化的服務(wù)來創(chuàng)造價(jià)值,帶動(dòng)金融智慧更加深入人心。
創(chuàng)新維度
面對金融創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)邊界之間的關(guān)系,短融網(wǎng)CEO王坤為《中國信息化周報(bào)》記者詳細(xì)梳理了其中的線索,讓業(yè)界淺入深出地了解金融創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)濟(jì)泡沫的一些天然聯(lián)系?!拔覀?nèi)缃袼劦慕鹑趧?chuàng)新必須具備幾個(gè)維度,首先是價(jià)值發(fā)現(xiàn),其次是效率提升,再次是對風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià),最后就是最終任何創(chuàng)新都要落到實(shí)處,即如何把握和提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
發(fā)現(xiàn)價(jià)值是業(yè)界在金融創(chuàng)新中必須思考的問題,就是說怎么能夠幫助,或者為客戶提供哪些更有價(jià)值的服務(wù)。例如如何幫助客戶降低資金成本,獲得更高的收益,在同等風(fēng)險(xiǎn)上幫助客戶收獲更多。如何解決金融的可獲得性和便利性的問題,如今的普惠金融,背后就是如何獲得金融的便利性。除此之外就是怎么能夠最大限度上提高資金的周轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)資金的時(shí)間價(jià)值。在客戶價(jià)值角度,目前的P2P領(lǐng)域,很多企業(yè)都有很多創(chuàng)新,包括現(xiàn)在很多的數(shù)據(jù)金融、個(gè)貸、供應(yīng)鏈金融等方面,這些創(chuàng)新都是非常有益的嘗試。
效率的提升。因?yàn)榻鹑谠谌魏我粋€(gè)層面來講,都是一個(gè)交易成本最高的行業(yè),盡管金融從業(yè)者貌似在其中收獲了很多利潤,但落實(shí)到每一筆交易中,金融機(jī)構(gòu)所收費(fèi)用都是非常低的。但是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)本身作為一個(gè)服務(wù)提供者,其交易量讓本身的獲益在全球范圍來說都是一個(gè)利潤最高的行業(yè),但是它的交易成本與背后的風(fēng)險(xiǎn)卻構(gòu)成了一把雙刃劍。眾所周知金融交易者本身把控風(fēng)險(xiǎn),才可以讓度更多的收益,所以交易是金融創(chuàng)新的一個(gè)主軸或者主要方式之一。金融效益方面最重要的還是怎么降低交易成本,包括目前所說的獲客成本,信息的獲取和交換的成本,數(shù)據(jù)成本以及廣義上所說的運(yùn)營成本,這些都是在P2P創(chuàng)新中必須思考的問題。
在金融創(chuàng)新中,必須思考的還有一個(gè)問題,是對風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)能力。王坤總結(jié)道:“其實(shí)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在做信貸的時(shí)候,不管定價(jià)的利率是15%還是12%,或者是20%,其實(shí)背后的違約率總是有一個(gè)相對可以預(yù)期的空間,風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)中最重要的就是如何能夠發(fā)現(xiàn)所面臨的客戶,并準(zhǔn)確預(yù)測違約、風(fēng)險(xiǎn)概率和損失率。在這個(gè)方面能夠更準(zhǔn)確地做到這一點(diǎn)的機(jī)構(gòu),其實(shí)就會(huì)有更多的競爭優(yōu)勢。因?yàn)槿绻媾R一個(gè)15%的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià),背后可能隱藏著2%的違約率,2%的違約率來覆蓋這15%,其實(shí)是有足夠空間的,但是如果有更好的能力,用一個(gè)分層定價(jià)的方式,采用8%、10%、15%、20%,大部分客戶肯定能夠以更低的成本獲得風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)、貸款服務(wù),所以在這個(gè)里面定價(jià)優(yōu)勢就會(huì)比競爭優(yōu)勢更強(qiáng)。對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià),應(yīng)該是所有金融創(chuàng)新里面非常核心的一個(gè)要點(diǎn)?!?/p>
在風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)中,基本的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)技術(shù),例如風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)的管理,風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期,大數(shù)據(jù)金融對反欺詐的管理等這些方面,都是在P2P從業(yè)領(lǐng)域做創(chuàng)新所必需的一些可以參照的工具。
不管是什么形式的創(chuàng)新,最后都必須有一個(gè)落腳點(diǎn),那就是怎么通過創(chuàng)新獲得在市場上的競爭優(yōu)勢。這個(gè)競爭優(yōu)勢是可以持續(xù)地在未來三五年中,不會(huì)被競爭對手模仿和超越的能力,這方面最重要的一點(diǎn)就是所做的東西被競爭對手去超越的時(shí)間和空間都比較大。
“我覺得目前很難有一個(gè)簡單的模式,不能讓對手去模仿,所以,總體上我覺得優(yōu)勢,從互聯(lián)網(wǎng)效益來說,規(guī)模、收益等都是在競爭優(yōu)勢中必須去考量的三個(gè)非常重要的方面。”王坤認(rèn)為。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以改變很多事情,例如我們通常所說的互聯(lián)網(wǎng)精神,共享、平等、數(shù)據(jù)、信息還有人與人之間的鏈接場景,這些均是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以改變的方面。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還有一些始終不能改變的東西,例如人性、違約成本、操作風(fēng)險(xiǎn)等,都是在創(chuàng)新過程中需要從技術(shù)之外解決的問題。
金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理是—對矛盾的結(jié)合體,過度追求金融創(chuàng)新而忽視風(fēng)險(xiǎn)管理,會(huì)侵蝕資本和利潤;反之,過分強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)而抑制金融創(chuàng)新,則會(huì)導(dǎo)致活力不足、客戶流失、市場份額減少。
王坤說:“金融創(chuàng)新跟其他的創(chuàng)新非常不同,金融創(chuàng)新在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)還創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)。要可持續(xù)發(fā)展,就必須在金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理之間尋求適度的平衡。所以,我覺得如果我們不能很好地去規(guī)避金融創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)的因素,會(huì)讓我們所有的金融創(chuàng)新走入泥潭?!?