李妍
蘭亭集勢(shì)靠營(yíng)銷來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的模式,終究還是把自己帶入了困境。
蘭亭集勢(shì)主要通過(guò)搜索引擎、展示廣告、聯(lián)盟廣告、郵件營(yíng)銷,以及社會(huì)化營(yíng)銷的方式進(jìn)行推廣。搜索引擎是蘭亭集勢(shì)的第一大流量入口,據(jù)Hitwise數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),蘭亭集勢(shì)北美地區(qū)的訪問(wèn)當(dāng)中,絕大部分的流量來(lái)自谷歌,其次是社交網(wǎng)站Facebook、eBay等網(wǎng)站。
上市3年后,蘭亭集勢(shì)這一套打法的效率開始明顯降低。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),包括搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段越來(lái)越多,物流越來(lái)越方便快捷,網(wǎng)絡(luò)支付越來(lái)越安全可靠,將低成本的中國(guó)制造商品,銷往海外C端消費(fèi)者的鏈條逐漸縮短。
當(dāng)大量的的小額外貿(mào)公司順勢(shì)崛起,并且追隨蘭亭集勢(shì)的營(yíng)銷模式,通過(guò)在谷歌購(gòu)買關(guān)鍵字、搜索引擎優(yōu)化、社會(huì)化營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等手段,將中國(guó)的“山寨貨”賣到老外手中。然而,這些極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的3C、服飾、配件等產(chǎn)品,多半是“仿品”“山寨貨”,它們價(jià)格低廉,缺乏真正意義上的品牌,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)也很難保證。蘭亭集勢(shì)的目標(biāo)用戶,大多并非主流的電商用戶群體,而是相對(duì)“屌絲”一些,他們對(duì)價(jià)格敏感度極高,對(duì)品牌、質(zhì)量和服務(wù)沒(méi)有太大要求,哪兒有便宜貨,他們就上哪兒買。而且,隨著外貿(mào)B2C參與者越來(lái)越多,總是有人能提供比你更低的價(jià)格,很難讓這個(gè)用戶群體對(duì)某個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生強(qiáng)大依賴。再加上蘭亭集勢(shì)主營(yíng)的婚紗、3C、配件等產(chǎn)品,本身的消費(fèi)頻次就不高。
一味追求營(yíng)銷最大化來(lái)拉動(dòng)成長(zhǎng),而不思考主營(yíng)業(yè)務(wù)的優(yōu)化,蘭亭集勢(shì)陷入困境可謂是自食其果。盡管這兩年蘭亭集勢(shì)也意識(shí)到問(wèn)題,營(yíng)銷費(fèi)用占比有所下降,但在不改變經(jīng)營(yíng)思路的前提下,這種趨勢(shì)能否繼續(xù)保持下去,有多大的下降空間,仍將是個(gè)疑問(wèn)。