2015年即將結(jié)束，一則來自新西蘭的“中國消息”引起了各大媒體的關(guān)注。中國的乳企伊利集團的領(lǐng)導(dǎo)力峰會開到了新西蘭，并在會上升級了企業(yè)文化，“卓越、擔(dān)當、創(chuàng)新、共贏”寫進了伊利的核心價值觀。就在此前一個月，伊利在新西蘭投資的大洋洲乳業(yè)生產(chǎn)基地因為為新西蘭當?shù)匕l(fā)展做出貢獻，獲得當?shù)氐哪峡蔡夭咨虡I(yè)大獎提名，還被當?shù)孛襟w稱為“有擔(dān)當”。兩條新聞湊在一起，讓人從中讀出幾個大字“軟實力”——中國企業(yè)不僅憑硬實力，而且憑軟實力“走出去”的時代到來了。

從“走出去”到“走進去”，中國企業(yè)從硬到軟的升級

“軟實力”是最近的熱門話題。就在伊利年會5天之前的12月4日，美國哥倫比亞大學(xué)專門舉辦主題論壇，研討中國企業(yè)的軟實力。在那個論壇上，北京大學(xué)國家發(fā)展研究院林毅夫教授提出，“走出去、走進去、走上去”是中國打造國際化企業(yè)和全球品牌的新“三步走”戰(zhàn)略?！白叱鋈ァ敝钙髽I(yè)硬實力，是資金、技術(shù)、資源的實力體現(xiàn);“走進去”指軟實力，是跨文化溝通與管理的成功體現(xiàn);“走上去”指硬實力與軟實力的完美結(jié)合，是得到所在國政府、社會、企業(yè)和人民尊重的體現(xiàn)。

伊利的做法和這“三步走”不謀而合。在“硬實力”方面，通過實施“全球織網(wǎng)”的國際化戰(zhàn)略，伊利搭建了覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲和美洲的全球資源體系、全球創(chuàng)新體系和全球市場體系，利用全球優(yōu)質(zhì)資源更好地服務(wù)消費者。而在創(chuàng)新領(lǐng)域，伊利集聚全球頂尖智慧資源，立足國際健康食品的發(fā)展趨勢，針對研發(fā)、養(yǎng)殖、管理、人才培養(yǎng)等等不同領(lǐng)域進行全方位、立體式的合作，創(chuàng)造了金典、金領(lǐng)冠、安慕希等一大批明星產(chǎn)品。今年9月應(yīng)運而生的全球食品領(lǐng)域的高端、前瞻智慧集群——中美食品智慧谷更是創(chuàng)造了企業(yè)主導(dǎo)實施全球智慧交流的最高模式，得到了各方盛贊，目前各項交流活動正如火如荼實施開展中。

與“硬實力”結(jié)伴而行的，就是軟實力。伊利在提出了“成為全球最值得信賴的健康食品提供者”的企業(yè)新愿景，并確立了創(chuàng)新和國際化兩大戰(zhàn)略之后，這次又升級了企業(yè)文化價值觀?！败洝薄坝病眱墒帜跖浜?，引領(lǐng)中國乳企乃至中國品牌在全球創(chuàng)造更大的影響力。

用軟實力塑造中國品牌

發(fā)達國家的全球發(fā)展歷程中，企業(yè)軟實力的全球效應(yīng)發(fā)揮了重要作用，如美國通用電氣、日本豐田汽車都致力于將企業(yè)文化和管理理念向世界推廣，贏得了全球認可。伊利的國際化，從愿景、戰(zhàn)略直到升級企業(yè)文化，在全球樹立中國品牌，同樣走了這樣一條軟實力之路。

比如在新西蘭為伊利贏得口碑，讓新西蘭媒體們感到“震驚”的，是伊利這家中國企業(yè)超乎尋常的擔(dān)當——伊利為當?shù)貛砹酥匾木蜆I(yè)和稅收;不同于某些外來投資的企業(yè)，伊利工廠的雇員幾乎全是當?shù)厝?，僅一期工程就直接解決了上百人就業(yè)，是當?shù)氐拇蠊椭髦?伊利按合同收奶，解決了近百家牧場主的生計;伊利還積極投身當?shù)氐纳鐓^(qū)活動，在當?shù)刂袑W(xué)設(shè)立了獎學(xué)金，鼓勵當?shù)厍嗄攴e極參與乳業(yè)和中新文化交流的學(xué)習(xí)?！爸袊囊晾瘓F是負責(zé)任的企業(yè)！”新西蘭最大的先驅(qū)報之一《蒂馬魯先驅(qū)報》這樣評價道，“我們應(yīng)歡迎更多伊利這樣的中國企業(yè)來新西蘭?！?/p>

“企業(yè)‘走出去首先是文化‘融進去，”在12月9日在新西蘭奧克蘭召開的伊利集團領(lǐng)導(dǎo)力峰會上，伊利集團董事長潘剛?cè)缡钦f。

而哥倫比亞大學(xué)中國企業(yè)軟實力論壇上的《2014海外中國企業(yè)聲譽報告》也印證了這一點。中國企業(yè)在“走出去”后，軟實力的重要性凸顯。企業(yè)“走出去”是贏得別人的喜歡，“走進去”是獲取別人的信任，但只有“走上去”才能得到別人的尊重。

出海的中國企業(yè)正成為“國際化企業(yè)”，這依靠的是企業(yè)軟實力的發(fā)展，而企業(yè)的良好發(fā)展也將在宏觀上助力打造中國的全球聲譽。每家中國企業(yè)軟實力的微小提升，都將在宏觀上幫助“國家軟實力、文化影響力和國際話語權(quán)”這三方面的發(fā)展。伊利的經(jīng)驗，無疑也說明了這一點。

?伊利集團董事長潘剛先生與中新政要一同在大會上聽取發(fā)言。