鐘復(fù)鳴 王長德 馬鑫

人民幣是我國的法定貨幣，是我國經(jīng)濟(jì)主權(quán)的象征。人民幣的發(fā)行對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活起著重要的作用。目前，我國流通中的人民幣使用總量超過世界上其他任何一個(gè)國家。合理的券別結(jié)構(gòu)制度對(duì)于便捷人民幣交易，降低交易成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的作用。

一、貨幣券別結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)研究狀況

目前，券別結(jié)構(gòu)合理性標(biāo)準(zhǔn)研究多限于數(shù)理研究。借助數(shù)學(xué)方法建立模型，通過對(duì)數(shù)的研究， 找出數(shù)與現(xiàn)鈔面值及券別結(jié)構(gòu)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，從而找到一種理想化的現(xiàn)鈔貨幣券別結(jié)構(gòu)。此類研究忽略了真實(shí)交易的復(fù)雜性，沒有考慮到居民在交易使用貨幣偏好，交易中各券別貨幣的獲得難易，鈔票在經(jīng)濟(jì)體中循環(huán)速度等多方面因素。導(dǎo)致理論上的最優(yōu)貨幣券別結(jié)構(gòu)難以在現(xiàn)實(shí)中驗(yàn)證。

二、券別結(jié)構(gòu)公眾滿意度評(píng)價(jià)模型

1.券別結(jié)構(gòu)公眾滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)

（1）選取原則

券別結(jié)構(gòu)公眾滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是以提高居民滿意度為目標(biāo)， 運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)把居民生活中使用貨幣中影響居民滿意度的主要因素結(jié)合起來， 形成的一個(gè)具有層次性和綜合性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。由于居民日常使用貨幣具有個(gè)體需求差異性和市場多變性等特點(diǎn)，使得影響居民貨幣券別結(jié)構(gòu)滿意度水平的因素具有多樣性特征。因此，確定貨幣券別結(jié)構(gòu)滿意度指標(biāo)的關(guān)鍵是選擇既能較全面地反映居民滿意狀況、又代表人民幣特性的因素，在具體選取時(shí)應(yīng)遵循以下原則。

①普適性。貨幣交易在我國隨處可見，需要充分考慮主要指標(biāo)的普遍適用性和可推廣性。

②合理性。既不遺漏關(guān)鍵性指標(biāo)，以免影響模型的合理性，又不能引入過多的次要或關(guān)聯(lián)指標(biāo)，影響模型的實(shí)用性。

③可獲得性。指標(biāo)的可獲得性和客觀性是計(jì)算模型的生命力所在，確保標(biāo)值的獲得應(yīng)具有公正與客觀的方法和程序。

④可度量性。確保指標(biāo)可度量，能說明問題，具有簡單有效的可操作性。

（2）建立評(píng)價(jià)指標(biāo)集

依照上述原則，根據(jù)居民對(duì)貨幣不同券別需求的多層次特征，結(jié)合貨幣涉及的自身特性，對(duì)貨幣券別結(jié)構(gòu)滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)從兩個(gè)方面考慮。一方面要考慮到供給不同券別的目的是為了保持經(jīng)濟(jì)交易的方便、迅速，居民使用安全、方便；另一方面要考慮到不同券別的貨幣由印鈔廠到實(shí)際參與交易需要經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)，貨幣調(diào)運(yùn)能否及時(shí)到位也是重要因素。

本文選取下列11項(xiàng)指標(biāo)為評(píng)價(jià)指標(biāo)，即U={u1，u2，……，u11}式中：u1、u2、……、u11分別為：

u1——大面額貨幣對(duì)支付需要的滿足程度。

u2——大面額貨幣對(duì)財(cái)富儲(chǔ)存需要的滿足程度。

u3——小面額貨幣對(duì)找零需求的滿足程度。

u4——當(dāng)前貨幣券別結(jié)構(gòu)下現(xiàn)金支付便捷性。

u5——當(dāng)前貨幣券別結(jié)構(gòu)下現(xiàn)金支付安全性。

u6——當(dāng)前貨幣券別結(jié)構(gòu)下現(xiàn)金支付經(jīng)濟(jì)性。

u7——小面額貨幣硬幣化會(huì)對(duì)交易的滿足情況。

u8——大面額貨幣（100元）供應(yīng)充足情況。

u9——中等面額貨幣（50元、20元、10元、5元）供應(yīng)充足情況

u10——小面額貨幣（1元、5角、1角）供應(yīng)充足情況。

u11——獲取貨幣的迅速性。

其中u1—u6指標(biāo)考察的是當(dāng)前券別結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)交易的滿足程度，用于檢驗(yàn)居民對(duì)當(dāng)前貨幣券別結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查。u7—u11指標(biāo)考察的是當(dāng)前實(shí)際供應(yīng)的券別結(jié)構(gòu)對(duì)于社會(huì)交易的滿足程度，不同地區(qū)居民使用貨幣的偏好、鈔票的流通速度等多方面的因素均能在居民對(duì)各券別實(shí)際供應(yīng)的滿足情況中反映出來。

2.評(píng)價(jià)向量的確定

在對(duì)居民券別結(jié)構(gòu)滿意度評(píng)價(jià)中，采用5種定性描述詞，即：

V={v1，v2，v3，v4，v5}={非常滿意，滿意，一般，較不滿意，很不滿意}采用9標(biāo)度法進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，V的對(duì)應(yīng)向量形式為：

V9=（9，7，5，3，1）

3.權(quán)重向量的確定

本文借鑒層次分析法和居民調(diào)查法相結(jié)合來確定指標(biāo)權(quán)重。在進(jìn)行居民調(diào)查時(shí)采用9標(biāo)度法，一方面9標(biāo)度法比較符合人們進(jìn)行對(duì)比判斷時(shí)的習(xí)慣心理；另一方面采用這種方法符合實(shí)際數(shù)據(jù)的數(shù)量特征，有利于獲得較好的評(píng)價(jià)結(jié)果。各指標(biāo)重要度采用5種描述詞，即：

W={非常重要，重要，一般，較不重要，很不重要}

采用9 標(biāo)度法時(shí)， W對(duì)應(yīng)向量形式為：

W9=（9，7，5，3，1）。

構(gòu)造判斷矩陣

得到模糊評(píng)價(jià)的基本模型，其中S為綜合評(píng)價(jià)向量，反映了評(píng)價(jià)結(jié)果的優(yōu)劣程度。在對(duì)因素集U進(jìn)行層次性劃分的基礎(chǔ)上，運(yùn)用上述基本評(píng)價(jià)模型對(duì)居民滿意度進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。而且，在居民滿意度的模糊評(píng)價(jià)中，模型在決定各個(gè)因素對(duì)評(píng)價(jià)等級(jí)vj的隸屬度時(shí)，既考慮到單因素評(píng)價(jià)的有關(guān)信息，又考慮了m 個(gè)因素的綜合影響。

三、券別結(jié)構(gòu)滿意度分析——以德州市為例

德州是山東省農(nóng)業(yè)大市，全轄共有，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一般，居民日常交易以現(xiàn)金為主。本文對(duì)德州市內(nèi)13個(gè)縣（市、區(qū)），居民用現(xiàn)券別意度進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查共獲得964份有效問卷，調(diào)查結(jié)果較真實(shí)，基本能夠反映德州地區(qū)貨幣券別結(jié)構(gòu)居民滿意度。

總體看來，德州市居民對(duì)當(dāng)前券別結(jié)構(gòu)綜合滿意程度大于6，總體較為理想。當(dāng)前各種券別的供應(yīng)對(duì)于居民日常的交易滿足度較好。

四、結(jié)語

上述居民券別結(jié)構(gòu)滿意度模型較好的反映了德州市當(dāng)前居民券別結(jié)構(gòu)的滿意度狀況。貨幣發(fā)行工作的目的就是滿足居民日常生活經(jīng)濟(jì)交易需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，為了提高貨幣發(fā)行行業(yè)服務(wù)水平，此項(xiàng)研究意義重大。本次滿意度研究不僅獲得了整體滿意度水平，也對(duì)影響居民對(duì)貨幣券別結(jié)構(gòu)的滿意度的因素進(jìn)行了分析，其結(jié)構(gòu)也客觀的反映了各指標(biāo)之間的關(guān)系，進(jìn)一步驗(yàn)證該模型的合理性。