劉曉夫
臨近廠家驗(yàn)收,李智最近忙得不可開交,采訪頭一天晚上加班到十點(diǎn)過,采訪當(dāng)天下午要與廠家領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),只能掐著時(shí)間進(jìn)行采訪拍照。突然一個(gè)電話打斷了采訪——送生日蛋糕的來(lái)了,“不是我過生日,是我同事。”
以人為尊李智說的這位同事,是廣匯申蓉沃爾沃增值經(jīng)理伍強(qiáng),“昨晚加班回家后我在朋友圈看到他發(fā)生日蛋糕的照片,才知道他過生日,本來(lái)我在手機(jī)里記下了每位同事的生日,但不知怎么回事昨天手機(jī)沒提醒,不然我也不會(huì)讓他加班到九點(diǎn)半?!睘榱藦浹a(bǔ),李智訂了個(gè)生日蛋糕,“今天沃爾沃廠家領(lǐng)導(dǎo)也在,晚上一起給他再過次生日。”而伍強(qiáng)在那條朋友圈里說:就讓28歲月在“沃”度過。生日加班卻沒絲毫抱怨,還不忘給自己做的汽車品牌打個(gè)廣告。廣匯申蓉沃爾沃剛成立不久,領(lǐng)導(dǎo)與員工就如此相處融洽,不得不說李智領(lǐng)導(dǎo)有方。這使我聯(lián)想到沃爾沃“以人為尊”的品牌精神,有這樣的團(tuán)隊(duì),相信廣匯申蓉沃爾沃在5月開業(yè)以后一定能堅(jiān)持“以人為尊”,為客戶創(chuàng)造其它品牌無(wú)法企及的高品質(zhì)服務(wù),重新樹立本地汽車行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰李智曾在北京、廣東、成都等地,在人力資源、醫(yī)藥銷售、報(bào)業(yè)等多領(lǐng)域從事過銷售、管理工作,也曾做到總經(jīng)理助理的職位,但她最終進(jìn)入了汽車領(lǐng)域?!拔覐男【拖矚g汽車,喜歡那種奔馳與速度的感覺。”而李智不服輸、不懼挑戰(zhàn)的性格也正好適合激烈的汽車銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。多年的職業(yè)生涯中,令李智印象最深刻的是2012年。時(shí)任廣匯申蓉進(jìn)口現(xiàn)代總經(jīng)理的她在主力產(chǎn)品一度出現(xiàn)空缺的情況下,制定了更加激進(jìn)的銷售策略?!澳菚r(shí)車界的朋友們認(rèn)為我是自己給自己找罪受,還有人勸我不要太拼?!钡钪堑脑~典里沒有“差不多”,“一件事要么做好,要么不做,這就是我的性格與人生信條?!弊詈?,在李智與同事的共同努力下,成功完成這個(gè)挑戰(zhàn)并實(shí)現(xiàn)了更高一層的目標(biāo)?!八鶐?lái)的成就感及對(duì)自己自信的又一次確認(rèn),是任何其它東西都換不來(lái)?!倍驮谀且荒辏钪菐ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在首爾舉辦的進(jìn)口現(xiàn)代品牌“全球首屆售后服務(wù)技能決賽”中,從56個(gè)國(guó)家的頂尖技術(shù)高手中脫穎而出,拿回了全球首屆冠軍獎(jiǎng)杯。李智也榮獲廣匯集團(tuán)中國(guó)十佳優(yōu)秀總經(jīng)理稱號(hào)。在店內(nèi)就能試駕對(duì)于現(xiàn)在接手的沃爾沃品牌,李智更是充滿了信心。李智透露,廣匯申蓉沃爾沃最值得期待的是,它將成為西南區(qū)第二家擁有“以人為尊”模擬駕駛艙體驗(yàn)館的VRE零售體驗(yàn)店。模擬體驗(yàn)艙提供客戶在店內(nèi)試駕,不僅能帶給客戶耳目一新的駕駛體驗(yàn)和感受,更能將品牌產(chǎn)品完美地呈現(xiàn)在客戶面前。雖是新晉經(jīng)銷商,但李智計(jì)劃未來(lái)的3年里,將實(shí)現(xiàn)銷量的快速提升,搶占市場(chǎng)份額,成為全國(guó)前列經(jīng)銷商。李智的信心來(lái)自于她的團(tuán)隊(duì),“我們團(tuán)隊(duì)都來(lái)自汽車行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)精英和廣匯申蓉旗下的各品牌優(yōu)秀骨干,每位成員經(jīng)層層選拔,均具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和高水準(zhǔn)的服務(wù)意識(shí)?!崩钪鞘莻€(gè)不折不扣的完美主義者,她認(rèn)為,不斷突破自身的局限,在迎接挑戰(zhàn),解決困難,創(chuàng)造利潤(rùn)的過程中不斷完善與提升,就能交出一份完美的答卷,自然就能獲得好的贊譽(yù)。