徐菁菁
金濱耀的貨品大到一棵300年的羅漢松,小到一包濕紙巾,他在中日之間的貿(mào)易線上活躍了快30年
金濱耀的手上永遠(yuǎn)都有一個(gè)平板電腦,那里裝著他龐雜的生意。他在中日之間的貿(mào)易線上活躍了快30年,經(jīng)手的商品大到一棵300年的日本羅漢松,小到中國(guó)超市里的一包日本濕紙巾。在日本多家快餐店的飯食里,你會(huì)吃到他從中國(guó)出口到日本的洋蔥和白蔥。
我人生的第一筆財(cái)富源自一張保險(xiǎn)單。1997年,我在日本賣中國(guó)蔬菜的生意剛剛起家。因?yàn)闆]有資金,找到一個(gè)有黑社會(huì)高利貸背景的日本老頭,向他借款2000萬(wàn)日元,當(dāng)時(shí)相當(dāng)于140萬(wàn)元人民幣。人家問我:你要是破產(chǎn)了拿什么還?我說我拿生命保險(xiǎn)還。他們?nèi)ソo我投保了個(gè)價(jià)值5000萬(wàn)日元的生命保險(xiǎn)。一旦我失敗了,死于“非命”,他們就能拿回5000萬(wàn)日元。我當(dāng)時(shí)想,必須成功,萬(wàn)一失敗趕緊逃回中國(guó)保命,就看誰(shuí)下手早,賭就賭一把。也就是這一賭,我做了20多年的蔬菜出口生意。
我個(gè)人的事業(yè)發(fā)展和整個(gè)國(guó)家貿(mào)易政策的變化一直緊密相關(guān)。
我大學(xué)學(xué)的是水產(chǎn)加工,1987年畢業(yè)以后分配到浙江舟山的舟漁公司工作。以當(dāng)時(shí)的眼光看,這份工作不好:公司地處偏遠(yuǎn),公交車兩個(gè)小時(shí)才有一趟,工作環(huán)境里都是腥臭的味道。但其實(shí),舟漁公司做水產(chǎn)生意,是農(nóng)業(yè)部的直屬企業(yè),是個(gè)很高的起點(diǎn)。1989年,我被公司派到日本學(xué)習(xí)一年的水產(chǎn)品加工技術(shù)。這是我第一次接觸日本。這一整年對(duì)我個(gè)人的沖擊很大。一方面是社會(huì)形態(tài)的沖擊,另一方面是財(cái)富的沖擊。我這個(gè)在家里從不干活的人,到日本以后晚上打工洗碗,每天睡覺不到4個(gè)小時(shí)。我當(dāng)時(shí)計(jì)算,打工的時(shí)候去廁所抽支煙就相當(dāng)于我在國(guó)內(nèi)一天的工資。一年時(shí)間,我把自己結(jié)婚要買的四大件八小件的錢都賺了回來(lái)。
我從日本回來(lái),國(guó)家剛好進(jìn)行外貿(mào)改革。從前企業(yè)出口都要經(jīng)過外貿(mào)公司,由國(guó)家統(tǒng)一管理。改革允許少部分企業(yè)有自營(yíng)出口權(quán)。為了拿到這個(gè)資格,我受領(lǐng)導(dǎo)指示寫報(bào)告,跑農(nóng)業(yè)部、經(jīng)貿(mào)部。自營(yíng)出口資格到手,我在外貿(mào)處里當(dāng)主任級(jí)干部,外貿(mào)處四個(gè)人一年向日本出口的魚產(chǎn)品約2000萬(wàn)美元。1991年左右,公司和日本方面成立了合資企業(yè),我受派去擔(dān)任中方總經(jīng)理。那是舟山漁業(yè)最興盛的時(shí)候,也是我頻繁接觸日本企業(yè)的開始。
但是水產(chǎn)品外貿(mào)的興盛并沒有長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)。出口水產(chǎn)品使用的都是A等級(jí)的最好貨色,這個(gè)等級(jí)的產(chǎn)量是有限的。最早,中國(guó)老百姓吃不起,主要走外銷渠道。90年代初,國(guó)內(nèi)的大飯店開始越來(lái)越多,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的出現(xiàn)直接刺激了價(jià)格上漲。最早日本人來(lái)收貨,是不講價(jià)格的,只要求質(zhì)量好;慢慢他們開始談價(jià)格,吃不消了。1994年的時(shí)候,幾乎只有二次加工品才有出口市場(chǎng)。比如大章魚,一片一片切好,賺的就是一個(gè)人工費(fèi)用上的差價(jià)。我們?cè)?jīng)想辦法,海上打來(lái)的魚,不送回中國(guó),直接運(yùn)到日本冰鮮魚拍賣。這個(gè)賺過一陣錢,舟山好幾個(gè)企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng),利潤(rùn)很快又跌了下來(lái)。
這是我第一次感覺到對(duì)日本生意難做。當(dāng)時(shí)我們想,既然和日本人做生意,去日本做豈不是更好。去了以后才發(fā)現(xiàn),我們既找不到新買家,連以前的老客戶也要丟掉了。后來(lái)我才想明白:日本人也有私心。我們跑到日本,等于搶了日本職員到中國(guó)來(lái)收貨的功勞。如果我們報(bào)價(jià)比以前低,人家覺得沒面子,被社長(zhǎng)知道了會(huì)被埋怨,若是報(bào)價(jià)比原來(lái)高,人家更不可能要了。另外,直接到日本來(lái)賣魚,魚必須放在自己倉(cāng)庫(kù)里,風(fēng)險(xiǎn)更大。最主要的問題是,第一批貨到倉(cāng)庫(kù)等待出售的時(shí)候,啟動(dòng)資金從哪里來(lái)?魚是很貴的。
1994年,我應(yīng)聘舟山外經(jīng)委駐日本辦事處的職位,被派往日本。辦事處開辦起來(lái)花了24萬(wàn)元,沒過幾個(gè)月,國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)換了,決定不辦了。我當(dāng)時(shí)覺得很沒面子。國(guó)內(nèi)同學(xué)朋友剛給我開歡送會(huì)。那時(shí)候派駐日本似乎是個(gè)很光榮的事情,怎么能這么快又回去了呢?回來(lái)的話,職位也成了問題。我就決定留下來(lái)做生意。
做什么呢?衣食住行。做衣服肯定賺錢,但我沒這個(gè)天才;住,做房子也可以,但是我沒有資源;行,有人倒賣車子,有走私之嫌,不敢做。食品分肉、魚、蔬菜、糧食、罐頭之類的。最初想做罐頭,一調(diào)查,發(fā)現(xiàn)罐頭的銷售都被日本大商社壟斷了。魚不好做自己知道。日本是不允許從中國(guó)進(jìn)口肉類的。我想來(lái)想去也只有做蔬菜生意。
我回來(lái)考察了中國(guó)的蔬菜生產(chǎn)。中國(guó)農(nóng)民是比較樸實(shí)的,都同意先給我貨,我賣了以后再付錢給他們。這樣我的生意就有了啟動(dòng)的可能性。
我從香菇、白蔥起步,一開始錢就虧掉近一半。日本的蔬菜市場(chǎng)已經(jīng)建立了一個(gè)完整的網(wǎng)鏈。日本人是很保守的,他們習(xí)慣保持傳統(tǒng)的商業(yè)關(guān)系。大超市的貨源非常固定。我去推銷我的蔬菜,那勢(shì)必排在人家原來(lái)的計(jì)劃供貨之外。我只能靠超低價(jià)格求人家嘗試嘗試。他為什么不敢和我合作?一是怕我供貨不穩(wěn)定,二是會(huì)得罪原來(lái)供貨的朋友。這樣一來(lái),我在國(guó)內(nèi)10塊錢收的貨,到日本只能賣5塊。我的解決辦法是再?gòu)闹袊?guó)發(fā)貨過去,并不斷地加量和加品種,完全靠流轉(zhuǎn)快。這樣一來(lái),一方面眼看著貨量在飛速增長(zhǎng),另一方面其實(shí)是越虧越多,完全是飲鴆止渴。我為什么敢這樣做?因?yàn)槲覍?duì)將來(lái)有絕對(duì)的——現(xiàn)在看來(lái)是盲目的——信心:當(dāng)時(shí)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品和日本農(nóng)產(chǎn)品差5倍價(jià)格,是完全有出口空間的,但是占領(lǐng)市場(chǎng)需要有兩年時(shí)間建立信譽(yù),所以再艱難,蔬菜的質(zhì)量我保證住,堅(jiān)信最終一定能撐起一片天。
1997年,一年的時(shí)間里,中國(guó)對(duì)日本的香菇出口,就從2000噸翻到了6000噸,都是像我這樣的出口商人做出來(lái)的。但是那時(shí)候,我的資金實(shí)在是周轉(zhuǎn)不下去了。這就是我去找日本高利貸借錢的原因。
錢借來(lái)不到4個(gè)月,800萬(wàn)日元就虧掉了。債主派了兩個(gè)彪形大漢在我家門口站崗,怕我逃走。又干了4個(gè)月,又蒸發(fā)了800萬(wàn)日元。最后400萬(wàn)日元在手上,我心里也開始發(fā)怵。我開始征求業(yè)界朋友意見,問他們有沒有可能把做蔬菜生意的人都給我叫來(lái),我?guī)麄內(nèi)ブ袊?guó)考察農(nóng)場(chǎng)和加工廠。最后我?guī)Я?2個(gè)應(yīng)邀的超市老板來(lái)中國(guó)。信譽(yù)的積累在日本是有個(gè)“爆點(diǎn)”的,從量變到質(zhì)變。這些人后來(lái)和說:“小金,我們看了你兩年了。按日本人標(biāo)準(zhǔn)你都要跳樓四五回了,但你這個(gè)人真奇怪,做生意不怕死,虧了那么多錢,也不倒掉?!彼麄兤鋵?shí)一直在觀察我。也就是這一趟考察,到中國(guó)來(lái),看完工廠、農(nóng)場(chǎng),酒一喝,卡拉OK一唱,大家就熟了。這一回去,都變成了我的客戶。
那個(gè)時(shí)候,中國(guó)對(duì)日本的鮮香菇出口已經(jīng)沖到了6萬(wàn)噸。日本當(dāng)時(shí)一年的鮮香菇全部消費(fèi)量也就是10萬(wàn)噸。2001年前后,中國(guó)蔬菜企業(yè)大批進(jìn)駐日本,市場(chǎng)占有量極大,差不多把日本的本地市場(chǎng)擠垮了,引起日本政府的恐慌。日本依據(jù)WTO協(xié)議中的一般保障措施對(duì)從中國(guó)進(jìn)口的鮮香菇、藺草和大蔥實(shí)施為期200天的緊急限制措施,設(shè)置進(jìn)口配額。他們劃定了所有企業(yè)進(jìn)口香菇的數(shù)量:前三年的出口量累計(jì)乘以26%。我有了這個(gè)指標(biāo)相當(dāng)于有了市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,從我找日本人賣貨,變成他們找我買貨。賺錢倒是輕松了,但是公司再要做大就不可能。我跑到中國(guó)領(lǐng)事館,通過他們將情況反映到了國(guó)務(wù)院。國(guó)家很重視,中日雙方交涉后,我們國(guó)家整整禁了一年日本的汽車、手機(jī)進(jìn)口。
第二年,日本方面放開禁令。我們的農(nóng)產(chǎn)品增加到了8種,一年大概能銷售25萬(wàn)噸。當(dāng)時(shí)也有日本企業(yè)在做中國(guó)蔬菜進(jìn)口生意,和他們競(jìng)爭(zhēng)不能斗本錢只有靠頭腦。2002年左右,日本有商社在山東種白蔥。山東天冷的時(shí)候,他們搭大棚,燒油加熱保溫。我也在山東種,但燒油成本很高。我們燒不起,但了解中國(guó)南北跨度和氣候特征,到了下半年,公司就提早將產(chǎn)品種植到上海、廈門等地區(qū)。后來(lái)氣候變暖了,山東霜凍的時(shí)間推遲了,就停掉了上海的農(nóng)場(chǎng),直接用廈門等地接上山東的供貨,既保證了貨源,也控制了成本。
這一輪貿(mào)易戰(zhàn)以后,日本又提出了農(nóng)藥殘留問題。這對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)出口企業(yè)的沖擊更大了。
農(nóng)殘問題出來(lái)之前,我已經(jīng)開始擔(dān)憂。以前我去農(nóng)民家里,人家就告訴我,這個(gè)蔬菜我自己吃,那塊地里才是出口的。自己吃的菜樣子不好看,農(nóng)藥用得少。當(dāng)時(shí)國(guó)際上已經(jīng)提出來(lái)了“有機(jī)”概念。日本也提出了“DNA追溯源頭”制度:超市里面賣蔬菜,告訴你是誰(shuí)在哪里種出來(lái)的。當(dāng)時(shí)日本政府的口徑是鼓勵(lì),希望4年以后全部企業(yè)都能做到這一條。
我在甘肅、山東、云南都有供貨兄弟一起拼股的農(nóng)場(chǎng)和加工廠。土地本來(lái)是農(nóng)民的,如果只是找農(nóng)民訂購(gòu)蔬菜,主動(dòng)權(quán)在農(nóng)民手里。他們想種的品種各不一樣,管理方法也不一樣。收購(gòu)的成本大,也很難保證產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。于是我們把地都租下來(lái)。先付給農(nóng)民20%的地租,還有80%是收成出來(lái)之后再付。農(nóng)產(chǎn)品的成本構(gòu)成天然包括:種子、化肥、水電、人工和土地使用費(fèi)。這兩種收購(gòu)方式對(duì)我來(lái)說在成本上并沒有太大差異,但管理方法變了:農(nóng)民成了我們的雇工,我們能夠管理整個(gè)生產(chǎn)流程。
比別人走在前面的是,我們直接聘請(qǐng)日本農(nóng)業(yè)技師到國(guó)內(nèi)的農(nóng)場(chǎng)來(lái)管理,專門負(fù)責(zé)調(diào)配和下發(fā)符合日本標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)藥。農(nóng)殘問題出來(lái)以后,日本蔬菜市場(chǎng)一下子就出現(xiàn)了供貨的大窟窿。日本國(guó)內(nèi)的銷售者重新開始選擇供貨企業(yè)。我邀請(qǐng)各個(gè)企業(yè)到中國(guó)來(lái)考察。我不和他們談,讓我們專門管農(nóng)藥的日本員工來(lái)介紹,帶他們?nèi)マr(nóng)藥倉(cāng)庫(kù)。門一打開來(lái),一排排用掉多少,還剩多少清清楚楚。
這個(gè)時(shí)期,做中國(guó)蔬菜進(jìn)口的日本企業(yè)也受到?jīng)_擊。他們做不好中國(guó)農(nóng)民的管理。一個(gè)農(nóng)民的菜出問題,一批蔬菜就要作廢。他們的客戶供貨鏈跟不上,直接找到我補(bǔ)貨救急。我坦率地和日本客戶說:如果你今后一直買我的東西,我可以給你平價(jià),原來(lái)你的供貨商給你多少價(jià)格,我就給你多少。但是如果你只是買這一次,還要回頭去找原來(lái)的供貨商,我得貴一點(diǎn)賣給你。日本人也很坦率,告訴我還是會(huì)和以前的供貨商合作。第二次又出現(xiàn)同樣的情況,我就提出由我供應(yīng)他20%的貨。日本人覺得已經(jīng)對(duì)得起朋友了,就同意了。第三次再出現(xiàn)問題的時(shí)候,那家做中國(guó)蔬菜進(jìn)口的日本企業(yè)干脆直接來(lái)找我,從我手里買蔬菜,做二道販子了。
農(nóng)殘風(fēng)波以后,九州地區(qū)很多經(jīng)營(yíng)大型中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口販賣的公司轉(zhuǎn)行了,中國(guó)籍辦的規(guī)模公司就剩我們一家了。包括吉野家在內(nèi)的大企業(yè)都變成了我們的客戶。出口量最大的時(shí)候,我們的洋蔥、香菇、白蔥等單品進(jìn)口都名列過日本前茅。
意想不到的是,2008年,中國(guó)出口到日本的餃子發(fā)生中毒事件。整個(gè)日本市場(chǎng)的情況就是消費(fèi)者拒絕中國(guó)貨。當(dāng)時(shí)到什么程度?日本四國(guó)島有個(gè)地區(qū)叫“中國(guó)”,有家公司叫“中國(guó)物產(chǎn)”。它和我們中國(guó)沒有一點(diǎn)關(guān)系,但是就因?yàn)檫@個(gè)名字也倒閉了。我們公司旗下7000多畝地的農(nóng)產(chǎn)品全部滯銷。剛開始,我去和農(nóng)民說,所有東西你們都在國(guó)內(nèi)賣掉,虧損多少我來(lái)負(fù)擔(dān)。到后來(lái),我也付不出這筆錢了。
最嚴(yán)重的是北方一地種了2000畝洋蔥。因?yàn)檗r(nóng)民情緒激動(dòng),當(dāng)?shù)嘏闪藘奢v大卡車載滿武警跟我一起去。我讓農(nóng)民出10個(gè)代表來(lái)和我談。我告訴他們,日本人是一定要吃中國(guó)蔬菜的,我現(xiàn)在把當(dāng)?shù)厥卟思庸すS的股份押給你們。最后有五人自己拿錢出來(lái)收購(gòu)了股份。我一下子虧光了國(guó)內(nèi)固定資產(chǎn),不得不完全放棄了前端生產(chǎn)。我后來(lái)想想,輕資產(chǎn)也好,風(fēng)險(xiǎn)小。由于公司之前在日本積累了足夠的信譽(yù),我堅(jiān)持了兩年后,公司開始恢復(fù)走上正道。
“毒餃子”事件發(fā)生的時(shí)候,我去日本農(nóng)林水產(chǎn)省,當(dāng)時(shí)的農(nóng)林水產(chǎn)省大臣明確和我說:“首相要求你把日本的東西賣出去,不能只是把中國(guó)的東西賣到日本來(lái)?!?/p>
“毒餃子”給我的最大的啟示就是必須兩條腿走路,只做蔬菜出口是不行的。我也曾經(jīng)考慮過在國(guó)內(nèi)銷售蔬菜。12年前,我在上海和朋友一起探索開過12個(gè)生鮮店。生鮮店不能只賣蔬菜,魚和肉都要有。當(dāng)時(shí)每個(gè)店的店長(zhǎng)要負(fù)責(zé)進(jìn)貨。小菜場(chǎng)進(jìn)貨沒有發(fā)票,管理人是最難的,我沒那么多精力,最后關(guān)張大吉。
我也試著把農(nóng)產(chǎn)品送進(jìn)國(guó)內(nèi)的超市。同樣檔次的蔬菜,在中國(guó)高檔超市里的價(jià)格甚至要高于日本。但是進(jìn)入渠道非常困難。每一個(gè)品類的進(jìn)貨都建立在某種特定的利益鏈條上。進(jìn)賣場(chǎng)談數(shù)量要塞錢,賣場(chǎng)內(nèi)求好位置要塞錢。對(duì)我來(lái)說,也就是生意做大做小的問題,我不愿意冒險(xiǎn)觸犯法律。2011年起國(guó)內(nèi)的農(nóng)業(yè)投資很火。有多少人能成功呢?10個(gè)人養(yǎng)豬,5個(gè)人失敗是因?yàn)槠贩N、管理等方面出了問題。還有3.5個(gè)人是因?yàn)椴粫?huì)做商業(yè)倒掉。最后1.5到0.5個(gè)人發(fā)了財(cái)。萬(wàn)里長(zhǎng)征最后的一米最麻煩,銷售渠道會(huì)卡死你。
早些年,我和日本貿(mào)易振興會(huì)一起跑到北京,拿到了日本向中國(guó)出口蘋果、梨和柑橘的許可。其他人往中國(guó)出口品質(zhì)一般的蘋果,我就賣最好的那種。一個(gè)蘋果的成本是48元人民幣,我賣58元時(shí)卻賣不掉。我就明白,賣蘋果必須賣概念。1個(gè)蘋果要價(jià)158元,6個(gè)蘋果做成精致的禮品盒,總價(jià)剛好差不多1000塊錢,正好是中國(guó)人送禮的一個(gè)基準(zhǔn)線,結(jié)果走貨很快。后來(lái)這么做的人越來(lái)越多,也就沒有什么做下去的必要了。
前兩年,我從香港、臺(tái)灣地區(qū)的朋友那里了解到,在香港和臺(tái)灣,日本的名貴樹木羅漢松、古杜鵑等古樹名木的市場(chǎng)很大。這些樹木的消費(fèi)者主要是復(fù)建寺廟、豪華別墅的所有者和大酒店。大陸也有這樣的市場(chǎng)需求。去年,中國(guó)大陸市場(chǎng)總共大約購(gòu)買了兩萬(wàn)棵,但絕大多數(shù)都是靠走私。我們找到國(guó)家林業(yè)局,申請(qǐng)到了一年進(jìn)口1200棵的指標(biāo)。日本的土地和樹木都是私產(chǎn),樹都種在人家家里。別人做生意是一棵樹賺大錢,叫客戶一家一戶去看。我不一樣,我雇了個(gè)人,開車在全日本轉(zhuǎn),看到合適的樹木就敲門和主人談價(jià)。我和日本人講好,先付給他20%的款項(xiàng),讓我把樹挪走,集中在一片苗圃里,統(tǒng)一管理。我邀請(qǐng)客戶去日本苗圃里直接選購(gòu)。樹賣掉以后再和主人結(jié)清80%的尾款。這是以小錢搏大錢。別人為什么做不了?因?yàn)樗麄冊(cè)谌毡緵]有信用積累,而我開的是日本公司。我做的最貴的一單是100多萬(wàn)元的一棵300年羅漢松,賣給中間人。中間人轉(zhuǎn)手給一家五星級(jí)酒店,售價(jià)300萬(wàn)元。
近幾年的市場(chǎng)行情更加證明了兩條腿走路的必要性。我在100日幣兌換8塊人民幣的時(shí)候和日本著名的快餐店簽約了兩年合同。快餐店的產(chǎn)品價(jià)格是固定的,它承諾490日元的一碗飯要銷售2年。因此它從我這里收貨的價(jià)格也必須是固定的。它是大買家,有叫價(jià)的權(quán)力,我必須冒風(fēng)險(xiǎn)。誰(shuí)也沒想到,日元匯率不斷下跌,跌到100日元換5塊錢人民幣,跌幅超過34%。那我當(dāng)然是大虧了。而我向國(guó)內(nèi)出口古樹的生意,就恰好抵消我在農(nóng)產(chǎn)品上的匯率損失。
2011年的時(shí)候,我決定向國(guó)內(nèi)出口日用品。這出于幾方面的考慮:日本的日用品確實(shí)在功效、使用感和質(zhì)量上來(lái)說有優(yōu)勢(shì),有越來(lái)越多的人跑到日本購(gòu)物。另外,和食品相比,日用品的保質(zhì)期有3年,風(fēng)險(xiǎn)更小一些。而且相對(duì)于同樣受歡迎的日本電器來(lái)說,日用品經(jīng)營(yíng)的本錢要求不高,運(yùn)輸更方便。而且日本專門為中國(guó)生產(chǎn)的電器有限,存在電壓轉(zhuǎn)換的問題。
現(xiàn)在淘寶上有很多日本日用品的代購(gòu)店,以低價(jià)為核心優(yōu)勢(shì)。我不是要和它們競(jìng)爭(zhēng)。我的看法是,做商業(yè)不能抱著將客人一網(wǎng)打盡的想法。不同的銷售渠道針對(duì)不同的消費(fèi)人群。我的目標(biāo)就是那些收入較高、對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者。上海有很多這樣的人,他們沒有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上比較商品價(jià)格,也擔(dān)心網(wǎng)上有假貨。我的價(jià)格只要符合他們的心理價(jià)位就可以。
上海的大商場(chǎng)和大超市受電商沖擊很厲害,它們都在想辦法擺脫困境,建自己的線上銷售網(wǎng)站。線上線下的融合是現(xiàn)在正在誕生的新的商業(yè)形態(tài)。我和他們談:你們現(xiàn)在只有中國(guó)商品,沒有日本商品,我可以在你的網(wǎng)站里面建一個(gè)日本館,讓喜歡日本產(chǎn)品的人進(jìn)來(lái),提高網(wǎng)站的整體流量。做這件事我不要錢,我只有兩個(gè)要求:第一,你賣我的產(chǎn)品,給我扣點(diǎn)低一點(diǎn);第二,你在實(shí)體店里給我一個(gè)體驗(yàn)點(diǎn),這樣我就有了一個(gè)實(shí)體展示的鋪面。消費(fèi)者來(lái)買的時(shí)候,我讓他們掃二維碼,到線上去購(gòu)買。這樣一來(lái):我既借用了這些知名商場(chǎng)的招牌和信譽(yù),也借用了他們的會(huì)員資源。
日本日用品進(jìn)口這件事,一直到現(xiàn)在也沒有一個(gè)企業(yè)在大規(guī)模地做。中日關(guān)系不穩(wěn)定,日本人很小心,不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)。我沒有這樣的顧慮,我最關(guān)心的是國(guó)家的貿(mào)易政策還會(huì)怎么變。國(guó)家現(xiàn)在鼓勵(lì)“跨境購(gòu)”,這很重要,絕不僅僅是“海淘”價(jià)格便宜這么簡(jiǎn)單。
中國(guó)一貫把進(jìn)口外國(guó)商品的貿(mào)易形式稱為“一般貿(mào)易”。在“一般貿(mào)易”下,普通日用品要經(jīng)商品檢驗(yàn)局和海關(guān)查驗(yàn)放行后,才能銷售,其中藥品、化妝品、保健品還要加上藥監(jiān)局批文才能進(jìn)口放行。這個(gè)申請(qǐng)批文的事件從兩年到無(wú)限期不等。通常,辦理一種產(chǎn)品的批文就要花費(fèi)2萬(wàn)到5萬(wàn)元人民幣。食品還要經(jīng)過商檢局么檢驗(yàn)合格后才能進(jìn)口,通常一個(gè)品類需要花費(fèi)2000元以上。正因?yàn)槿绱耍袊?guó)人到日本購(gòu)物時(shí)買的東西,或者在國(guó)內(nèi)價(jià)格奇高,或者根本買不到。現(xiàn)在政府推出的跨境電商概念就不一樣了:任何商品經(jīng)過資格備案,可以以跨境采購(gòu)的形式直接在中國(guó)網(wǎng)上銷售,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任由生產(chǎn)廠家來(lái)?yè)?dān)保,無(wú)需商檢藥檢部門操心。這就是線上開放,線下保守。有這個(gè)政策,我才可能用電商的形式中國(guó)銷售各種日用品。
去年我們有日本生活經(jīng)驗(yàn)或者日本背景的40多個(gè)朋友眾籌在上海自貿(mào)區(qū)成立了“上海愛郵集團(tuán)公司”和“日本愛郵公司”,今年初又眾籌約5000萬(wàn)日元在大阪建立了“愛郵商事公司”以2100萬(wàn)日元收購(gòu)了大阪一家面積近100平方米的免稅店。免稅店就在著名的“新天地免稅店”和“黑門市場(chǎng)”附近。用眾籌的方式是為了分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),集中大家的渠道和信息。為什么開免稅店?一是可以觀察中國(guó)游客喜歡買些什么,更重要的是打開供貨渠道。
向國(guó)內(nèi)賣日用品,貨從哪里來(lái)?日本的商品流通環(huán)節(jié)和中國(guó)大不相同。日本工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn),銷售給一級(jí)批發(fā)商,然后二級(jí)、三級(jí)……最終經(jīng)商場(chǎng)、超市、免稅店等終端賣給消費(fèi)者。日本社會(huì)形成穩(wěn)定的商業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)有上百年的時(shí)間,流通環(huán)節(jié)講究規(guī)矩和秩序,不私竄,不謀暴利。工廠絕不會(huì)跳過批發(fā)商賣給商場(chǎng),更不會(huì)自己上網(wǎng)銷售把整個(gè)后面的鏈條都鎖死——這正是中國(guó)目前存在的問題。
中國(guó)人購(gòu)買日本商品是近幾年突然出現(xiàn)的潮流,包括游客猛增都出乎日本人意料。但日本社會(huì)里,公司權(quán)力都掌握在爺爺輩和父親輩的老企業(yè)家手里,他們是保守的,寧可失去機(jī)會(huì)也不盲動(dòng)——如果增加生產(chǎn)線,一旦兩國(guó)關(guān)系出現(xiàn)變動(dòng),中國(guó)禁止日本商品進(jìn)口,本來(lái)好好的企業(yè)就黃了。所以,日本把中國(guó)財(cái)大氣粗的采購(gòu)者都拒之門外,他們通過有序計(jì)劃分給日本商社,以及我們中國(guó)人開的出口公司來(lái)出口到中國(guó)。在他們那里,國(guó)內(nèi)銷售和出口中國(guó)的比例都是設(shè)定好的。這也是為什么,從前賣“花王”的貨,我們只能請(qǐng)留學(xué)生去店里以零售價(jià)買過來(lái),直接掃空人家的貨架。
但是在這個(gè)體系里面,日本人也有網(wǎng)開一面的地方:免稅店。免稅店是新興事物,可以直接向批發(fā)商購(gòu)入商品,甚至自己作為批發(fā)商以預(yù)付款的形式向工廠購(gòu)入產(chǎn)品。因?yàn)闆]有限定免稅店的銷售量,所以我們就可以以免稅店的名義拿到商品,部分出口到中國(guó)來(lái)賣了。
2011年5月24日,山東美佳集團(tuán)日照美佳科苑食品公司蔬菜加工車間的員工在分揀出口日本的菠菜
我妻子不理解,我這么大年紀(jì)了還在折騰電商,說這是年輕人做的事??墒菚?huì)不會(huì)有哪一天,蔬菜和魚一樣沒得做了,那怎么辦?我現(xiàn)在的農(nóng)場(chǎng)里,農(nóng)民平均年齡是65歲。再過20年,下一代人還有多少人愿意從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)?中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格肯定會(huì)很高了。