王銘楓雙鴨山市人民醫(yī)院

分析醫(yī)院計算機網絡常見故障

王銘楓
雙鴨山市人民醫(yī)院

通過對醫(yī)院計算機網絡常見故障處理及維護方法的研究，從中可以了解計算機網絡技術在醫(yī)院的管理工作中發(fā)揮了巨大的效用，因此，正確處理醫(yī)院計算機網絡常見故障，對醫(yī)院計算機進行及時有效的維護，防止計算機故障的發(fā)生，加強相關工作人員的計算機安全意識，為醫(yī)院計算機網絡的正常運行提供保障。本文主要分析醫(yī)院計算機網絡常見故障類型以及處理方式，最后提出醫(yī)院計算機網絡的具體維護方法。

醫(yī)院；計算機；網絡；故障

前言

醫(yī)院的信息化建設,能夠更好的加強對醫(yī)院各個部門的管理力度以及簡化相關的工作程序,通過信息化手段,有助于醫(yī)院各部門的協調以及統一,改變了傳統醫(yī)療程序所造成的醫(yī)院程序滯后、不準確的被動局面,能夠很快的發(fā)現問題,并做出預防。醫(yī)院信息化手段的的應用不僅增強了內部管理和監(jiān)督,同時也帶來了更高的社會效益和經濟效益,但是在醫(yī)院系統信息化的同時,計算機網絡維護成為了很重要的問題。

1　醫(yī)院計算機網絡常見故障類型及處理方式

1.1端口故障及處理方式

端口故障是指鼠標、鍵盤、USB端口、串并口等出現的問題，主要是由于插頭的接觸不良、端口的物理故障等造成的。對端口故障的處理方式通常是進行仔細觀察其他設備的信號燈是否正常，確定該設備是否能夠正常工作，從而判斷端口是否出現故障，另外還可以通過其它端口來檢查計算機的運行是否正常，以此來有效的判斷端口故障。

1.2路由器故障及處理方式

路由器故障是指路由器出現問題造成計算機網絡不能夠進行正常運行，在醫(yī)院計算機網絡使用過程中，這類故障比較常見，而且發(fā)生的頻率較高。對路由器故障的處理方式普遍使用排除替換法，既簡單方便又能高效的解決故障，將路由器通過網線與主機連接，對路由器進行常規(guī)設置，當主機能夠進行正常的網絡通信，就說明路由器是完好的，如不能進行網絡通信，則說明路由器出現了問題，應該及時更換新的路由器，保障計算機網絡的正常運行。

1.3病毒故障及處理方式

上述故障是醫(yī)院計算機網絡的物理常見故障，而病毒故障醫(yī)院計算機網絡的邏輯故障，在計算機網絡的快速發(fā)展過程中，越來越多的計算機病毒產生，造成用戶的信息和資料的泄漏，對用戶造成了嚴重的經濟財產損失，醫(yī)院在應用計算機網絡技術的過程中也受到病毒的威脅，對醫(yī)院的信息和經濟造成嚴重損失。在對其處理的過程中常使用安裝病毒檢測軟件和殺毒軟件進行處理，以此來提高計算機網絡的防病毒能力。

2　醫(yī)院計算機網絡的具體維護方法

2.1對醫(yī)院計算機網絡的硬件進行維護

運用集群管理軟件對數據存儲設備、服務器等兩臺服務器進行全面的集群化管理，其中任意一臺服務器如果發(fā)生故障，另外一臺服務器就可以通過光纖實時檢測到其故障，同時實現自動接管發(fā)生故障的服務器的全部服務。醫(yī)院計算機網絡中的信息系統的信息量較大，不僅含有醫(yī)院整體的財務數據，還有醫(yī)院整體的臨床醫(yī)療信息。因此在對其維護的過程中，要立足于兩臺光纖交換機進行兩臺大容量存儲設備的使用，利用兩臺服務器進行有效連接，將信息系統的數據同時儲存在兩臺設備中，保證信息系統在線路發(fā)生故障的時候能夠繼續(xù)正常運行。另外，工作站的維護是醫(yī)院計算機網絡中的工作量最大的維護工作，因此，要對醫(yī)院計算機網絡環(huán)境進行改善，注重計算機使用環(huán)境的防塵、防潮、散熱等，保證計算機網絡的正常運行。

為了減少病毒在醫(yī)院計算機網絡中的傳播的幾率，在維護的過程中，要根據相關信息保密的管理要求，嚴格管理和控制計算機的終端外設端口，及時更新和升級計算機的殺毒軟件，對客戶端的網絡流量進行實時監(jiān)控，在發(fā)生異常情況時進行及時處理，必要時對客戶端的網絡鄰居功能進行屏蔽，定期的對醫(yī)院計算機網絡的終端進行強制性殺毒，若發(fā)現病毒文件、可疑病毒源應快速處理，以此來保障醫(yī)院計算機網絡的正常運行，促進醫(yī)院的辦公效率的提升。

對醫(yī)院計算機網絡的硬件進行維護的過程中，還應對計算機的交換機、電源網卡、集線器、網線、路由器進行仔細的檢查，及時排查出發(fā)生故障的硬件設備，另外還要對內存、硬盤、顯示器等進行檢查，進行及時的維護和設備更新。同時還要主義對計算機硬件設備的清潔工作。

2.2對醫(yī)院計算機網絡的軟件進行維護

對醫(yī)院計算機網絡的軟件進行維護需要組建相應的備份域服務器、主控域服務器，采取域管理終端服務器操作系統。醫(yī)院內部工作人員在對文件服務器、數據庫進行訪問的時候應通過賬號進行登錄訪問，對登陸賬號的密碼進行保密性設置，加大密碼的復雜性，并定期更換，防止密碼泄漏造成的信息泄漏，實現終端機的良好管理。同時建立穩(wěn)定、可操作性強的操作系統，并采取相應的補丁分發(fā)、策略更新等措施，保證計算機網絡系統的安全運行，降低計算機故障對醫(yī)院造成的用戶信息泄漏和經濟損失。另外在醫(yī)院計算機網絡的維護中還需要設置網絡防火墻，實現對網絡邊界的保護，進行嚴格的監(jiān)管，防止醫(yī)院外部人員對內部網絡終端的濫用，或建立IDS系統和侵入監(jiān)測系統?？梢圆扇∠鄳行У姆婪洞胧?，如對計算機網絡的暢通進行及時的檢查、安裝專業(yè)的殺毒軟件和防火墻、定期備份醫(yī)院相關的注冊表、對數據庫進行加密等等，以此來保障醫(yī)院計算機網絡的安全穩(wěn)定運行。

3　結語

隨著社會經濟的不斷發(fā)展，人們生活進入信息化時代，更多的信息技術被廣泛應用到生產生活的各領域中，而計算機網絡技術的快速發(fā)展，使人們的生活對其越來越依賴，無論是學習、工作、生產活動都離不開計算機，在這種趨勢下，醫(yī)院在各項工作中也逐漸應用將計算機網絡技術，提高了醫(yī)院各項工作的效率和水準，但計算機網絡的常見故障對醫(yī)院計算機網絡的正常運行造成嚴重影響，因此，要加強對其維護和故障處理，保證醫(yī)院計算機網絡的穩(wěn)定發(fā)展，促進醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。

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