中央儲(chǔ)備糧遼源直屬庫 車淑芳
現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理之于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的思考
中央儲(chǔ)備糧遼源直屬庫 車淑芳
在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中,財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在價(jià)值守護(hù)方面,財(cái)務(wù)人員的主要職能停留在財(cái)務(wù)核算、資金結(jié)算、報(bào)表編制等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作中。面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部管控需求的不斷增加,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作難以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求,我們需要更多現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)方面的支撐,需要財(cái)務(wù)人員提供更多關(guān)于企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)、預(yù)算管理、業(yè)績(jī)分析、績(jī)效管控等方面的決策和支持,需要財(cái)務(wù)管理從價(jià)值守護(hù)轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造。
財(cái)務(wù)管理 創(chuàng)造價(jià)值 途徑
“以財(cái)務(wù)管理為核心”的企業(yè)管理理念賦予財(cái)務(wù)工作者的不僅僅只是被動(dòng)的會(huì)計(jì)核算職能,更重要的是要發(fā)揮主觀能動(dòng)性參與到企業(yè)的運(yùn)營管理當(dāng)中來,發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),提高對(duì)經(jīng)營決策的支撐,從而確定其在企業(yè)管理中的“主角”地位。說到“管理”,陳春花老師認(rèn)為,管理始終為經(jīng)營服務(wù),而所有的經(jīng)營必須是為了創(chuàng)造價(jià)值,那么,管理如何能夠創(chuàng)造價(jià)值?現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理又如何謀劃企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造?
1.1 業(yè)財(cái)融合,在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)管控中體現(xiàn)“價(jià)值制約”作用
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門主要從事傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算管理,企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候,還可以人為控制風(fēng)險(xiǎn),但隨著企業(yè)規(guī)模越來越大、業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜、客戶差異越來越多,如果沒有一個(gè)系統(tǒng)的、現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將很難控制。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,財(cái)務(wù)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要把關(guān)口,既然是風(fēng)險(xiǎn)的把關(guān)部門,必然會(huì)實(shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管控;然而從業(yè)務(wù)本身創(chuàng)造價(jià)值的特性來看,業(yè)務(wù)人員思想激進(jìn)、銷售策略靈活多樣、客戶需求層出不窮,這些必然會(huì)與財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控原則產(chǎn)生矛盾,就好比“騎士與駿馬”理論一樣,扮演騎士角色的財(cái)務(wù),如何牽住自由奔放的駿馬的韁繩,如何平衡好“風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值”這臺(tái)天平,是需要財(cái)務(wù)利用溝通技巧的靈活、業(yè)務(wù)流程的精通和專業(yè)能力的精準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合識(shí)別、判斷、評(píng)價(jià),從而對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營給出一個(gè)明確的竟見,引導(dǎo)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。財(cái)務(wù)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳合作伙伴,成為價(jià)值創(chuàng)造的重要驅(qū)動(dòng)力時(shí),財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)所形成的合力,必須會(huì)幫助企業(yè)將自身的價(jià)值創(chuàng)造能力上升到一個(gè)新的水平。
1.2 精準(zhǔn)核算,在正確決策引領(lǐng)中突出“價(jià)值導(dǎo)向”作用
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)作為企業(yè)所有數(shù)據(jù)的集成者,必須充分利用優(yōu)勢(shì)資源,讓數(shù)據(jù)說話,做好定量分析,運(yùn)用戰(zhàn)略思維和發(fā)展的眼光,站在企業(yè)全局的角度,規(guī)劃企業(yè)的財(cái)務(wù)資源,將企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,提出建設(shè)性意見,協(xié)助管理層制訂、實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,在決策中發(fā)揮“價(jià)值導(dǎo)向”作用。
我們都知道,對(duì)一個(gè)制造企業(yè)而言,價(jià)值的創(chuàng)造和效益的產(chǎn)生不僅僅只是銷售收入扣除銷售成本賺取毛利就行了,還需要扣除所有的企業(yè)運(yùn)營成本后產(chǎn)生盈余,才是真正地創(chuàng)造了價(jià)值,增加了效益。然而,業(yè)務(wù)層面的決策者未必明白這個(gè)道理,這個(gè)時(shí)候就需要財(cái)務(wù)工作者不斷地去貫徹這個(gè)理念,推行“完全成本”理論,在決策引領(lǐng)過程中發(fā)揮財(cái)務(wù)的“價(jià)值導(dǎo)向”作用,從而指引業(yè)務(wù)層面正確的決策思維、實(shí)施正確的決策行為,真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
1.3 精益分析,在洞悉業(yè)務(wù)鏈條中發(fā)揮“價(jià)值挖掘”作用
財(cái)務(wù)因其業(yè)務(wù)特性,擁有大量的數(shù)據(jù)資源,數(shù)據(jù)如果不轉(zhuǎn)化成信息和智慧,數(shù)據(jù)的價(jià)值就無法得到發(fā)揮,而精益分析就是讓這些大數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值的一個(gè)重要前提。
精益分析,就是要洞察企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條的每個(gè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因子,深入業(yè)務(wù)前端,挖掘、整理、分析各種有效信息,利用財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),植入價(jià)值管理理念和系統(tǒng)思維,對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),洞悉業(yè)務(wù)鏈條中的增值點(diǎn)、消耗點(diǎn)、優(yōu)化點(diǎn),同時(shí)從綜合成本、綜合效益角度整體分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),敏銳地捕捉價(jià)值環(huán)節(jié),及時(shí)地發(fā)現(xiàn)挖掘價(jià)值因子,并將專業(yè)的財(cái)務(wù)語言轉(zhuǎn)化為通俗易懂的業(yè)務(wù)語言,將數(shù)據(jù)背后的故事講出來,同時(shí)提出有價(jià)值的分析報(bào)告和管理建議,提出更加合理、正確的價(jià)值主張,為企業(yè)創(chuàng)造更高的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
1.4 超越財(cái)務(wù),在提升企業(yè)管理中彰顯“價(jià)值創(chuàng)造”作用
一般來講,財(cái)務(wù)不是企業(yè)直接的價(jià)值創(chuàng)造者,雖然在財(cái)務(wù)的職能業(yè)務(wù)方面,財(cái)務(wù)利用稅務(wù)籌劃、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理、資金管理與籌劃、充分利用各種政策優(yōu)惠等方面為企業(yè)創(chuàng)造一些價(jià)值,但仍然很難或者說很難普遍讓企業(yè)高層管理和其他部門認(rèn)同財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的能力,因?yàn)闆]有超越財(cái)務(wù)來看待財(cái)務(wù)工作的價(jià)值。我們?cè)谧龊秘?cái)務(wù)本職工作的同時(shí),還要超越財(cái)務(wù)來看財(cái)務(wù)——財(cái)務(wù)是企業(yè)的一種能力,如同企業(yè)的研發(fā)能力、技術(shù)改造能力、營銷能力一樣,也在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。嚴(yán)格合同管理措施,建立前置審批、過程管控、事后評(píng)價(jià)等全過程動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了管理,降低了風(fēng)險(xiǎn)。這些改變不會(huì)帶來直接的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,但帶來的無形價(jià)值卻是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根本。
由于嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的財(cái)務(wù)工作性質(zhì),財(cái)務(wù)工作者容易思維韁化、太過保守,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員常常被冠名為“死腦子”、“一根筋”。所有管理手段的實(shí)現(xiàn)歸根結(jié)底是人的管理,取決于管理者和被管理者綜合素質(zhì)和能力水平的高低。財(cái)務(wù)管理最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最根本的是財(cái)務(wù)工作者需要從自我開始反思、提升。
首先是要轉(zhuǎn)變思想、更新理念。思想是一個(gè)人的總開關(guān),現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理被賦予了太多的職能,財(cái)務(wù)管理者也必須成為企業(yè)的經(jīng)營者,不僅要有堅(jiān)持原則的“剛性”,還要有適當(dāng)靈活的“柔性”,既要管控到位,也要服務(wù)到位。所以,財(cái)務(wù)工作者必須快速適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和職能要求,迅速轉(zhuǎn)變觀念,接受現(xiàn)代化、國際化的管理理念。
其次是要增強(qiáng)素養(yǎng)、提高能力。價(jià)值型財(cái)務(wù)不僅需要財(cái)務(wù)工作者快速轉(zhuǎn)變觀念,還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)體系,具備較為全面的綜合知識(shí)儲(chǔ)備。除此之外,還需不斷深化業(yè)財(cái)融合程度,財(cái)務(wù)部門務(wù)必融入到企業(yè)的其他業(yè)務(wù)中去,了解業(yè)務(wù)部門所需所想所做,提升綜合素養(yǎng)和綜合能力。
最后是要積極參與、謀劃決策。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員要成為積極的決策參與者,特別是在涉及財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略事項(xiàng)上發(fā)揮決策作用。應(yīng)從運(yùn)營層面考慮問題,站在管理者的角度思考問題、提出問題、分析問題、提出解決問題的可行方案,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)具有獨(dú)特的解讀能力,并為之進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.1 高層管理者的認(rèn)識(shí)和支持
現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造不僅僅是財(cái)務(wù)部門的事情,而且應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的事情,其能否帶來管理價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益,很大程度上取決于企業(yè)高層管理者的認(rèn)識(shí)水平和支持力度。例如中儲(chǔ)糧在成立以來,高層領(lǐng)導(dǎo)始終將企業(yè)管理放在首位,注重管理效益的提升,將全面預(yù)算管理作為重要抓手,有效促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)管理工作的健康有序發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)。
3.2 信息化管理的工具和手段
信息化等先進(jìn)工具和手段可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)人員從繁重、低價(jià)值的財(cái)務(wù)活動(dòng)中解放出來,把注意力放在預(yù)算管理、投資評(píng)價(jià)、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、價(jià)值分析等增加經(jīng)濟(jì)價(jià)值活動(dòng)上。同時(shí)盡管財(cái)務(wù)管理工作主要處理財(cái)務(wù)信息,但仍然需要其他部門的非財(cái)務(wù)信息輔助,才有助于財(cái)務(wù)人員從價(jià)值管理的高度出發(fā)開展工作;另外,財(cái)務(wù)管理工作的成果,也需要通過一定渠道傳遞到企業(yè)各階層并隨時(shí)接收反饋意見,為企業(yè)提供決策支撐。
3.3 專業(yè)化管理的分工和協(xié)作
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的目的,將財(cái)務(wù)工作劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和核算財(cái)務(wù),三大模塊財(cái)務(wù)人員既分工明確又有機(jī)地結(jié)合在一起。核算財(cái)務(wù)通過對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模化、制度化、流程化處理,可以釋放出大量高素質(zhì)人才到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù);戰(zhàn)略財(cái)務(wù)參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定與推進(jìn),進(jìn)行預(yù)算資源管理和績(jī)效控制,為決策層提供經(jīng)營信息分析;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)擺脫了日常繁雜的會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),可以深入到業(yè)務(wù)一線,與業(yè)務(wù)單位緊密合作,參與企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造。
現(xiàn)代企業(yè)管理形勢(shì)下,財(cái)務(wù)部門已經(jīng)成為企業(yè)制度制定的參與者和傳播者,財(cái)務(wù)人員也成為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各大系統(tǒng)、各類數(shù)據(jù)、各種流程的綜合管理者。他們是業(yè)務(wù)部門風(fēng)險(xiǎn)管控的協(xié)助者,是透視系統(tǒng)內(nèi)在問題的把關(guān)者,是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向管理數(shù)據(jù)的集大成者,是企業(yè)整體運(yùn)行的協(xié)調(diào)者,更是企業(yè)流程控制、效率提升的推動(dòng)者,也必將成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的管理者。
[1] 曲輝.企業(yè)財(cái)務(wù)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2009 (3).
[2] 唐現(xiàn)杰,孫長(zhǎng)江.財(cái)務(wù)管理[M].北京:科學(xué)出版社,2007.
F275
A
2096-0298(2016)10(c)-125-02
車淑芳(1970-),女,漢族,吉林遼源人,本科,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,主要從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的研究。