劉小兵

“親愛的，去年雙11你買的很多東西到現(xiàn)在還沒用上，今年雙11咱能不能少買點(diǎn)？”“沒問題，去年雙11我有很多東西都沒買好，所以今年我準(zhǔn)備好好買?！泵襟w記者近日采訪了100名市民，其中有11名市民承認(rèn)是“剁手族”，他們今年雙11的網(wǎng)購預(yù)算平均超萬元。11人中有9人經(jīng)常因網(wǎng)購跟家人爭吵，6人表示購物后會感覺后悔，但購物時卻管不住自己。 （11月10日大眾網(wǎng)）

雙11這些年變成了“光棍節(jié)”，從語言含義上理解，本該是那些剩男剩女們過的節(jié)日。但是無孔不入的商家，卻巧妙地借助“光棍節(jié)”的東風(fēng)把這個旨在安慰單身男女的節(jié)日，變成一個打折促銷日。

7年了，雙11從一個最富有創(chuàng)意的消費(fèi)活動，也迎來了不可避免的發(fā)展困境。因此，盡管雙11依舊，網(wǎng)上開店的商家忙著請人寫軟廣告詞，忙著到QQ群、論壇、微博、微信圈子里散發(fā)商業(yè)信息，忙著跟快遞公司商談送貨事宜。普通百姓坐等節(jié)日，商家“開閘放水”，優(yōu)惠打折。盼望著友情價、驚爆價、跳樓價，一律低價出售。但有關(guān)網(wǎng)購質(zhì)量的話題、激情消費(fèi)是否恰當(dāng)?shù)葐栴}已不容忽視。換言之，一個有前途的雙11既需要民眾的踴躍打開錢包，更需要網(wǎng)購平臺的堅守，捍衛(wèi)網(wǎng)購秩序，把雙11做強(qiáng)做實，真正普惠消費(fèi)者。

雙11的網(wǎng)購概念能夠經(jīng)久不衰抓住的正是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，民眾物美價廉的需求在更大范圍內(nèi)有了落地空間。今夕相比，信息、交通都有了長足的進(jìn)步。商品不僅品種多了，更新?lián)Q代也成了常態(tài)。人們在享受商品本身帶來的方便實惠外，還能享受到售后服務(wù)和物流快捷帶來的舒心。鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就能在多個網(wǎng)上平臺購物選物，哪怕是相隔千里萬里，快遞公司也能把你心儀的商品準(zhǔn)確無誤地送到手中。從這個方面來說，雙11這些年的實踐還啟示我們各大網(wǎng)購平臺競爭更應(yīng)抓住精準(zhǔn)消費(fèi)者，提供更多物美價廉的商品，讓消費(fèi)者愉快打開錢包，買得放心，買得舒心。

此外，需要提醒商家和百姓的是，雙11哪怕再火爆，商家賺了再多的錢，百姓得了再多的實惠，但畢竟只有一天，更多的日子，還需要商家誠信經(jīng)營，百姓理性消費(fèi)。否則，商家短斤少兩，以次充好，欺詐消費(fèi)者；消費(fèi)者不管生活中需不需要，盲目沖動購物，有錢就任性，那就變了味。希望廣大消費(fèi)者學(xué)會理性購物，正確打開錢包，讓這個節(jié)日更具活力。endprint