宋倩

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健康類節(jié)目案例分析的電視語言運(yùn)用

宋倩

健康類電視節(jié)目的市場需求巨大，擁有非常廣泛的潛在受眾，是觀眾持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)。健康類節(jié)目大多將案例分析作為節(jié)目敘事的必要環(huán)節(jié)，案例分析擔(dān)當(dāng)著數(shù)據(jù)提供、病情解析、健康預(yù)警、醫(yī)學(xué)服務(wù)等重要功能，研究案例分析中的電視語言是節(jié)目制作者的必修課。本文從傳播學(xué)角度出發(fā)，重點(diǎn)分析此類節(jié)目電視語言的傳播效果。

一、畫面

1.尊重患者，客觀還原病情。健康類節(jié)目的案例分析主要以介紹病情、分析病因?yàn)橹鳌膫鹘y(tǒng)的電視美學(xué)角度考慮，無論是取景構(gòu)圖，還是色調(diào)處理，這類節(jié)目的畫面都難以達(dá)到傳統(tǒng)的電視要求。對于健康類節(jié)目，畫面的真實(shí)貼近比構(gòu)圖優(yōu)美更重要。這類案例分析大多以真實(shí)病患為主體，即便是情景回顧式的拍攝，也應(yīng)最大可能地還原病患的真實(shí)情況。如果此類病患確實(shí)是臥床，就不應(yīng)該為了追求畫面的豐富而要求病患“下地走走”，這不僅違背了電視制作的客觀性原則，也有悖醫(yī)學(xué)倫理。對于一些涉及隱私的病情，或未成年的孩子，都應(yīng)做畫面處理，遮擋病患面部，保護(hù)病患隱私。

2.貼近受眾，表達(dá)真實(shí)情感。傳統(tǒng)的電視新聞敘事，講究客觀中立，避免主觀情感的表達(dá)。在健康類節(jié)目的案例分析中，由于病患屬于弱勢群體，尤其涉及到婦女、老人、兒童，復(fù)雜的病情背后往往有更為復(fù)雜的家庭故事。對病患的關(guān)注、同情、鼓勵(lì)、支持更為人性化。案例分析不宜是冷冰冰的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或病情還原，更需要主觀的情感表達(dá)。

3.減少血腥畫面，動畫模擬表達(dá)。有些節(jié)目為了盡可能地還原病情，不可避免地會呈現(xiàn)血腥或?qū)τ陔娨暿鼙姸跃哂行睦頉_擊的畫面。這樣的畫面雖然體現(xiàn)了節(jié)目的客觀性，但往往因?yàn)楫嬅孢^于刺激導(dǎo)致觀眾終止收看，或受到較大的心理沖擊，帶來一定的負(fù)面效應(yīng)，影響了傳播效果。適時(shí)運(yùn)用一些三維動畫、數(shù)碼影像資料既可以詳細(xì)敘述病因，也可以減少受眾的不良反應(yīng)。

二、解說

1.輕松平和，杜絕綜藝式的網(wǎng)絡(luò)語言。不同于傳統(tǒng)的新聞專題，健康類節(jié)目的案例分析往往會出現(xiàn)一些醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯，一些在感情色彩上容易引起恐慌的語言描述。此時(shí)的電視解說，應(yīng)盡量保持輕松平和的語態(tài)，減少受眾的恐慌感。目前電視節(jié)目中比較流行的綜藝式的網(wǎng)絡(luò)語言則不適合在此類節(jié)目中出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)語言大多是不嚴(yán)肅的口語，容易引起歧義；綜藝式的情感表達(dá)大多比較夸張，顯得節(jié)目不夠嚴(yán)謹(jǐn)，或者對病患不夠尊重。

2.表達(dá)同理心，女性解說更易接受。案例分析中的電視解說有兩個(gè)基本功能，一個(gè)是陳述事實(shí)、分析數(shù)據(jù)，一個(gè)是表達(dá)情感、予以支持。而反映健康問題的不良數(shù)據(jù)容易引起受眾的緊張情緒，故此時(shí)的電視解說應(yīng)該更為平靜柔和，以達(dá)到緩解受眾壓力的目的。從基本的感情語態(tài)來說，溫柔的女性解說更能起到如此效果。

三、同期聲

1.尊重采訪對象，不刻意追問隱私。案例分析中的病患采訪，往往圍繞“病因描述”“病情感受”“個(gè)人期望”這三個(gè)主題。“病因描述”和“病情感受”往往對病患來說是不舒服的情感體驗(yàn)或有負(fù)面心理效應(yīng)的回憶，這樣的采訪應(yīng)基于對病患的隱私尊重和基本的人道主義支持。對于病患不想回憶的細(xì)節(jié)，應(yīng)杜絕刨根問底；對于病患不方便描述的病情，應(yīng)予以回避。為了全面體現(xiàn)病情，應(yīng)適時(shí)地增加對醫(yī)生、家屬或相關(guān)專家的采訪，作為資料補(bǔ)充。

2.完整呈現(xiàn)采訪，多方科學(xué)解釋。對于觀眾而言，最真實(shí)有效、最有說服力的就是病患的自述，但病患大多并非專業(yè)的醫(yī)學(xué)工作者，對于病情的基本描述、病因的猜測往往容易出現(xiàn)紕漏，如果不及時(shí)糾正，反而會傳播錯(cuò)誤信息，對受眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。此時(shí)，應(yīng)以專家和醫(yī)生的采訪作為補(bǔ)充或矯正，無論是重復(fù)強(qiáng)調(diào)，還是不同認(rèn)識的對比，都會給受眾提供科學(xué)有效的醫(yī)學(xué)服務(wù)。

四、字幕

1.柔和處理，謹(jǐn)慎使用警示字。在案例分析中，字幕的出現(xiàn)往往是為了強(qiáng)調(diào)，引起受眾重視。但一些綜藝節(jié)目為了效果，往往采用大字體或花字，或采用有明顯警示效果的顏色，如紅色、橙色等。這樣的字體和顏色在引起受眾關(guān)注的同時(shí)，也容易造成受眾的緊張情緒。故在案例分析中，應(yīng)盡量緩解受眾的不良反應(yīng)，采用簡單的白色無包裝標(biāo)題，綠色、藍(lán)色等柔和的色系，或中性的色系進(jìn)行字體包裝。

2.分析總結(jié)，重復(fù)多點(diǎn)傳播。案例分析中，往往有很多總結(jié)性的醫(yī)學(xué)資訊，應(yīng)盡量文字簡練，突出重點(diǎn)信息?？紤]到此類節(jié)目以中老年受眾為主，為了照顧他們的收視習(xí)慣，應(yīng)對有醫(yī)學(xué)指導(dǎo)意義的分析總結(jié)予以重復(fù)多次呈現(xiàn)，并在新媒體平臺推廣。

健康類節(jié)目的案例分析往往有固定的敘述手法，案例主角也較為統(tǒng)一，其承擔(dān)的功能非常重要，容易引起強(qiáng)烈的受眾反饋，是此類節(jié)目中非常重要的敘事環(huán)節(jié)。編導(dǎo)應(yīng)具備基本的醫(yī)學(xué)常識，在電視語言的運(yùn)用中更多地考慮病患的心理感受和受眾的心理接受能力，保證事件還原的真實(shí)性，同時(shí)考慮到可能帶來的負(fù)面效應(yīng)，以保證貼近而有效的傳播效果。

（作者單位：江蘇省廣播電視總臺體育休閑頻道）