王 莉

優(yōu)質護理服務模式在改善骨折患者骨折愈合及功能恢復中的作用研究

王 莉

目的 探討優(yōu)質護理服務模式在骨折患者中的應用效果。方法 140例骨折患者分為兩組，分別給予常規(guī)護理（對照組70例）及優(yōu)質護理服務模式（觀察組70例），對比患者骨折愈合情況及功能恢復情況。結果 觀察組患者骨折功能恢復優(yōu)良率（92．9%）高于對照組（80．0%）（P＜0．05）。觀察組患者骨折愈合時間低于對照組（P＜0．05）。結論 優(yōu)質護理服務模式能有效降低骨折患者骨折愈合時間，提升患者骨折功能恢復優(yōu)良率。

優(yōu)質護理服務模式；骨折患者；骨折愈合；功能恢復

當前骨折患者對護理服務質量的要求越來越高，護理干預在提升患者治療效果中的重要性也日益凸顯［1-2］。本此研究將探討優(yōu)質護理服務模式在骨折患者中的應用以及對其骨折愈合、功能恢復的影響，報告如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

本次研究中140例骨折患者入院時間均為2015年1月～2016年1月，以其入院時間先后為標準將其分為兩組。觀察組（70例）患者中男42例，女28例，年齡15～70歲，平均（36.6±6.9）歲；對照組（70例）患者中男44例，女26例，年齡15～72歲，平均（36.8±6.5）歲。觀察組、對照組患者上述臨床資料進行統(tǒng)計學對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護理方法

對照組患者給予常規(guī)護理干預服務，針對患者飲食、癥狀、鍛煉、心理以及疾病知識、生活禁忌等相關內容給予具體護理。

觀察組患者應用優(yōu)質護理服務模式，具體如下：（1）建立優(yōu)質護理小組：醫(yī)院針對骨折患者的實際情況，通過責任包干制、崗位責任制等制度創(chuàng)建優(yōu)質護理小組，每個護理小組中安排1名高級責任護士以及3～5名基礎護理人員，要求高級責任護士統(tǒng)領全局，帶領責任護理人員負責完成相關骨折患者的實際護理工作，為患者提供優(yōu)良、全面、深入、持續(xù)的護理服務；（2）提升基礎護理質量：護理人員應該在高級責任護士的帶領下不斷提升各項基礎護理措施的效率以及質量，結合患者的舒適程度將人文護理、優(yōu)質護理的理念應用在具體護理工作中，加強對患者病房的巡視以及對患者生理、癥狀的觀察與記錄。護理人員應加強與患者的交流并詢問患者在生理、心理、癥狀上的不適情況，從而為患者提供更加具有針對性的護理服務，及時滿足患者護理所需并提升患者護理時的不適程度；（3）拓寬護理內容范圍：護理人員還應注重提升患者護理內容的全面性及持續(xù)性，針對患者住院、就診、治療、出院的每一項流程均給予積極的護理干預，針對患者的癥狀檢查、疾病知識、康復鍛煉、日常生活、口腔健康、并發(fā)癥預防、理療措施等多項內容均給予優(yōu)質護理干預?；颊呔o予6個月隨訪。

1.3 觀察指標

（1）骨折功能恢復優(yōu)良率［3］，優(yōu)秀：患者各項臨床癥狀基本消失且恢復正常骨骼功能，X線檢查結果為愈合良好；良好：患者各項臨床癥狀明顯改善且恢復部分基本骨骼功能，X線檢查結果顯示為接近愈合；較差：患者癥狀及骨骼功能改善較小，X線檢查愈合較差；骨折功能恢復優(yōu)良率=（優(yōu)秀+良好）/總例數(shù)×100%。（2）統(tǒng)計患者骨折愈合時間［4］。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 19.0軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理，計量資料以（均數(shù)±標準差）表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以率表示，采用χ2檢驗，以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者骨折功能恢復情況對比

觀察組患者骨折功能恢復優(yōu)良率（92.9%）高于對照組（80.0%），差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。具體觀察組骨折功能恢復至優(yōu)秀者38例、良好者27例、較差者5例；對照組依次為25例、31例、14例。

2.2 兩組患者骨折愈合時間對比

觀察組骨折愈合時間（60.2±11.5）d；對照組骨折愈合時間（78.5±14.6）d，兩組數(shù)據(jù)對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討論

優(yōu)質護理服務是一種以患者為中心、積極強化基礎護理質量、全面落實護理責任制并最終達到提升患者護理質量、提升患者護理滿意度的護理模式［5］。多項臨床研究顯示［6-7］，優(yōu)質護理服務模式在骨折患者中的應用對提升患者護理滿意度、提升患者骨折康復效果均有積極幫助。本次研究結果中觀察組患者骨折愈合時間以及骨折功能恢復優(yōu)良率優(yōu)于對照組（P＜0.05）。醫(yī)院在優(yōu)質護理服務模式實踐應用的過程中應注意加強對護理人員的培訓，在環(huán)境、設備上為優(yōu)質護理服務模式的實施創(chuàng)建相應的條件。優(yōu)質護理服務模式作為一所醫(yī)院軟件完善程度的重要體現(xiàn)，也是醫(yī)院管理質量的提升契機［8］，護理人員應加強對優(yōu)質護理模式的理解和應用，拓寬護理內容、提升護理質量，為患者提供更加優(yōu)質、全面、深入的護理服務。

綜上所述，本次研究結果顯示優(yōu)質護理服務模式能有效降低骨折患者骨折愈合時間，提升患者骨折功能恢復優(yōu)良率。

［1］ 李靖． 優(yōu)質護理服務模式對骨折病人骨折愈合及功能恢復的影響［J］． 護理研究，2011，25（26）：2398-2399．

［2］ 劉麗梅，楊元嬌，黃春儀． 優(yōu)質護理服務模式對骨折病人骨折愈合及功能恢復的作用［J］． 國際護理學雜志，2012，31（12）：2307-2308．

［3］ 趙海松． 優(yōu)質護理服務模式對骨折病人骨折愈合及功能恢復的影響觀察［J］． 中國衛(wèi)生標準管理，2015，6（15）：242-243．

［4］ 楊千綺． 優(yōu)質護理服務模式護理對骨折患者骨折愈合和功能恢復的臨床價值［J］． 當代醫(yī)學，2014，20（30）：98-99．

［5］ 馬彩娟，安秀艷，張立平，等． 優(yōu)質護理服務模式對三踝骨折內固定術后患者的影響［J］． 中國誤診學雜志，2012，12（16）：4227-4228．

［6］ 應麗華． 優(yōu)質護理服務模式對促進鎖骨骨折患者功能恢復的效果評價［J］． 中國實用護理雜志，2012，28（10）：37-38．

［7］ 黃嬌鴻，杜良宵． 優(yōu)質護理服務模式對于鎖骨骨折患者功能恢復的影響［J］． 浙江中醫(yī)藥大學學報，2012，36（6）：730-731．

［8］ 李叢聰，王馨，欒玲． 優(yōu)質護理服務對脛骨平臺骨折功能恢復與護理滿意度的作用［J］． 吉林醫(yī)學，2013，34（3）：572．

Study on the Effect of High Quality Nursing Service Model on Fracture Healing and Functional Recovery in Patients With Fracture

WANG Li Department of Spine and Joint，Jilin Provincial People's Hospital，Changchun Jilin 130021，China

Objective To investigate the quality of nursing service mode in fracture patients results． Methods 140 cases were divided into two groups，control group （70 cases）was given routine nursing and observation group（70 cases）received high quality nursing service mode compared with fracture healing and functional recovery． Results In the observation groups of patients with fracture of functional recovery rate（92．9%） higher than that of the control group（80．0%）（P＜0．05）． The healing time of observation group was lower than that of control group （P＜0．05）． Conclusion High quality nursing service mode can effectively reduce the fracture healing time of fracture patients，improve the patient fracture function recovery rate．

High quality nursing service model，F(xiàn)racture patients，F(xiàn)racture healing，F(xiàn)unctional recovery

R473

A

1674-9316（2016）22-0250-02

10．3969/j．issn．1674-9316．2016．22．156

吉林省人民醫(yī)院脊柱關節(jié)科，吉林 長春 130021