文/劉效秦 山東省昌邑市下營鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心 山東昌邑 261312

濰坊市A大廈地下車庫工程項目施工管理分析

文/劉效秦 山東省昌邑市下營鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心 山東昌邑 261312

本文以濰坊A大廈工程地下車庫項目施工過程為例，探討了工程質(zhì)量管理過程中存在的問題，并在此基礎(chǔ)上提出理清思路﹑明確要點及引入TQM和ISO9000管理體系等保障A大廈工程地下車庫項目順利運行的措施，對于國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員在提高質(zhì)量管理水平方面具有一定的借鑒意義。

工程質(zhì)量管理；項目管理；TQM

引言

“百年大計，質(zhì)量第一”一直以來是我國工程施工項目始終貫徹的方針。確保工程施工質(zhì)量是工程項目設(shè)計﹑管理﹑監(jiān)理﹑施工工作中亙古不變的主題。工程項目施工階段的質(zhì)量保證及質(zhì)量控制是工程施工的核心，是決定工程項目成敗的關(guān)鍵。通過質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，再采取針對性的質(zhì)量改進措施，進入新一輪的質(zhì)量管理，以不斷獲得質(zhì)量管理的成效。濰坊A大廈工程地下車庫項目施工過程就體現(xiàn)了質(zhì)量管理涉及的問題與矛盾，在提高質(zhì)量管理水平方面具有一定的理論與實踐意義。

1、濰坊A大廈工程質(zhì)量管理存在的問題

經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研和座談走訪，A大廈地下車庫項目在質(zhì)量管理方面存在不少問題和隱患，具體表現(xiàn)如下幾個方面：

1.1 施工環(huán)節(jié)質(zhì)量管理存在的問題

在項目開始施工之前，所有使用的機械器具等要全部準備妥當(dāng)，并且要請有經(jīng)驗的施工人員根據(jù)器械使用中有可能發(fā)生的故障做出一定的準備。比如在混凝土的泵送過程中，一定要準備有備用泵，以防泵送中斷，影響正常的工作進度。但本項目施工過程中并未發(fā)現(xiàn)備用泵的存在，也沒有準備專業(yè)的維修技工，一旦輸送泵出現(xiàn)機械故障，其他施工環(huán)節(jié)只能全部停工等待，不僅延誤了時間，降低了工作效率，也造成很多施工人員心有不滿，在自己的工作環(huán)節(jié)中容易出現(xiàn)問題。另外，在混凝土進行澆筑之前，一定要對澆筑基槽進行驗收，確保槽內(nèi)不能存有任何雜物，否則可能會影響澆筑結(jié)果，但是本人發(fā)現(xiàn)很多檢查人員只是粗略一看就匆匆進入其他環(huán)節(jié)，至于槽內(nèi)是否有雜物甚至都尚未看清楚便下了結(jié)論，有些槽內(nèi)明明有很多雜物也視而不見，心理上不夠重視。

1.2 缺少全員質(zhì)量管理意識

質(zhì)量管理需要全員參與，只有所有的施工﹑管理人員都能夠從心中意識到質(zhì)量管理的重要性，加強每個人對自己和他人的工作監(jiān)督，才能確保工程質(zhì)量的可靠。舉例來說，施工環(huán)節(jié)每次更換之前都要進行技術(shù)交底，但是大多數(shù)施工環(huán)節(jié)都不能完成這一工作，有的時候，對施工人員只是很簡單的小事，只需要很短的時間就能夠完成，但是大家都從心底里不重視，認為無所謂，有的時候則是不好意思，結(jié)果很多沒有按照規(guī)范進行清理的工作清理不到位，應(yīng)該進行綁扎的沒有進行綁扎或者綁扎的很粗糙，既影響了后續(xù)施工，也給施工質(zhì)量埋下了隱患。

1.3 缺乏良好的協(xié)調(diào)溝通

由于項目部內(nèi)各部門組建時間不長，加上員工專業(yè)結(jié)構(gòu)層次不合理，員工陸續(xù)進入，有個別員工個人意識強﹑團隊意識弱，整個項目部團隊整體還正處在磨合期。項目部各成員之間對于項目工作中發(fā)生的事情項目成員還是不夠了解，缺少共同協(xié)調(diào)，在項目建成的整個過程中，內(nèi)外部的信息流通不暢，這給項目部這個團隊的績效造成不利的影響，同時還導(dǎo)致項目決策的失誤，嚴重影響項目質(zhì)量的管理。

2、保障A大廈工程地下車庫項目順利運行的措施

2.1 理清項目施工質(zhì)量管理體系思路

在A大廈工程地下車庫項目施工質(zhì)量管理工作中，首先要構(gòu)建一個完整規(guī)范的質(zhì)量管理體系，本項目將其設(shè)定為以實施ISO9000質(zhì)量體系標準和全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ)和核心，其中全面質(zhì)量管理作為平臺以及項目管理的實施方向，ISO9000質(zhì)量管理體系作為項目實施的細則管理保證，通過以上兩種質(zhì)量體系的有機結(jié)合共同組建項目施工質(zhì)量管理體系的管理組織機構(gòu)，可以在最大程度上保證項目管理活動得到完整執(zhí)行，同時也在很大程度上使該項目質(zhì)量管理可以作為今后其他類似項目的實施參考便準，便于對相關(guān)工程項目的標準化管理實現(xiàn)。

2.2 明確項目施工質(zhì)量管理體系構(gòu)建的要點

首先，該項目的工程技術(shù)要求比較高，技術(shù)較為先進，而且在本項目施工階段結(jié)束以后，后期還要進行不斷的維護或者部分整改，即是說項目的整個周期比較長，一直處于不斷的更新與改造階段，所以本項目既要體現(xiàn)其先進的技術(shù)特性，又要保證其能夠處于可持續(xù)發(fā)展的要求，后期是后者，一定要在項目時候周期結(jié)束以后依然能夠得到完全體現(xiàn)。。

其次，從項目的施工方和委托方的要求來看，施工方要求做好詳細的技術(shù)規(guī)范指標體系，以及嚴格按照合同要求施工，而委托方則更關(guān)注宏觀意義上的項目質(zhì)量情況及是否達到既定要求，因此，需要為雙方制定出一套符合兩者要求能夠比較便利的進行相關(guān)技術(shù)溝通的標準管理體系。該體系既能夠直觀的反映項目的宏觀目標，又能夠具備比較詳細的技術(shù)參數(shù)和指標。

2.3 項目施工質(zhì)量管理中引入TQM和ISO9000管理體系

（1）TQM在項目施工質(zhì)量管理中的應(yīng)用

全面質(zhì)量管理活動的順利實施對于A大廈地下車庫項目施工的如期竣工起到十分關(guān)鍵的作用，全面質(zhì)量管理的重點是利用項目施工過程中每個參與方聯(lián)合起來整體運作對項目施工的質(zhì)量管理采取進一步有效且全面的掌握。質(zhì)量是建筑工程的生命，所以在建筑施工過程中，要嚴格按照合同標準，采取嚴格的質(zhì)量管控措施，確保建筑施工質(zhì)量達到既定要求和標準。

（2）ISO9000在項目施工質(zhì)量管理中的應(yīng)用

ISO9000質(zhì)量管理體系應(yīng)用于A大廈地下車庫項目施工中，能夠使公司和項目施工活動得以順利開展，在項目施工質(zhì)量管理實施過程中積極主動地去面對并且解決質(zhì)量問題，對項目施工流程和質(zhì)量管理重點的選擇也一定程度上明晰了施工各部門的需求與職責(zé)，充分把握項目施工質(zhì)量管理活動的關(guān)鍵點，最終保證了項目施工質(zhì)量管理標準的實現(xiàn)。ISO9000質(zhì)量管理體系也在項目施工質(zhì)量管理活動中展現(xiàn)著非凡的意義。

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