在素有“百河之城”稱謂的江蘇鹽城，有這樣一些折翼的天使，他們來到這個世界就身患殘疾，且被父母遺棄，成了無家可歸的孤兒。幸運的是，一群充滿愛心的守護者及時來到他們身邊，為他們構筑了一個幸福家園。這個家園就是許多人為之辛勤耕耘、無私奉獻的鹽城市兒童福利院。

沒有血緣卻有母愛，不是骨肉卻有親情。福利院的愛心媽媽們，用博大的愛，溫暖著孤殘兒童的心;用真誠的愛，開拓著一條條創(chuàng)新之路。

福利院的孩子都存在生理缺陷，必須晝夜觀察守護。有的不會自己吃奶，保教員媽媽必須用滴管一滴一滴地喂。有的大小便失禁，保教員媽媽每天得抱起幾十斤重的孩子，幫他們洗澡換衣。保教員媽媽沐浴時的輕撫、喂飯時的呵護、游戲時的擁抱，讓孩子真切感受到母親的存在與溫暖。

針對智力不同的孩子，特教老師會進行啟蒙教育?？祻歪t(yī)師會引導腦癱兒童進行康復訓練。教授的每句話、每個動作都要重復幾十遍甚至上百遍，說得唇干舌燥、做得腰酸背疼，但“媽媽”們不厭其煩。因為她們堅信，只有對細節(jié)一絲不茍，在重復中精益求精，才真正是孩子們的貼心人、知心人、暖心人。

兒童福利院的護理難度大，并且傳染病多。一次，院里收了一名脊柱膨出、皮膚潰爛、發(fā)著高燒、煩躁哭鬧的孩子。他一入院，保教員媽媽立即抱著去洗澡。孩子身上的污物沾了她一身，但保教員毫不嫌棄。她用柔軟的手輕輕將溫熱的水澆在孩子身上，無聲的撫慰中，哭鬧的孩子慢慢安靜下來，緊緊抓住保教員的手不放。此后，保教員24小時守著孩子，及時清理口腔異物，處理潰爛的創(chuàng)面，擦洗大小便，積極配合醫(yī)生治療。一個星期后，這個孩子終于轉危為安。

還有一次深夜，兒童福利院來了一個全身青紫、呼吸微弱、奄奄一息的重癥病危早產兒。院里的醫(yī)護人員立即送孩子去急救。經檢查，孩子心臟存在五個問題，鹽城的醫(yī)院無法救治。大家立即將孩子送至南京兒童醫(yī)院，可經專家會診，仍無法解決問題。福利院不肯放棄，一邊聯系上海兒童醫(yī)療中心，尋找全國頂級新生兒心外科專家，籌劃手術治療事項;一邊聯系急救車，一個人抱著孩子，一個人抱著心臟監(jiān)測儀，還有一個人抱著氧氣袋，火速趕往上海救治。歷經兩年、三次大型手術，這個小小生命保住了。

每次術后，福利院都會安排專業(yè)的育嬰師護理患兒，營養(yǎng)師制訂營養(yǎng)配餐，康復師進行專業(yè)康復，對患兒百般呵護，精心調理。就是這樣一次次的堅守，贏來了一次次生命的怒放。近幾年，福利院先后手術救治各類重癥患兒131人，為國內外家庭送去重展可愛笑容的天使126人。

為適應兒童福利院專業(yè)化、現代化、規(guī)范化需要，福利院的“媽媽”們樹立了終身學習的理念。利用工余時間，她們接受了育嬰師、營養(yǎng)師、醫(yī)師、護師、教師、心理咨詢師、社工師等各類專業(yè)培訓，每個人都持有兩個以上職業(yè)資格證書。全院定期開展技能競賽、崗位比武，多次獲得民政部、省民政廳組織的孤殘兒童職業(yè)技能競賽二、三等獎。

鹽城市是江蘇省人口大市，除了居住在福利院的孤殘兒童，全市還有散居孤兒近2000人，困境兒童約1.6萬余人，僅憑兒童福利院的資源，遠遠不能滿足社會的需求。如何由院內向院外拓展，打造服務品牌呢？從2012年起，福利院聯合鹽城市婦聯、民政局、紅十字會、慈善總會、媒體等多個部門，啟動了“心之家”大型公益慈善活動，公開招募“愛心媽媽”“愛心爸爸”志愿者，與孤困兒童組成類似家庭的愛心集體，開展心理咨詢、學業(yè)輔導、醫(yī)療康復、愛心陪護、節(jié)日同歡、藝術培訓等集體活動32期。參加活動的志愿者達5000人次，受助兒童達500人次。2013年，“心之家”行動被省政府表彰為“最具影響力”慈善項目。

2014年，鹽城被國家民政部列為適度普惠型兒童福利制度試點城市。兒童福利院的擔子就更重了。在炎熱暑假里，他們組織大學生志愿者一起頂著烈日，冒著暴雨，深入4個縣區(qū)38個街道（鎮(zhèn)）100余個居（村）委會，開展孤困兒童入戶走訪調查，了解到1400多名孤困兒童的生理心理、社會需求、人際交往、社會支持狀況，并為之提供服務。

福利院還在多個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）建立起兒童福利服務站，精心編織市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)“四位一體”的兒童福利服務網絡。當福利院工作人員和志愿者一起，在冬日的寒風中把一件件毛衣、一雙雙棉鞋、一個個書包送到困境孩子們的手里;當他們在節(jié)假日和孩子們一起在游樂園里做游戲、在藝術中心觀看木偶劇，看到孩子們開心的笑容時，也感到無比幸福。

這群普普通通的兒童福利工作者，沒有豪情壯語，沒有驚天業(yè)績，只是腳踏實地一步步走，在平凡中演繹了諸多震撼人心的故事。鹽城市兒童福利院因此先后獲得多項榮譽——省、市巾幗文明示范崗，中國兒童福利和收養(yǎng)中心先進集體，民政部孤殘兒童手術康復“明天計劃”先進集體，民政部兒童福利機構建設“藍天計劃”先進集體，江蘇省最具影響力慈善項目獎，江蘇省創(chuàng)先爭優(yōu)模范集體……

（江蘇省婦聯婦女發(fā)展部 供稿）