在社交媒體上無所顧忌的展示自己的狀態(tài)、行程、照片和各種評論的時候。很少有人意識到，正是這些簡單的行為正在或已經(jīng)對他們職業(yè)生涯造成致命的影響。

吃貨陳先生最大的興趣就是去吃一些美食或者去一些農(nóng)莊找尋風(fēng)味十足的食材。每每發(fā)現(xiàn)好吃的，好玩的就會發(fā)朋友圈分享。殊不知在一次開會期間，上司對陳先生說，“我希望你是花費時間在你的工作上，而不是吃喝玩樂?！?/p>

前不久，臉書宣稱他們的全球用戶超過22億人，每天都使用臉書的人超過6.5億，而據(jù)調(diào)查，其他類似社交媒體instagram、推特和微信的使用量也都在持續(xù)增長。在這個“泛社交媒體時代”，據(jù)皮尤研究中心調(diào)查，美國人平均每天都花40-50分鐘時間來更新他們社交媒體的個人專頁，人們認(rèn)為這是一塊專屬于自己的自由之地，他們在此無所顧忌的展示自己的狀態(tài)、行程、照片和各種評論。然而卻很少有人意識到，正是這些簡單的行為正在或已經(jīng)對他們職業(yè)生涯造成致命的影響。

額外的風(fēng)險

迪克蘭·比伯正在對新一批求職者進(jìn)行一項“秘密調(diào)查”，他是一家人才獵頭公司的經(jīng)理，在粗略的瀏覽了求職者的個人簡歷后，他逐個的搜索每個人的社交專頁，仔細(xì)觀察分析，然后從人們不經(jīng)意發(fā)布的內(nèi)容中找出他們過激的工作態(tài)度、懶散的性格或者某些專業(yè)特長。他認(rèn)為這“遠(yuǎn)比祥實的個人簡歷更能說明問題”。并且據(jù)迪克蘭介紹，根據(jù)社交媒體來做最后的決定已經(jīng)成為很多人力資源師的選擇。

凱業(yè)必達(dá)是北美最大的招聘網(wǎng)站，他們做了一項調(diào)查，結(jié)果顯示，有77%的公司表示他們會在社交網(wǎng)站上考察候選人，并且隨著社交媒體的日益普遍，這一比例還在大幅增加。而其中有超過43%的雇主說他們在網(wǎng)上找到了放棄某位候選人的信息。

納扎里·柏西是位28歲的小伙子，前不久他應(yīng)聘了一個中型化工品公司的地區(qū)銷售經(jīng)理職位，他以前的工作經(jīng)驗和當(dāng)天的面試都無可挑剔，但他仍然落選了，一位知情人透露，是因為人力資源主管在柏西的臉書上發(fā)現(xiàn)了一些朋友聚會的照片中出現(xiàn)了軟性毒品。

毒品和酗酒是雇主最為警惕的問題，這一比例在老板拒絕聘用候選人的因素中高達(dá)78%，其他重要的因素還包括：上傳包含性的內(nèi)容和圖片；說前老板的壞話。此外，應(yīng)征者在社交媒體的錯字和錯誤文法，都有可能導(dǎo)致他們在申請工作時面對了額外的“風(fēng)險”。

但研究也發(fā)現(xiàn)，人們在社交媒體上的發(fā)言也不總會為求職之路帶來障礙。根據(jù)凱業(yè)必達(dá)的統(tǒng)計，仍然有19%的雇主承認(rèn)他們在臉書或者推特上找到了支持聘用某位候選人的信息，比如溝通技巧或職業(yè)形象。

這其中有58%的招聘者稱他們會被應(yīng)聘者的個人品質(zhì)所吸引，比如在細(xì)節(jié)處流露出專業(yè)素養(yǎng)；多才多藝興趣廣泛生活充實而豐富的應(yīng)聘者會極富吸引力，在網(wǎng)絡(luò)社交中表現(xiàn)出非凡的社交能力和善于溝通的潛質(zhì)更是必要的。此外，還有34%的招聘者表明，他們會通過社交媒體關(guān)注到應(yīng)聘者的交際圈，是否擁有重量級的人脈。

凱業(yè)必達(dá)的人力資源副總裁羅斯瑪麗·哈伊弗納說：“一份專業(yè)組織會員的確認(rèn)信息就能夠贏得80%的雇主的心?！倍e極參加慈善事業(yè)或者擔(dān)任某些公益活動的志愿者也能為求職者加分不少，這樣的人往往意味著良好的團隊精神和協(xié)作能力。

被監(jiān)控的社交帳戶

因此羅斯瑪麗建議人們應(yīng)該謹(jǐn)慎的處理他們一些網(wǎng)上的言行，這建議不僅針對那些求職者，而且對已經(jīng)擁有穩(wěn)定工作的人也同樣重要，因為越來越多的公司認(rèn)為監(jiān)控員工社交媒體行為有助于保護(hù)公司。

在2014年，曾經(jīng)有一個視頻在YouTube上一度爆紅。內(nèi)容是一位女員工用十分詼諧的說唱將自己在凌晨4點半還需要加班的“慘狀”加以調(diào)侃和諷刺，并大吐對公司的苦水。這一杰作反響熱烈，引來了1700萬人次的點擊。當(dāng)事人還因此上了奧普拉的脫口秀節(jié)目。但不久后，這位員工就遭到了所在公司的解聘，并由此引發(fā)了一場訴訟官司。該公司堅稱該員工的這一行為使公司聲譽蒙受了不小損失。

同樣的一場有名的解聘官司發(fā)生在2015年，美國紐約一家大型私立醫(yī)院5名員工因為在instagram上討論病人而被解雇，并面臨高達(dá)數(shù)百美元的名譽損害索賠，因為他們公開討論病人的做法不僅違反醫(yī)院的政策，同時也違反聯(lián)邦《醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移變更與責(zé)任法》。同樣的案例在2014-2015年在中國發(fā)生了多起，多名醫(yī)生或者護(hù)士因為將患者正在進(jìn)行治療的圖片發(fā)布到他們的微信朋友圈里，而備受指責(zé)，他們自認(rèn)為的這種私人行為涉嫌嚴(yán)重侵害了病人的隱私，也令其所在的醫(yī)院的公眾形象嚴(yán)重受損。

事實上，相當(dāng)多的員工都承認(rèn)在網(wǎng)上發(fā)過不應(yīng)該發(fā)的東西。美國管理協(xié)會所進(jìn)行的《電子商務(wù)溝通政策及流程調(diào)查》結(jié)果顯示，14%的員工承認(rèn)曾將公司保密信息通過電郵發(fā)給第三方；6%的員工曾發(fā)送客戶的信用卡數(shù)據(jù)和社保數(shù)據(jù)；還有6%曾傳輸病人的電子保密健康信息。

而即使員工網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)言并沒有給公司造成嚴(yán)重的后果，他所發(fā)布的一些內(nèi)容也有可能冒犯老板的敏感神經(jīng)。英國的比阿特麗斯女士因為在推特上大肆支持工黨而錯失了一次重要的升職，因為那次考核她的上司是名堅定的保守黨支持者。而還有更多的證據(jù)表明宗教信仰和政見不同也會令一些老板對雇員心生不滿，或者僅僅一張比基尼照片也曾令很多女性失去了工作。

南?！じトR恩是一家?guī)椭椭飨拗齐娮余]件及互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險的培訓(xùn)咨詢公司的執(zhí)行董事，她建議所有的老板都應(yīng)該監(jiān)控員工的社交媒體行為，因為這不僅僅能避免員工不當(dāng)?shù)难哉摵头欠ㄐ袨榻o公司造成極大的聲譽影響，而且老板還能從中評估出他們的工作態(tài)度和是否能融入公司文化。

共同的改變

她的觀點引發(fā)了很大爭議，大多數(shù)的員工對此進(jìn)行了激烈的抨擊，一些工會組織也發(fā)出了抗議，認(rèn)為侵犯了公民的個人隱私權(quán)。美國田納西州工會聯(lián)盟的律師伯納瑞稱：“人們在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)的東西大都是私密和完全無害的，而且和工作沒有關(guān)系。”他認(rèn)為，公司進(jìn)行這種搜索常常是出于太過謹(jǐn)慎或者意識形態(tài)上的迫害，顯然這無益于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的歸屬感。

而且他認(rèn)為即使是招聘初期對社交專頁的審查也有諸多害處，甚至面臨承擔(dān)法律責(zé)任的風(fēng)險。按照美國勞動法規(guī)定，如果得知某個申請人是同性戀、穆斯林、殘疾或者超過40歲而雇傭其他人，雇主可能會面臨歧視的起訴。一旦雇主掌握了這種信息，要證明在做招聘決定時沒有參考這種信息就很難了。即使雇主最終勝訴了，也損失了寶貴的時間和金錢。不去獲取這種信息要安全得多。

然而，這就像是一個潘多拉的盒子，雇主很難忍住誘惑不去觸碰，畢竟監(jiān)控社交媒體的行為十分隱秘，因此而受到處罰的例子少之又少，而獲得的好處卻顯而易見。這解釋了為什么在2015上半季度凱業(yè)必達(dá)對23450家公司的調(diào)查中，有68%的公司在招聘人員時會直奔臉書窺探信息，63%會選擇臉書和LinkedIn合并調(diào)查，還有16%的招聘經(jīng)理會去看候選人的推特。

社交媒體在招聘工作中的負(fù)面影響正在逐步顯露并且被大眾所獲知。許多應(yīng)聘者摸清招聘公司的門路和喜好之后，選擇在社交網(wǎng)絡(luò)中刻意表現(xiàn)自己，以迎合雇用公司的口味，呈現(xiàn)出許多名不副實的虛假信息?；蛟S到了某一個時間，社交媒體將成為員工和老板都不得不放棄的陣地。