曲琳

王信文是個(gè)崇尚管理平等的CEO

《刀塔傳奇》幕后推手，對(duì)通過公司文化和產(chǎn)品制度來提高生產(chǎn)爆款的幾率深有研究。

人人都想做出爆款。但大部分人只會(huì)猜測下一款是什么，很少人會(huì)思考，怎樣的團(tuán)隊(duì)有持續(xù)生產(chǎn)爆款的能力。

莉莉絲科技CEO王信文是一個(gè)爆款可操控主義者。他看上去白凈軟糯，朋友則評(píng)價(jià)他的性格很像星座解讀上對(duì)獅子座的形容——自信，有決斷力和掌控力，盡管他其實(shí)是摩羯座。

他在騰訊游戲就職3年，自稱那時(shí)自己的表現(xiàn)并不突出。創(chuàng)辦莉莉絲之后，第一款產(chǎn)品《刀塔傳奇》就成了2014年的絕對(duì)爆款，月流水超過2億元。他只接受過來自銀漢科技和IDG的天使投資，后來就不再需要融資，因?yàn)槔蚶蚪z很快便成了真格、高榕等基金的LP。

《刀塔傳奇》是他的第一次出手。所有人都在猜測他的下一款游戲會(huì)是什么，盡管連續(xù)爆款是一件加倍難以想象的事情。

實(shí)際上，這個(gè)1987年出生的CEO正在用自己的理論和方法提高爆款的幾率。

很少有人把平等當(dāng)成公司文化

2013年底，《刀塔傳奇》上線之前的蟄伏期，你在一個(gè)演講中提到了游戲公司如何團(tuán)隊(duì)合作，這是很少見的。你知道，其他游戲公司創(chuàng)辦很多年，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上仍然沒什么方法論。

（注：他提到了一些獨(dú)特的觀點(diǎn)，例如“極端的實(shí)用主義”，玩家看不到的都不重要;“說改就改”，從決策制定到實(shí)現(xiàn)出來只要一分鐘等。）

莉莉絲是一家人均面積40平方米的公司

我認(rèn)為這是公司很核心的競爭力，是為了激發(fā)所有人的創(chuàng)造力，給大家平等的溝通環(huán)境。這很重要！在中國非常缺少平等溝通的文化。我們的公司架構(gòu)很扁平，創(chuàng)始人沒有辦公室，全都坐在一起，這樣就能有創(chuàng)造性的氛圍。即使你是一個(gè)新人，也會(huì)有人聽你的意見。

莉莉絲這周五的分享課，你的前同事李姬韌在演講中提到游戲公司“如何處理沖突”，那張PPT是整場活動(dòng)中被拍照最多的。

（注：莉莉絲每周五都會(huì)有分享課程。李姬韌是前騰訊游戲設(shè)計(jì)師，后來加入莉莉絲團(tuán)隊(duì)，目前在美國南加州大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)。）

處理沖突，最重要的是把大家的邏輯水平放在同一個(gè)高度上再講道理。比如我們要求策劃給程序提需求的時(shí)候，不允許說“這個(gè)設(shè)計(jì)是老板拍板的”。

我的合伙人袁帥說過一個(gè)很有趣的例子：當(dāng)我在拍腦袋做決定的時(shí)候，要主動(dòng)告訴同事，這個(gè)判斷是感性做出來的，如果你有更理性、更好的方法，最好按你的方法來。

你的管理學(xué)還有一條：如果策劃發(fā)現(xiàn)前一天的設(shè)想有問題，讓同事修改，要勇于說“我錯(cuò)了”。為什么這么說？

開發(fā)游戲和蓋房子是不一樣的。蓋房子只需要圖紙?jiān)O(shè)計(jì)得很精巧，執(zhí)行一件已知的事情。但是開發(fā)游戲相當(dāng)于構(gòu)建一個(gè)新世界，每天都在探索未知，會(huì)常常發(fā)現(xiàn)之前想錯(cuò)了。

你會(huì)思考很多管理的事情，就是因?yàn)殚_發(fā)游戲相當(dāng)于建立新的世界，比較復(fù)雜，團(tuán)隊(duì)容易有沖突？

沖突倒不至于，確實(shí)游戲是一個(gè)有極強(qiáng)獨(dú)特性的行業(yè)。這個(gè)時(shí)代很多東西的毛利越來越接近零，但是電影和游戲經(jīng)常有暴利，也有一些游戲根本不賺錢，或者電影票房奇差。文化產(chǎn)品有極強(qiáng)的特殊性，要看你是否能創(chuàng)造出現(xiàn)在大家都需要的產(chǎn)品。那么團(tuán)隊(duì)就得保持好的審美趣味，還有氛圍要好。

莉莉絲的團(tuán)隊(duì)劃分是創(chuàng)新的。95%的游戲公司都是按照功能去劃分，設(shè)計(jì)師在一起，前端程序員在一起，后端在一起，但是我們不一樣，不同團(tuán)隊(duì)的人在同一個(gè)team里面，5?6個(gè)人坐在一起，誰喊一句大家都能聽到，然后不同團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成自己的目標(biāo)。

就像一個(gè)《盜夢(mèng)空間》的小團(tuán)隊(duì)，有盜夢(mèng)者、筑夢(mèng)師、偽裝者……

我們要造一個(gè)巨復(fù)雜、具體、龐大、真實(shí)的夢(mèng)?；蛘呔拖褡稣麄€(gè)上海市的城市規(guī)劃，分成很多小團(tuán)隊(duì)，你負(fù)責(zé)閔行，他負(fù)責(zé)徐匯……

你現(xiàn)在花很多時(shí)間在管理和招聘上？

現(xiàn)在花很多時(shí)間在公司文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)上。招聘很重要，招來的每個(gè)人我都面試過。今年同事給我統(tǒng)計(jì)，我一共面試了兩百多次，通過率40%，折算后，平均每天我都會(huì)花半小時(shí)做這個(gè)事情。

我們這個(gè)行業(yè)很多公司只看重中層和管理層員工，給他們很高的薪水，底層員工就很低。我覺得這種團(tuán)隊(duì)做的事情沒有創(chuàng)造力，大部分都是在其他人的產(chǎn)品基礎(chǔ)上改良和優(yōu)化，有很強(qiáng)的執(zhí)行力就夠了。我對(duì)人才的門檻卡得非常嚴(yán)，行業(yè)第一的公司的人來面試，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示3個(gè)我只要1個(gè)。

所以莉莉絲的文化是平等？

我們不會(huì)把這個(gè)掛在嘴上說，因?yàn)槁犉饋硐袷歉阕诮痰?。很少有人愿意把平等放到公司文化里面的。你的月薪五萬，我的月薪五千，我們是很難平等對(duì)話的。

在內(nèi)容行業(yè)，老想做頭牌是不可能的

莉莉絲和我們報(bào)道過的萬合天宜很像，都在文化創(chuàng)意行業(yè)，都做過現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，都想繼續(xù)生產(chǎn)爆款。萬合天宜是瘋狂出產(chǎn)品，去抵御可能出不了爆款的風(fēng)險(xiǎn)，CEO范鈞提到過，連迪士尼都做不到款款都爆。

而我是用合理的方式提升出爆款的概率。內(nèi)容類產(chǎn)品，10?20個(gè)平庸的產(chǎn)品都抵不上一個(gè)爆款。游戲行業(yè)可能100個(gè)都抵不上一個(gè)爆款。如果發(fā)現(xiàn)不是爆款，就早早把它一刀砍掉。我們會(huì)在產(chǎn)品很早期做上線測試，看數(shù)據(jù)。當(dāng)然也會(huì)做有情懷的產(chǎn)品。

萬合天宜的重心變成了培養(yǎng)人才，范鈞說“優(yōu)秀在人，爆款在天”。出爆款和培養(yǎng)人，哪個(gè)更重要？

是并行的。怎樣的人算是培養(yǎng)成功的？就是他出了個(gè)爆款。培養(yǎng)人的過程就是做出爆款的過程。

你的壓力會(huì)大么？

如果我想要保持每年業(yè)績?cè)鲩L，那就是逼自己。但有時(shí)候看看公司賬上的現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)夠活很久，不用急，慢慢憋著總能再出一兩個(gè)爆款。

換個(gè)思路，你把自己從這個(gè)公司里抽離出來，看整個(gè)行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，假設(shè)這個(gè)行業(yè)的成功率是5%，擲骰子，這次不是你，下次也不是你，但是提升自己擲骰子的概率是可以的。

但我不能說一件事情就是完全靠運(yùn)氣。還是看概率。就像做投資，我在硅谷聽丹華資本創(chuàng)始人張首晟說，你的投資回報(bào)率就等于你對(duì)事情的判斷幾率。如果成功概率是10%然后成功了，可以說是運(yùn)氣;如果是90%然后成了，那更多應(yīng)該叫實(shí)力?！兜端髌妗烦鰜淼某晒β适嵌嗌?？我們剛出來時(shí)3個(gè)人，可能是20%;團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)點(diǎn)搭起來，60%;又找了牛逼的發(fā)行團(tuán)隊(duì)，市場配合不錯(cuò)，就100%。

當(dāng)我們?cè)谡f“爆款在天”的時(shí)候，我們其實(shí)是在說另外一件事。什么是運(yùn)氣？我們對(duì)未來思考得不夠透徹，才說它是運(yùn)氣。換句話說，我把現(xiàn)在的你扔回到3年以前，你會(huì)做出很多爆款、很多改變世界的事情對(duì)吧。當(dāng)年為什么沒做出來？是你當(dāng)時(shí)看未來不夠透徹。

實(shí)際上你是個(gè)爆款可操控主義者？

可以這么說。因?yàn)橛泄疽呀?jīng)做到了。皮克斯，每年一部電影的速度，每部全球票房都超過5億美元，為啥它能做到？它看問題比你更深、更全面，它掌握了出爆款90%的事實(shí)。所以它有的電影賣5億美金，有的10億美金。當(dāng)然它也不完全是為了票房去努力的，它有時(shí)候就是要做自己喜歡的東西。

但是這個(gè)時(shí)代瞬息萬變，尤其這兩年，爆款的出現(xiàn)很難預(yù)知。

所以要給年輕人機(jī)會(huì)，比如我要求自己，要么當(dāng)頭牌，要么當(dāng)媽咪。要有培養(yǎng)頭牌的機(jī)制，讓剛出道的人迅速成為頭牌。在內(nèi)容行業(yè)，你老想做頭牌是不可能的。馬化騰曾經(jīng)說過一句話很有趣，叫做“你什么都沒做錯(cuò)，只是因?yàn)槟闾狭恕薄Ｎ⒉┥闲鲁鰜淼哪切┐骎你聽都沒聽說過，就是1992年、1995年出生的那種小鮮肉。

頭牌需要的特質(zhì)是？

最重要的是講故事。這是一流企業(yè)家的能力。說通俗點(diǎn)，就是畫餅的能力。打動(dòng)所有人，投資人、老板、團(tuán)隊(duì)、玩家。

你一定想變成那種有吸引頭牌的“吸鐵石”體質(zhì)的人。

大家認(rèn)為我是。但我還要提高講故事的能力，以及要有更多成功經(jīng)驗(yàn)。

你的兩個(gè)合伙人是怎么和你一起出來的？

（注：莉莉絲團(tuán)隊(duì)最初3個(gè)人主創(chuàng)，都是騰訊游戲北極光工作室的員工。）

他們其實(shí)最早加入騰訊就是我的建議。但是在騰訊很難做出自己想要的游戲。

你的成長是從一個(gè)模塊的一個(gè)角色到制作人，再到CEO。有什么竅門？

不斷逼自己學(xué)習(xí)。第一多讀書。第二是多請(qǐng)教比自己厲害的人，最好是在非正式的場合一對(duì)一單聊。

這樣會(huì)不舒服或者不開心么？

做CEO，開心應(yīng)該放到后面。選擇了創(chuàng)業(yè)這條路就應(yīng)該把自己的情緒放到最后一位去。甚至得做常人看來沒必要的事情。比如創(chuàng)業(yè)者最開始可能要適度夸大，你找了個(gè)設(shè)計(jì)師，人家還不確定來呢，就寫到商業(yè)計(jì)劃書里面……

你的父親是企業(yè)家，給了你什么影響？

我爸待人寬厚。從小我就見到他怎么和朋友相處，學(xué)會(huì)了不在小處計(jì)較。