(作者周皓，海軍工程大學理學院人文社會科學系研究生；梁東興，海軍工程大學理學院人文社會科學系副教授、碩士生導(dǎo)師)

近幾年，隨著計算機技術(shù)進步，互聯(lián)網(wǎng)使用成本降低，草根群眾、普通網(wǎng)民只要擁有一部連接互聯(lián)網(wǎng)的手機或者架設(shè)簡單的攝像頭、麥克風就能夠搖身一變成為網(wǎng)絡(luò)視頻主播。據(jù)統(tǒng)計，截止2015年，全國網(wǎng)絡(luò)直播市場規(guī)模約為150億元，一時間人人都是報道員，人人手里都有麥克風。在網(wǎng)絡(luò)直播火爆的繁榮背后，出現(xiàn)了直播內(nèi)容低俗等問題，給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)直播的倫理失范現(xiàn)狀

(一)直播內(nèi)容混亂。網(wǎng)絡(luò)直播本質(zhì)上是“粉絲經(jīng)濟”，用戶的數(shù)量、點擊率、觀看時間直接決定了主播和節(jié)目的人氣，最終和主播收入掛鉤。在巨大的粉絲紅利下，很多主播為了吸引粉絲，播出節(jié)目內(nèi)容突破道德底線，色情低俗、暴力血腥、封建迷信、庸俗無聊、賭博欺詐的內(nèi)容一時充斥網(wǎng)絡(luò)直播空間。一些打著美女賣點的節(jié)目中，主播衣著暴露，搔首弄姿，表演中打色情的擦邊球；一些直播節(jié)目將打獵、屠殺虐待動物、打架斗毆、自殘等作為賣點，博人眼球；一些直播平臺打著玄學探秘的旗號行封建迷信之事；一些表面上是棋牌游戲的直播內(nèi)容，實際上是與觀眾實時互動，開展賭博活動。這些不良內(nèi)容屢禁不止，敗壞了社會風氣，渾濁了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(二)言行舉止失范。某些網(wǎng)絡(luò)直播成了一些“富二代”的秀場，他們在直播中秀車、秀房、秀包、秀高檔首飾，高調(diào)宣揚奢靡的生活方式，以獲得高人一等的滿足感；一些娛樂節(jié)目將某些社會不良現(xiàn)象編撰成庸俗段子，打著“吐槽”的名義表演播出，表演庸俗不堪，充滿負能量；個別主播把道聽途說的小道消息說成是內(nèi)部消息，把自己主觀臆測的觀點說成是權(quán)威論斷，對國事社情品頭論足，發(fā)表一些與社會主義制度背道而馳的言論。

(三)過度消費女性。網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展到現(xiàn)在，“美女經(jīng)濟”一直是各大平臺百試不爽的盈利方式。過去的幾年中，女性網(wǎng)絡(luò)主播的數(shù)量超過了80%，與之對應(yīng)的是受眾以男性為大多數(shù)。性別比例的失衡直接導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)直播平臺為盈利，過分迎合男性的需要，美女歌舞等明顯滿足男性喜好和需求的直播內(nèi)容大行其道。網(wǎng)絡(luò)直播曾經(jīng)一度和美女表演、情色曖昧畫上等號。

(四)網(wǎng)絡(luò)群體性事件易發(fā)。網(wǎng)絡(luò)直播由于實時性、開放性和雙向互動性，容易成為社會熱點的集散地，熱點在網(wǎng)絡(luò)直播過程中充分發(fā)酵后容易演變成網(wǎng)絡(luò)群體性事件。例如，某網(wǎng)絡(luò)游戲主播“小智”在直播游戲過程中，因與游戲中的隊友產(chǎn)生矛盾，發(fā)生爭執(zhí)起來，吵架全過程被毫無保留的直播出來，觀看的部分網(wǎng)友不滿“小智”的做法，以彈幕留言的形式和“小智”隔空對罵，該直播節(jié)目前后吸引了500多萬人次觀看，并演變成了南北方人素質(zhì)之爭，更有人揚言要在現(xiàn)實中對主播人身傷害；2016年1月10日，虎牙直播的某戶外綜藝節(jié)目中，因主播不和，發(fā)生口角爭斗與肢體沖突，該事件吸引了數(shù)萬名網(wǎng)友觀看，事件結(jié)束以后仍然在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵。

二、網(wǎng)絡(luò)直播亂象的倫理思考

(一)膨脹的窺探欲背后是網(wǎng)民集體性的精神貧乏。窺探他人隱私雖為道德和法理所不容，但是在網(wǎng)絡(luò)的掩護下，這樣的欲望有了看似正常的滿足渠道。有些觀眾在同主播互動的過程中不斷發(fā)送色情、低俗內(nèi)容的彈幕文字，對女主播進行挑逗，一些網(wǎng)絡(luò)主播正是瞄準了觀眾的窺探心理，迎合觀眾的需求，提出“打賞”要求，當觀眾“打賞”后主播便會投其所好，做出不當表演行為。這些低俗內(nèi)容從本質(zhì)上和色情影視、書刊沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別，只是載體不一樣，低俗的信息不論在什么時候總會有它的市場。網(wǎng)絡(luò)直播的用戶年齡層來看尤以青少年居多，現(xiàn)實中很多人為了消解學業(yè)、事業(yè)和生活上的壓力，寄希望于在網(wǎng)絡(luò)之中尋求刺激，而網(wǎng)絡(luò)直播中的低俗內(nèi)容恰好滿足了他們的發(fā)泄需求。

(二)網(wǎng)絡(luò)主播一夜成名的夢想反映的是價值觀錯位。對于很多主播來說，網(wǎng)絡(luò)直播似乎就是一夜之間發(fā)家致富的捷徑。有技術(shù)的靠技術(shù)，沒技術(shù)的靠顏值，沒顏值的就靠出格行為和標新立異。其目的只有一個，博取關(guān)注并從中牟利。2016年某女主播在直播中表示誰“打賞”最多就陪誰過夜，一名觀眾豪擲100萬元購買禮物打賞，這位女主播在直播過程中當場感動流淚。不論這位女主播的表現(xiàn)是真情流露也好逢場作戲也罷，但是卻體現(xiàn)出她做直播的最終目的是圖財。而她的“成功”會引來更多主播的仿效，扭曲更多人的價值觀。

(三)惡性競爭導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播平臺喪失道德底線。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的收益與網(wǎng)絡(luò)主播人氣密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)主播的人氣和節(jié)目內(nèi)容掛鉤，個別網(wǎng)絡(luò)直播平臺的火爆吸引到了巨額的投資促使其他競爭者競相模仿，為獲得更多的利益，紛紛推出更有話題性，更具誘惑力的內(nèi)容。一些平臺甚至不惜鋌而走險，頻頻觸碰法律和道德底線，直播脫衣、直播罵人、直播騙人等不堪入目的內(nèi)容。

(四)網(wǎng)絡(luò)主播的草根化更容易催生意見領(lǐng)袖。網(wǎng)絡(luò)直播相比傳統(tǒng)媒體傳播速度更快，主播準入門檻更低，參與互動性更強。借助網(wǎng)絡(luò)直播平臺，現(xiàn)實中的普通人往往搖身一變拿起麥克風，對準鏡頭就成了廣大網(wǎng)友關(guān)注的對象。一方面，這些主播在特定的領(lǐng)域和特定人群中具有一定的號召力和影響力，他們對一些社會熱點問題發(fā)表的看法，能輕易裹挾大量的粉絲從而形成較大的輿論力量；另一方面，這些主播大多并不具備專業(yè)的新聞傳播職業(yè)素養(yǎng)和道德操守，發(fā)表意見夾雜主觀情感居多，雖然增強了節(jié)目內(nèi)容的真實感，但他們并沒有意識到作為公眾人物的社會責任，反而留戀成為“意見領(lǐng)袖”的成就感，容易發(fā)表不當言論，增加國家輿論引導(dǎo)難度，給整個網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境造成不良影響。

三、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的對策建議

(一)凈化直播內(nèi)容。首先，要加強對內(nèi)容的審查，清除這些不良信息，對哪些內(nèi)容可以直播，哪些內(nèi)容不能直播應(yīng)出臺相關(guān)法規(guī)制度加以限制。其次，要對那些既受歡迎又富有正能量的內(nèi)容要給予政策支持和鼓勵宣傳，確保網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的良性創(chuàng)作和發(fā)展。再次，主流媒體和政府部門也應(yīng)積極參與網(wǎng)絡(luò)直播的各個環(huán)節(jié)。此前部分地區(qū)試水將城管執(zhí)法、案件庭審等內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)直播，取得了不錯的關(guān)注度，既化解了社會矛盾，又弘揚了社會正氣，網(wǎng)友對這種主動作為的行為表示肯定和支持。

(二)引入準入機制。首先，對網(wǎng)絡(luò)主播建立準入標準，目前網(wǎng)絡(luò)主播的選拔主要指標是粉絲關(guān)注度和節(jié)目熱度，其他的限制很低，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)主播實行實名認證，并引入言行考核機制。其次，對網(wǎng)絡(luò)直播平臺建立責任制度，直播平臺有義務(wù)對直播內(nèi)容進行審查和監(jiān)管，有義務(wù)對旗下主播進行必要的培訓，不具備基本的監(jiān)管技術(shù)手段的平臺不允許上線。再次，對觀眾分級和實名，嚴禁未成年人瀏覽成年人內(nèi)容，同時對觀眾在直播過程中的行為加以限制。

(三)創(chuàng)新監(jiān)管審查手段。由于網(wǎng)絡(luò)直播的實時性，大多平臺都沒有或很少設(shè)置存儲和回看播出內(nèi)容的功能，對主播的行為，觀眾的彈幕評論等信息難以查實，給調(diào)查取證造成了難度，應(yīng)盡快從完善相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)手段兩方面入手，加大網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管審查力度，比如北京市網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會頒布的《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》，要求網(wǎng)絡(luò)直播房間必須標示水印，內(nèi)容存儲時間不少于15天備查；引入敏感字篩查系統(tǒng)對敏感信息進行主動篩查；完善舉報機制，發(fā)動網(wǎng)民的力量對不良信息進行舉報，同時在各大平臺設(shè)置舉報功能與監(jiān)管部門形成聯(lián)動。

(四)改善行業(yè)競爭環(huán)境。當前的網(wǎng)絡(luò)直播盈利模式單一，盈利方式過于簡單粗暴，利益至上思維成了主流。應(yīng)鼓勵網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員建立行業(yè)協(xié)會等組織，制訂相應(yīng)的行業(yè)自律規(guī)范。引導(dǎo)各平臺實行差異化發(fā)展和競爭，打造自身特色品牌，給用戶提供更好的使用體驗，避免惡性競爭。創(chuàng)新盈利模式，完善平臺和主播之間的勞務(wù)分配關(guān)系，營造良好的行業(yè)環(huán)境。