林 聰
(作者單位:廣西電視臺)
大數(shù)據(jù)對媒介經(jīng)營管理的影響研究
林 聰
(作者單位:廣西電視臺)
本文從大數(shù)據(jù)概念入手,對大數(shù)據(jù)對媒介經(jīng)營管理的影響進(jìn)行分析和研究,希望能夠?yàn)槊浇榻?jīng)營者提供借鑒。
大數(shù)據(jù);媒介經(jīng)營管理;影響
在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的趨勢下,人類社會正式進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,海量數(shù)據(jù)對各領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻影響?,F(xiàn)今,媒介經(jīng)營管理作為一項基礎(chǔ)性工作,發(fā)生了根本性變化,面臨著巨大的挑戰(zhàn),媒介經(jīng)營者在媒介產(chǎn)品生產(chǎn)、廣告經(jīng)營等方面都做出了相應(yīng)的調(diào)整,使自身能夠更好地順應(yīng)時代發(fā)展趨勢。
大數(shù)據(jù)代表信息或者數(shù)據(jù)量的巨大,數(shù)據(jù)單位已經(jīng)由最初的G發(fā)展到P、E等計量單位,其中1TB=1 024GB。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,是傳感器、微處理器等技術(shù)共同作用的結(jié)果,使人們能夠在任何時間、地點(diǎn)獲取和處理信息,并進(jìn)入到普適計算的階段。
2.1 有利影響
2.1.1 有利于催生新的媒介產(chǎn)品
20世紀(jì)末,西方新聞界提出了“數(shù)據(jù)庫新聞”概念,21世紀(jì)初,記者對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行原始數(shù)據(jù)的初步整合,將數(shù)據(jù)正式應(yīng)用于新聞報道當(dāng)中,大數(shù)據(jù)與新聞的結(jié)合,使新聞生產(chǎn)流程及思路發(fā)生了變化,進(jìn)而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞。此類新聞具有可視化信息圖、互動圖表等優(yōu)勢,能夠再現(xiàn)數(shù)據(jù)、表現(xiàn)關(guān)系等,且能夠催生機(jī)器人進(jìn)行創(chuàng)作,真正意義上實(shí)現(xiàn)了新聞寫作方式去人工化、去專業(yè)化,例如:2014年3月17日,美國加利福尼亞發(fā)生的4.4級地震,機(jī)器人僅有3分鐘便將該新聞報道出來。
2.1.2 有利于產(chǎn)生全新商業(yè)模式
作為媒介產(chǎn)品數(shù)據(jù)新聞,能夠?yàn)槊浇榻?jīng)營催生全新的商業(yè)模式,即數(shù)據(jù)庫二次售賣。數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)多源于政府、社交媒體等,將上述數(shù)據(jù)信息進(jìn)行二次加工、處理,能夠增加新聞附加值[1]。例如:騰訊視頻憑借全平臺資源,建立了ISEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營戰(zhàn)略,借助騰訊視頻龐大數(shù)據(jù)資源,根據(jù)用戶習(xí)慣和愛好常見行為,有針對性地提供視頻服務(wù),增強(qiáng)用戶觀看體驗(yàn),并通過此收取會員費(fèi)用,形成了一種全新的商業(yè)模式,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.1.3 有利于提供個性化服務(wù)
大數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)對用戶個性化需求的分析和關(guān)注,大數(shù)據(jù)能夠在很大程度上拓展用戶分析廣度及深度,對用戶在各類平臺、行為中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整體連接,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分挖掘,通過信息聚合的形式,生產(chǎn)符合用戶需求的信息,從而提供個性化服務(wù)。例如:阿里信用貸款阿里巴巴掌握的企業(yè)交易數(shù)據(jù),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)自動分析判斷給予企業(yè)貸款,全程不會出現(xiàn)人工的過多干預(yù),截至目前,已經(jīng)放貸300多億元,其中壞賬率僅為0.3%,遠(yuǎn)低于商業(yè)銀行,且能夠?yàn)橛脩籼峁┽槍π苑?wù)。
2.1.4 能夠?qū)崿F(xiàn)公平競爭
實(shí)時競價能夠通過第三方技術(shù)在數(shù)以萬計的網(wǎng)站上針對個體用戶呈現(xiàn)競價技術(shù)。與傳統(tǒng)相比較,能夠有效突破互聯(lián)網(wǎng)媒體傳統(tǒng)的廣告位交易方式,進(jìn)而跨越媒體界限,從而幫助廣告主投放的廣告產(chǎn)生更好的效果和影響。由于該模式的實(shí)施圍繞著統(tǒng)一目標(biāo),使消費(fèi)者、廣告主及媒體達(dá)到共贏,真正意義上避免了行業(yè)內(nèi)部惡性競爭產(chǎn)生的不良影響。
2.2 消極影響
大數(shù)據(jù)能夠給媒介經(jīng)營管理帶來積極影響,但同時也會產(chǎn)生消極影響。
2.2.1 大數(shù)據(jù)價值具有有限性
媒體數(shù)據(jù)資源具有有限性,其數(shù)據(jù)多源于商業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)公司等,需要通過跨界合作,才能夠開展大數(shù)據(jù)經(jīng)營。而媒體跨界需要大量資金作為基礎(chǔ),因此媒介是否能夠開展大數(shù)據(jù),需要由自身實(shí)力來決定。此外,多數(shù)媒介機(jī)構(gòu)不具備數(shù)據(jù)存儲、處理等硬件設(shè)施,如果開展該項工作,需要投入大量人力、物力及財力。
2.2.2 存在安全隱患
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,個體都是透明的,隱私全部暴露在其他人面前,如果個體分析了信息,基本失去了對該信息的控制。且每次在線交流,無異于信息公開。因此媒介經(jīng)營者要掌控好信息公開和隱私保護(hù)之間的關(guān)系,避免經(jīng)營中出現(xiàn)隱私權(quán)法律糾紛等問題。
2.2.3 易出現(xiàn)寡頭經(jīng)營
數(shù)據(jù)源價值非常關(guān)鍵。目前,除了政府,多數(shù)數(shù)據(jù)源都來自于大公司,大數(shù)據(jù)也因此成為了巨頭的游戲[2]。因此,如果不具備強(qiáng)大的實(shí)力,不能夠開展大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)階段,大數(shù)據(jù)處于初級階段,針對數(shù)據(jù)的利用還會進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而加劇寡頭經(jīng)營現(xiàn)象。
大數(shù)據(jù)時代的到來,為媒介經(jīng)營管理帶來機(jī)遇,但也提出了更大的挑戰(zhàn)。因此,在新形勢下,媒介經(jīng)營管理者要充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代的特點(diǎn),分析其發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累,逐漸完善媒體數(shù)據(jù)庫,將遠(yuǎn)傳內(nèi)容作為媒體數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心,通過購買、合作等多元化方式獲得外部數(shù)據(jù),以此來充實(shí)自身,不斷提高管理水平,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)。
[1]徐超超.淺析大數(shù)據(jù)對媒介經(jīng)營管理的影響[J].新聞研究導(dǎo)刊,2016(16).
[2]顧浩.新媒體環(huán)境下對媒介經(jīng)營管理的影響及轉(zhuǎn)型方向[J].新聞傳播,2014(1).