王哲

互聯(lián)網(wǎng)商家不斷發(fā)力，改變的不僅僅是我們過年的消費(fèi)習(xí)慣，也讓春節(jié)過出很多新意思、新場景。

過了臘八便是年，春節(jié)是中國人一年中最重要的節(jié)日，也是最舍得花錢的日子。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和供給側(cè)改革的東風(fēng)下，各路具備“互聯(lián)網(wǎng)基因”的企業(yè)也都鉚勁兒做足“供給側(cè)”功課，春節(jié)商機(jī)“卡位戰(zhàn)”、爭奪戰(zhàn)早已開打，它們都期待在春節(jié)前就把今年的“第一桶金”賺得盆滿缽滿。

商家切入“年貨模式”

雖然近幾年網(wǎng)上買年貨日漸成為潮流，但可以說今年電商才正式扛起了“年貨節(jié)”大旗，不約而同地切入“年貨模式”。

記者采訪獲悉，早在一些衛(wèi)視和電商聯(lián)合舉辦的跨年晚會上就進(jìn)行了各種年貨產(chǎn)品和服務(wù)推介的鋪墊。一過元旦，互聯(lián)網(wǎng)年貨大戰(zhàn)的硝煙已經(jīng)開始彌漫。早在1月6日，阿里的農(nóng)村淘寶買年貨活動已搶先開展起來。農(nóng)村淘寶是阿里這次年貨節(jié)的重心，線上線下活動將結(jié)合“洋貨下鄉(xiāng)、土貨進(jìn)城”的熱潮啟動，熱度將一直持續(xù)至2月中旬。記者了解到，阿里此次特別開通天津跨境保稅倉，實(shí)現(xiàn)“保稅倉+現(xiàn)場購”的雙重模式，讓消費(fèi)者一站買遍全球。

記者瀏覽多家主流電商的網(wǎng)頁，發(fā)現(xiàn)大都開出了類似于“年貨節(jié)”的主題頁面，茶酒禮盒、食品禮盒、潮流數(shù)碼和創(chuàng)意家電等流行年貨商品以及年夜飯主題的廚電和過年大掃除用品專場都有大幅促銷活動，有的還提供上門做年夜飯等年味特色活動。記者從京東商城市場負(fù)責(zé)人處了解到，春節(jié)前后，其全國七大物流中心、數(shù)萬名倉儲配送員工都不休息，“力保全國近90個重點(diǎn)城市的商品配送服務(wù)不停歇”。

以往主打“洋節(jié)”的亞馬遜這次也本土化地推出了春節(jié)送禮特輯。亞馬遜在跨境電商方面有自己的優(yōu)勢，它匯集了來自世界各地的潮流貨品當(dāng)做年貨，無論是覆蓋國家還是參與品牌和選品數(shù)量方面，都能看出迎合中國消費(fèi)者的良苦用心，還在很多商品中融入了紅色喜慶的春節(jié)元素。

記者在主打有機(jī)產(chǎn)品的電商“本來生活”及“本來便利”的運(yùn)轉(zhuǎn)中心看到，從接單分裝到辦理快遞，這里早已是一派忙碌景象。據(jù)本來生活公關(guān)負(fù)責(zé)人侯麗君介紹，春節(jié)前他們針對不同人群，推出為長輩、朋友、領(lǐng)導(dǎo)和晚輩準(zhǔn)備的多類春節(jié)禮盒產(chǎn)品。此外，他們近期還頻繁在各大年會上亮相，推廣年貨產(chǎn)品。

傳統(tǒng)零售行業(yè)也紛紛嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，并著重讓線下的消費(fèi)體驗(yàn)娛樂化。記者了解到，華潤萬家等超市不約而同地把微信“搖一搖”紅包帶入線下大賣場，各類優(yōu)惠券、滿減券通過微信、短信、收銀線打印優(yōu)惠券隨機(jī)派送，吸引更多年輕人到大賣場購物，享受線下購物的趣味體驗(yàn)。

記者注意到，如今電商春節(jié)促銷凸顯出的一個趨勢是注重貼上“個性化”標(biāo)簽，充分滿足消費(fèi)者情懷化的個性需求。時尚電商楚楚街的“潮年貨”板塊中設(shè)置了“新年，就要‘新’的一切”“過年，就送最好的禮”“春節(jié)，完美戰(zhàn)勝熊孩子”“Party，就要閃耀全場”四大主題會場，結(jié)合春節(jié)中人們要買新裝、送禮、應(yīng)對“熊孩子”、參加聚會這些真實(shí)存在的個性化需求，將與這些需求具有關(guān)聯(lián)性的商品與消費(fèi)者進(jìn)行匹配和打通。此外，商家還注意整合消費(fèi)者碎片化的需求。在一些商家的地方館里，像武漢鴨脖、廣式臘腸、鹽水鴨、血粑豆腐等一些地域特征明顯的美食成了年貨中一道獨(dú)特的風(fēng)景，它們通過電商的渠道撫慰了游子們“想家的胃”。

幫網(wǎng)友回家打出“親情牌”

千難萬阻，不會動搖中國人春節(jié)回家團(tuán)圓的決心。但每年的春運(yùn)都“一票難求”，小伙伴們?nèi)绾文軌蝽樌丶疫^年成了春節(jié)前最大的硬需求。

為備戰(zhàn)今年春運(yùn)，很多瀏覽器和交通服務(wù)軟件都下了大工夫。記者采訪了解到，曾率先開發(fā)搶票功能的一家瀏覽器廠商今年又針對移動端用戶專門升級了搶票服務(wù)器，推出“中轉(zhuǎn)站”購票服務(wù)，開設(shè)專用搶票寬帶，并針對手機(jī)版瀏覽器進(jìn)行復(fù)雜環(huán)境測試，保證其在最嚴(yán)苛的條件下?lián)屍睍r能跟電腦搶票一樣穩(wěn)定。有的交通服務(wù)軟件可以自動切換代理服務(wù)器來提高搶票速度，甚至還有廠商利用微信公眾賬號提供的在線搶票菜單直接跳轉(zhuǎn)至“12306”進(jìn)行購票。

互聯(lián)網(wǎng)地圖、專車及旅游O2O企業(yè)也都看中了數(shù)億流動人口回鄉(xiāng)的商機(jī)，利用春運(yùn)這一難得時機(jī)順勢做起“情懷營銷”，匹配用戶春運(yùn)歸家需求。它們各顯神通，開發(fā)離線導(dǎo)航、測速電子狗、跨城市交通、低價接送機(jī)、春節(jié)專車禮包、年味地圖等功能，或滿足人們春節(jié)前后出行需要，或滿足人們在春節(jié)期間的消費(fèi)需求，推動自己的手機(jī)端安裝。

為了推廣，有的商家干脆直接送用戶回家，獵豹瀏覽器聯(lián)系小米、世紀(jì)佳緣等多家企業(yè)發(fā)起了名為“免費(fèi)橙色大巴”的公益活動，在網(wǎng)上征集距離1000公里以內(nèi)的熱門線路，租賃大巴車免費(fèi)運(yùn)送買不上火車票的網(wǎng)友過年回家團(tuán)聚。生鮮電商“伯果兒”提前和專車企業(yè)合作，推出了“讓愛回家”活動，無論購買其任何年貨，都可參加“專車送您回家”抽獎活動。

互聯(lián)網(wǎng)金融搶灘

每年臨近春節(jié)，居民的理財和投資需求都會被再次激發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)理財經(jīng)過近幾年的培育期已經(jīng)被大多數(shù)中青年人所接受。各家互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品圍繞客戶手中的年終獎想盡各種招數(shù)，紛紛加入“搶錢大戰(zhàn)”。

據(jù)了解，各家理財平臺都緊鑼密鼓地推出了高收益春節(jié)投資理財項目的銷售計劃，有的甚至直接推出年終獎理財計劃、過年紅包理財計劃，滿足理財達(dá)人在過年前后對投資新模式和高收益的追求。記者采訪獲悉，包括陸金所、京東、91金融、云投匯、51理財?shù)却笮』ヂ?lián)網(wǎng)P2P平臺紛紛加入這一領(lǐng)域……

互聯(lián)網(wǎng)商家不斷發(fā)力春節(jié)大市場，改變的不僅僅是我們過年的消費(fèi)習(xí)慣，也讓春節(jié)過出很多新意思、新場景。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的商業(yè)邏輯會發(fā)生哪些根本改變？知名財經(jīng)作家吳曉波在一次年會上總結(jié)為四個趨勢：一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化，一切品牌都將人格化，一切消費(fèi)都將娛樂化，一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。在春節(jié)大市場，這些特質(zhì)愈發(fā)突顯出來。