張西振

（云南警官學(xué)院心理健身教研中心 云南昆明 650224）

警察心理壓力源分析與緩解壓力對(duì)策淺析

張西振

（云南警官學(xué)院心理健身教研中心 云南昆明 650224）

警察，肩負(fù)著國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要責(zé)任，是一種壓力密集型職業(yè)，必然會(huì)承受來(lái)源于各個(gè)方面的壓力，心理承受壓力高于其他職業(yè)。因此，本文將就警察心理壓力源進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并針對(duì)壓力源提出緩解對(duì)策，望對(duì)警察這類職業(yè)有所幫助。

警察職業(yè)特性 壓力源 當(dāng)代警察平均壽命

據(jù)相關(guān)研究表明，過(guò)度的心理壓力金輝引起各種身心疾病，包括心理和身體兩方面。對(duì)于警察這一類高危職業(yè)，不僅要在社會(huì)中扮演著正義使者的角色，還要維護(hù)社會(huì)秩序、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全以及為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的艱巨使命，因此，如何正視警察從業(yè)生涯中的心理壓力，對(duì)于國(guó)家全面發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響，更是對(duì)公安民警的身心健康發(fā)展起著重要的作用。

一、壓力的定義

壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同組成的一種認(rèn)知和行為體驗(yàn)過(guò)程，也可以說(shuō)是精神壓力，來(lái)源于社會(huì)、生活和競(jìng)爭(zhēng)三方面。人的內(nèi)心沖突以及與內(nèi)心沖突相伴的情緒體驗(yàn)是心理學(xué)意義上的壓力，簡(jiǎn)言之就是外部事件引發(fā)的一種內(nèi)心體驗(yàn)。心理壓力對(duì)實(shí)際生活產(chǎn)生積極和消極兩方面影響，沒有壓力或者是壓力國(guó)發(fā)都會(huì)導(dǎo)致工作效率低下，適度的心理壓力反而會(huì)提高工作質(zhì)量，促進(jìn)自身發(fā)展。作為一種特殊職業(yè)，警察在重重使命下，需要承受著常人無(wú)法體會(huì)的心理壓力，過(guò)度的心理壓力會(huì)引發(fā)其身心疾病，影響正常工作和生活，濕度的心理壓力則會(huì)使警察在從業(yè)生涯中堅(jiān)定責(zé)任使命、有信心，有恒心，有耐性的完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、警察心理壓力分析

1．警察的職業(yè)特性

第一，政治性，主要體現(xiàn)在警察隊(duì)伍的職能上，指國(guó)家對(duì)警察的要求，包括與國(guó)家的國(guó)體一致、政體一致國(guó)家意志一致，是國(guó)家忠誠(chéng)的統(tǒng)治和管理工具。

第二，紀(jì)律性，公安部門是國(guó)家管理和統(tǒng)治的重要工具，人民警察要在從業(yè)生涯中旅行自己的職責(zé)，在自己的崗位上堅(jiān)定信念，積極貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī)[1]，尤其是執(zhí)行路線、方針和政策，秉承有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)的工作原則，有條不紊的完成各項(xiàng)下派任務(wù)，服從組織的領(lǐng)導(dǎo)、指揮和命令，為國(guó)家安全保駕護(hù)航。

第三，應(yīng)激性，應(yīng)激其實(shí)就是心理壓力，是在社會(huì)環(huán)境的影響下產(chǎn)生的異常心理反應(yīng)，最終導(dǎo)致心理障礙。警察職業(yè)所承受的心理壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他職業(yè)，長(zhǎng)期在高度緊張狀態(tài)執(zhí)行組織下達(dá)的任務(wù)，危險(xiǎn)系數(shù)極高，而且得不到有效的緩解和釋放，嚴(yán)重影響工作效率和身心健康發(fā)展。

第四，壓力大、心理負(fù)荷過(guò)重，眾所周知，警察在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中，常常會(huì)與人民群眾發(fā)生沖突，甚至是直面危險(xiǎn)，并且在休息期間，也要保持高度緊張狀態(tài)以及做好隨時(shí)參加戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備，大腦皮層神經(jīng)長(zhǎng)期處在興奮狀態(tài)，心理壓力極大，必須具備較強(qiáng)的心理承受能力。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)警察的工作時(shí)間一般在10到15個(gè)小時(shí)，年加班實(shí)踐長(zhǎng)達(dá)800個(gè)小時(shí)，按照每月160個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間計(jì)算，警察每年的工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)17個(gè)月，中國(guó)近十分之七的警察心理壓抑程度相對(duì)較高，與我國(guó)人均壽命70歲以上相比，一線警察的平均壽命在50歲左右[2]，處在超負(fù)荷狀態(tài)，身心承受能力堪憂，已經(jīng)成為國(guó)家在統(tǒng)治和管理方面損耗最大的工具。據(jù)國(guó)外大量數(shù)據(jù)研究表明，過(guò)度的心理壓力引發(fā)的身心疾病包括心腦血管疾病、呼吸道和消化道疾病、精神和心理障礙，例如應(yīng)激障礙、急性焦慮發(fā)作，具體體現(xiàn)在情緒激動(dòng)、脾氣暴躁、失眠多夢(mèng)、疲憊不堪、對(duì)事情失去興趣、坐立不安、頭腦昏沉等，更為嚴(yán)重的是出現(xiàn)厭世棄俗的想法和輕生的念頭，于國(guó)家而言，是安全保障的缺失，與社會(huì)而言，是安定秩序的缺失，與家庭而言，是成員的缺失，這些都是我們不想看到的情況。

2．警察的心理壓力源

由于警察是一種特殊的職業(yè)，并具有顯著的職業(yè)特性，所以警察的心理壓力源包括：職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、付出和回報(bào)不成正比、情感和家庭的責(zé)任、個(gè)體心理素質(zhì)的承受能力、國(guó)家責(zé)任重大等。具體可以分為工作方面的壓力、生活方面的壓力、警察自身壓力以及社會(huì)方面的壓力四部分內(nèi)容[3]，其中工作方面的壓力包括高負(fù)荷、高危性、高應(yīng)激性、高責(zé)任性以及管理工作的壓力。生活方面的壓力包括家庭關(guān)系的處理、家庭經(jīng)濟(jì)收支。警察自身壓力包括疾病、個(gè)體性格特點(diǎn)以及自我定位意識(shí)不準(zhǔn)確。社會(huì)方面的壓力包括社會(huì)公眾對(duì)警察職業(yè)的偏見以及社會(huì)輿論壓力和媒體關(guān)注度過(guò)高。

三、緩解警察心理壓力的有效對(duì)策

著手于管理工作，國(guó)家相關(guān)部門以及地方領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)警察心理壓力問(wèn)題予以足夠重視，深入基層，真切了解警察的生活情況、工作情況以及其心理的真實(shí)想法，掌握當(dāng)前警察隊(duì)伍中普遍存在的心理壓力源、心理壓力表現(xiàn)和危害，并展開認(rèn)真研究和分析[4]，根據(jù)分析結(jié)果制定出符合警察職業(yè)特性的減壓措施，積極落實(shí)，無(wú)論是制度保障、晉升保障，還是工作內(nèi)容的調(diào)整以及福利待遇等方面，都要聯(lián)系實(shí)際，充分考慮的警察的身心健康發(fā)展，使其能夠在日常工作中充分發(fā)揮自身職能，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生命財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)安定和諧保駕護(hù)航。

指派專業(yè)心理健康導(dǎo)師，對(duì)警察的心理進(jìn)行干預(yù)治療[5]，矯正異常心理發(fā)展，幫助其樹立工作信心，并對(duì)心理治療過(guò)程的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤記錄，建立明晰的檔案，定期開展心理健康教育講座與培訓(xùn)，為警察排憂解難，引導(dǎo)其形成緩解和釋放壓力的方法和技巧，全面確保警察身心健康發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

除此之外，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深切關(guān)心警察的家庭關(guān)系和人際關(guān)系的發(fā)展情況，指導(dǎo)警察調(diào)和好工作和家庭的關(guān)系，給與足夠關(guān)愛，使其能夠在良好的工作環(huán)境下發(fā)揮自身職能，為國(guó)家奉獻(xiàn)己力。總而言之，想要更好的解決警察在工作中的面臨的心理壓力，就好不斷從實(shí)際出發(fā)，真正了解警察職業(yè)的特性，從促進(jìn)其身心健康發(fā)展，更好的服務(wù)于國(guó)家、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于人民。

[1] 陳李珠.高速公路警察心理壓力源與緩解對(duì)策研究——以高速公路警察溫州支隊(duì)為例[D].復(fù)旦大學(xué),2009.

[2] 李偉.巡警心理壓力探析[J].四川警察學(xué)院學(xué)報(bào),2013(3):126-130.

[3] 陳向宜.基層警察的心理壓力機(jī)制與管理對(duì)策——以白云區(qū)某派出所為個(gè)案[D].中山大學(xué),2010.

[4]高率航.基層公安民警工作壓力現(xiàn)狀、成因及應(yīng)對(duì)策略的研究[D].哈爾濱工程大學(xué),2015.

[5] 李偉.巡警心理壓力探析[J].四川警察學(xué)院學(xué)報(bào),2013(3):126-130.