王春輝++吳南
[摘要]科技的發(fā)展使得支付方式越來越多樣化,移動支付占比也越來越高。它不僅是在城市,農(nóng)村地區(qū)也開始擴大化。但是,移動支付方式在農(nóng)村地區(qū)的推廣和使用確實存在一定的困難。本文就移動支付方式在農(nóng)村金融中已經(jīng)具備的土壤和未來推廣困境進行分析,進而提出相對合理的建議。
[關(guān)鍵詞]移動支付;農(nóng)村金融;支付困境
[DOI]1013939/jcnkizgsc201608192
據(jù)統(tǒng)計,“雙十一”全民購物狂歡節(jié)中,全天交易價金為91217億元,其中,使用移動終端交易價金占比達68%。淘寶上有些訂單手機支付更優(yōu)惠,飯店消費掃描二維碼支付折上折,甚至實體店購物手機掃描身體特征紋路支付,無須任何的密碼服務(wù)就可以支付,無不體現(xiàn)移動支付的方便、快捷、效率。采用此種支付方式一定程度是為了占位,吸引和維護更多的客戶。如此現(xiàn)代化的支付方式在城市已經(jīng)迅速擴展,但在農(nóng)村卻相對緩慢。農(nóng)村金融又是我國現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點,所以必須著眼于當(dāng)前農(nóng)村金融發(fā)展現(xiàn)狀,確實能夠做到惠民、利民,實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展格局。本文就移動支付方式在農(nóng)村使用狀況進行分析,使得人們對其有籠統(tǒng)的認(rèn)識,同時根據(jù)移動支付方式在農(nóng)村區(qū)域范圍內(nèi)使用的局限性進行分析,并提出合理化建議。
1農(nóng)村支付環(huán)境分析
移動支付,顧名思義,是用戶通過移動設(shè)備(手機、PC等移動終端)對某種商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的服務(wù)方式。
11政策環(huán)境分析
為順應(yīng)1993年提出的“金卡工程”,我國央行一直在積極努力的尋求改革機會,如在上海成立的中國銀聯(lián),實現(xiàn)了不同銀行卡在全國范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)使用;自農(nóng)信銀資金清算中心成立后,農(nóng)村的支付體系逐漸滿足不同區(qū)域、不同主體的不同層次的需求;其實,最大的變革來自于非銀行金融機構(gòu)的支付服務(wù)以及第三方的交易支付平臺。我國已建成包括小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)、全國支票影像交換系統(tǒng)、同城票據(jù)交換系統(tǒng)、銀行卡跨行交易清算系統(tǒng)、城商行資金清算中心支付清算系統(tǒng)和農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)、銀行業(yè)金融機構(gòu)行內(nèi)支付系統(tǒng)以及支付機構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等在內(nèi)的較為完善的零售支付服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
南寧中心支行根據(jù)《關(guān)于中國支付體系發(fā)展(2011—2015年)的指導(dǎo)意見》制定了《廣西支付體系發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,在廣西農(nóng)村地區(qū)建設(shè)三千多個銀行網(wǎng)點,遍布全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)代支付系統(tǒng)已經(jīng)達到一半的比率。
“云南惠農(nóng)支付服務(wù)”模式通過在村寨設(shè)置的POS機終端,實現(xiàn)村民在家門口就可以取款、消費、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù),而且針對消費部分的刷卡免手續(xù)費。
呼和浩特中心支行通過在農(nóng)村牧區(qū)設(shè)置ATM機、POS機,開創(chuàng)了自治區(qū)本級財政對各類金融機具下鄉(xiāng)實行專項補貼獎勵政策的先河。
西安分行通過小額支付系統(tǒng),集中代收付業(yè)務(wù)功能優(yōu)勢發(fā)放農(nóng)業(yè)補貼資金。
烏魯木齊中心支行以支付系統(tǒng)為依托,把“多行多折多卡”變?yōu)椤耙粦粢豢ā卑l(fā)放農(nóng)業(yè)補貼資金。
研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)村的支付環(huán)境在不斷的改善,現(xiàn)代支付方式已經(jīng)進駐此區(qū)域,但市場仍未充分打開。
12需求環(huán)境分析
遵循需求決定供給的規(guī)律,既然移動支付已經(jīng)深入到千家萬戶,說明它存在巨大需求。人們都想足不出戶或者就近就可以解決支付問題。而中國農(nóng)村又是一個廣闊的市場。比如,各大快遞公司,他們設(shè)置的網(wǎng)點多數(shù)只為城市及城郊服務(wù),再擴展到就是鎮(zhèn)級,殊不知各個村的購買力以及對快遞的需求十分巨大。而快遞業(yè)務(wù)的限制直接縮小農(nóng)村購買力,進而影響到支付方式的選擇和推廣。
2移動支付在農(nóng)村區(qū)域推廣的困境
移動支付就是使用移動終端(如手機)對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。單位或個人通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)送支付指令產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為,從而實現(xiàn)移動支付功能。
全國的金融體系在完善,支付體系和支付工具在創(chuàng)新,已經(jīng)為農(nóng)村現(xiàn)代化金融服務(wù)提供了堅實的基礎(chǔ),但仍有很多困難所在。
21農(nóng)民潛意識認(rèn)為持有現(xiàn)金更安全
首先,風(fēng)險是從事和使用高科技的代價,而農(nóng)民保守的心理使得他們更偏好傳統(tǒng)的安全的資產(chǎn)。如消費,他們更傾向于使用現(xiàn)金結(jié)算而非銀行卡劃卡轉(zhuǎn)賬或者手機支付。移動支付過程中的非現(xiàn)金結(jié)算,會讓他們心理產(chǎn)生不安,是否會吃虧等;如果手機丟失,是否會導(dǎo)致資金的損失等,這種不安全感導(dǎo)致他們更愿意持有現(xiàn)金,進行現(xiàn)金交易和結(jié)算。
其次,農(nóng)民對智能化電子產(chǎn)品使用還很陌生,也就是說如果沒有對它的認(rèn)知過程,在使用智能化電子產(chǎn)品時,很難推廣移動支付。而現(xiàn)在上網(wǎng)以及使用電腦、手機等成本都相對較低,所以,這不是根本問題。
22通信線路的質(zhì)量和服務(wù)城鄉(xiāng)差異巨大
第一,眾所周知,城鄉(xiāng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋差距巨大,不用說偏遠(yuǎn)地區(qū),就連普通農(nóng)村的覆蓋率也沒有實現(xiàn)100%,即使有覆蓋,可日常維護與修理服務(wù)根本上不去,配備的技術(shù)人員比例極低,村與村之間的地理距離又遠(yuǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法及時修理,這就會影響農(nóng)民在使用網(wǎng)絡(luò)終端時對其不信任和失望。
第二,資費較高。網(wǎng)絡(luò)信號不好,所耗流量和費用就較高,農(nóng)民根本享受不到這一方式的所謂高效率、低成本的好處,推廣使用一定困難重重。
23金融機構(gòu)種類單一
就中國而言,金融機構(gòu)首先是產(chǎn)權(quán)非常單一,多數(shù)為國有性質(zhì);而從其種類情況看,金融機構(gòu)體系習(xí)慣于分成銀行和非銀行金融機構(gòu),其中銀行類機構(gòu)中大中型銀行居多,即使中小型的銀行也因為利益關(guān)系,定位為城市中小企業(yè)服務(wù),政策性質(zhì)的金融機構(gòu)少之又少,根本無法滿足現(xiàn)實農(nóng)村在金融方面的多元化需求。
通過分析不難看出,確有困難,但這都是可跨越和解決的,只是一個時間問題。
3移送支付農(nóng)村普及的合理化構(gòu)想
因地制宜,與時俱進,是任何事物發(fā)揮其最大效用的關(guān)鍵。
31法律法規(guī)的完整
支付方式的改革是從下到上,但同時也是從上到下的方式。既然城市中移動支付能很好體現(xiàn)當(dāng)前的形式,那么就應(yīng)該有完善的法律法規(guī)或規(guī)章制度,成熟的體制指導(dǎo)實踐,這樣在推廣中才有法可依、有據(jù)可依。
32農(nóng)民意識的提高
針對農(nóng)民自身意識,有一點非常實際,很多在城里上學(xué)、打工的農(nóng)村年輕人都會用手機支付寶,他們回到家后,可教身邊的人來用。不能小看這種影響,它才是農(nóng)民認(rèn)識問題的開始,同時可以搞移動支付的宣傳活動。
33配套設(shè)施的完善
針對通信線路服務(wù)問題,巧婦難為無米之炊,基礎(chǔ)設(shè)施必須配套。比如,農(nóng)民網(wǎng)購時進行物流或快遞的運送問題,很少在農(nóng)村村中設(shè)點,農(nóng)民網(wǎng)購后還要到很遠(yuǎn)的鎮(zhèn)或縣上去取,這不是實惠,而是成本極其高昂,同樣會削弱移動支付推廣的基礎(chǔ)。
34機構(gòu)種類的豐富
針對金融機構(gòu)種類來說,不要同質(zhì)化,不同區(qū)域特征的村域設(shè)置符合其特點的機構(gòu),如社區(qū)銀行或農(nóng)村文化大院銀行等。但是很明顯,中國正在極力豐富金融機構(gòu)的種類,比如村鎮(zhèn)銀行、合作社等應(yīng)運而生,可這個過程中又出現(xiàn)一個問題,沒有因地制宜,又是高度的復(fù)制和重復(fù),并沒有設(shè)身處地地為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)金融時代下,移動支付是大勢所趨,所以一定會普及全社會,而中國的農(nóng)村移動支付會有非常廣闊的發(fā)展市場。
參考文獻:
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朱華星:新疆農(nóng)戶金融服務(wù)供求研究