喬穎名　戴潔瑩

摘 要：該研究立足于長(zhǎng)江三角洲城市群居民的對(duì)于景區(qū)游憩需求，對(duì)景區(qū)各類公共設(shè)施進(jìn)行全方面調(diào)查分析，在科學(xué)的手段的輔助下得出在自由旅游時(shí)代背景下產(chǎn)生的個(gè)性化景區(qū)公共設(shè)施環(huán)境協(xié)調(diào)性的案例分析，旨在幫助景區(qū)在建立適宜景區(qū)和游人共同可持續(xù)健康發(fā)展的模式過(guò)程中完善和改進(jìn)公共設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)景區(qū)與游人及自然環(huán)境兩者之間的環(huán)境協(xié)調(diào)性。研究具體運(yùn)用AHM屬性層次模型建立對(duì)于景區(qū)各類公共設(shè)施的環(huán)境協(xié)調(diào)性分析評(píng)價(jià)體系，得出具體評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因子權(quán)重。根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的計(jì)算結(jié)果可以得出對(duì)西溪濕地景區(qū)的的分析結(jié)果并為日后完善景區(qū)衛(wèi)生設(shè)施環(huán)境協(xié)調(diào)性指明方向。

關(guān)鍵詞：景區(qū)公共設(shè)施；環(huán)境協(xié)調(diào)性；AHM屬性層次模型

一、景區(qū)公共設(shè)施

（一）概念

社會(huì)學(xué)定義中，公共設(shè)施是滿足人們公共需求（如便利、安全、參與）和公共空間選擇的設(shè)施。其中公共衛(wèi)生設(shè)施是在公共場(chǎng)所服務(wù)于社會(huì)大眾的重要部分，是現(xiàn)代化城市和風(fēng)景區(qū)的重要組成元素。于是在景區(qū)的發(fā)展中，衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)就成為非常重要的一環(huán)，尤其在景區(qū)的生態(tài)可持續(xù)發(fā)展中更是扮演著關(guān)鍵的角色。現(xiàn)代游客對(duì)于景區(qū)的要求不僅在于景區(qū)地理特質(zhì)本身，而且延伸至景區(qū)的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)的是否完善合理。本研究從衛(wèi)生設(shè)施出發(fā)，建立整個(gè)景區(qū)公共設(shè)施評(píng)價(jià)體系。

（二）分類

景區(qū)衛(wèi)生設(shè)施大致可分為信息系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、休息系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)管理系統(tǒng)設(shè)施。

（三）景區(qū)公共設(shè)施研究進(jìn)展

景區(qū)各類設(shè)施建設(shè)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展成為了近些年的研究熱點(diǎn)，學(xué)者大多致力于探究景區(qū)服務(wù)性設(shè)施與景區(qū)的生態(tài)協(xié)調(diào)性。我們發(fā)現(xiàn)研究中還未涉及景區(qū)總體公共設(shè)施評(píng)價(jià)模型研究，于是我們利用科學(xué)的研究方法AHM層次分析法，將抽象的景區(qū)公共設(shè)施環(huán)境協(xié)調(diào)性分析理論具體化為可實(shí)踐的分析模型。將在日后我們對(duì)景區(qū)進(jìn)行公共設(shè)施的建設(shè)中應(yīng)該將其對(duì)景區(qū)環(huán)境的影響進(jìn)行分析和評(píng)判，繼而改善其協(xié)調(diào)性將對(duì)景區(qū)環(huán)境的影響縮至可以接受的最小程度。

（四）景區(qū)公共設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.現(xiàn)狀分析

杭州最新環(huán)境研究報(bào)告顯示：采摘、踐踏和亂扔垃圾三類不良旅游行為的發(fā)生概率分別為6.5%、10.3%和12.6%。游客日人均產(chǎn)生的垃圾量為782 g，且桶外垃圾量占13.6%?？梢?jiàn)景區(qū)垃圾狀況令人堪憂。究其原因，大多與游客素質(zhì)，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等有關(guān)?；驹O(shè)施的精心設(shè)置是吸引大量游客的主要原因，垃圾桶等景區(qū)衛(wèi)生設(shè)施是游客游覽時(shí)最“親密”接觸到的部分，分布在整個(gè)景區(qū)的各處，影響旅游者體驗(yàn)，如果有分布設(shè)計(jì)不合理之處馬上就會(huì)使景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境遭到破壞。因此它的規(guī)劃設(shè)計(jì)不僅影響公園的視覺(jué)美觀性、游客的行為體驗(yàn)性，更是對(duì)整個(gè)生態(tài)環(huán)境的一種挑戰(zhàn)。

2.杭州西溪濕地公園景區(qū)

西溪濕地公園位于杭州市西部，杭州西溪國(guó)家濕地公園位于杭州城區(qū)西部，東起紫金港路西至繞城高速，南臨天目山路和五常大道 北到文新路延伸段，占地面積10.08 km2，先后分三期開(kāi)發(fā)西溪濕地屬于浙北杭嘉湖平原的一部分，是平原上的一塊積水洼地，以連片蜂窩狀結(jié)構(gòu)的魚(yú)塘水池為主，河港湖漾與村落農(nóng)田相間，是國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)的次生濕地?！皾竦毓珗@”既不同于自然保護(hù)區(qū)，也不同于一般意義上的公園，它兼有保護(hù)、科研、教育、旅游觀光等功能。西溪國(guó)家濕地公園肯定能在發(fā)揮濕地的三大效應(yīng)即生態(tài)效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)、可持續(xù)利用效應(yīng)上為全國(guó)作出示范。

二、基于AHM分析法建立景區(qū)公共設(shè)施環(huán)境協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)模式

（一）AHM層次屬性模型簡(jiǎn)介

20世紀(jì)70年代運(yùn)籌學(xué)家A.L.Saaty提出了現(xiàn)今廣泛運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域的AHP層次分析法，它是一種定性與定量相結(jié)合的決策分析方法。應(yīng)用AHP方法，調(diào)查者通過(guò)將復(fù)雜問(wèn)題分解為若干層次和若干因素，在各因素之間進(jìn)行公式化的運(yùn)算與比較，就可以得出不同指標(biāo)的權(quán)重，從而較為準(zhǔn)確地確定出相關(guān)因素的重要程度與影響程度。但AHP法在計(jì)算上相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，并且在處理問(wèn)題時(shí)需對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，這給AHP方法解決問(wèn)題帶來(lái)許多不便。屬性層次模型AHM是北京大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院程乾生教授在研究AHP的基礎(chǔ)上于1997年提出的一種新的無(wú)結(jié)構(gòu)決策方法，該方法不需要進(jìn)行判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)，避免了大量的計(jì)算問(wèn)題，應(yīng)用更加簡(jiǎn)便。該方法已廣泛應(yīng)用于各種領(lǐng)域。也同樣適用于我們對(duì)于校園景觀環(huán)境評(píng)價(jià)體系的建立。

（二）西溪濕地景區(qū)公共設(shè)施環(huán)境協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)判斷矩陣的構(gòu)建

用AHM法進(jìn)行景觀評(píng)價(jià)體系的建立，首先必須建立3個(gè)不同細(xì)化程度的層次模型，層次模型的建立可以幫助形成完整的評(píng)價(jià)體系，這3個(gè)層次一般包括第1層，即目標(biāo)層A；中間層為準(zhǔn)則層，即根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)所要關(guān)注的主要方面列出來(lái)的準(zhǔn)則層B1、B2、B3、B4；第3層為指標(biāo)層，即影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體指標(biāo)，是最為細(xì)節(jié)化的評(píng)價(jià)內(nèi)容，是準(zhǔn)則層內(nèi)容的進(jìn)一步細(xì)化本文矩陣結(jié)構(gòu)如下。

1.目標(biāo)層：指評(píng)價(jià)的預(yù)定目標(biāo)或者主要評(píng)價(jià)目的，“西溪濕地景區(qū)公共設(shè)施環(huán)境協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià)”作為目標(biāo)層A。

2.準(zhǔn)則層：影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)則或者研究與評(píng)價(jià)的對(duì)象，本文對(duì)于西溪濕地景區(qū)公共設(shè)施環(huán)境協(xié)調(diào)主要從如下5個(gè)方面考慮的：信息標(biāo)識(shí)引導(dǎo)設(shè)施、交通設(shè)施（涉及無(wú)障礙系統(tǒng)設(shè)計(jì)）、衛(wèi)生設(shè)施、休息停留設(shè)施、商業(yè)服務(wù)設(shè)施。

3.標(biāo)準(zhǔn)層：總共包含14個(gè)指標(biāo)，其中按結(jié)構(gòu)分可以大致分為：C11標(biāo)識(shí)信息準(zhǔn)確清晰、C12標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)符合景區(qū)文化、C13標(biāo)識(shí)分布合理；C21道路系統(tǒng)通達(dá)性、C22道路系統(tǒng)安全性、C23道路系統(tǒng)豐富度、C24特殊人群交通設(shè)施、C25游覽設(shè)施滿意度；C31衛(wèi)生設(shè)施分布合理、C32衛(wèi)生設(shè)施外形設(shè)計(jì)符合景區(qū)文化、C34衛(wèi)生制度與環(huán)境；C41休息設(shè)施分布合理、C42休息設(shè)施外形設(shè)計(jì)符合景區(qū)文化、C43、配套設(shè)施完善

三、環(huán)境協(xié)調(diào)的景區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)愿景

（一）主題明確 風(fēng)格鮮明

設(shè)定景區(qū)主題，為景區(qū)設(shè)施設(shè)計(jì)做好方向定位，規(guī)劃景區(qū)內(nèi)所需設(shè)施的種類、數(shù)量、風(fēng)格，以及這些公共設(shè)施與景區(qū)內(nèi)風(fēng)景、文化之間的內(nèi)在聯(lián)系等。在景區(qū)規(guī)劃之初就應(yīng)該明確景區(qū)類型，在統(tǒng)籌安排下進(jìn)行景區(qū)公共設(shè)施設(shè)計(jì)。如美國(guó)的總統(tǒng)山景區(qū)，就都有一個(gè)鮮明的景區(qū)主題——美國(guó)文化，景區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施，如信息導(dǎo)覽設(shè)施、休息設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、交通設(shè)施等等，都體現(xiàn)出了景區(qū)鮮明的主題性。景區(qū)公共設(shè)施與景區(qū)文化是相互滲透、相互影響的，文化賦予了設(shè)施內(nèi)涵，公共設(shè)施作為一種文化載體，應(yīng)記錄歷史、傳承文化，而具有整體性主題性的景區(qū)公共設(shè)施也為景區(qū)的品質(zhì)與感受提升做出了極大貢獻(xiàn)。

（二）整體規(guī)劃 各自完善

公共設(shè)施是景區(qū)必不可少的一部分，是連接游人與景區(qū)的中介，具有人性化的公共設(shè)施設(shè)計(jì)能真正體現(xiàn)出景區(qū)的可持續(xù)性和以人為本，是人與設(shè)施、自然的完美和諧的結(jié)合，這是一種景區(qū)人文精神的集中體現(xiàn)。注重公共設(shè)施在各個(gè)區(qū)域各個(gè)時(shí)間空間的公共布置，以景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的人性化道路最大需求為主。

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