趙賀偉

工會(huì)扶貧幫困工作，既是“送溫暖工程”的重要內(nèi)容，也是工會(huì)工作在新形勢(shì)下所面臨的首要政治任務(wù)?；鶎庸?huì)組織處于工會(huì)工作的最前沿，理所應(yīng)當(dāng)從職工群眾的角度出發(fā)，時(shí)時(shí)想著職工事，處處為職工謀利益，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實(shí)事、解難事。

一、扶貧幫困工作的開(kāi)展情況

幾年來(lái)，作業(yè)區(qū)始終堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則，積極維護(hù)職工群眾利益，認(rèn)真開(kāi)展扶貧幫困工作。首先，為更好地掌握職工動(dòng)態(tài)，及時(shí)、準(zhǔn)確地從多方面了解職工的思想動(dòng)態(tài)、生活條件、家庭狀況及工作學(xué)習(xí)等情況，分門別類地建立了患病職工、困難職工及夫妻雙方都在一線等職工檔案。其次，組織職工參加各類體檢，體檢率達(dá)97%。工作中，堅(jiān)持做到“三必談”、“四必到”，既：職工思想有波動(dòng)必談、工作中出現(xiàn)問(wèn)題必談、對(duì)上級(jí)工作有想法和建議必談，職工家庭有困難關(guān)心必到、生活鎖事協(xié)調(diào)必到、傷病職工住院慰問(wèn)必到、特困職工走訪必到，真正了解他們的所思所想所盼，切實(shí)為職工分憂解難。

作業(yè)區(qū)不僅關(guān)愛(ài)職工身體健康，還關(guān)注職工的身心健康，以職工幫助計(jì)劃（EAP）工作為重點(diǎn)，加大對(duì)職工心理健康的關(guān)愛(ài)，建立職工心理健康檔案，了解職工心理狀況。經(jīng)常利用上站時(shí)機(jī)同職工聊天，幫助心情不好的職工擺脫壞情緒的困擾，真正做到“尊重、理解、關(guān)注、傾聽(tīng)”，讓職工感到大家庭的溫暖，鼓舞了職工的干勁，增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的向心力、凝聚力。

二、扶貧幫困中存在的主要問(wèn)題

雖然作業(yè)區(qū)在扶貧幫困工作中有一定作為，也取得了顯著成績(jī)，但隨著時(shí)代的不斷發(fā)展、社會(huì)生活水平的不斷提高，扶貧幫困工作也出現(xiàn)了一些新情況，存在著一些新問(wèn)題，主要表現(xiàn)：

（一）作業(yè)區(qū)職工致困原因主要是由于患大病所致

一線職工由于長(zhǎng)期野外工作，患風(fēng)濕、腰間盤突（脫）出等疾病的職工數(shù)逐年增多，加上不良的生活習(xí)慣，部分職工還伴有心臟病、糖尿病、高血壓等疾病，這類職工占全作業(yè)區(qū)職工的45左右%。同時(shí)，離婚人數(shù)逐年增多，單親職工比例越來(lái)越大。一些患病職工上有老人需要贍養(yǎng)，下有子女還未就業(yè)，老人看病，子女上學(xué)，自身又患多種疾病，加上現(xiàn)在的醫(yī)療費(fèi)用十分昂貴，每次就醫(yī)都需要一筆不小的費(fèi)用，雖然能在醫(yī)療費(fèi)上給予一定的報(bào)銷，但還是有一大部分的費(fèi)用不在報(bào)銷之內(nèi)，職工難以承受。

（二）扶貧幫困機(jī)制不健全導(dǎo)致工作開(kāi)展不盡如人意

在工作機(jī)制上，作業(yè)區(qū)基本沿用過(guò)去的節(jié)假日集中送溫暖、領(lǐng)導(dǎo)上門看望送救濟(jì)等傳統(tǒng)工作模式，沒(méi)有建立一套針對(duì)性強(qiáng)、從根本上幫助困難家庭和人員擺脫困境的長(zhǎng)效工作機(jī)制。與此同時(shí)，全區(qū)干部職工雖然滿懷幫困愛(ài)心，但在工作開(kāi)展過(guò)程中，還是有少數(shù)職工認(rèn)為幫扶工作是領(lǐng)導(dǎo)的事、是組織的事，與個(gè)人無(wú)關(guān)，沒(méi)有擰成一股繩，沒(méi)有形成共同構(gòu)筑扶貧幫困工作的強(qiáng)大陣容。

三、新形勢(shì)下開(kāi)展扶貧幫困工作的建議和措施

通過(guò)以上的調(diào)查和思考，我們認(rèn)為，對(duì)于困難職工來(lái)說(shuō)，無(wú)論是從身體還是心理上都處于相對(duì)弱勢(shì)，基層工會(huì)組織要從大局出發(fā)，合理解決困難職工的實(shí)際困難，同時(shí)要幫助和引導(dǎo)困難職工正視困難，樹(shù)立信心，走出困境。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)職工健康管理工作力度

在職工中倡導(dǎo)“管理健康”的理念，通過(guò)建立健康培訓(xùn)機(jī)制、健康體檢機(jī)制和健康監(jiān)測(cè)機(jī)制，提高職工健康保護(hù)意識(shí)。健康培訓(xùn)機(jī)制就是采取講座、制作宣傳材料、送健康書籍等豐富多彩的形式，達(dá)到普及健康知識(shí)，培養(yǎng)健康習(xí)慣、倡導(dǎo)健康快樂(lè)工作、生活的目的。健康體檢機(jī)制就是每年定期組織職工進(jìn)行健康體檢活動(dòng)，讓職工對(duì)自身的健康狀況有進(jìn)一步的了解，起到“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療”的目的。健康監(jiān)測(cè)機(jī)制就是在完善職工體檢機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)職工的健康狀況和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，對(duì)患慢性病職工跟蹤監(jiān)測(cè)，對(duì)重點(diǎn)人群重點(diǎn)關(guān)注。

（二）進(jìn)一步完善工會(huì)扶貧幫困工作網(wǎng)絡(luò)

作業(yè)區(qū)工會(huì)明確自身的定位和作用，不斷調(diào)整完善，成立由區(qū)工會(huì)主席為組織、區(qū)班子為成員的扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組，建立區(qū)工會(huì)、中心站、自然班組三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施機(jī)關(guān)黨員干部結(jié)對(duì)幫扶等有效措施，同時(shí)，開(kāi)通“送溫暖幫扶熱線”電話，隨時(shí)接受困難職工來(lái)電來(lái)訪，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)、解決有關(guān)困難。加大黨政工團(tuán)工作的融合性、有針對(duì)性地開(kāi)展幫扶工作，形成“領(lǐng)導(dǎo)重視、工會(huì)主抓、層層落實(shí)”的工作格局，為作業(yè)區(qū)的扶貧幫困工作提供組織保障。

（三）進(jìn)一步健全困難職工動(dòng)態(tài)管理制度

建立健全困難職工檔案是對(duì)困難職工實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，有針對(duì)性地實(shí)施幫扶的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。每年對(duì)困難職工家庭進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，建立困難職工檔案，對(duì)每個(gè)困難職工做到“七知”：即知家庭住址、知生活狀況、知困難原因、知患病用藥情況、知子女就學(xué)情況、知子女就業(yè)需求、知救助措施，為進(jìn)一步做好扶貧幫困工作提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料，真正把幫扶工作做細(xì)、做深、做實(shí)，發(fā)揮工會(huì)組織“知情人、責(zé)任人”的作用。

（四）進(jìn)一步拓寬扶貧幫困工作的有效渠道

一是拓寬幫扶資金渠道。作業(yè)區(qū)可以嘗試開(kāi)展“每人每月捐一元錢”活動(dòng)，設(shè)立本單位的扶貧專項(xiàng)資金，同時(shí)，也可以形成“一人有難、全員幫助”的良好氛圍。二是拓寬幫扶內(nèi)容。有人一提幫扶工作，就與生活困難職工聯(lián)系起來(lái)，就與送錢、物聯(lián)系起來(lái)。其實(shí)精神幫扶才是脫困的先導(dǎo)，樹(shù)立信心才是解困的動(dòng)力。還有些職工生活并不困難，其工作也很正常，但在特殊情況下，特定的時(shí)間里，也需要組織的溫暖，也需要工會(huì)的溫暖，因此，要積極拓寬扶貧幫困工作的有效渠道，把溫暖送到需要幫助的病、傷、產(chǎn)職工手中，讓職工真正成為幫扶工作的受益者。

（五）進(jìn)一步加大幫扶工作的宣傳報(bào)道力度

充分運(yùn)用工會(huì)宣傳陣地、班組宣傳陣地，宣傳企業(yè)及上級(jí)工會(huì)組織對(duì)困難職工的關(guān)心，宣傳困難職工克服困難、不斷進(jìn)取、樹(shù)立信心的先進(jìn)典型以及扶貧幫困工作中涌現(xiàn)的好人好事。及時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)刊發(fā)節(jié)假日的幫扶工作及送溫暖活動(dòng)，大力宣傳扶貧幫困工作中的典型事例及特色活動(dòng)，掀起幫扶工作的宣傳高潮，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

總之，新形勢(shì)下，基層工會(huì)組織更要積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好扶貧幫困工作，當(dāng)好困難職工思想的知情人、情感的知心人、生活的幫助人、困難的協(xié)調(diào)人，多做“得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心”的好事、實(shí)事，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和感召力，以實(shí)際行動(dòng)保持同職工群眾的血肉聯(lián)系，為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。