郝凝輝

中央美術(shù)學(xué)院，北京，100020

文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論研究和實(shí)踐探討

郝凝輝

中央美術(shù)學(xué)院，北京，100020

文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)為消費(fèi)者帶來某些回憶、共鳴等用戶體驗(yàn)，通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)手法使產(chǎn)品變得擬人化、表情化，能夠把一件成本極低的產(chǎn)品改良成為附加值增加十幾倍甚至幾十倍的消費(fèi)品，而整個消費(fèi)環(huán)節(jié)中消費(fèi)者是極其被吸引和愿意買單的。因此，情感化產(chǎn)品會對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、由中國制造到中國創(chuàng)造帶來很大的推動力，對中國產(chǎn)品對外出口結(jié)構(gòu)和出口量、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長帶來深遠(yuǎn)的影響。

文創(chuàng)產(chǎn)品；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；情感化設(shè)計(jì)

1 引言

隨著CNC桌面化，3D打印快捷化、生產(chǎn)流程自動化，制造業(yè)的生產(chǎn)效率得到了前所未有的提高，但我們身邊卻充斥著大量低質(zhì)產(chǎn)品，它們的共同點(diǎn)是：過于批量化、超速化、短期化（short-term using）,只有少部分產(chǎn)品能讓用戶有意愿長期留存在特定環(huán)境和為用戶帶來情感回憶體驗(yàn)。因而，如何通過情感、時尚和互動這三個特色的植入，提升產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)中國產(chǎn)品的競爭力是我們面臨的重要課題。

隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們越來越熱衷于消費(fèi)“文化”，有數(shù)據(jù)顯示，我國每年文化消費(fèi)潛在規(guī)模為4.7萬億元，實(shí)際消費(fèi)僅為1萬億元左右。萬億級的文化消費(fèi)缺口，為文化產(chǎn)業(yè)提供了巨大的想象空間。而文創(chuàng)產(chǎn)品是近年來全球文化消費(fèi)中的高增長點(diǎn)，在臺灣地區(qū)，大部分藝術(shù)院校都開設(shè)了文創(chuàng)相關(guān)專業(yè)；在美國，有很多聚焦文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)，例如LEXON公司，主要業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)生活產(chǎn)品市場和博物館紀(jì)念品市場，每年有超過55個國家和博物館在出售LEXON的產(chǎn)品；此外，英國的HAY、意大利的Alessi和美國的Kikkerland等品牌也是世界各大博物館的重要供應(yīng)商。

一款真正意義上的文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)實(shí)現(xiàn)“愉悅和實(shí)用（to please and be used）”的設(shè)計(jì)目標(biāo)，形成良好的設(shè)計(jì)生態(tài)“回路”，通過友好的產(chǎn)品把用戶轉(zhuǎn)化成友好的用戶（friendly objects for friendly users）。

2 文創(chuàng)產(chǎn)品的分類

文創(chuàng)產(chǎn)品是工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)科下細(xì)分的新方向，屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)范疇，在中國內(nèi)地近兩年剛剛興起，而在相對比較重視文創(chuàng)的我國臺灣地區(qū)，各大院校幾乎都設(shè)有文創(chuàng)科系，每年也有很多文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)比賽。文創(chuàng)產(chǎn)品雖然在具體的設(shè)計(jì)原則與評判標(biāo)準(zhǔn)上與一般的工業(yè)產(chǎn)品有很大區(qū)別，但是總的設(shè)計(jì)框架和造型體系與工業(yè)產(chǎn)品相近。文創(chuàng)產(chǎn)品包含：藝術(shù)衍生品、動漫電影衍生品、旅游紀(jì)念產(chǎn)品、博物館產(chǎn)品、特定主題紀(jì)念產(chǎn)品、傳統(tǒng)符號文化產(chǎn)品這六個分類。

3 在文創(chuàng)產(chǎn)品中更好的嵌入文化和情感符號

由于文創(chuàng)產(chǎn)品往往被植入了文化和情感符號，所以比傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品在造型上看起來更加具象，這也是設(shè)計(jì)的難點(diǎn)所在，設(shè)計(jì)師需要很多經(jīng)驗(yàn)才能把握好抽象與具象、簡約與復(fù)雜的尺度。如果文化符號的植入過多或過于明顯，產(chǎn)品會給高級用戶低廉、雜亂和庸俗的感受；如果文化符號嵌入過于隱弱，會給用戶難以理解的感受，同時也會失去文創(chuàng)產(chǎn)品作為文化和情感載體的作用。

設(shè)計(jì)師應(yīng)通過前期方案的大量嘗試，反復(fù)修改，迭代更新，不斷調(diào)整，把握好文化和情感植入的“度”，最終達(dá)到合理和巧妙的構(gòu)思表現(xiàn)。此外，設(shè)計(jì)師也應(yīng)熟悉產(chǎn)品的造型、色彩、材質(zhì)等構(gòu)成要素對目標(biāo)用戶的心理的影響，總結(jié)和歸納設(shè)計(jì)元素對用戶心理影響的基本規(guī)律。

4 文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程

（1）文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程是符號轉(zhuǎn)移的過程：

文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)過程是符號汲取、過濾、加工和轉(zhuǎn)譯的過程，即通過對原生載體的造型、材質(zhì)、工藝、文化符號、精神內(nèi)涵的提取，經(jīng)過抽象加工，轉(zhuǎn)譯成具有現(xiàn)代審美、承載文化語言、兼具實(shí)用功能、好用易用的產(chǎn)品特性。

（2）文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程是情感同構(gòu)的過程：

文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程可以理解為在傳承傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法基礎(chǔ)上進(jìn)行情感化同構(gòu)的過程

5 文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的橫縱軸理論

5.1 橫軸

基于傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)流程和方法，文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)流程可以細(xì)分成上圖所示的十個環(huán)節(jié)。此外，文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)縱線是以文化和情感進(jìn)行串聯(lián)的。

5.2 縱軸

針對不同的用戶需求，文創(chuàng)產(chǎn)品可以進(jìn)行進(jìn)一步的層級細(xì)分，以博物館產(chǎn)品開發(fā)為例，應(yīng)既有館藏文物的等比復(fù)制品、具有使用功能的禮品、也有與樂高等品牌合作開發(fā)的定制紀(jì)念品。十個流程環(huán)節(jié)作為橫軸，馬斯洛的情感層級對應(yīng)作為縱軸，精準(zhǔn)定位能夠提高產(chǎn)品投入市場后的銷售成功率，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。

6 文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐探討6.1 發(fā)展與創(chuàng)新

文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)不僅僅局限在工藝品或擺件等方面，消費(fèi)者更青睞有功能創(chuàng)新的產(chǎn)品，例如提高廚房工作效率的小工具、解決辦公桌收納問題的小文具等等。文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)從來都不擔(dān)心“細(xì)”，定位越細(xì)，越有賣點(diǎn)。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)可以分為改良型設(shè)計(jì)和創(chuàng)新型設(shè)計(jì)兩大類，改良型設(shè)計(jì)是指把市場現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提高使用效率、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)、注入更多的文化特質(zhì)；而創(chuàng)新型設(shè)計(jì)在某種程度上更具有挑戰(zhàn)性：通過對用戶使用產(chǎn)品過程的剖析，發(fā)現(xiàn)新的介入點(diǎn)，重新研發(fā)一個能夠解決問題的產(chǎn)品，這無論對于文創(chuàng)產(chǎn)品還是工業(yè)產(chǎn)品都是一個最大的賣點(diǎn)。文創(chuàng)產(chǎn)品的核心是傳遞文化，如果再加上合理的功能創(chuàng)新，將會使產(chǎn)品具有雙重亮點(diǎn)。

6.2 讓產(chǎn)品有溫度、有情感

6.3 功能性思考原則 (functional thinking)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的時候，應(yīng)該具有“功能思維”，這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師與視傳設(shè)計(jì)師、工藝美術(shù)設(shè)計(jì)師等其他設(shè)計(jì)師的重要區(qū)別。只憑“外觀思維”來設(shè)計(jì)一款文創(chuàng)產(chǎn)品，容易產(chǎn)生實(shí)際產(chǎn)品與用戶需求不吻合的結(jié)果。

6.4 傳統(tǒng)繼承

在設(shè)計(jì)一款文創(chuàng)產(chǎn)品時，除了收集原生視覺符號外，也應(yīng)關(guān)注某地、某時期以及某人的生活習(xí)慣、工作習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。習(xí)慣和傳統(tǒng)的收集往往是抽象的、非視覺化的，需要設(shè)計(jì)師通過走訪、問卷等多種方式獲取。一款充分繼承了傳統(tǒng)和習(xí)慣并符合當(dāng)代審美的文創(chuàng)產(chǎn)品往往具有更大的附加值，對應(yīng)用戶尊重和自我實(shí)現(xiàn)的心理層級，也讓用戶在使用過程中時時“品嘗”到幾百年甚至幾千年前的“文化果實(shí)”。

6.5 名作關(guān)聯(lián)

把文學(xué)、繪畫作品中的物體、首飾、人物衣著、陳設(shè)等細(xì)節(jié)元素加工設(shè)計(jì)，以符合當(dāng)代消費(fèi)者審美需求的方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)從為文字或者平面到三維的轉(zhuǎn)換，同時也為用戶帶來“時空轉(zhuǎn)換”的特殊情感體驗(yàn)，產(chǎn)品的腳本性、故事感因此得到強(qiáng)化。

6.6 視錯覺與維度轉(zhuǎn)化

把二維的原生符號經(jīng)過加工處理后，以三維或者局部三維的方式呈現(xiàn)，同時利用光學(xué)錯覺和視覺角度錯覺給用戶“魔術(shù)感”，為產(chǎn)品使用過程增添樂趣體驗(yàn)。

7 總結(jié)

文創(chuàng)產(chǎn)品是產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)科新的亮點(diǎn)，在物資極大充裕、信息過載的當(dāng)下，消費(fèi)者對“形式服從功能”的產(chǎn)品多少產(chǎn)生了一些厭倦，而此時，“形式服從情感”、承載一定文化符號和內(nèi)涵、能夠把一件成本極低的產(chǎn)品改良成為附加值增加十幾倍甚至幾十倍的消費(fèi)品，更加受到用戶的青睞，以博物館商店為例，從來不乏排隊(duì)購買的人群，盡管90%以上博物館產(chǎn)品都是以文化、歷史符號為賣點(diǎn)的高附加值產(chǎn)品，但整個消費(fèi)環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者仍然是極其被吸引和愿意買單的。

[1]郝凝輝.文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則與方法[M].北京:中國商務(wù)出版社,2016:21-22.

[2]郝凝輝.UI創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)踐[M].北京:中國商務(wù)出版.

郝凝輝 /1980年生/男/河北人/博士/副教授/研究方向?yàn)槲膭?chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)