王劍峰

(開灤(集團)有限責任公司，河北 唐山 063000)

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創(chuàng)建學習型組織 提升企業(yè)核心競爭力

王劍峰

(開灤(集團)有限責任公司，河北 唐山 063000)

創(chuàng)建學習型組織是適應時代發(fā)展的戰(zhàn)略需要，要認識“以人為本”的地位和作用，實施人才強企戰(zhàn)略，營造學習型企業(yè)的氛圍，進一步提升核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最終目標。

學習型組織；核心競爭力；人才隊伍建設

隨著時代的急劇變革，面對激烈的市場競爭，企業(yè)必須建立持久的競爭優(yōu)勢，方能立于不敗之地?！皩W習力是基業(yè)長青的源動力”，通過實施“人才強企戰(zhàn)略”，不斷提升每個員工和各級組織的生命力、創(chuàng)造力和競爭力，為企業(yè)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展提供人才保證。

企業(yè)發(fā)展的過程中，各種目標的實現(xiàn)與人才隊伍息息相關(guān)，人才隊伍建設是基礎(chǔ)，是根本，是推動企業(yè)發(fā)展、確?；鶚I(yè)長青的源動力。從傳統(tǒng)型企業(yè)向?qū)W習型組織的過渡和演變要經(jīng)過一個自上而下的過程，即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程同時也是塑造人的過程，是以全新的管理思維和合理的競爭機制，實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展的過程。

一、樹立正確觀念，建立合理機制，提升員工學習力

長期以來，一些企業(yè)職工由于受計劃經(jīng)濟的影響和傳統(tǒng)觀念的束縛，小安即滿、小滿則足的心理根深蒂固，危機感和進取意識不強，流于形式的應對現(xiàn)象普遍存在，缺少提高自身素質(zhì)的迫切愿望，少數(shù)人學，多數(shù)人不學，越會的人越學，越不懂的人越不學，不是先學后用，而是現(xiàn)學現(xiàn)用，短期行為嚴重，缺乏長遠打算。為改變員工的這種心智模式，我們要把提高學習力作為切入點，構(gòu)建合理的激勵機制，督促和激發(fā)員工產(chǎn)生學習動力。

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念

觀念是建立學習型組織的“靈魂”，企業(yè)的領(lǐng)導者首先要成為學習的楷模，堅決破除輕視人才、論資排輩、封閉保守等一切不利于人才成長發(fā)展的陳腐觀念。要立足觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、努力培養(yǎng)人才、用好人才，通過人才隊伍建設帶動企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì)的大幅提高。

(二)構(gòu)筑共同愿景

在缺少愿景的情形下，充其量只會產(chǎn)生“適應性的學習”，而只有當員工致力于實現(xiàn)其渴望達到的目標時，才會產(chǎn)生“創(chuàng)造性的學習”。因此，首先要確定凝聚員工、激發(fā)員工創(chuàng)造力量的遠景規(guī)劃，把企業(yè)的戰(zhàn)略目標以深入細致的思想政治工作和強有力的宣傳輿論導向進行詮釋和引導，使員工廣泛認同，并通過共同分析目標，層層分解細化，落實到各級崗位，進而制定出具體措施和步驟，把戰(zhàn)略目標變?yōu)榫唧w實施的行動綱領(lǐng)，讓每一名員工懂得人的學習力是最本質(zhì)的競爭力，是達到共同愿景的根本路徑，使每一名員工既看到企業(yè)的希望，又明確自已應該承擔的責任，從而產(chǎn)生自覺學習的動力。

(三)建立激勵機制

激勵可以使人突破自己的能力上限，因此，建立有效的激勵機制是團隊整體超越的支點。就目前現(xiàn)狀而言，一些企業(yè)存在很大的缺失，往往是誰會誰干而且多干，干得多擔責受罰的機會也越多，待遇同不干或少干者相差無幾。如此下去，構(gòu)成學習力諸要素的學習動力、學習毅力、學習能力以及轉(zhuǎn)化力、創(chuàng)新力都成為空談。要努力構(gòu)建一種全新型全員學習競爭機制，把學習成效與員工的切身利益掛鉤，全面提高學習積極性。針對不同群體，設計不同模式：一是在生產(chǎn)員工中開展全員競崗，側(cè)重于現(xiàn)場操作技能，定期進行考試和測評，將考評結(jié)果作為定崗標準，直接與工資獎金掛鉤，以此把競爭的壓力傳遞給所有員工；二是在管理人員中定期進行抽考，隨機抽取參試的人員，沒有平時專業(yè)知識的學習和積累，不能及時地跟進學習，就要被置換，這樣的措施會使管理人員產(chǎn)生危機感；三是領(lǐng)導干部實施“工作寫實日”的跟蹤考核機制，利用網(wǎng)絡為一位領(lǐng)導干部建立《工作寫實簿》，詳細記錄每天工作思路、工作內(nèi)容和工作效果，必須結(jié)合本職工作，想方設法地提高工作質(zhì)量和工作效率。上級領(lǐng)導與效能監(jiān)察部門要及時跟蹤檢查，督促他們高效務實地安排好每天的工作和學習，使這種積極思考、認真總結(jié)的過程逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槌志锰岣邔W習力的過程。

二、建設員工能力拓展空間，營造人才成長的良好環(huán)境

企業(yè)之所以要成為學習型企業(yè)，是由企業(yè)所處的知識經(jīng)濟時代所決定的。當今社會，企業(yè)組織本身就是一個知識體，可以說企業(yè)吸收、轉(zhuǎn)化和處理知識的能力決定了一個企業(yè)的競爭實力。企業(yè)要通過對員工進行有針對性的培訓，拓展各類人才的成長空間，實現(xiàn)人力資源的增值，使員工成為具有競爭實力的一流人才。

(一)注重提高綜合能力

人的能力決定工作績效，團隊的整體能力決定企業(yè)的創(chuàng)造力，創(chuàng)建學習型組織是強化能力建設的有效手段。企業(yè)要樹立先進的學習理念，重塑學習主體，建立一種嶄新的學習理念平臺。這個理念平臺的構(gòu)件應該包括：“終身學習”，“處處學習、時時學習”，“工作學習化、學習工作化”，“團隊學習”，“研究式學習”，“反思式學習”，“學習資源意識”等理念。這種學習觀念的革命越徹底，提升學習力的社會基礎(chǔ)就越具優(yōu)勢，從而讓有能力的員工充分發(fā)揮潛能，帶動人才隊伍整體素質(zhì)提升。要把素質(zhì)培訓作為基礎(chǔ)，著重培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力、運用知識能力和創(chuàng)新能力，提高員工的綜合能力素質(zhì)。

(二)拓展人才成長空間

要運用各種方式，創(chuàng)造人才成長的立體空間。一是通過人力資源盤點，開展科學的培訓需求分析，設計有針對性、靈活、適用、務實、有效的培訓方案，根據(jù)各類人才的不同特點和崗位需要，制定不同的能力建設目標。對經(jīng)營管理人才，突出創(chuàng)新精神、專業(yè)創(chuàng)新能力的提升；對生產(chǎn)技能人才，重點提高先進生產(chǎn)技術(shù)、工藝、技能的應用水平。二是建立專業(yè)培訓基地，開展不同專業(yè)之間的跨崗多能技術(shù)培訓、勞動競賽、技能比武等活動，形成“人人皆學習、處處能學習”的氛圍。三是實施關(guān)鍵崗位聘用制度，引入競爭機制，更多地把一些重要崗位亮出來，實行更大范圍內(nèi)公開招聘，建立起公開、公平、公正的用人機制，創(chuàng)造充滿機遇的發(fā)展環(huán)境。

(三)構(gòu)建績效考核體系

建設學習型組織，說到底就是創(chuàng)新舊有的管理模式，把對學習的管理充實到舊有的管理體系之中，更加凸顯體制、機制對學習的激勵約束作用，增加學習在考核管理休系中的比重。為此，要把學習的績效與需求的滿足程度緊密地結(jié)合起來，使個體和團隊真正感覺到學習是生存的前提和發(fā)展的動力。要堅持能力與業(yè)績考核并重，將能力和業(yè)績作為員工個人和部門績效考核體系的兩大主要內(nèi)容。通過績效考核讓員工了解企業(yè)對他們的期望，通過獎勵績效優(yōu)秀、能力突出的員工和部門，振作士氣、提升人氣、鼓舞心氣，營造積極上進的人才成長氛圍。

三、把創(chuàng)建學習型組織同實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧企業(yè)建設實踐有機結(jié)合起來，促進企業(yè)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展

學習型組織建設是企業(yè)更廣泛意義上的培訓工作，它比原有的培訓更深刻、更全面、更具有目標性，更注重個人主觀能動性的發(fā)揮。企業(yè)要按照黨的十八大精神要求，堅持“以人為本，促進人的全面發(fā)展”的創(chuàng)建思想，全面提升企業(yè)員工隊伍的學習力、創(chuàng)造力，實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展、和諧建設目標。為此，學習型組織建設應與同心文化建設、業(yè)務流程再造、機構(gòu)改革結(jié)合起來，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)起到強有力的支撐作用。

一是與同心文化建設相結(jié)合。在同心文化建設過程中，創(chuàng)建學習型組織為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和核心競爭力的提升找到了有效載體，將“人為本、和為貴、效為先”的企業(yè)核心價值觀轉(zhuǎn)化為員工的具體能力素質(zhì)和行為要求，會起到將同心文化由虛入實、落地生根的效果。在知識經(jīng)濟時代，提煉和培養(yǎng)同心文化，并不斷賦予其新內(nèi)涵有著極其重要的意義。加強同心文化建設，是對創(chuàng)建學習型企業(yè)的有力推動，二者相輔相成，互為作用。

二是與機構(gòu)改革相結(jié)合。精簡是整個世界發(fā)展的趨勢，最佳的組織結(jié)構(gòu)是一種學習型的精簡結(jié)構(gòu)，學習型組織的精簡和一般概念上的精簡是不同的，是學習基礎(chǔ)上的精簡。從前段一些企業(yè)推行的改革改制轉(zhuǎn)型工作看，精簡的“質(zhì)”還不高，離學習型組織結(jié)構(gòu)的要求還有不小差距。企業(yè)要深化機構(gòu)改革，就要實施學習基礎(chǔ)上的精簡，做到“先乘后減，先事后人”?！跋瘸撕鬁p”是通過機制的完善，推進員工的學習，使每個員工掌握多種技能，一個人可以勝任多個崗位，成為“多面手”，員工的實際能力成倍增加，之后，企業(yè)從這些掌握多種技能的員工中再排選優(yōu)秀的人選，進行組織的精簡?！跋仁潞笕恕本褪瞧髽I(yè)在進行精簡時，首先要把與企業(yè)無關(guān)甚至阻礙企業(yè)發(fā)展的工作找到并去除，然后再精簡與此有關(guān)的人員。對企業(yè)有利的工作，不但不應減少，還應該大力增加，使之要有利于促進企業(yè)的發(fā)展。

三是與流程再造相結(jié)合。流程優(yōu)化的目的是提高個人和組織的文化績效，實現(xiàn)資源最佳配置和管理高效率。因此，流程優(yōu)化是體現(xiàn)企業(yè)同心文化的有效載體。在提升學習力、創(chuàng)建學習型組織過程中，要讓每個員工明確這種流程變革將如何提高工作績效，并在提升工作效率的過程中同時增進個人收益，從而使員工從價值觀的層面認識到變革的作用，自覺地堅持和實踐企業(yè)的價值觀，自主地進行自我職業(yè)生涯設計，并為之堅持不懈地努力，成為企業(yè)不斷發(fā)展的動力。

綜上所述，真正有生命力的企業(yè)是善于學習的企業(yè)，學習不僅是人類的天性，也是生命趣味盎然的源泉。企業(yè)要通過創(chuàng)建學習型組織，使知識和能力的開發(fā)利用成為企業(yè)基業(yè)長青的最大推動力，實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”質(zhì)的飛躍，在可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展中創(chuàng)造美好未來。

[1]傅宗科,袁東明.創(chuàng)建學習型組織的策略與方法[M].上海三聯(lián)書店,2005(5)月

[2]劉小青.如何發(fā)揮思想政治工作在建設學習型黨組織中的作用研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2011(11).

Creating Learning Organization, Promoting Enterprise Core Competitiveness

WANG Jian-feng

(Kailuan (Group) Co., Ltd., Tangshan Hebei 063000, China)

Creating a learning organization is to meet the strategic needs of times, know the position and role of "people-oriented", implement talent thriving enterprise strategy, build the atmosphere of the learning-type enterprise, further enhance the core competitiveness, to achieve the ultimate goal of enterprise development.

learning organization; the core competitiveness; construction of talent team

2016-05-16

王劍峰(1980- )，女，研究生，開灤(集團)有限責任公司開大集團助理會計師，研究方向：政工類。

F270

A

1671-3974(2016)03-0055-03