王新業(yè)
“君子喻于義,小人喻于利?!薄墩撜Z·里仁》的這句話用來總結(jié)說明一個企業(yè)家骨子里應(yīng)該散發(fā)什么樣的氣質(zhì)最為恰當
一個時代的企業(yè)家群體,往往有著他們獨特的人生態(tài)度和時代使命。中國近代企業(yè)家們強烈的本土傳統(tǒng)和時代屬性,造就了他們:一方面,能根據(jù)時代精神和現(xiàn)代工商業(yè)的要求,用科學管理對傳統(tǒng)經(jīng)營作出改造和修正;另一方面,他們又能在為人之道上,繼承和發(fā)揚“修身齊家治國平天下”的人生價值。
毫無疑問,他們從冒險創(chuàng)新、實業(yè)救國到服務(wù)社會所表現(xiàn)出的堅韌、犧牲精神和“以義制利”的理念,都是中國本土商業(yè)精神的一代楷模。
兼濟天下胸懷闊
古往今來,創(chuàng)新在任何時代都能夠體現(xiàn)一個國家、一個人的精神本質(zhì),對企業(yè)家而言尤為如此。民國年間,中國航運業(yè)的先驅(qū)、民生公司的創(chuàng)始人盧作孚就以改革創(chuàng)新精神廢除帶有封建性和買辦性的舊管理制度,創(chuàng)立了新型現(xiàn)代管理制度。他積極探索,親身實驗,并多次出國考察和訂購輪船,不斷追蹤國際先進水平,進而提高了運能和效率,實現(xiàn)了更豐厚的效益。如果拿今天的語言來描述他的創(chuàng)業(yè)過程,那可以用“輸出管理”和“制度創(chuàng)新”來概括。
在民生,他制定的完整規(guī)章制度,僅考核成績表就多達27種之多,即便對茶房如何敬茶、添飯都有著嚴格規(guī)定。為貫徹這些細節(jié),他還專門成立了很多培訓(xùn)班來落實。那時候在航運輪船公司是船老大說了算,人、財、物一把抓,而盧作孚在嚴密精細的管理制度下建立了“四統(tǒng)制”——輪船的人員公司統(tǒng)一任用;財務(wù)由公司統(tǒng)一管理;燃料按照規(guī)章統(tǒng)一由公司發(fā)送;駕駛歸船長統(tǒng)一指揮。這些細節(jié)今天看來都極為符合現(xiàn)代管理制度的要求。
到1937年抗戰(zhàn)前夕,民生公司已經(jīng)擁有46艘輪船,總噸位達18718噸,職工3991人,資產(chǎn)1215萬元,接下了長江上游70%的航運業(yè)務(wù),是我國當時最大的民族航運企業(yè)。
不過,在盧作孚眼中,“民生公司最后的意義,絕不是幫助本身,而是幫助社會”。1938年,長江三峽湖北宜昌,由盧作孚指揮船隊,冒著日軍的炮火和飛機轟炸,搶運戰(zhàn)時物資和人員到四川,從而保存了中國民族工業(yè)的命脈。這和二戰(zhàn)中著名的“敦刻爾克大撤退”頗為相似。不同的是,“敦刻爾克大撤退”依靠的是一個國家的力量,由一個軍事部門指揮完成;而中國版的“敦刻爾克”則是靠一個公司的力量,由一個“總經(jīng)理”指揮完成的。這在中國商業(yè)史上絕無僅有。
窮則獨善其身,富則兼善天下。以“狀元”身份創(chuàng)辦南通大生紗廠的張謇亦有如此胸懷。張謇創(chuàng)造的“大生”模式,以愛國愛民作為企業(yè)文化之靈魂,并在企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰、靠股份公司制興辦社會化大生產(chǎn)、建立公開嚴明而又人性化的企業(yè)管理及勞動制度、重視市場營銷,實行“土產(chǎn)土銷”的經(jīng)營方針。經(jīng)過張謇嘔心瀝血、披荊斬棘,逐漸營造了一個“以工業(yè)為中心,以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),工農(nóng)商相結(jié)合”的協(xié)調(diào)發(fā)展的實業(yè)基地大生集團。相應(yīng)的,大生紗廠的產(chǎn)品也出現(xiàn)了產(chǎn)銷兩旺的良好局面。
和盧作孚一樣,張謇也認為創(chuàng)辦企業(yè)最終的目標是幫助社會。他說:“國家之強,本于自治,自治之本在于實業(yè)、教育,而彌縫其不及者,惟賴慈善?!边@種有擔當?shù)娜蕫坌貞咽沟盟酉ば膰窠逃?,在南通有計劃地?chuàng)辦小學22所,興辦農(nóng)、紡、商、醫(yī)、蠶桑、女工、伶工等專門學校以及盲啞等特殊教育學校十余所,使南通出現(xiàn)了從學前教育到高等教育,從普通教育到職業(yè)教育、特殊教育等各種類型的學校370多所,形成了既遵循教育規(guī)律,又與社會需要相互銜接、相互配套的完整的教育體系。
儒道篤行義為先
1911年《科學管理理論》第一次把管理上升到了科學的高度,這是美國管理學權(quán)威泰勒的名著,然而在百年前人們對“管理學”還普遍茫然無知。但當時身在美國的穆藕初則敏銳地發(fā)現(xiàn)了其重要性,回國后,他便以最快的速度翻譯出版了《工廠適用學理的管理法》。這位海歸的意思很明確:要救國就要辦實業(yè),要辦實業(yè)就要學習外國。
穆藕初以泰勒的科學管理制度為藍本,開始在自己創(chuàng)辦的德大紗廠實踐新機制。他服膺科學管理,但不迷信教條。他根據(jù)自己的理解,結(jié)合中國國情,對紗廠進行技術(shù)革新,提高工作效率;進行管理改革,廢工頭制為工程師管理;進行財務(wù)改革,改中國傳統(tǒng)的流水賬為復(fù)式結(jié)賬法,一本賬變成了兩本帳,實現(xiàn)監(jiān)督性和效益一目了然。科學規(guī)范的經(jīng)營,使得穆藕初在不到10年的時間里,創(chuàng)辦了三家紡織廠、一家紗布交易所、一家銀行。
中國的傳統(tǒng)文化氣質(zhì)里,似乎命中注定一個“儒商”的價值標準與基本準則應(yīng)該是什么。不用說,穆藕初自然深知其中之道,生活簡樸的他把萬貫家財大都用來擴大企業(yè)和資助教育。此外,正是穆藕初的慷慨解囊,無私資助,才使得中國古老的高雅藝術(shù)——昆曲得以一縷香火不絕。
良好的品德是成大事的根基,良好的聲譽更是名垂青史的品牌,這是穆藕初最為寶貴的資產(chǎn)之一。恪守儒商之道的朱葆三亦是如此?!暗琅_一顆印,不及朱葆三一封信”。
作為現(xiàn)代商業(yè)意識開拓者“寧波幫”的早期領(lǐng)袖朱葆三一生介入滬上社會,奔走于滬浙兩地,出入華洋,中外馳名。他堪稱中國近代金融業(yè)的開拓者之一。“寧波幫”在上海創(chuàng)立的中國社會經(jīng)濟生活中38個第一,如中國第一個商會團體、中國第一家自辦銀行、中國第一批保險公司、中國第一家信托公司等,均為朱葆三或朱葆三參與所創(chuàng)。所有這些,如果沒有他開放的人生態(tài)度、非凡的社交專長、信義的品德魅力以及敢為人先的創(chuàng)新精神,也是不可能做到的。
晚年的朱葆三更是致力于社會公益事業(yè),先后創(chuàng)辦和投資中國紅十字會、華洋義賑會、上海公立醫(yī)院、上海孤兒院等。他還創(chuàng)辦了同濟醫(yī)工學校、定海公學等教育事業(yè)。當然,他還有許多令人稱道的品性和才干,如尊賢重士、提攜后生、敦厚鄉(xiāng)誼、圖謀公益等等,不勝枚舉。
“君子喻于義,小人喻于利?!薄墩撜Z·里仁》的這句話用來總結(jié)說明一個企業(yè)家骨子里應(yīng)該散發(fā)什么樣的氣質(zhì)最為恰當??梢哉f,從過去到現(xiàn)在,“義,利也”深刻地影響著中國商業(yè)歷史長河中的每一位參與者的工作和生活方式。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的當代,義利合一,以義為先,仁智合一,以仁統(tǒng)智、德才合一,以德統(tǒng)才是一種彌足珍貴的資源,它理應(yīng)成為時代的主旋律。