李志翔（國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓中心，四川　成都　610000）

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電力企業(yè)培訓管理及其開發(fā)

李志翔（國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓中心，四川成都610000）

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高促進了電力行業(yè)的發(fā)展與進步，人們生產(chǎn)生活中對于電力的需求量也與日俱增，因而，在電力企業(yè)中，為了能夠使自身的市場競爭力得以提高，使其能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，對高素質(zhì)高水平的專業(yè)隊伍進行塑造與培養(yǎng)成為電力企業(yè)應該重視與思考的問題。本文首先對加強電力企業(yè)培訓與開發(fā)的意義進行了概述，并對電力企業(yè)員工培訓與開發(fā)的現(xiàn)狀及其具體措施進行了探討，以供參考。

電力企業(yè)；培訓管理；開發(fā)

1　引言

作為我國的一項基礎性行業(yè)，電力企業(yè)的發(fā)展能夠關系到國計民生，在社會中有著十分重要的作用。近年來，隨著電力企業(yè)的改革與發(fā)展，電力企業(yè)的總體發(fā)展水平有著明顯的提高，各地的電力企業(yè)均在不同程度上對自我專業(yè)水平進行了提升，并對國外先進技術及經(jīng)驗進行了引用，從而在很大程度上促進了電力企業(yè)經(jīng)濟效益的提升?，F(xiàn)階段，電力企業(yè)對于培訓工作的重視力度不斷加強，這不僅在思想上有所體現(xiàn)，而且還體現(xiàn)在實踐工作中。本文重點對電力企業(yè)培訓管理及其開發(fā)的措施進行了探究，從而為電力企業(yè)塑造更高素質(zhì)水平的專業(yè)隊伍提供一定的建議，實現(xiàn)電力企業(yè)培訓管理水平的切實有效提高。

2　加強對電力企業(yè)員工培訓和開發(fā)的意義

2.1員工培訓和開發(fā)有利于提高員工自身素質(zhì)和工作能力

加強企業(yè)員工培訓和開發(fā)有利于提高員工自身素質(zhì)和工作能力，對于員工未來發(fā)展有重要幫助作用，企業(yè)員工只有在工作中不斷提高自身能力和素質(zhì)，才能在競爭激烈的職場中找到自身的位置，避免被市場所淘汰。因為企業(yè)重視員工的培訓和開發(fā)是有利于員工的重要舉措，所以員工對電力企業(yè)的忠誠度上升，從而使企業(yè)人才的流動率減少，有利于企業(yè)節(jié)約人力資源成本，增加企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力和穩(wěn)定性。

2.2為企業(yè)獲得長遠發(fā)展提供源動力

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)證明了員工素質(zhì)對企業(yè)素質(zhì)的影響，企業(yè)對人才的管理是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。對于企業(yè)培訓，可以讓新員工更好地融入到企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境當中，提升老員工的職業(yè)技能，以實現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展。從某種意義上來說，企業(yè)對員工的培訓是一項長遠的投資，企業(yè)員工素質(zhì)得到提升，企業(yè)的經(jīng)營效益也會得到提高，從而使企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。除此之外，企業(yè)文化建設是企業(yè)管理中的重要部分，通過企業(yè)培訓，可以讓員工更好地理解企業(yè)文化，使員工與企業(yè)之間的心理契合度得到提升，從而增強企業(yè)凝聚力。

3　電力企業(yè)培訓管理及其開發(fā)現(xiàn)狀

3.1培訓目標不明確

許多企業(yè)培訓的主要形式是將培訓員工分為多個小組，培訓者對各個小組進行分別培訓，而由于各個小組的每個組員個體差異很大，各個組的成員組成差距也很大。因此，很多電力企業(yè)對員工培訓只做統(tǒng)一的培訓形式和內(nèi)容安排，而每個員工的個人素質(zhì)、技術水平和工作能力都不盡相同，企業(yè)卻采取統(tǒng)一的培訓內(nèi)容和方法，對于員工的工作能力和整體素質(zhì)的提高極為不利。除此之外，不少企業(yè)對于員工培訓的目的和內(nèi)容不明確，而且企業(yè)對于自身企業(yè)員工培訓要達到的效果和應該采取的手段和內(nèi)容都不夠清楚，這對于企業(yè)員工能力的培訓和開發(fā)非常不利。

3.2培訓目的、內(nèi)容、手段不適應實際生產(chǎn)情況

不少電力企業(yè)的培訓目標與自身企業(yè)的發(fā)展方向不符合，除此之外，很多電力企業(yè)采取的培訓內(nèi)容多為理論，這對于以手工工作為主的員工工作效率的提高效果不大。不少電力企業(yè)員工培訓采取的方法和手段也不適合相應的員工能力的培養(yǎng)和開發(fā)，因此，不少企業(yè)員工培訓和開發(fā)采取的內(nèi)容、方法和手段都不夠成熟。

3.3培訓規(guī)劃體系不完整

不少電力企業(yè)在對企業(yè)員工進行培訓時，缺乏必要的規(guī)范性，電力企業(yè)員工培訓體系不完善。很多電力企業(yè)員工培訓時間和過程都較為分散而沒有規(guī)律，主要原因還是在于對電力企業(yè)員工培訓和開發(fā)的規(guī)劃不夠，不少企業(yè)對于員工培訓的基本規(guī)劃是“臨時決定、就地培訓”，導致企業(yè)員工培訓分散而且效果低下，浪費企業(yè)資源的同時達不到應有的培訓效果，這對于企業(yè)員工培訓實現(xiàn)系統(tǒng)化和長遠效果非常不利。

3.4培訓的評估反饋機制不健全

不少電力企業(yè)培訓過后，對于企業(yè)員工培訓的效果沒有合理的評價和反饋機制，對于員工培訓中員工的進步和收獲沒有明確的衡量標準，使企業(yè)加強員工培訓和開發(fā)的效果不明顯，員工素質(zhì)的提高沒有得到顯著的成效。許多企業(yè)在對員工進行培訓之后沒有及時進行整體總結、反饋，這讓企業(yè)員工培訓工作者無法對培訓效果進行總結，也難以針對培訓工作開展過程中出現(xiàn)的問題做出及時的調(diào)整。評估和反饋機制的缺乏將會大大降低企業(yè)培訓的效果，因此，關于員工的培訓工作，企業(yè)還應該做好培訓后的評估與反饋工作，盡量將員工的培訓與工作獎懲、績效、工作晉升等相關因素相掛鉤，實現(xiàn)培訓對員工的實際激勵意義。

4　電力企業(yè)培訓管理及其開發(fā)的相關建議

電力企業(yè)對員工培訓的內(nèi)容、方法和策略設置了專門的課題進行研究，研究相應的電力企業(yè)員工培訓方案和措施，這對于企業(yè)員工培訓和開發(fā)的有效進行、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益有重要意義。

4.1明確企業(yè)需求，提高員工培訓針對性

企業(yè)人力資源管理部門應該對企業(yè)近期和遠期的目標進行分析，從而在明確企業(yè)目標的基礎上，對員工培訓內(nèi)容、方法和手段的采用上更加具有針對性。相關部門應該對于企業(yè)的實際需求做出相應的需求分析報告，報告盡量體現(xiàn)層次性和科學性，對于員工培訓具有指導性。建立在企業(yè)需求分析的基礎上，員工培訓要盡量結合自身企業(yè)和員工的具體情況和需求，采用不同的培訓形式，提高企業(yè)員工對企業(yè)培訓的熱情，提高培訓與開發(fā)的作用與效果。

4.2完善企業(yè)員工培訓方案

在分析企業(yè)自身狀況的基礎上，對員工培訓制度進行合理規(guī)劃，企業(yè)員工培訓計劃的長遠、完整和系統(tǒng)性對于培訓效果的好壞有至關重要的影響。此外，培訓方案的制定還要求培訓人員要進行具體問題具體分析，仔細研究接受培訓的員工在技能、性格、學習能力等方面的特點，科學地制定培訓方案的內(nèi)容、方式，并完善培訓規(guī)劃，從而對企業(yè)員工培訓和開發(fā)效果進行控制。

4.3建立有效的培訓評估和反饋體系

對培訓后期的評估和反饋不夠重視是影響電力企業(yè)培訓效果的重要原因之一，缺乏企業(yè)對人員培訓工作結果的評估和反饋，這就使企業(yè)員工培訓的后續(xù)發(fā)展動力不足，時常陷入發(fā)展停滯、培訓效果越來越低下的狀態(tài)。因此企業(yè)應該讓員工培訓效果與員工培訓的各個參與者利益相掛鉤，比如培訓者、培訓員工等，將他們的工資績效、職位晉升與參與員工培訓效果考核的結果相聯(lián)系，使員工參與企業(yè)培訓和開發(fā)的意愿增強，提高員工對培訓的重視程度。

4.4對培訓項目的開發(fā)流程進行建立，并對監(jiān)督機制及過程管控進行不斷地完善

與電力行業(yè)的特征以及電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點相結合來對與本企業(yè)培訓項目開發(fā)相適應的工作流程進行制定，同時對于流程中各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、具體責任人及要素進行明確，并與企業(yè)年初制定的整體規(guī)劃與部署相結合來對培訓項目開發(fā)的時間節(jié)點進行確定，從而對該項工作的開展起到一定的促進作用。同時，需要對相應的監(jiān)督機制進行建立與健全，項目的開發(fā)過程需要由專家進行監(jiān)督，并對其提出一定的意見與建議，從而對項目的開發(fā)起到一定的引導作用。特別是在項目的某些關鍵性環(huán)節(jié)中，例如立項、驗收等，更需要與特定作業(yè)文件相結合，并按照專家的指導來進行，從而使員工培訓項目的質(zhì)量得以保證。此外，在下列幾種情況下，不能對該開發(fā)項目進行驗收：①項目開發(fā)任務完成度不到85%；②未達成預定成果的情形；③相關資料、文件及數(shù)據(jù)等不準確，存在著或多或少的虛假信息；④未報審批任意修改項目開發(fā)中的目標等項目的情形。

4.5對電力信息技術進行充分地利用

通過對信息技術進行充分地利用能夠對更多員工的聲音進行傾聽，更好地了解員工的培訓需求，并對其進行一定的匯總與分析，從而使員工培訓管理工作的針對性及其有效性得以保證。對培訓項目的開發(fā)方向進行明確，通過對信息技術進行應用來對項目進行合理化的預測，從而對項目的可行性進行了解與判斷；運用電腦來生成可行性報告、計劃表等文書，從而為項目的開發(fā)提供一定技術方面的保障，促進培訓管理項目開發(fā)工作效率的提高。除此之外，對信息化管理手段進行應用對于項目開發(fā)由網(wǎng)絡報送到最終開發(fā)一系列數(shù)字化管理的實現(xiàn)有著十分重要的現(xiàn)實意義。

5　結語

總而言之，對于電力企業(yè)的培訓管理工作而言，培訓項目的開發(fā)是一項十分重要的工作，其是否成功能夠與企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生直接性的關系。因此，對于電力企業(yè)的管理者來說，需要對培訓項目的開發(fā)工作進行更加深入的研究，并對與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點相適應的培訓項目開發(fā)管理體制進行制定，從而使培訓開發(fā)工作的順利進行得以保證，進而實現(xiàn)電力企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

［1］周 潔.試論電力人企業(yè)員工培訓的重要性及管理創(chuàng)新［J］.經(jīng)營管理者，2013（16）.

［2］王建波.淺談企業(yè)員工的培訓與開發(fā)［J］.商場現(xiàn)代化，2015（17）.

［3］楊馨.當代電力企業(yè)員工培訓及管理問題初探［J］.管理觀察，2014（30）.

李志翔（1972-），女，工程師，本科，主要從事網(wǎng)絡、電力綜合培訓管理工作。

F272.92

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2095-2066（2016）14-0084-02

2016-4-29