敢叫板的消協(xié)才有“存在感”
【輿情回放】 因認為0.5%的水費逾期違約金過高,江蘇省消費者協(xié)會一紙訴狀,將南京水務(wù)集團有限公司告上法庭。這是全國首例針對消費領(lǐng)域壟斷類企業(yè)提起的民事公益訴訟。目前,南京市中級人民法院已正式受理此案。
【網(wǎng)絡(luò)輿情】
華商報:消費者協(xié)會代表廣大消費者的權(quán)益起訴侵權(quán)的壟斷企業(yè),比個人維權(quán)的力量大多了。江蘇省消協(xié)此次對南京水務(wù)集團有限公司“開刀”,具有標桿意義,值得各地消協(xié)借鑒。
新華每日電訊:在強悍的壟斷企業(yè)面前,單個的消費者往往沒有足夠精力和財力,也沒有專業(yè)的團隊力量,這是一些壟斷企業(yè)有恃無恐的一大主因。江蘇消協(xié)所提起的訴訟,勝敗未卜,是不是走向和解也不可知,但這一行為本身就值得叫好。
福建日報:有為才有位,各級消協(xié)的每次努力都是有價值的。無論消協(xié)還是監(jiān)管部門,唯有多主動刷存在感,我們才能擁有更加安心而公平的消費環(huán)境。
【決策點睛】中消協(xié)曾說過要做消費者貼心的“娘家人”。那就要做到該強硬時不疲軟,該發(fā)聲時不失語,該出手時不袖手旁觀,尤其是敢對各種壟斷企業(yè)“叫板”,才能增強存在感。