在世界知名小提琴家瓦吉姆·列賓（Vadim Repin）面前演奏并得到親自指導(dǎo)，新加坡國立大學(xué)大二學(xué)生劉銘倫下場后仍難掩緊張，但更多感到的是幸運(yùn)，“與大師的接觸，真的感覺學(xué)到很多東西，特別是音樂中細(xì)節(jié)的處理”。

劉銘倫能接受大師的親自授課——這被稱為“大師班”，源于俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司（Gazprom，以下簡稱俄氣公司）2012年開始贊助的“Gazproms Synergy in Music（Gazprom音樂新協(xié)力）”系列活動。

10月28日，新加坡標(biāo)志性的維多利亞音樂廳，瓦吉姆·列賓和5位年輕的俄羅斯音樂家默契地交融、配合，充滿激情的表演為觀眾呈現(xiàn)了一場歡樂的音樂會之夜，讓永恒的經(jīng)典作品走近大眾的生活。

為什么關(guān)注與公司業(yè)務(wù)并無直接關(guān)系的音樂？

“我們堅信，通過這種形式的交流活動，能夠讓我們可以更深刻地了解對方的文化，同時加強(qiáng)我們之間的商業(yè)聯(lián)系以及與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)良好關(guān)系的建立?！魳沸聟f(xié)力提供了一個很好的平臺，讓我們可以通過音樂這一世界性的語言和其強(qiáng)大的凝聚力來做到這些事情。”組織本次音樂會的俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司新加坡分公司董事長謝爾蓋如此解釋。

建立和諧的社區(qū)關(guān)系，對于俄氣公司這個服務(wù)全球超過20個國家的客戶、全球最大的縱向一體化跨國能源公司之一的巨型企業(yè)來說，需要一以貫之的理念和創(chuàng)新實踐。針對本刊記者的問題，俄氣公司給出了它們的思考。

Q：如何看待溝通對跨國經(jīng)營的重要性？

A：可以看一個最近的案例。我們與德國意昂集團(tuán)（E.ON）以及其他眾多天然氣公司、汽車制造商和天然氣汽車（NGV）協(xié)會合作，通過“藍(lán)色長廊”（Blue Corridor）主辦了NGV年會、圓桌討論并建立了在線平臺，針對天然氣輸送問題進(jìn)行了信息分享及對話。這不僅體現(xiàn)了俄氣公司與歐洲子公司間的有效合作與溝通，同時為公司與全歐洲的外部利益相關(guān)方進(jìn)行溝通與合作開辟了高效的渠道。此外，這一項目已為我們帶來了實質(zhì)性的成果：自2008年第一屆“藍(lán)色長廊”天然氣汽車大會起，天然氣汽車加油站的數(shù)量增加了40%，2013年已超過4，270個。

事實上，我們的工作重心就在于傾聽來自各市場客戶、商業(yè)伙伴以及利益相關(guān)方的要求，并努力達(dá)成其期望。我們也致力于通過在員工、流程及運(yùn)營方面的不斷提高和改進(jìn)，以滿足利益相關(guān)方的期望。

Q：如何認(rèn)識責(zé)任競爭力？

A：這個概念聽起來確實很有意思。企業(yè)社會責(zé)任活動是幫助我們樹立企業(yè)形象和回饋社會的主要方式之一。在與我們的合作中，當(dāng)所有利益相關(guān)方不可避免地因企業(yè)社會責(zé)任活動而受到激勵并得到回報時，我們的企業(yè)自然也會獲得更大的競爭力。俄氣公司在俄羅斯被視為最理想的雇主之一，便很好地證明了這一點。

編輯 杜娟