林波

每一次見(jiàn)到英特爾中國(guó)首席責(zé)任官楊鐘仁，他都是行色匆匆，大家習(xí)慣于叫他的英文名字“CY”。CY總是背著一個(gè)黑色的雙肩包，包里有他不離身的筆記本電腦和各種資料。他往返于香港、北京、上海、美國(guó)，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際各種內(nèi)外部CSR的戰(zhàn)略會(huì)議、論壇和演講中，向聽(tīng)眾普及英特爾的社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈、CSR3.0、社會(huì)創(chuàng)新等理念。2014年5月9日傍晚6點(diǎn)，2014年芯世界社會(huì)創(chuàng)新周開(kāi)幕式之前的這20分鐘，還是他好不容易擠出來(lái)的。而一旦開(kāi)頭，說(shuō)起英特爾這些年為支持社會(huì)創(chuàng)新走過(guò)的歲月和思考，CY便會(huì)一掃旅途的風(fēng)塵仆仆，變得神采飛揚(yáng)、滔滔不絕。

創(chuàng)新周結(jié)合科技與人文，聚焦社區(qū)和城市

WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊：這是第三屆的社會(huì)創(chuàng)新周了，今年的創(chuàng)新周跟前幾年相比有什么創(chuàng)新點(diǎn)？

楊鐘仁：創(chuàng)新點(diǎn)有幾個(gè)維度，一是把科技跟人文結(jié)合在一起，第二是聚焦在社區(qū)和城市的發(fā)展?，F(xiàn)在有些“智慧城市”其實(shí)就是通過(guò)投資建設(shè)硬件的城市，這是不可能持續(xù)下去的，要建立可持續(xù)發(fā)展的智慧城市，需要一個(gè)以人為本的、既有經(jīng)濟(jì)效益又有社會(huì)效益的模式。誰(shuí)對(duì)這個(gè)方面最了解？是每一個(gè)公民、每一個(gè)社會(huì)組織，他們?cè)谏鐣?huì)領(lǐng)域有很多實(shí)踐、研究和創(chuàng)新，同時(shí)，我們也需要政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)的參與。

WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊：怎么把這些群體結(jié)合在一起？

楊鐘仁：這就要說(shuō)到我們這屆創(chuàng)新周的關(guān)鍵詞“聯(lián)結(jié)”了。一個(gè)很好的例子就是，奧巴馬上臺(tái)的時(shí)候有一個(gè)叫“開(kāi)放政府”的舉措：把政府的公共資源公開(kāi)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而使得很多企業(yè)可以利用這些數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)不同的應(yīng)用，幫助政府做更有效益、更有影響力的事，社會(huì)力量就這樣被動(dòng)員起來(lái)了。

具體到中國(guó)，現(xiàn)在還有很多公共數(shù)據(jù)的資源待挖掘，其實(shí)不一定是政府自上而下地采集，比如我們每個(gè)人都有手機(jī)、有終端、有互聯(lián)網(wǎng)，這樣每一個(gè)公民都可以上傳到一個(gè)開(kāi)放的接口。所以很多方面可以利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)挖掘這個(gè)資源，這其實(shí)是一個(gè)金礦。

跨界合作的平臺(tái)幫助社會(huì)組織插上翅膀

WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊：跨界合作是一種挖掘資源的有效模式。

楊鐘仁：沒(méi)錯(cuò)。這幾年來(lái)，英特爾的跨界平臺(tái)，尤其在慈善和公益方面得到進(jìn)一步的發(fā)展，幫助社會(huì)組織插上了翅膀。在過(guò)去的幾年里面我們覺(jué)得光靠社會(huì)組織還不行，因?yàn)橹袊?guó)的社會(huì)組織處在弱勢(shì)，還處在發(fā)展的初期階段，真正的公益不僅僅要培育社會(huì)組織，讓社會(huì)組織插上翅膀；還要更好地培育、撬動(dòng)第二部門(mén)的資源。中國(guó)在改革開(kāi)放之后30多年，其實(shí)很多資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)管理人才等都在第二部門(mén)，怎樣釋放第二部門(mén)的改革和發(fā)展的能力，用先進(jìn)的手段促進(jìn)社會(huì)持續(xù)發(fā)展，撬動(dòng)第三部門(mén)的持續(xù)發(fā)展。我們關(guān)注那些有抱負(fù)、有意愿、有技術(shù)并想改變這個(gè)世界的初創(chuàng)企業(yè)。因?yàn)楹芏辔磥?lái)的大企業(yè)，都是從初創(chuàng)企業(yè)開(kāi)始的。在美國(guó)、在歐洲都是這樣，他們是改變未來(lái)世界的源泉。所以這次社會(huì)創(chuàng)新周，我們把很多的創(chuàng)新資源，比如極客公園變成我們的合作伙伴。在未來(lái)的幾天里，他們?cè)趧?chuàng)新周的很多環(huán)節(jié)可以向公眾演示他們與社會(huì)需求對(duì)接的技術(shù)解決方案和充滿活力的正能量。

讓我們攜手走上社會(huì)創(chuàng)新之路

WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊：您如何看待中國(guó)目前社會(huì)創(chuàng)新的現(xiàn)狀？

楊鐘仁：我覺(jué)得社會(huì)創(chuàng)新從根本上說(shuō)是管理創(chuàng)新，就是要改變?cè)械淖鍪陆鉀Q問(wèn)題的方式方法，這是一條很長(zhǎng)遠(yuǎn)的路。

其實(shí)中國(guó)一直在做社會(huì)創(chuàng)新，只是我們不是用的這個(gè)概念，我們用的是例如“十二五”規(guī)劃的“釋放社會(huì)活力”、“政府的公共服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)”、“體制的改革”等，這些其實(shí)都是社會(huì)創(chuàng)新，大家可能沒(méi)有意識(shí)到中國(guó)政府已經(jīng)這樣做了。任何的創(chuàng)新都需要一個(gè)過(guò)程，很多創(chuàng)新是顛覆性的；要突破既得利益者這些現(xiàn)有的格局，所以不是那么容易。

其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有它的社會(huì)屬性，企業(yè)社會(huì)責(zé)任目的是什么？?jī)r(jià)值是什么？其實(shí)就是企業(yè)利用它的優(yōu)質(zhì)資源來(lái)改變這個(gè)世界，讓這個(gè)世界變得更美好。所以我們現(xiàn)在在探索怎樣更好利用我們的優(yōu)勢(shì)和能力，真正地解決棘手的社會(huì)問(wèn)題或者經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問(wèn)題。這就是英特爾社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

編輯|李長(zhǎng)海 changhai.li@wtoguide.netendprint