張秀芝
1977年9月,撒切爾夫人以英國(guó)保守黨黨魁的身份訪問美國(guó)休斯敦。為了歡迎撒切爾夫人,美國(guó)英語(yǔ)民族協(xié)會(huì)在橡樹苑鄉(xiāng)村俱樂部舉行晚宴,并邀請(qǐng)她在晚宴上演講。
當(dāng)撒切爾夫人為晚宴做準(zhǔn)備時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn)入住的沃里克酒店既不能提供造型師,也沒人替她熨燙衣服。更糟的是,在去晚宴前,撒切爾夫人和她的貼身助理被反鎖在酒店的洗手間里——洗手間的門把手出現(xiàn)了故障。
眼看就要遲到了,助理急躁不安,憤怒地捶打著門,大聲呼喊。這時(shí),撒切爾夫人制止了她,并向她要了一支筆,“與其毫無(wú)用處地呼喊、暴躁,不如利用難得的清靜,完善一下演講稿。他們遲早會(huì)找到這里的”。助理被撒切爾夫人的鎮(zhèn)靜感染,安靜下來(lái)。40分鐘后,她們終于被工作人員找到。
當(dāng)撒切爾夫人趕到鄉(xiāng)村俱樂部時(shí),現(xiàn)場(chǎng)因?yàn)樗倪t到,氣氛有些尷尬。在稀稀拉拉的掌聲中,她開始發(fā)表演講。結(jié)果,精彩絕倫的演講辭迅速吸引了來(lái)賓,其中包括未來(lái)的美國(guó)總統(tǒng)喬治·布什。這為兩人此后的良好關(guān)系埋下了伏筆。
焦慮和抱怨既贏不來(lái)尊重,也解決不了問題。學(xué)會(huì)做情緒的主人,才能在面對(duì)問題時(shí),做出最正確的選擇。
(摘自《環(huán)球人物》)