買買提吐爾遜?玉蘇甫
[摘要]隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,計算機依然是高校重要的教學科目之一。機房建設為計算機教學提供了實踐場所,也為其他課程教學創(chuàng)造了有利條件。加強機房管理,提高機房利用率是現(xiàn)階段各高校廣泛關(guān)注的話題之一。高校機房維護與管理是一項系統(tǒng)工程,需要有目的、有針對性地進行。文章在對高校機房使用中常見問題作出簡要分析和論述的基礎上,就高校機房維護與管理的注意事項進行了重點研究。
[關(guān)鍵詞]高校機房;維護與管理;安全意識;注意事項
信息化時代背景下,計算機技術(shù)已逐漸滲透到各行各業(yè),并且成為了當代大學生必須掌握的技能之一。為了順應時代的發(fā)展,滿足人才培養(yǎng)需求,各高校陸續(xù)開設了計算機課程,并加大了機房建設與管理工作力度,為計算機實踐教學創(chuàng)造了良好環(huán)境。但是,由于各學科課程對計算機的需求量增加,使得機房工作負載不斷上升,給機房維護與管理工作帶來了諸多不便。繁重的機房維護與管理工作,對工作人員提出了較高的要求,需要他們不斷提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),以發(fā)揮機房應有的教學輔助價值和作用。
1 高校機房使用中的常見問題
機房是高校計算機教學的主要陣地之一,它為學生創(chuàng)造了良好的實踐空間,因而管護工作顯得尤為重要。但是,以實際情況來看,高校機房在日常使用中仍存在一些問題。一是機房“運載”過重。隨著信息技術(shù)的普及,機房在高校教學體系中的重要性日漸突出。它不僅要承擔計算機公共課程的上機任務,必要時還要為其他課程提供服務。大量教學軟件的安裝,使得高校機房設備運行緩慢,影響了大學生的課程體驗。在機房的日常使用過程中,由于管理與維護工作不到位,缺乏安全意識,導致計算機病毒肆虐,最終引發(fā)了一系列軟硬件故障。計算機病毒具有隱蔽性、破壞性以及傳播性等特點,且隨著科技的發(fā)展,變異品種越來越多,嚴重威脅了機房運行安全,給本就工作繁重的機房管理員增加了負擔。部分學生因為專業(yè)知識或技能水平不高,難免在計算機操作實踐中出現(xiàn)失誤或差錯,任意修改軟件程序設定參數(shù),給下位上機同學造成了困擾。除此之外,機房管理與維護是一項系統(tǒng)工程,需要完善的制度體系作保障。然而,大部分高校此項工作力度不足。每所高?;蚨嗷蛏俚亩紩趬Ρ谏蠌堎N一些規(guī)章制度,用以規(guī)范老師和學生的行為。但是,從整體效果來看,由于師生很少關(guān)注,這些規(guī)章制度都形同虛設。上述提及的這些客觀問題,都是需要高校機房維護與管理中需要著重注意的。
2 高校機房維護與管理的注意事項
筆者基于上文對高校機房使用中常見問題的分析與認識,有針對性地提出了一些高校機房維護與管理的注意事項,以供參考和借鑒。
2.1 樹立安全意識
機房集成了設備、軟件、電源等管理。高校機房維護與管理,首先要實現(xiàn)安全質(zhì)量目標。在此過程中,高校領(lǐng)導層及各級相關(guān)教師應該樹立正確的安全意識,認真分析各機房維護與管理中涉及的安全問題,并以此為依據(jù),制定合理、健全的安全質(zhì)量目標體系,指導機房安全管理實踐。具體而言,高校應該加強機房監(jiān)管,謹防硬件設施及其組件出現(xiàn)丟失。例如,高??梢栽跈C房角落安裝電子監(jiān)控系統(tǒng),抑或用特定的裝置將鼠標、鍵盤、主機等鎖起來。同時,要求授課教師在課后檢查機房設備是否丟失或被惡意損壞。另外,需要著重強調(diào)的是,機房正常工作需要極大的電量供應,高校必須要重視用電安全。在上機操作中,嚴禁大學生私自打鬧、亂碰電源等,以保護他們的生命安全。機房管護人員則需要根據(jù)高校相關(guān)制度要求,定時定期檢查電路電線,重點檢查接頭部分,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時予以解決。為了進一步保證用電安全,高校還應在機房中鋪裝防靜電地板,合理布線,及時更換已損壞的設備。
2.2 完善制度建設
完善的制度為高校機房維護與管理提供了依據(jù)和保障,應該包括上機制度、管護制度、采購制度、考核制度以及獎懲制度等。其中,上機制度應該規(guī)范學生的上機操作行為,例如要求學生上機前穿戴鞋套,不允許做打游戲、聊天等與課程無關(guān)的舉動,禁止隨意更改計算機參數(shù),在教師的指導下,認真學習計算機操作知識和技能,及時向教師反映遇到的問題。而管護制度則是高校機房管理與維護制度體系的核心,應該明確各相關(guān)人員的工作職責和目標,并量化各項工作的質(zhì)量標準,規(guī)范機房維護維修申報程序。管護制度中,還要求工作人員做好日常記錄工作,仔細對比故障前后的數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗,以促使他們高效地解決機房維護問題。在此基礎上,高校需要依據(jù)考核制度與獎懲制度規(guī)定,對機房管理與維護人員進行工作評定,客觀地分析其中的足與不足,并給予相關(guān)人員適當?shù)莫剟罨蛱幜P,借此規(guī)范他們的操作行為,激發(fā)他們的工作熱情,營造校內(nèi)良好的機房管護環(huán)境。
2.3 注意系統(tǒng)管護
機房主要由硬件和軟件構(gòu)成,這也是其維護與管理的兩個工作重點。機房硬件的管理與維護方面,需要高校工作人員進行日常檢修之外,還需要工作人員定期針對機房設備存在的缺陷、老化等問題進行檢查、更換或完善;機房軟件維護與管理方面,高校應該根據(jù)各課程教學需求,適度安裝操作系統(tǒng)和應用軟件,盡量避免多重系統(tǒng)影響機房設備運行速度的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時,高校還應該加強硬盤保護,防止計算機被改動或破壞。目前,硬盤保護的有效方式分為安裝保護卡和安裝保護軟件兩種。其中,硬盤保護卡性能強大、設置簡單,并且具有良好的兼容性,幾乎能夠適用所有操作系統(tǒng),占用的系統(tǒng)資源極少,因而不會影響計算機運行速度。相比之下,硬盤保護軟件雖然也安裝簡便、設置簡單,但是它的兼容性與穩(wěn)定性都有所欠缺。除此之外,在病毒傳播與危害日益嚴重的今天,高校在機房維護與管理中,還應該加強病毒防護。例如,可以在機房網(wǎng)絡服務器上增設過濾網(wǎng)或安裝防火墻,選用先進的防毒軟件等。
2.4 加強環(huán)境保護
機房始終在一定的環(huán)境中運行,其使用壽命受環(huán)境的影響頗重。因此,加強環(huán)境保護顯得尤為重要。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一般情況下,計算機的最佳運行溫度是10℃~35℃,溫度過高或過低都會對配件的使用壽命造成不利影響。因而,在條件允許的情況下,高校應該加大對機房養(yǎng)護的投入力度,機房內(nèi)安裝空調(diào),保護計算機在恒溫環(huán)境中工作。另外,適宜計算機工作的相對濕度在30%~80%,濕度過大最終會影響顯卡、CPU等計算機配件性能的發(fā)揮,甚至可能會引發(fā)電流短路等故障,威脅學生的健康安全。除去這些,灰塵、細小顆粒等對計算機的影響也很大,長時間的積累可能腐蝕部件電路板,弱化元器件的散熱性能,最終導致計算機系統(tǒng)運行不穩(wěn)定。所以,高校要注意清潔除塵、開通通風,這樣既減少了塵埃污染,還降低了機房濕度,是高校機房維護與管理必須要重視的工作。機房工作環(huán)境保護是一個持續(xù)不斷的過程,需要高校利用相關(guān)儀器設備對機房環(huán)境進行實時監(jiān)測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,即刻予以解決,堅決避免帶病工作現(xiàn)象發(fā)生。
3 結(jié) 論
總而言之,高校機房維護與管理工作十分重要。未來隨著計算機技術(shù)的深入發(fā)展,機房將扮演越來越重要的角色。因此,高校各級領(lǐng)導及教師應該重視機房維護與管理工作,在自己的職權(quán)范圍內(nèi)采取有效的措施。由于個人能力有限,加上各高校機房工作實際存在差異,本文有關(guān)機房維護與管理方面的研究可能存在不足,因此,筆者希望其他學者和專家結(jié)合高校機房工作實際,提出更多的機房維護與管理注意事項,用以指導高校機房維護與管理實踐,進而推進高校教育事業(yè)的發(fā)展。
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