蘇希玲

可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前各行各業(yè)的重要趨勢之一。2月24日，UFI可持續(xù)發(fā)展專題會議在泰國清邁召開。與會代表普遍認為，可持續(xù)發(fā)展是會展機構(gòu)在未來乃至當(dāng)前發(fā)展的必由之路，在開展業(yè)務(wù)的過程中，不僅要有經(jīng)濟效益，也要從可持續(xù)發(fā)展方面取得良好的社會效益。

UFI Sustainable Developm ent Focus Meeting： Exhibitions go green On 24 February， one day before the 11th UFI Open Sem inar in Asia， UFI Sustainable Developm ent Focus Meeting was held in Chiang Mai. Over 100 delegates m et to discuss latest trends and best practices on sustainability within the exhibition industry. It is believed that in the com ing years， along with high business turnover， sustainability developm ent will also be an im portant issue for the global exhibition industry. Reported by Celion Su

2月24日，由國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）主辦、泰國會議展覽局（TCEB）承辦的2016年UFI可持續(xù)發(fā)展專題會議在泰國清邁召開，100多名會展行業(yè)人士出席了會議?！吨型鈺埂冯s志作為其亞洲獨家媒體合作伙伴受邀參加。

全天會議由加拿大多倫多Direct Energy Centre會展中心首席執(zhí)行官Dianne Young與UFI研究部經(jīng)理與可持續(xù)發(fā)展委員會秘書Christian Druart主持。在可持續(xù)發(fā)展方面表現(xiàn)突出的會展主辦方、場館、會展服務(wù)商、評估機構(gòu)等分享了如何在業(yè)務(wù)開展過程中踐行節(jié)能環(huán)保、履行企業(yè)社會責(zé)任、保障員工的安全和健康等。在提問環(huán)節(jié)，演講嘉賓與在場觀眾還展開了熱烈互動。

考慮社群利益，打造多方共贏模式

在會議中，本次活動的承辦方——TCEB會獎部總監(jiān)Nichapa Yoswee分享了 TCEB在泰國會獎行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮關(guān)鍵的推動作用。為了切合本次會議的可持續(xù)發(fā)展主題，承辦方在會務(wù)方面也處處體現(xiàn)環(huán)保色彩，例如，減少紙質(zhì)資料、減少70%以上的現(xiàn)場裝飾材料等。Nichapa Yoswee對參會代表出席會議表示歡迎，并從整個行業(yè)的角度分析了大型國際活動在可持續(xù)發(fā)展方面的意識轉(zhuǎn)變。她認為，可持續(xù)發(fā)展是會展機構(gòu)在未來乃至當(dāng)前發(fā)展的必由之路，在開展業(yè)務(wù)的過程中，不僅要有經(jīng)濟效益，也要從可持續(xù)發(fā)展方面取得良好的社會效益。具體來說，不僅要考慮持股者的相關(guān)利益，還要從更廣泛的角度考慮所在社區(qū)利益相關(guān)者的利益，逐漸轉(zhuǎn)變思維模式，從“我”向“我們”，從“貿(mào)易關(guān)系”到“利益相關(guān)者”關(guān)系，從“營業(yè)額增長”到“考慮環(huán)境和居民的長遠發(fā)展”等轉(zhuǎn)變。2015年，TCEB印發(fā)《泰國會獎活動可持續(xù)發(fā)展指南》手冊，為本地以及國際主辦方在泰國舉辦活動提供可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的具體建議與鼓勵措施。最后，她鼓勵業(yè)內(nèi)人士通過“講故事”的方式，提升利益相關(guān)者的可持續(xù)發(fā)展意識。

泰國Sampran Riverside酒店董事總經(jīng)理Arrut Navaraj分享了在餐飲服務(wù)中實踐可持續(xù)發(fā)展理念的心得。該酒店努力實踐“可持續(xù)旅游”理念，即保留事物的本色，并盡量避免破壞泰國的自然和文化遺產(chǎn)。Sampran Riverside酒店餐飲部與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的有機食品種植農(nóng)戶建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。這些農(nóng)戶的有機產(chǎn)品跳過中間商和不必要的復(fù)雜包裝與市場營銷過程，直接供應(yīng)給酒店等當(dāng)?shù)氐幕顒訄鲳^，不僅節(jié)約了酒店的采購成本，而且保證了食材品質(zhì)優(yōu)良。為了擴大這個良好的供求模式，Sampran Riverside酒店還舉辦了專門的有機農(nóng)產(chǎn)品展銷會，并設(shè)立有機產(chǎn)品在線供求平臺，方便場館與農(nóng)戶的直接交易。目前，已有6個高檔酒店與三個會議中心與有機農(nóng)戶建立了穩(wěn)定的供求關(guān)系，并有60多家農(nóng)戶取得了有機食品生產(chǎn)認證。

人人參與，做“負責(zé)任”的企業(yè)公民

泰國Kingsmen設(shè)計搭建公司董事總經(jīng)理Pravit Sribanditmongkol分享了在搭建過程中如何踐行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。該公司于2013年獲得ISO 20121認證。Pravit Sribanditmongkol認為，可持續(xù)發(fā)展需要行業(yè)協(xié)會的大力倡導(dǎo)，也需要企業(yè)從員工層面提升意識，讓員工認識到，“可持續(xù)發(fā)展”不是強制要求，而是本分之舉。在展會舉辦過程中，可持續(xù)發(fā)展程度應(yīng)作為一項重要指標(biāo)，主辦方和服務(wù)商要充分考慮活動過程的環(huán)境、社會、經(jīng)濟影響。他還表示，可持續(xù)發(fā)展不是個別企業(yè)的責(zé)任，而應(yīng)是一個人人參與的過程。具體可以采用如下手段：降低廢棄物的排放量、控制能源消耗、控制安全風(fēng)險、后期評估與調(diào)整等。

博聞中國可持續(xù)發(fā)展亞洲區(qū)經(jīng)理黃蓓分享了博聞中國在可持續(xù)發(fā)展方面的實踐經(jīng)驗。作為多個國際可持續(xù)發(fā)展證書的持有機構(gòu)與2015年UFI可持續(xù)發(fā)展大獎得主，博聞中國在可持續(xù)發(fā)展方面有多方面的舉措。在企業(yè)內(nèi)部，博聞中國努力提升女性高管的比例，定期對員工進行可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)，開展可持續(xù)發(fā)展方面的行業(yè)調(diào)查，設(shè)立“家庭日”表彰優(yōu)秀員工及其家人等。此外，在過去的十五年中，博聞集團設(shè)立碳足跡追蹤項目，集團在各地的辦公大樓的碳足跡共降低了15%，其倫敦、北京、舊金山分公司還榮獲LEED綠色認證。對外，博聞集團的舉措包括確保商業(yè)模式符合政府相關(guān)法令，強化信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全，設(shè)立安全呼叫中心，倡導(dǎo)展臺高度不超過3米，為當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾捐獻善款，鼓勵員工定期為公益機構(gòu)服務(wù)等。

貫徹綠色理念，打造場館競爭新優(yōu)勢

臺灣貿(mào)易中心（TAITRA）執(zhí)行副總裁葉明水分享了在展會承辦與場館運營過程中如何保障可持續(xù)發(fā)展。他表示，在展會活動中，必須充分考慮主辦方、場館、參展商、服務(wù)商、展會觀眾等利益相關(guān)者的利益，并介紹了旗下場館的一系列可持續(xù)發(fā)展措施，包括保障場館工作人員的人身安全與搭建工人的安全、采購公平貿(mào)易的食品、提高自然光采光率和雨水使用率、適度調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、將香皂等可回收物品重新加工利用等。他還呼吁，各地的場館不是競爭關(guān)系，而是合作關(guān)系，可以彼此借鑒，共同進步。

新加坡Greenview咨詢公司首席執(zhí)行官Eric Ricaurte認為，富有創(chuàng)造性且能被業(yè)界廣泛認可的舉措有望解決在可持續(xù)發(fā)展方面的重大挑戰(zhàn)。作為場館環(huán)保領(lǐng)域的評估專家，Greenview公司專注于會展與旅游方面的碳排量研究。在演講中，Eric Ricaurte發(fā)布了與另一家機構(gòu)共同調(diào)研編纂的最新一期《綠色場館報告》。該報告是基于對全球6個國家的30個場館進行調(diào)查的結(jié)果。Eric Ricaurte認為，采用“循循善誘”的方式，在行業(yè)調(diào)查報告中突出先進場館的亮點以及如何解決挑戰(zhàn)，可鼓勵各地的場館不斷提高可持續(xù)發(fā)展水平。報告結(jié)果顯示，受訪的場館中，70%的場館具有有可持續(xù)發(fā)展思維的員工；85%的場館積極參與到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的可持續(xù)發(fā)展過程中；80%的場館定期捐款支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的公益事業(yè)。耐人尋味的是，86%的場館已準(zhǔn)備好滿足主辦方的綠色辦展需求，然而只有27%的主辦方會主動要求場館在辦展過程中采取可持續(xù)發(fā)展措施。目前，絕大部分全球優(yōu)質(zhì)場館都取得若干個國際環(huán)保認證，Eric Ricaurte鼓勵場館在基本的環(huán)保認證之外，根據(jù)自身特色申請額外的認證，增加競爭力。

利用行業(yè)資源，借鑒杰出機構(gòu)

在與臺下觀眾的互動環(huán)節(jié)中，演講嘉賓表示，要提高整個展覽行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識與實踐水平需要時間。觀點創(chuàng)新總會遇到阻力，樹立好的榜樣和評估標(biāo)準(zhǔn)，并不斷強化安全與健康很重要。從長遠考慮，有可持續(xù)發(fā)展意識的企業(yè)可令年輕一代員工更有自豪感和歸屬感，而且，長期來看，對保護環(huán)境、保障員工的健康都將有極大價值。此外，各展覽行業(yè)協(xié)會也可起到積極的輿論引導(dǎo)作用。

UFI研究部經(jīng)理與可持續(xù)發(fā)展委員會秘書Christian Druart指出，近年來，國際展覽界在可持續(xù)發(fā)展方面的意識不斷提高，不少企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展方面的認證，并積極參與到所在社區(qū)或國家的可持續(xù)發(fā)展進程中，不僅履行了社會責(zé)任（CSR），也有利于樹立負責(zé)任、倡導(dǎo)環(huán)保的正面形象。另一方面，展覽機構(gòu)在實踐可持續(xù)發(fā)展方面也存在重大挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，24%的機構(gòu)有其他業(yè)務(wù)發(fā)展重心；56%的機構(gòu)背后的利益相關(guān)者缺乏可持續(xù)發(fā)展意識；27%的機構(gòu)采取可持續(xù)發(fā)展措施的成本過高；31%的機構(gòu)面臨知識、時間匱乏、國情特殊等制約因素。Christian Druart鼓勵展覽機構(gòu)尤其是UFI會員機構(gòu)充分利用UFI的相關(guān)資源，包括廣泛的高層管理網(wǎng)絡(luò)、國際會員網(wǎng)絡(luò)、評估與培訓(xùn)項目等，爭取行業(yè)支持，并向在可持續(xù)發(fā)展方面表現(xiàn)卓越者學(xué)習(xí)借鑒。

此外，近年來，為了鼓勵展覽行業(yè)在環(huán)保辦展方面表現(xiàn)卓越的展覽公司與行業(yè)機構(gòu)，UFI特設(shè)立可持續(xù)發(fā)展大獎，申請機構(gòu)可提交相關(guān)材料，展示自身在可持續(xù)發(fā)展方面取得的成績。目前，2016年度獎項的申請仍在進行中。

為了豐富會期內(nèi)容，主辦方在最后增加了一個自由發(fā)言版塊。本刊記者與其他四位來自場館、物流、咨詢領(lǐng)域的代表分別上臺圍繞會議主題與觀眾進行了探討。其中，設(shè)立安全保障機制、加強現(xiàn)場檢查、定期更新安全日志、加強人員培訓(xùn)、使用可循環(huán)材料被認為是實踐可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。