王世雄

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，深圳　518172）

高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)與維護(hù)探討

王世雄

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，深圳518172）

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，高等院校已經(jīng)引入了很多信息化系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)機(jī)房作為承載自動(dòng)化系統(tǒng)的硬件平臺(tái)，其建設(shè)成效和維護(hù)水平對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)、業(yè)務(wù)處理等指標(biāo)具有較大的影響?；诠P者多年高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)、維護(hù)實(shí)踐，論文詳細(xì)描述了機(jī)房建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)分析了機(jī)房運(yùn)行維護(hù)的措施，以提高機(jī)房建設(shè)和維護(hù)成效，確保高校信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。

高校機(jī)房；路由器；交換機(jī)；服務(wù)器

隨著多媒體通信、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)的快速發(fā)展和進(jìn)步，高等院校已經(jīng)引入了許多信息化系統(tǒng)，比如教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)籍管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年運(yùn)行，已經(jīng)積累了海量的數(shù)據(jù)資源，并且隨著在校學(xué)生、教師和校外用戶訪問(wèn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等院校亟需建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的機(jī)房，以便保證信息化系統(tǒng)的高效運(yùn)行和正常訪問(wèn)［1］。目前，許多高校的機(jī)房建設(shè)經(jīng)驗(yàn)較少，因而其一直處于探索階段，由于沒(méi)有成立專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致機(jī)房運(yùn)行不暢，時(shí)常出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、訪問(wèn)擁塞現(xiàn)象。文章基于筆者在高等院校機(jī)房的信息化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歸納了機(jī)房建設(shè)存在的問(wèn)題，提出了針對(duì)性的解決措施，利用現(xiàn)代光纖通信、陣列存儲(chǔ)器、大型服務(wù)器等硬件構(gòu)建了一個(gè)完善的機(jī)房，以期提高系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和安全性。

1　高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

高校教務(wù)管理、學(xué)籍管理、圖書館等分布于不同的辦公樓，甚至分布于城市的不同區(qū)域，因此高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)多采用混合型拓?fù)浼軜?gòu)，也就是把不同的星型架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)VPN虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接在一起，這樣就可以利用運(yùn)營(yíng)商的線路資源，構(gòu)建強(qiáng)大的主干網(wǎng)絡(luò)通信鏈路［2］。另外，可以采用多層模式部署學(xué)校的軟硬件資源，將網(wǎng)絡(luò)劃分為3個(gè)層次，分別是數(shù)據(jù)核心交換層、單元交換子層和服務(wù)器層［3］。高校網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)可以將不同的功能、應(yīng)用部署于不同的層面，這樣便于數(shù)據(jù)管理和共享，同時(shí)能夠快速判斷發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障的位置。

（1）數(shù)據(jù)核心交換層。數(shù)據(jù)核心交換層功能較為單一，僅具備數(shù)據(jù)傳輸和交換功能，不需要傳輸相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)控制指令，優(yōu)化高校網(wǎng)絡(luò)信息傳輸性能，進(jìn)一步確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜哂嗄芰?、帶寬傳輸資源及其可靠性。

（2）單元交換子層。單元交換子層可以滿足各個(gè)高校信息化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸交換的需求，滿足客戶端用戶訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)操作數(shù)據(jù)的需求，并且能夠支持VLAN的劃分，能夠更加靈活地保證每一個(gè)部門、系統(tǒng)的安全性。

（3）服務(wù)器。高等院校信息系統(tǒng)的核心就是服務(wù)器，包括資源存儲(chǔ)服務(wù)器、Web服務(wù)器、防火墻服務(wù)器等，這些服務(wù)器構(gòu)成了一個(gè)簇群。服務(wù)器簇群可以完成高等院校信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、Web業(yè)務(wù)處理、安全訪問(wèn)控制等功能，虛擬化硬件資源，提高系統(tǒng)的訪問(wèn)、存儲(chǔ)效率。

盡管高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)得到了長(zhǎng)足改進(jìn)和發(fā)展，但是許多高校機(jī)房建設(shè)依然存在機(jī)房建設(shè)資金短缺和缺乏專業(yè)的運(yùn)行維護(hù)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。

第一，高校機(jī)房建設(shè)資金短缺。高校是一個(gè)非營(yíng)利性服務(wù)機(jī)構(gòu)，機(jī)房建設(shè)開(kāi)支多來(lái)源于國(guó)家教育信息化建設(shè)資金，但是由于在學(xué)校規(guī)劃、發(fā)展初期機(jī)房建設(shè)資金配置比重較低，許多信息化建設(shè)?？畋慌沧魉?，比如用戶教學(xué)科研、學(xué)生宿舍改造等，因此高校機(jī)房信息化建設(shè)獲得的資金非常少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一項(xiàng)完善的高校機(jī)房信息化建設(shè)需要上百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)元的硬件資金投入，同時(shí)為了維持機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每年都要百萬(wàn)資金的開(kāi)支，因此高校機(jī)房建設(shè)需要可持續(xù)供應(yīng)的巨額資金，很多高校面臨著資金嚴(yán)重短缺的問(wèn)題。資金短缺也造成了高校機(jī)房建設(shè)可擴(kuò)展性較弱，沒(méi)有后續(xù)建設(shè)能力等問(wèn)題。

第二，高校缺乏機(jī)房運(yùn)行維護(hù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。高校機(jī)房建設(shè)、運(yùn)行過(guò)程中，需要大量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)，完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、遷移、升級(jí)和維護(hù)工作。但是，在許多高校的信息化管理部門計(jì)算機(jī)專業(yè)人才較少，沒(méi)有專門的管理團(tuán)隊(duì)，甚至許多人員是兼職，不能抽出更多的精力優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，現(xiàn)有的維護(hù)人員僅僅負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，一旦機(jī)房發(fā)生問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)束手無(wú)策的局面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，隨著我國(guó)高校信息化系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的深入開(kāi)展，同時(shí)掌握IT專業(yè)知識(shí)、高校教育專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才非常少，目前平均占比僅為3.4%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家信息化人才比例。同時(shí)，高?，F(xiàn)有的人事晉升制度體系也不利于吸引計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，造成很多經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)房員工離職，高校信息化人才流失非常嚴(yán)重。

2　高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行維護(hù)分析

高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行維護(hù)是建設(shè)完成之后的最重要的工作，主要維護(hù)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

（1）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展性。隨著高校信息化系統(tǒng)的引入和新設(shè)備的添加，高校網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化，保持網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性，以便隨時(shí)為后期升級(jí)系統(tǒng)、添加設(shè)備作出參考。

（2）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，迅速處理網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行發(fā)生故障是不可避免的，這些故障包括人為故障、自然故障，一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，運(yùn)維技術(shù)人員就需要快速定位故障范圍和位置，確保及時(shí)解決故障。

（3）備份網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)內(nèi)容。高校機(jī)房在運(yùn)行時(shí)，經(jīng)常會(huì)受到一些黑客、木馬和病毒攻擊，一旦網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)被攻破，就需要及時(shí)將網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)到正常狀態(tài)，盡可能地降低損失?；謴?fù)網(wǎng)絡(luò)的前提是備份網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，目前常用的備份技術(shù)很多，包括在線備份、離線備份、增量備份等。

隨著高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)和發(fā)展，其運(yùn)行維護(hù)還需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行，分別是多渠道融資獲取資金支持、構(gòu)建完善的機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才等方面。詳細(xì)內(nèi)容如下：（1）多渠道獲取資金支持。高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)不僅要努力獲取國(guó)家教育信息化建設(shè)資金支持，同時(shí)還應(yīng)堅(jiān)持多渠道融資，獲取更多的資金支持。高校購(gòu)買信息化系統(tǒng)需要支付巨額的軟件版本、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，此時(shí)可以要求租賃軟件開(kāi)發(fā)商提供專業(yè)的服務(wù)器，包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、安全服務(wù)器等，這樣就可以減少運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，節(jié)約資金，便于建設(shè)機(jī)房基礎(chǔ)通信設(shè)施。

（2）構(gòu)建完善的高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)。隨著高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房承載的信息系統(tǒng)增多，機(jī)房工作量迅速加大，包括機(jī)房需求分析、組網(wǎng)設(shè)計(jì)、硬件部署、運(yùn)行監(jiān)控等，這就需要招納計(jì)算機(jī)軟硬件人才，組建機(jī)房建設(shè)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，保證高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行，同時(shí)改革高校人才晉升制度，為優(yōu)秀的、經(jīng)驗(yàn)豐富的高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理人員提供晉升通道，便于把優(yōu)秀的人才挽留在高校，建立健全高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理人才更新迭代機(jī)制［4］，持續(xù)提升機(jī)房團(tuán)隊(duì)管理能力。

3　結(jié)語(yǔ)

高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)和維護(hù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的工程，機(jī)房建設(shè)中需要堅(jiān)持總體規(guī)劃、分布實(shí)施、階段見(jiàn)效、持續(xù)改進(jìn)的基本原則［5］。隨著高校信息化系統(tǒng)軟硬件資源的部署和增加，可以形成一個(gè)信息化、共享化和自動(dòng)化的集成系統(tǒng)，提高高校的教育科研、行政管理能力，有效提升高校機(jī)房的智能水平，為高校發(fā)展決策提供支撐。

［1］寧裕南.基于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房改造的外語(yǔ)自主學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)問(wèn)題探究［J］.廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（5）：178-180.

［2］王慧.淺談高校多媒體網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的建設(shè)與維護(hù)［J］.計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2014（2）：243-244.

［3］王會(huì)婷，陳應(yīng)祖.面向重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室模式建設(shè)的高校機(jī)房管理模式策略探討［J］.電子商務(wù)，2014（7）：93-94.

［4］李玲，王非，李芳.高校計(jì)算機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］.遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2015（1）：54-58.

［5］胡海斌，周智勇，李青，等.高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究［J］.福建電腦，2015（7）：110-111.

Discussion on the construction and maintenance of network computer room in colleges and universities

Wang Shixiong
（Shenzhen Institute of Information Technology， Shenzhen 518172， China）

With the rapid development of big data， cloud computing and Internet technology， colleges and universities have introduced a lot of information systems. As the bearer of the hardware platform of the automation system， the construction results and maintenance level of network room have a great infuence on system data access and business processing index. On the basis of the author's years of construction and maintenance practices in college network room， the room construction experience is described in detail and at the same time， the operation and maintenance measures of the room are analyzed in this article to improve the room construction and maintenance effectiveness so as to ensure the normal operation of the information system in colleges and universities.

computer room in colleges and universities；router； switch；server

王世雄（1968— ），男，遼寧大連，本科，實(shí)驗(yàn)師；研究方向：電子信息技術(shù)。