李根
劉強東說叫他“東哥”就行,這樣親切,他喜歡別人這么叫他。還說不久前在哈爾濱找配送員喝酒時,他們也這么叫他。
這是東哥第一次來參加“亞布力中國企業(yè)家年會”。位于哈爾濱市以東數(shù)百公里的亞布力以滑雪聞名,每年的春節(jié)后,這里會組織一次中國企業(yè)家聚會,縱論過去、現(xiàn)在和將來;暢談經(jīng)濟形勢、思想和企業(yè)家精神。不過2016年,京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東才是第一次來。
第一次來亞布力,歡迎晚宴上坐在標(biāo)號為“1”的中心桌,左手邊數(shù)過去是王石、陳東升,右手邊排開去是楊元慶、馬云……
“你上次說要找馬云一起幫助你老家宿遷,今天說上話沒?”記者問到。
東哥嘿嘿一笑,回答說進(jìn)來時開場,座位也沒緊挨著,一直沒說上話,但幫助老家宿遷的想法不會變。
一邊是對家鄉(xiāng)的惦念,另一邊是對京東集團的操心。
這位手下有10萬名員工、聲稱給每個快遞配送員繳納五險一金的CEO,表示今年的節(jié)奏是大年初一就開始上班。
近日,記者對劉強東進(jìn)行了專訪,在這次專訪中,劉強東透露了管理10萬名員工的方法、京東令他驕傲的地方、京東新年的目標(biāo)、關(guān)于私有化的看法、京東金融上市的問題等。
問:過年回老家了嗎?今年有繼續(xù)給家鄉(xiāng)老人發(fā)紅包嗎?
劉強東:今年沒有回家過年,從大年初一就開始上班了。
問:聽起來好忙.不是老早就說放權(quán)了嗎?
劉強東:2013年開始我決定權(quán)力下放,所有京東業(yè)務(wù)都不參與直接管理。但作為京東集團CEO,我必須和過去一樣,對公司了如指掌才行。如果有一天我不再了如指掌,那對于大的戰(zhàn)略上,一定是會變形的。
問:了如指掌到什么地步?怎么做到?
劉強東:了如指掌到一個地方配送站的員工福利待遇、制度、裝備和想法。比如我到哈爾濱后,找了哈爾濱一個配送站15名兄弟喝酒,請他們吃飯,談?wù)剬τ诠ぷ鞯目捶?。對于公司毛?xì)血管的東西,我可以不管,但我要知道。
問:他們跟你反映什么問題了嗎?
劉強東:說了兩方面,一個是他們說比起其他快遞公司,他們在京東有五險一金,全額的。另一個是覺得現(xiàn)在自己做的是有價值的。其中一個還是以前自己當(dāng)老板,破產(chǎn)了,輾轉(zhuǎn)當(dāng)了配送員,一開始被老朋友看不起,現(xiàn)在京東名氣逐漸在這邊響了,他踏實努力也升職加薪了,別人發(fā)現(xiàn)他慢慢過得好了,但他說了最令我感動的一句話:我是靠自己的本事吃飯,沒什么好丟人的。我覺得很開心,因為他說的正是京東的核心價值觀。
問:您能談一下京東的核心價值觀嗎?
劉強東:這么說吧,我們雖然現(xiàn)在沒有利潤、不賺錢,但是以后我們賺錢了,一定都是我們的血汗錢。我們付出了,努力得到了回報。我們靠自己的辛苦和雙手獲得了回報。這就是京東的價值觀。
問:沒利潤。但不是說目標(biāo)是中國第一零售平臺嗎?
劉強東:我們?nèi)ツ甑匿N售額就已經(jīng)是第一了,線上線下已經(jīng)是第一了。我們四季度財報沒公布,但是前三季度已經(jīng)是第一了,超過了蘇寧,以前蘇寧是第一。我們2016年的目標(biāo)是超過蘇寧和國美的總和。
問:這種目標(biāo)下重點關(guān)注哪些方面和指標(biāo)?
劉強東:非電部分的銷售額。今年預(yù)計帶電產(chǎn)品要低于自營平臺的50%。如果達(dá)成,會說明我們徹底轉(zhuǎn)型成功了,因為之前我們給人的印象都是賣電器的公司。但是我們自營的收入,如果非電超過50%,那說明我們不再是單純賣電器的公司了,零售盤口一開,增速會很快。
問:但不是都在談電商紅利已過去。增速都在放緩嗎?
劉強東:高速增長后搶完紅利放緩是正?,F(xiàn)象,但增速放緩只會讓優(yōu)秀的公司更快。因為那些跟風(fēng)的公司很容易被洗牌掉。電商行業(yè)在瘋狂增長幾年后,肯定會增速下降,洗牌是進(jìn)行時,但優(yōu)秀企業(yè)會在這個過程中脫穎而出。
問:跨境電商倒一直紅火,最近政策好像要明朗了,京東也有全球購業(yè)務(wù)。您怎么看?
劉強東:國務(wù)院出臺了暫時的政策,實際上是變相降低了跨境電商稅率,優(yōu)惠了不少。但是這畢竟只是一個臨時而不是長治久安的政策,全世界沒有哪個國家是通過跨境電商來留住消費者的,所以我呼吁降低增值稅,這樣就把價格差減掉了,就平衡了。
問:除了電商.2015年在金融上也花了不少心思?
劉強東:去年是金融的創(chuàng)新年,白條業(yè)務(wù)是京東第一個推出來的,產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌,我們在中國都是第一家推出來的,所以今年的核心思路是優(yōu)化體驗,把規(guī)模做大,繼續(xù)加強創(chuàng)新。
問:所以也聽到了有上市的計劃?
劉強東:具體什么時候上市,上哪個板還沒有想好。因為金融涉及國家經(jīng)濟安全,所以在國內(nèi)上市可能性大一些。但最主要的還是先把企業(yè)做好、把服務(wù)做好。
問:上市的“條件”具體是什么?
劉強東:京東金融什么時候上市我也不好說,只有條件具備了,能夠為股東帶來持續(xù)性回報的時候,我們才能上。如果我們的業(yè)務(wù)處于高風(fēng)險,上了容易導(dǎo)致投資人虧損,作為企業(yè)家,讓股東賺錢、為股東負(fù)責(zé)是第一天職,所以只有京東金融有一天能為股東帶來持續(xù)性回報的時候,我們再上市。
問:會考慮私有化的問題嗎?現(xiàn)在要回歸的中概股電商很多。
劉強東:我們不會考慮私有化的,去年年初我就談過了。當(dāng)然如果我們私有化回國上市,可能通過資本運作更容易賺錢。但是我認(rèn)為,企業(yè)家是做實業(yè)的,不是玩資本的,我不是資本家。不排除任何一家公司短時間內(nèi)市值會被低估,我相信京東很多時候也會被低估,但是低估的時候我更多的想到的是努力,利用時間去獲得信任。我能理解一些私有化的企業(yè)和企業(yè)家作出私有化的決定,但是我不會這樣做。