黃開袍
“用自己滾出一條路”。這是實(shí)習(xí)吧官網(wǎng)上,對(duì)著眾多實(shí)習(xí)生們喊出的口號(hào)。實(shí)習(xí)吧是一家位于深圳的互聯(lián)網(wǎng)人資企業(yè),以推薦大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的模式,幫助新生“滾進(jìn)”職場(chǎng),一時(shí)間獲得了眾多學(xué)生和企業(yè)的青睞。
從2015年推出到現(xiàn)在,實(shí)習(xí)吧在全國(guó)設(shè)立了12個(gè)分站,覆蓋了北京、上海、廣州、成都、武漢等16個(gè)高校密集的省市,服務(wù)范圍超過(guò)1000家企業(yè)。在發(fā)源地珠三角地區(qū),實(shí)習(xí)吧學(xué)生用戶累積超過(guò)30萬(wàn)。一年的時(shí)間,實(shí)習(xí)吧用成績(jī)證明了生實(shí)習(xí)這件小事,也有潛力成為一門大生意。
從雙輸?shù)诫p贏
當(dāng)初是怎么想到圍繞實(shí)習(xí)去創(chuàng)業(yè)的?實(shí)習(xí)吧主要?jiǎng)?chuàng)始人李亞平,曾在外企人力資源領(lǐng)域工作多年,她發(fā)現(xiàn),很多實(shí)習(xí)生有好的想法,但由于自身的表達(dá)局限、心理成熟度及其他原因,有很多的理念并不能得到發(fā)揮,這是企業(yè)和實(shí)習(xí)生的“雙輸”。
“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在實(shí)習(xí)生選擇上也面臨同樣的問(wèn)題,我覺(jué)得這是一個(gè)市場(chǎng)痛點(diǎn)。我們可以做一些事情,在培養(yǎng)年輕人方面做更多的嘗試,讓更多的年輕人進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),有一些機(jī)會(huì)培養(yǎng)好能力。”李亞平說(shuō)。
李亞平談到的年輕人指的是龐大的應(yīng)屆畢業(yè)生群體。2015年應(yīng)屆生700多萬(wàn),除了選擇深造、創(chuàng)業(yè)的同學(xué),剩下的400萬(wàn)~500萬(wàn)學(xué)生選擇就業(yè),也就是說(shuō),每一年都有幾百萬(wàn)學(xué)生成為實(shí)習(xí)吧的潛在客戶。
在和學(xué)生交流過(guò)程中,實(shí)習(xí)吧發(fā)現(xiàn),學(xué)生的實(shí)習(xí)訴求非常大。然而,就業(yè)市場(chǎng)上的信息參差不齊,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中,沒(méi)有實(shí)習(xí)合同、薪水不透明等情況屢屢發(fā)生,對(duì)學(xué)生、學(xué)校乃至中國(guó)的就業(yè)環(huán)境造成了極大創(chuàng)傷。
在歐美、亞洲的發(fā)達(dá)國(guó)家,實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)之前,必要的一段經(jīng)歷。就中國(guó)來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)和沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)的同學(xué)差別非常大,許多企業(yè)甚至將實(shí)習(xí)經(jīng)歷作為錄用與否的必要考量。
龐大的市場(chǎng)早已經(jīng)有了太多先行者。前有智聯(lián)、前程無(wú)憂等傳統(tǒng)大哥攔路,最近有領(lǐng)英、獵聘網(wǎng)等新型求職社交平臺(tái)崛起。如何才能在豪強(qiáng)林立的人力市場(chǎng)脫穎而出,抓住用戶的注意。實(shí)習(xí)吧選擇主動(dòng)靠近用戶,在更早的源頭去吸引用戶。具體說(shuō)來(lái)就是通過(guò)線下活動(dòng)積累學(xué)校關(guān)系和學(xué)生關(guān)系,整合就業(yè)市場(chǎng)的企業(yè)需求,通過(guò)送學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)的方式,滿足學(xué)生實(shí)習(xí)需求及企業(yè)的用人需求。
實(shí)習(xí)吧想解決的市場(chǎng)痛點(diǎn)是,打通學(xué)生的實(shí)習(xí)通道,將合適的人送往合適的企業(yè)去,讓實(shí)習(xí)生和企業(yè)達(dá)到雙贏。
俘獲年輕
那么,實(shí)習(xí)吧是怎樣吸引學(xué)生來(lái)到這個(gè)平臺(tái)的呢?
實(shí)習(xí)吧自己開發(fā)了一套刺猬體系產(chǎn)品,這是他們吸引學(xué)生流量的主要方式。即將踏入職場(chǎng)的年輕人就像刺猬,內(nèi)心柔軟,但是身上帶著刺。這套產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象的是18~25歲之間的學(xué)生,從大一到研三,這些學(xué)生都能在上面找到自己需要的實(shí)習(xí)信息。學(xué)生遞交簡(jiǎn)歷,實(shí)習(xí)吧進(jìn)行專業(yè)的簡(jiǎn)歷評(píng)審,同時(shí)提供在線的面試培訓(xùn);企業(yè)在實(shí)習(xí)吧發(fā)布實(shí)習(xí)崗位、地點(diǎn)、待遇等信息,最終由實(shí)習(xí)吧完成學(xué)生的交付。
看似簡(jiǎn)單的商業(yè)邏輯,其實(shí)背后隱藏著更遠(yuǎn)的商業(yè)思考。平臺(tái)如何累積學(xué)生資源呢?學(xué)生一旦找到工作或是畢業(yè),就不再是實(shí)習(xí)吧的服務(wù)對(duì)象了,如何吸引新一屆的學(xué)生呢?為了保持學(xué)生流量和互動(dòng),實(shí)習(xí)吧開發(fā)了這一系列的服務(wù)產(chǎn)品。
第一個(gè)是“刺猬實(shí)習(xí)”。通過(guò)“打工換宿”的形式,將學(xué)生送往全國(guó)各個(gè)旅游名勝的青年旅社,通過(guò)在當(dāng)?shù)芈蒙绱蚬さ臋C(jī)會(huì)換取住宿。大學(xué)生的激情和沖勁是無(wú)法想象的,打工換宿一經(jīng)推出,全國(guó)就有上萬(wàn)名大學(xué)生,幾百家青旅、客棧報(bào)名,反響熱烈。
第二個(gè)是“刺猬課堂”。課堂內(nèi)容包括線上、線下兩部分。線上每周開設(shè)知名企業(yè)HR講壇,通過(guò)事實(shí)語(yǔ)音對(duì)講的方式,解答大學(xué)生就業(yè)的困惑。同時(shí),實(shí)習(xí)吧在線下舉辦全國(guó)OTD公益演講。
第三個(gè)是“刺猬職場(chǎng)”。很多剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,還是會(huì)迷惘,需要幫助。在“刺猬職場(chǎng)”這個(gè)平臺(tái),旨在幫助同學(xué)逐步向職場(chǎng)人進(jìn)行轉(zhuǎn)換?!按题殘?chǎng)”原是李亞平的個(gè)人自媒體,讀者由兩部分構(gòu)成,最開始很大一部分是創(chuàng)始人李亞平EMBA的企業(yè)朋友、客戶。通過(guò)各種活動(dòng)的影響引流,很多年輕人也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)自媒體,“刺猬職場(chǎng)”沒(méi)有任何商業(yè)的考量,現(xiàn)在已經(jīng)有數(shù)萬(wàn)的讀者。
通過(guò)這一系列產(chǎn)品,實(shí)習(xí)吧在學(xué)生端終于成功俘獲了一批“刺猬”,為這個(gè)平臺(tái)的成長(zhǎng)打下了基礎(chǔ)。
選對(duì)的企業(yè)
在推進(jìn)學(xué)生端用戶積累的同時(shí),實(shí)習(xí)吧與企業(yè)的合作也在同時(shí)展開。
這個(gè)合作主要集中在校園宣傳與交付實(shí)習(xí)生上。許多企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生,甚至是90后抱有遲疑的態(tài)度,乃至拒絕90后的實(shí)習(xí)生。然而現(xiàn)在的學(xué)生就業(yè)群體,已經(jīng)完全是90后的天下,任何企業(yè)未來(lái)可用的人主要將是90后,企業(yè)唯一能選擇的就是適應(yīng)。
而實(shí)習(xí)吧的作用,就是幫助企業(yè)人力資源年輕化,以最低的成本給企業(yè)帶來(lái)更多的活力和創(chuàng)造力。
反觀目前傳統(tǒng)的就業(yè)平臺(tái),許多企業(yè)以招人、實(shí)習(xí)為名,背后其實(shí)是想做市場(chǎng)推廣和宣傳。而實(shí)習(xí)吧目前所服務(wù)的 1000多家企業(yè),在簽約合作之前都要求有企業(yè)背書,保證學(xué)生通過(guò)考核后能獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)吧挑選企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)并不看企業(yè)的名氣大小,而是關(guān)注企業(yè)是否“真心實(shí)意”給實(shí)習(xí)生提供工作舞臺(tái),“我們不會(huì)為追求數(shù)量而忽略標(biāo)準(zhǔn)”。在眾多的企業(yè)資源里,其中不乏許多優(yōu)質(zhì)的企業(yè),包括阿里、Uber……2015年秋招,投標(biāo)700百家企業(yè),經(jīng)過(guò)篩選只剩下10家進(jìn)入推薦名單。
但實(shí)習(xí)吧并不完全以企業(yè)的名氣進(jìn)行考量,中間出現(xiàn)了很多隱形冠軍,這些企業(yè)可能名氣不是很大,但是經(jīng)過(guò)進(jìn)一步地考察和了解,它們?cè)谧约核鶎俚募?xì)分行業(yè)非常領(lǐng)先,公司的發(fā)展很健康。實(shí)習(xí)吧不僅同意它們進(jìn)來(lái),而且還在公眾號(hào)、網(wǎng)頁(yè)上主動(dòng)地推薦?!捌髽I(yè)就像生命體,它需要不斷地更迭,不斷地成長(zhǎng),未來(lái)10年這些企業(yè)會(huì)成為中國(guó)的新星?!崩顏喥秸f(shuō)。
做實(shí)習(xí)社群的“群主”
實(shí)習(xí)吧作為一個(gè)社群體驗(yàn)平臺(tái),學(xué)生和企業(yè)處在這個(gè)平臺(tái)的兩端。作為這個(gè)實(shí)習(xí)社群的管理者,實(shí)習(xí)吧行使著類似BBS版主的職能:管理這個(gè)社群的用戶——學(xué)生,掌控社群的資源——企業(yè),同時(shí)組織論壇活動(dòng),以保持BBS持續(xù)活躍。
對(duì)比國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的求職網(wǎng)站,如前程無(wú)憂、獵聘網(wǎng),這些企業(yè)采用的是企業(yè)端和個(gè)人用戶端的雙重收費(fèi)模式。獵聘網(wǎng)“私人獵頭”服務(wù),高端簡(jiǎn)歷推薦費(fèi)高達(dá)上千元,獵頭職位對(duì)企業(yè)的提成在20%~30%之間。但是應(yīng)屆實(shí)習(xí)生并不是它們的主要招聘資源,從商業(yè)本身來(lái)說(shuō),學(xué)生不具備支付能力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把用戶和客戶分得很清楚:前者帶來(lái)流量,后者帶來(lái)價(jià)值。
而實(shí)習(xí)吧把這些求職網(wǎng)站不看重的學(xué)生群體,當(dāng)作主要用戶。通過(guò)把握實(shí)習(xí)生的社群特性,使實(shí)習(xí)吧能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行批量輸送實(shí)習(xí)生,這是傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站所不能達(dá)到的。對(duì)于企業(yè)端來(lái)說(shuō),入駐的平臺(tái)費(fèi)也相對(duì)低廉,又能降低實(shí)習(xí)生人力浪費(fèi)成本。
實(shí)習(xí)吧將企業(yè)的人才庫(kù)從社會(huì)深入到學(xué)校,借助線上和線下的活動(dòng),維持企業(yè)在學(xué)生心目中的形象,是實(shí)習(xí)吧所有業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
李亞平有一句Slogan:“美好的事物終將會(huì)被發(fā)現(xiàn)?!痹谒壑?,學(xué)生是創(chuàng)造價(jià)值的出口,他們要做的,就是積累更多的學(xué)生用戶。實(shí)習(xí)吧的學(xué)生數(shù)量擴(kuò)大了,無(wú)形中企業(yè)的人才庫(kù)也相應(yīng)擴(kuò)大了,這就是實(shí)習(xí)吧對(duì)企業(yè)的價(jià)值所在。