袁怡男

猴年啦，在這里給廣大讀者朋友們拜個(gè)晚年，祝大家猴年開工大吉，心想事成！

前段時(shí)間，各種2015年的手機(jī)出貨排行榜已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布。從這幾年排名榜的更迭，我們可以看出一個(gè)現(xiàn)象：那些曾經(jīng)以機(jī)海戰(zhàn)術(shù)排位靠前的品牌正在紛紛敗退，以精品戰(zhàn)術(shù)堅(jiān)定前行的品牌則不斷成長。為什么會(huì)有這樣的變化呢？我覺得，市場環(huán)境與用戶需求的變化，是帶來這一變化的主要原因。

首先來看看市場環(huán)境。回想前幾年，機(jī)海戰(zhàn)術(shù)大獲全勝的時(shí)代正好是2G向3G、3G向4G轉(zhuǎn)型的時(shí)期。當(dāng)時(shí)，我們中國市場面臨非常特殊的市場狀況：由于國際手機(jī)品牌對中國3G/4G標(biāo)準(zhǔn)采取不積極參與的態(tài)度，使得國內(nèi)運(yùn)營商在推廣時(shí)面臨嚴(yán)重的機(jī)型不足，所以運(yùn)營商提供了巨額補(bǔ)貼來招標(biāo)定制機(jī)型，推動(dòng)用戶向3G、4G轉(zhuǎn)型。在那個(gè)時(shí)代，只要廠商和運(yùn)營商關(guān)系到位，就能拿下巨額訂單，盡管利潤不高，但無論產(chǎn)品質(zhì)量、性能如何，在排名榜都能位列前茅。然而，隨著3G、4G的普及，手機(jī)性能的發(fā)展，用戶對品質(zhì)的要求開始變得越來越高，再加上運(yùn)營商補(bǔ)貼的大幅縮減，機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)勢就大打折扣了。

蘋果是走高端精品路線的最佳代表，強(qiáng)大的品牌和優(yōu)秀的品質(zhì)，讓它傲視群雄。精品策略的最大好處是可以最大限度地壓低成本，提升利潤率。據(jù)我所知，以前Android手機(jī)生產(chǎn)廠商甚至每200元價(jià)位就有一款產(chǎn)品，但這樣做的結(jié)果是投入成本巨大，無論研發(fā)、配料、生產(chǎn)、售后，需要的資源都很驚人。量大利薄，也許是當(dāng)時(shí)國產(chǎn)手機(jī)品牌的寫照。面對這樣的局面，很多品牌開始選擇更智慧的方式：將每隔200元一款產(chǎn)品變?yōu)槊扛?00元～800元一款，集中力量制作精品。而對用戶來說，其實(shí)三、五百元的差價(jià)也不是大事兒。

另—方面，用戶的口味也在快速分化，產(chǎn)品的定位差異成為成功的關(guān)鍵。前幾年手機(jī)的性能曾經(jīng)是不足的，處理器性能是—方面，系統(tǒng)軟件優(yōu)化的能力是另—方面。所以一度“不服跑個(gè)分”會(huì)成為判斷手機(jī)好壞的標(biāo)準(zhǔn)?？墒钱?dāng)CPU性能大幅度提升，大家的操作系統(tǒng)和軟件都能優(yōu)化到基本流暢時(shí)，選擇的標(biāo)準(zhǔn)就迅速分化了。

比如有用戶喜歡超窄邊框大屏幕，于是華為Mate 7叫好叫座，2015年4月時(shí)就宣稱6個(gè)月銷售400萬部，屬于名副其實(shí)的爆款。這可是售價(jià)2999元起的機(jī)型，意味著利潤率與以往的干元機(jī)不可同日而語。

又比如，拍照是用戶的最主要需求之一，所以“至美一拍”的OPPO，一直以此為根基。從前年的R5/N3系列到去年的R7系列，講到拍照手機(jī)我想沒有用戶會(huì)漏掉OPPO手機(jī)。還有另一個(gè)方向就是音樂。VIVO當(dāng)仁不讓是音樂手機(jī)的代表。X5系列、X6系列在這個(gè)領(lǐng)域同樣是杰出的，很好地鎖定了這一部分用戶。

更重要的是，上述國產(chǎn)品牌都成功地把產(chǎn)品的價(jià)格定在了2000元～3000元，并且擺脫了單純的CPU配置競爭，最終還能成功地成為爆款主力機(jī)型！這確實(shí)是我們國產(chǎn)手機(jī)品牌的巨大進(jìn)步。在排行榜上，華為能夠進(jìn)前三，OPPO、VIVO能夠穩(wěn)步邁進(jìn)到前五附近的位置，精品策略功不可沒。當(dāng)然，好產(chǎn)品只是成功原因的一個(gè)方面，渠道建設(shè)、品牌建設(shè)、社交媒體宣傳、售后服務(wù)……其實(shí)每一項(xiàng)都不能忽視。但不可否認(rèn)，產(chǎn)品本身的品質(zhì)是最關(guān)鍵的?，F(xiàn)在的用戶收入水平都在提升，就好比追求品質(zhì)生活的人們買車都希望買“Benz、BMW、Audi”一樣，選擇精品手機(jī)同樣也是大家的一種生活品位與追求，所以它能戰(zhàn)勝機(jī)海也就不足為奇了。endprint