原信息產(chǎn)業(yè)部部長│吳基傳

對(duì)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)

原信息產(chǎn)業(yè)部部長│吳基傳

就當(dāng)前通信行業(yè)形勢而言，現(xiàn)代通信網(wǎng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)已發(fā)生了根本性變化，網(wǎng)絡(luò)承載業(yè)務(wù)也發(fā)生了巨變，新一代網(wǎng)絡(luò)將替代原有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)營商企業(yè)不能依然站在傳統(tǒng)的電信思維角度上，對(duì)待和認(rèn)識(shí)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)新時(shí)代、新觀念成為當(dāng)務(wù)之急。

2016年是建國67周年，這期間，通信行業(yè)走過前30年通信手段很落后時(shí)期以及后30年通信大發(fā)展時(shí)期，如今進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

就當(dāng)前通信行業(yè)形勢而言，現(xiàn)代通信網(wǎng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)已發(fā)生了根本性變化，網(wǎng)絡(luò)承載業(yè)務(wù)也發(fā)生了巨變，新一代網(wǎng)絡(luò)將替代原有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。運(yùn)營商企業(yè)不能依然站在傳統(tǒng)的電信思維角度上，對(duì)待和認(rèn)識(shí)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)新時(shí)代、新觀念成為當(dāng)務(wù)之急。就此，我針對(duì)以下方面提出一些看法：第一，回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的簡要過程；第二，概述互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的三大業(yè)態(tài)、四大技術(shù)；第三，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，也就是知和行。

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生

回顧歷史，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生實(shí)際是一種計(jì)算機(jī)通信替代原有通信方式的發(fā)展過程。確切地說計(jì)算機(jī)產(chǎn)生于1936年“圖靈機(jī)”，當(dāng)年圖靈機(jī)獲“圖靈獎(jiǎng)”，后來美國科學(xué)家馮·諾曼在圖靈模型基礎(chǔ)上做出了第一臺(tái)計(jì)算機(jī)，1965年因特爾公司做出芯片CPU，1965年摩爾定律產(chǎn)生，并一直指導(dǎo)著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

1969年在美國，科學(xué)家用通信線路把不同低點(diǎn)的計(jì)算機(jī)連起來增強(qiáng)它的計(jì)算能力，建立ARPANet網(wǎng)，也建立了互聯(lián)網(wǎng)的雛形。1973年召開的世界計(jì)算機(jī)通信大會(huì)上確定了TCP/IP協(xié)議，準(zhǔn)確地說，人們現(xiàn)在所指的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際是在1973年的世界通信大會(huì)上產(chǎn)生。到了上世紀(jì)90年代認(rèn)識(shí)到使用萬維網(wǎng)接入比較方便，人們開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的主機(jī)時(shí)代。在微軟發(fā)明了Windows以后，PC機(jī)大量接入互聯(lián)網(wǎng)。有人稱這是互聯(lián)網(wǎng)的1.0時(shí)代。1994年中國用國際衛(wèi)星線路接入了美國的公共互聯(lián)網(wǎng)上，發(fā)了第一封電子郵件，這標(biāo)志著中國互聯(lián)網(wǎng)的誕生。1999年“網(wǎng)絡(luò)泡沫”出現(xiàn)，問題來源于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)有缺失：認(rèn)為人可以脫離實(shí)際只依靠互聯(lián)網(wǎng)便能解決一切問題。經(jīng)過了1999年的“網(wǎng)絡(luò)泡沫”以后，人們開始清醒地意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)還需“科學(xué)對(duì)待”，科學(xué)地分析互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值和它的作用。但那時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)核心實(shí)際上仍然是由美國把控，其總服務(wù)器都在美國。

直到2009年，智能終端可連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，智能手機(jī)能夠上網(wǎng)意味著人們進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這項(xiàng)技術(shù)的突破對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生極大的推動(dòng)，由于有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)，很多門戶網(wǎng)站逐步轉(zhuǎn)型成應(yīng)用網(wǎng)站。在“互聯(lián)網(wǎng)1.0”時(shí)代，帶來的是信息化的進(jìn)程，各個(gè)單位都瞄準(zhǔn)信息化，自己建系統(tǒng)、開發(fā)軟件、組裝設(shè)備，推動(dòng)了信息化發(fā)展。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現(xiàn)了很多應(yīng)用網(wǎng)站，企業(yè)無需自建系統(tǒng)便可享受服務(wù)。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有人稱之為“互聯(lián)網(wǎng)2.0”時(shí)代。如今，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更為廣泛和方便，尤其是消費(fèi)領(lǐng)域，購物、用餐、出行，用手機(jī)一查便知。

但是互聯(lián)網(wǎng)不能止步于應(yīng)用和消費(fèi)這些領(lǐng)域。社會(huì)的進(jìn)步、人類的發(fā)展必須依賴于物質(zhì)資料的生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)必須進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域，近幾年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，這意味著“互聯(lián)網(wǎng)3.0”時(shí)代的開啟。進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域以后，德國提出“工業(yè)4.0”；我們國家提出“工業(yè)制造2025”并做了30年的發(fā)展規(guī)劃；美國提出所謂的“互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)”是抓住現(xiàn)在的原材料和現(xiàn)在的生物技術(shù)、新型科技?；ヂ?lián)網(wǎng)從消費(fèi)層進(jìn)入到生產(chǎn)層，這又是一次飛躍，進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)的3.0”期間，從人與人之間的信息交互，變?yōu)槿伺c物、物與物、機(jī)器和機(jī)器之間的交互，是一次對(duì)人類物質(zhì)生產(chǎn)力的促進(jìn)和推動(dòng)。所以進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)3.0”時(shí)代以后，基于傳感器應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)可稱為“感知互聯(lián)網(wǎng)”。下一代互聯(lián)網(wǎng)是否要進(jìn)入“認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)”呢？個(gè)人認(rèn)為AlphaGo預(yù)示著進(jìn)入認(rèn)知階段，現(xiàn)在它可以進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，它的學(xué)習(xí)同人的大腦比雖然還有巨大差距，但這預(yù)示著從感知階段可能會(huì)進(jìn)入到認(rèn)知的階段。目前我們還在“互聯(lián)網(wǎng)2.0”的時(shí)期，3.0基本上還在規(guī)劃中。

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的“三和四”

“三”是指三大業(yè)態(tài)，即云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)。許多人習(xí)慣把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)混同并列，實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)是標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)工具的產(chǎn)生，是用信息通信使人類進(jìn)入信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)。

第一，云計(jì)算。云計(jì)算實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種服務(wù)模式，能夠提供信息服務(wù)，如醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、管理、實(shí)時(shí)通信及信息、交通、定位等。它是互聯(lián)網(wǎng)一種服務(wù)模式，而不是某一項(xiàng)特定的服務(wù)內(nèi)容。它在這種服務(wù)上面主要的特點(diǎn)是虛擬化的服務(wù)、個(gè)性化的服務(wù)，面向大眾隨時(shí)隨地提供及時(shí)的信息服務(wù)。云計(jì)算的3個(gè)特點(diǎn)：軟件式服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施式服務(wù)、平臺(tái)式服務(wù)。構(gòu)成云服務(wù)的基礎(chǔ)是“大寬帶+大數(shù)據(jù)”，必須建立大寬帶并由大數(shù)據(jù)對(duì)信息進(jìn)行分析才能提供云服務(wù)。但是這種服務(wù)的平臺(tái)離不開我們實(shí)體的支撐，它靠的是無所不在的網(wǎng)絡(luò)，依靠的是對(duì)龐大信息大數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、處理、分析，才能夠提供用戶所需要的信息服務(wù)。

如今三大運(yùn)營商也都在提供云服務(wù)，資金、技術(shù)投入較多，但目前相比那些直接面向市場的云服務(wù)提供商，運(yùn)營商在云服務(wù)方面發(fā)展相對(duì)緩慢，云服務(wù)提供商直接利用三大運(yùn)營商的已有網(wǎng)絡(luò)，適時(shí)開發(fā)市場及消費(fèi)者需要的應(yīng)用業(yè)務(wù)，用靈活的消費(fèi)模型，吸引廣大用戶。所以在這樣的環(huán)境下，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都是眾多的云服務(wù)商在提供云服務(wù)，他們依賴的就是現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)。所以說第一個(gè)業(yè)態(tài)是云計(jì)算，包括專用云、私有云（如部分地方海關(guān)、保險(xiǎn)的云服務(wù)），大量O2O虛擬的業(yè)務(wù)看似繁花似錦，但是線下實(shí)際困難重重。由于線上、線下的不對(duì)稱，帶來了很多安全隱患，管理需加強(qiáng)，制度需完善，政府部門監(jiān)管力度更要加大。一個(gè)新業(yè)態(tài)服務(wù)的發(fā)展帶來很多新的問題，需要我們各有關(guān)部門不斷在實(shí)踐中完善。

云本身是個(gè)服務(wù)形式，包括銀行金融云、海關(guān)云歸為專用云；提供社會(huì)公眾服務(wù)的歸為公眾云，這2種分法個(gè)人認(rèn)為比較科學(xué)。公眾云對(duì)三大運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型是一個(gè)重要方向，運(yùn)營商擁有大型網(wǎng)絡(luò)，借助用戶資源、信譽(yù)優(yōu)勢，做好云服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和效益“雙贏”。

第二，大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是由于大信息量而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。從哲學(xué)上講，信息是存在的，但它又不是物質(zhì)的。信息是指客觀世界和主觀世界中事物及其運(yùn)動(dòng)狀況的客觀反映。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以前，有傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，有人把它歸納為數(shù)字大數(shù)據(jù)分析的1.0時(shí)代，以描述性的分析和大量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。這些數(shù)據(jù)來自于內(nèi)部、小結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，對(duì)已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，看是否符合實(shí)際情況，再提供給內(nèi)部做決策，這是叫大數(shù)據(jù)分析的1.0時(shí)代。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，一方面原有的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)仍然在增長，另一方面新型的各種非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)也在迅速增長，逐漸成為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、分析的主體。人們需要用新的方法和能力來分析、處理大數(shù)據(jù)，所以大數(shù)據(jù)就應(yīng)運(yùn)而生，這是大數(shù)據(jù)分析2.0。現(xiàn)在通過對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，找到有價(jià)值的信息供決策者決策。用一些軟件對(duì)已經(jīng)成熟的分析進(jìn)行固化，放到實(shí)時(shí)的采集過程中進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。實(shí)時(shí)分析就是在業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中可以做實(shí)時(shí)的決策。因此，人們將這種實(shí)時(shí)分析稱為3.0時(shí)代。在業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中通過實(shí)時(shí)的硬件嵌入以后可直接分析業(yè)務(wù)下一步進(jìn)展如何，提前給決策者在運(yùn)行過程中間進(jìn)行分析，現(xiàn)在我們國家還沒有進(jìn)入到這個(gè)階段，國外已經(jīng)進(jìn)入了3.0時(shí)代，所以數(shù)據(jù)的收集分析功能和業(yè)務(wù)本身合二為一，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)給予分析處理，處理的同時(shí)實(shí)時(shí)地決策，提供個(gè)性化的解決方案。數(shù)據(jù)分析進(jìn)步、傳感對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出新的要求，例如交通管理，目前攝像頭還是平面的，將來可能是立體的、三維的，一個(gè)城市集中分析以后，會(huì)對(duì)這個(gè)城市的交通狀況進(jìn)行深度分析。

第三，物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)是由感知層、傳輸層、控制操作層組成的，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)了，現(xiàn)有工作都在加大互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里將是一個(gè)萬億級(jí)的“藍(lán)海”市場，這個(gè)市場是很大的。美國通用電氣公司預(yù)測產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將占到地球經(jīng)濟(jì)的46%，所以三大運(yùn)營商就應(yīng)利用擁有網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，給某一個(gè)行業(yè)、制造業(yè)提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。工廠以購買服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)，就不需要自己建一套獨(dú)立系統(tǒng)，運(yùn)營商為他們提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的管控全由工廠自己主管控制。生產(chǎn)內(nèi)容不一樣，有化工生產(chǎn)、機(jī)器生產(chǎn)、輕工生產(chǎn)，運(yùn)營商只提供信息流量服務(wù)，這樣互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)哟问智逦?，運(yùn)用方便、權(quán)責(zé)分明。所以三大運(yùn)營商轉(zhuǎn)型要從這方面加以探索。三大運(yùn)營商將來不是經(jīng)營某個(gè)業(yè)務(wù)，而應(yīng)經(jīng)營流量；提供全套的信息流量服務(wù)。但并不是替別人進(jìn)行生產(chǎn)，只是給用戶提供其生產(chǎn)過程中的信息流量服務(wù)，確保其安全可靠。

現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)“三和四”中的“四”是指4個(gè)支撐技術(shù)：微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及軟件和智能終端技術(shù)。

第一，微電子技術(shù)。所有互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)的變革脫離不了微電子，微電子現(xiàn)在已進(jìn)入納米時(shí)代。所以各方都很重視微電子，個(gè)人建議利用“微電子基金”研究微電子材料。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、微電子技術(shù)是最核心的支撐技術(shù)。

第二，網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)的傳輸技術(shù)進(jìn)入全光網(wǎng)時(shí)代，骨干網(wǎng)也已經(jīng)到了要換代的時(shí)候了，從以前的G651到如今G655，開始建的時(shí)候是比較先進(jìn)的，現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步很快，已經(jīng)落后了。但是現(xiàn)在是光傳輸，所以就光作為傳輸?shù)妮d體來講，看來目前還找不到一個(gè)完全能替代它的，干線網(wǎng)絡(luò)是光纖網(wǎng)，無線不可能長距離都是一種接入方式，當(dāng)然衛(wèi)星可以做一部分，無線帶寬是有限的。無線的頻率是有限的，而光纖的頻率是無限的。

干線的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入更新?lián)Q代期。城域網(wǎng)一定要加寬、加密，光纖入戶方面：光纖入戶把帶寬放寬一點(diǎn)，100兆、200兆、500兆并沒有增加多少成本，但可以增加用戶量。技術(shù)進(jìn)步走到這種程度以后，就要用互聯(lián)網(wǎng)的思維吸引消費(fèi)者。所以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，就是對(duì)現(xiàn)有新的網(wǎng)絡(luò)一定要超前研究，軟件定義網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的虛擬化以及業(yè)務(wù)分配網(wǎng)絡(luò)，就是SDN、NFV和CDN這幾個(gè)網(wǎng)的情況，中國電信研究院在做SDN網(wǎng)，移動(dòng)也在做，聯(lián)通也在做。目前現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)叫軟件定義網(wǎng)絡(luò)也好，軟件的虛擬化也好，美國也開始做，國內(nèi)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件設(shè)施不比美國差，但避免陷入“醒得早、起得晚”的境地，一定要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)超前研究它會(huì)給我們帶來什么樣的影響；會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來什么樣的作用，要在實(shí)踐中檢驗(yàn)要搭建的網(wǎng)絡(luò)，做實(shí)際的東西，要與現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)匹配，處理好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的關(guān)系。

對(duì)下一代的網(wǎng)絡(luò)、對(duì)運(yùn)營商企業(yè)來講，這是必須做的事情，也是一個(gè)不能回避的任務(wù)。因?yàn)槿筮\(yùn)營商是國有企業(yè)，國有企業(yè)是國家投入，網(wǎng)絡(luò)涉及國家安全的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)不能交給外國，因?yàn)樯婕皣依?、國家安全，我們既要加快?duì)下一代網(wǎng)絡(luò)的研究，又要把握住這個(gè)網(wǎng)絡(luò)一定是掌握在國家、掌握在國家可靠的公司上面。

第三，計(jì)算機(jī)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)現(xiàn)在很多可以進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，但是計(jì)算機(jī)的技術(shù)現(xiàn)在也發(fā)展得很快，存儲(chǔ)量變大，現(xiàn)在很小一塊存儲(chǔ)卡動(dòng)輒都幾百個(gè)G。

第四，軟件和智能終端技術(shù)。終端的多樣化以及軟件的多樣化，如果沒有軟件、智能終端，平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)再好，就像沒有樓梯一樣，“上也上不去，下也下不來”。

所以四大技術(shù)支撐了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，支撐了互聯(lián)網(wǎng)的三大業(yè)態(tài)，由于這三大業(yè)態(tài)的發(fā)展推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)一步的發(fā)展，促進(jìn)新業(yè)態(tài)的變化。

互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與企業(yè)轉(zhuǎn)型

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)通信行業(yè)而言，實(shí)際上是“知”和“行”的問題。互聯(lián)網(wǎng)本身有虛擬的一面，又有大平臺(tái)的一面，它涉及到人們的生活、生產(chǎn)、管理和社會(huì)等方方面面，對(duì)我們的影響存在于各個(gè)角落。所以一方面面對(duì)這種新的生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)關(guān)系要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整包括上層建筑法律法規(guī)、制度。這個(gè)要求現(xiàn)在中央也很重視，最近下發(fā)了很多文件，包括前不久針對(duì)電信詐騙出臺(tái)的文件，提高不守信譽(yù)者的成本，加強(qiáng)上層建筑立法、網(wǎng)絡(luò)安全管理。

更重要的是我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)，第一要認(rèn)清當(dāng)前我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的虛擬性、個(gè)性化、平臺(tái)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、信息透明等眾多特色。從這些特色來講，首先要進(jìn)行觀念上的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變什么？轉(zhuǎn)變我們傳統(tǒng)的電信管理模式。電信管理是垂直管理，C1、C2、C3大家都很熟悉?；ヂ?lián)網(wǎng)則完全是平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)給我們帶來什么？我們要認(rèn)真地去思考中央提出的發(fā)展理念：發(fā)展、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共贏。當(dāng)然發(fā)展要靠大家的努力，技術(shù)也好，建設(shè)也好，業(yè)務(wù)也好；協(xié)調(diào)確實(shí)也很重要，不同公司有協(xié)調(diào)的問題，舉個(gè)例子，云服務(wù)大家沒有必要都去爭同樣的領(lǐng)域，你把醫(yī)療云做好，我把水利云做好，他把交通云做好。協(xié)調(diào)是要從全局出發(fā)，最后達(dá)到共贏?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，不可能一家通吃，世界上所有國家都是一樣，即使美國這么強(qiáng)大，也做不到一國稱霸，何況是企業(yè)。我們本身就有很好的基礎(chǔ)，應(yīng)該按照中央傳達(dá)的協(xié)調(diào)共贏的思想，把工作做好。

運(yùn)營商3家做好不是壟斷，而是為社會(huì)提供更好的服務(wù)，運(yùn)營商把力量集中后上下游企業(yè)都會(huì)集中，包括將來網(wǎng)絡(luò)資源也可以共建共享。

第二就是轉(zhuǎn)型以后一定要加大技術(shù)投入。運(yùn)營商現(xiàn)在的投入確實(shí)與其要做的事情差距很大。舉個(gè)例子，華為一家企業(yè)一年投入技術(shù)開發(fā)400個(gè)億，占它收入的18%，沒有技術(shù)開發(fā)，是無法提供服務(wù)的。當(dāng)然大家有困惑，上面有國資委、KPI考核利潤要增加，但這些其實(shí)是事在人為，技術(shù)開發(fā)費(fèi)提取有法律依據(jù)。各個(gè)企業(yè)首先要加大研發(fā)的投入，現(xiàn)在就是個(gè)很好的時(shí)機(jī)，前不久剛召開了科技大會(huì)，院士大會(huì)、科協(xié)大會(huì)、這3個(gè)會(huì)一起開，并且習(xí)總書記發(fā)表了一段很重要的講話，我們要根據(jù)習(xí)總書記的講話精神去落實(shí)在行動(dòng)上。如果國家科研開發(fā)投入不提高，行業(yè)就沒有前途。

第三就是人才，要調(diào)整人才結(jié)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要調(diào)整，人才結(jié)構(gòu)也要調(diào)整，要增加軟件開發(fā)人才?，F(xiàn)在信息設(shè)備生產(chǎn)、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的生態(tài)圈已經(jīng)改變了，不再是上下游的關(guān)系，而是一個(gè)圓。華為在做云服務(wù)，也生產(chǎn)整機(jī)，做微電子。你說它是什么企業(yè)，現(xiàn)在企業(yè)的形態(tài)其實(shí)是很難單一定義的。喬布斯當(dāng)年做蘋果手機(jī)的時(shí)候，幾個(gè)合伙人就住在車庫里，白天在車庫里工作，晚上就在車庫里睡覺，沒有高樓大廈。要有敢想、敢闖、開拓進(jìn)取的精神，你不能說別人做什么你就學(xué)什么，“東施效顰”顯然是不行的。新的技術(shù)在不斷的進(jìn)步，所以人才結(jié)構(gòu)也要調(diào)整。從領(lǐng)導(dǎo)層來講，不僅自己要干好，還要帶領(lǐng)隊(duì)伍，要勤奮、創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)。因?yàn)閯?chuàng)新就會(huì)遇到困難，不成功的責(zé)任也要去承擔(dān)。同時(shí)不吝奉獻(xiàn)，不僅在我國家，資本主義國家搞技術(shù)也要奉獻(xiàn)，對(duì)事業(yè)精益求精。我們走共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義道路，堅(jiān)持這一道路，更要有奉獻(xiàn)精神，把自己所在崗位上的工作做好。既要嚴(yán)格要求自己，又要能包容別人，這樣才能夠使我們?nèi)松^得既精彩又踏實(shí)。

編輯｜趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn