●孫興全 梁夏

論消費(fèi)品市場(chǎng)的單邊性與消費(fèi)者勢(shì)力構(gòu)建

●孫興全 梁夏

本文論證了消費(fèi)品市場(chǎng)由于存在消費(fèi)者勢(shì)力“缺環(huán)”而造成的單邊性，對(duì)消費(fèi)品價(jià)格特征提供了一種新的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋，分析了消費(fèi)者勢(shì)力和雙邊性的消費(fèi)品市場(chǎng)形成機(jī)制，提出了形成消費(fèi)者勢(shì)力的一種新的商業(yè)模式。

消費(fèi)品市場(chǎng) 單邊市場(chǎng) 消費(fèi)者勢(shì)力 市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織

一、引言

消費(fèi)品市場(chǎng)上，擁有組織性力量、資本優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)的賣方勢(shì)力在利潤(rùn)最大化的驅(qū)動(dòng)之下，形成了強(qiáng)大的推動(dòng)商品價(jià)格上漲的合力；消費(fèi)者則缺乏組織性力量，又處于信息弱勢(shì)地位，消費(fèi)品市場(chǎng)缺乏代表消費(fèi)者利益，足以與資本勢(shì)力、壟斷勢(shì)力、中間商勢(shì)力相抗衡的消費(fèi)者勢(shì)力，形成了市場(chǎng)中的一個(gè)缺環(huán)，具有顯著的單邊市場(chǎng)特征。

對(duì)買方勢(shì)力或消費(fèi)者勢(shì)力的研究由來已久。一些學(xué)者也認(rèn)為大買家可能利用其買方勢(shì)力，向供應(yīng)商索要價(jià)格折扣，這些價(jià)格折扣的一部分會(huì)傳遞到消費(fèi)者，即消費(fèi)者在購買商品時(shí)可能會(huì)支付更低的價(jià)格，也就是說中間商勢(shì)力能轉(zhuǎn)化成買方抗衡勢(shì)力，有助于提高消費(fèi)者剩余和社會(huì)福利。

筆者認(rèn)為，中間商能否轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者勢(shì)力，平臺(tái)交易能否增強(qiáng)消費(fèi)者勢(shì)力在理論上和實(shí)踐上都無法得到令人信服的肯定性結(jié)論。需要通過市場(chǎng)組織的完善彌補(bǔ)消費(fèi)品市場(chǎng)的缺環(huán)，強(qiáng)化消費(fèi)者勢(shì)力，促使產(chǎn)品價(jià)格理性回歸，使經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)的目標(biāo)真正回歸到提高消費(fèi)者福利上來。

二、消費(fèi)品市場(chǎng)單邊性實(shí)質(zhì)：消費(fèi)者勢(shì)力弱小

單邊市場(chǎng)有多種含義。本文所稱的單邊市場(chǎng)是指任何市場(chǎng)組織都無法在價(jià)格下降中獲利或者不存在抑制價(jià)格上漲的市場(chǎng)組織，其實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者勢(shì)力弱小，廠商勢(shì)力（包括生產(chǎn)商和中間商）強(qiáng)大。也就是說作為組織性的市場(chǎng)勢(shì)力，只有以“做多”營(yíng)利的廠商勢(shì)力，缺乏靠“做空”營(yíng)利的消費(fèi)者勢(shì)力。長(zhǎng)期以來，多空力量對(duì)比、做多做空分析主要用于證券市場(chǎng)。實(shí)際上，消費(fèi)品市場(chǎng)就具有比較典型的單邊市場(chǎng)特征。傳統(tǒng)商業(yè)模式之下，靠漲價(jià)和營(yíng)銷獲利的市場(chǎng)力量強(qiáng)大，發(fā)現(xiàn)真實(shí)價(jià)格、增加消費(fèi)者剩余的市場(chǎng)力量弱小。消費(fèi)品市場(chǎng)缺乏代表消費(fèi)利益，足以與資本勢(shì)力、壟斷勢(shì)力、中間商勢(shì)力相抗衡的消費(fèi)者勢(shì)力，形成了市場(chǎng)中的一個(gè)“缺環(huán)”。因此，消費(fèi)品市場(chǎng)多空力量和做空模式的研究在理論上和實(shí)踐上應(yīng)有相應(yīng)的需求。

一方面，生產(chǎn)商和中間商的利益來源于消費(fèi)品價(jià)格上升，利益驅(qū)動(dòng)之下，形成了生產(chǎn)商和中間商的利益同盟，他們的行為更趨向于一致助推商品價(jià)格虛高程度。同時(shí)，他們擁有的組織性力量、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資本優(yōu)勢(shì)能有效地影響商品價(jià)格，包括利用專業(yè)知識(shí)和信息優(yōu)勢(shì)從事機(jī)會(huì)主義行為，推銷質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品；他們擁有強(qiáng)大的宣傳力量，進(jìn)行制造消費(fèi)和誘導(dǎo)消費(fèi)，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

另一方面，消費(fèi)品市場(chǎng)無法形成買方壟斷卻無時(shí)無刻不在產(chǎn)生不同程度的賣方壟斷。賣方壟斷，有的是“作為競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果”，如獨(dú)有的技術(shù)、人才形成的生產(chǎn)要素壁壘，產(chǎn)品的異質(zhì)性、企業(yè)信譽(yù)形成的品牌壁壘；有的屬于自然壟斷，如規(guī)模報(bào)酬遞增、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形成的規(guī)模效應(yīng)；有的是行政保護(hù)、行政許可、只有利于一個(gè)或多個(gè)企業(yè)的偏向型的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則導(dǎo)致的行政壁壘。程度不同的壟斷導(dǎo)致價(jià)格虛高，擠占了消費(fèi)者剩余，成為消費(fèi)品市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象之一。

三、消費(fèi)者勢(shì)力弱小的主要成因

市場(chǎng)勢(shì)力是指交易關(guān)系中的一方具有更強(qiáng)的影響商品價(jià)格的力量。消費(fèi)品市場(chǎng)缺乏消費(fèi)者勢(shì)力與單個(gè)消費(fèi)者行為的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)和外部性有關(guān)，也與中間商勢(shì)力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者勢(shì)力面臨的障礙有關(guān)。

（一）消費(fèi)者勢(shì)力形成的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)

消費(fèi)者勢(shì)力實(shí)際表現(xiàn)為消費(fèi)者影響價(jià)格的力量，消費(fèi)者勢(shì)力的強(qiáng)弱主要由消費(fèi)者掌握的市場(chǎng)信息和商品信息的完善程度、消費(fèi)者行動(dòng)的組織性和一致性決定。在此，有必要引入消費(fèi)者勢(shì)力形成成本概念。獲得商品信息和市場(chǎng)信息、將消費(fèi)者組織起來并協(xié)調(diào)消費(fèi)者行動(dòng)、參與談判和定價(jià)，形成買方勢(shì)力也是需要成本的，這些成本可統(tǒng)稱為消費(fèi)者勢(shì)力形成成本。能否形成消費(fèi)者勢(shì)力又取決于消費(fèi)者勢(shì)力形成成本與消費(fèi)者勢(shì)力給消費(fèi)者帶來的收益對(duì)比。

從信息成本來看，獨(dú)立的單個(gè)消費(fèi)者消費(fèi)知識(shí)學(xué)習(xí)和信息搜尋成本很高，信息稀缺和信息占有不對(duì)稱劣勢(shì)是消費(fèi)者共有的特征；從組織協(xié)調(diào)成本看，要獲得消費(fèi)者決策信息，要把分散的消費(fèi)者組織起來，并形成消費(fèi)者的一致性行動(dòng)，增強(qiáng)談判能力和議價(jià)能力，同樣需要一定的成本。設(shè)定一個(gè)消費(fèi)者出于購買到更低價(jià)格商品的目的，進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和信息搜尋，并組織和協(xié)調(diào)眾多消費(fèi)者行為，進(jìn)行推動(dòng)消費(fèi)者勢(shì)力形成的努力，且成本由個(gè)人承擔(dān)。理論上這樣的行為可以促成商品降價(jià)，但因單個(gè)消費(fèi)者小規(guī)模、低頻次的采購存在規(guī)模不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，單個(gè)消費(fèi)者的信息搜集成本和其他相關(guān)成本往往高于他從商品價(jià)格下降中獲得的利益，單個(gè)的消費(fèi)者沒有進(jìn)行信息生產(chǎn)、組織協(xié)調(diào)、參與談判、維權(quán)的利益驅(qū)動(dòng)，市場(chǎng)上不可能依靠孤立、分散的消費(fèi)者解決信息不對(duì)稱和消費(fèi)者無組織性力量的問題。消費(fèi)者勢(shì)力的形成面臨著規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的壁壘。

（二）消費(fèi)者勢(shì)力形成的外部性

單個(gè)消費(fèi)者促成消費(fèi)者勢(shì)力的努力具有讓其他消費(fèi)者受益的“收益外溢”的外部性。即單個(gè)消費(fèi)者的信息生產(chǎn)和傳遞、組織協(xié)調(diào)消費(fèi)者的行動(dòng)，有利于發(fā)現(xiàn)真實(shí)價(jià)格，增強(qiáng)消費(fèi)者的議價(jià)能力，使交易價(jià)格降低，增加消費(fèi)者群體的總剩余，但其成本是由行為人承擔(dān)而非所有受益的消費(fèi)者分擔(dān)。所有“收益外溢”的外部性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都供給不足，這樣就產(chǎn)生了消費(fèi)者勢(shì)力形成的外部性壁壘。

解決外部性問題，需要形成外部性內(nèi)在化的機(jī)制，使所有受益的消費(fèi)者參與行動(dòng)或支付對(duì)價(jià)。在消費(fèi)品市場(chǎng)，這種機(jī)制很難形成。一是受益者具有不確定性、偶然性、一次性，難以界定承擔(dān)行動(dòng)義務(wù)者和需要付費(fèi)的受益者；二是“搭便車效應(yīng)”，既然無法界定承擔(dān)行動(dòng)義務(wù)者和需要付費(fèi)的受益者，消費(fèi)者容易作出只受益而不承擔(dān)義務(wù)的機(jī)會(huì)主義選擇；三是分散的消費(fèi)者難以建立信任關(guān)系，形成持久的合作。

（三）中間商向消費(fèi)者勢(shì)力轉(zhuǎn)化障礙

約翰·肯尼思·加爾布雷斯提出的“買方抗衡勢(shì)力假說”認(rèn)為：市場(chǎng)自組織能夠形成抗衡勢(shì)力，強(qiáng)大的中間商具有很強(qiáng)的議價(jià)能力，能夠降低提供商的出價(jià),并且把這種成本的節(jié)約傳遞給消費(fèi)者。

實(shí)際上，中間商勢(shì)力不能等同于消費(fèi)者勢(shì)力，中間商的利益也不一定能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者利益。首先，中間商是資本勢(shì)力，同樣要根據(jù)利潤(rùn)最大化原則銷售商品。中間商等憑其銷售效率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、議價(jià)能力節(jié)省的成本更多地被其保留而不是讓給消費(fèi)者。第二，中間商的營(yíng)利模式?jīng)Q定了它必須以“最大的銷售量、最高的價(jià)格”及其平衡來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，這與生產(chǎn)商并與區(qū)別，其性質(zhì)主要還是賣方勢(shì)力。第三，消費(fèi)者信息稀缺和不對(duì)稱、消費(fèi)者分散無組織性力量的問題并不能因中間商的介入而解決，消費(fèi)者面對(duì)中間商仍然沒有信息優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)可言。在與消費(fèi)者博弈過程中，中間商的“營(yíng)銷”對(duì)象仍然是消費(fèi)者，制造消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)、隱藏不利信息、張揚(yáng)有利信息，甚至存在制造垃圾信息、虛假信息等機(jī)會(huì)主義行為，實(shí)際上強(qiáng)化了消費(fèi)者的弱勢(shì)地位。

部分學(xué)者將具有“交叉網(wǎng)絡(luò)外部性”的平臺(tái)交易稱為雙邊市場(chǎng)。因?yàn)槠脚_(tái)聚集的買賣雙方中，賣方聚集數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模，賣方競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生正的外部性；而買方聚集具有規(guī)模報(bào)酬遞增性，買方聚集實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者具有正外部性。這種外部性收益可以通過非對(duì)稱定價(jià)策略增加消費(fèi)者剩余。在這類“雙邊市場(chǎng)”，盡管消費(fèi)者利益可能有所提高，但消費(fèi)者行為仍是被動(dòng)的、自發(fā)的，算不上主動(dòng)的、自覺的市場(chǎng)勢(shì)力，是被動(dòng)接受賣方競(jìng)爭(zhēng)形成價(jià)格，也沒有起到主動(dòng)影響價(jià)格的作用。

四、消費(fèi)者勢(shì)力形成的一種嘗試：構(gòu)造作為消費(fèi)者勢(shì)力的市場(chǎng)化消費(fèi)者組織平臺(tái)

如何運(yùn)用市場(chǎng)手段解決消費(fèi)者勢(shì)力同其他市場(chǎng)勢(shì)力不平衡問題？有必要構(gòu)造代表消費(fèi)者利益、以“做空”商品價(jià)格獲利的市場(chǎng)組織，這樣的新市場(chǎng)組織可以稱為市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織。

（一）市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織平臺(tái)的界定

為了改變消費(fèi)品市場(chǎng)的單邊性，從根本上扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的弱勢(shì)地位，就必須彌補(bǔ)市場(chǎng)運(yùn)行中的“缺環(huán)”。目前，生產(chǎn)者及其中間商不斷地通過廣告等營(yíng)銷手段向消費(fèi)者推銷其產(chǎn)品，由于信息不對(duì)稱，消費(fèi)者對(duì)呈現(xiàn)在其面前的各種商品并不具備專業(yè)的甄別能力，只能處于“被動(dòng)”接受的境地，利益受損的情況比比皆是。加上傳統(tǒng)商業(yè)模式下商業(yè)鏈條過長(zhǎng)，對(duì)中間商依賴大，交易費(fèi)用高，社會(huì)福利和消費(fèi)者剩余損失更為突出。新的商業(yè)模式應(yīng)該真正以消費(fèi)者為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，走“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路，從節(jié)省交易費(fèi)用和解決信息問題出發(fā)，重構(gòu)商業(yè)系統(tǒng)。要能夠?qū)⑾M(fèi)者組織起來，增強(qiáng)消費(fèi)的談判能力，發(fā)揮大規(guī)模采購的規(guī)模效益；盡可能減少商業(yè)環(huán)節(jié)，縮短商業(yè)鏈條，減少消費(fèi)成本；要讓消費(fèi)者也擁有自己的“代理人”，通過其擁有的專業(yè)知識(shí)和技能甄別市場(chǎng)上不同質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)提高商品交易中的議價(jià)能力，就能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者的“主動(dòng)”購買，提高消費(fèi)者的剩余和福利水平；要利用信息技術(shù)和信息社會(huì)的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化信息共享機(jī)制，建立信息平臺(tái)，注重消費(fèi)者體驗(yàn)及其分享。

我們把“市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織平臺(tái)”定義為：市場(chǎng)化、專業(yè)化運(yùn)作，通過互聯(lián)網(wǎng)線上聚集消費(fèi)者并搜尋、發(fā)布、分享消費(fèi)信息，擁有不同形式的線下物流系統(tǒng)，促成線上線下相結(jié)合達(dá)成交易、完成支付、進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)或組織，其主要功能在于解決市場(chǎng)信息不對(duì)稱、減少消費(fèi)過程的中間環(huán)節(jié)、削減中間商勢(shì)力，節(jié)省交易費(fèi)用。目前，很多發(fā)育程度不同的類似平臺(tái)已經(jīng)開始運(yùn)作，新發(fā)育成長(zhǎng)的商業(yè)模式已顯示出強(qiáng)大的生命力，對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生巨大沖擊。

（二）市場(chǎng)化消費(fèi)者組織成為消費(fèi)者勢(shì)力機(jī)制分析

消費(fèi)者勢(shì)力表現(xiàn)為消費(fèi)者及其集合具有影響交易價(jià)格并能占有更多剩余的力量，所以中間商、中介、交易平臺(tái)是否屬于消費(fèi)者勢(shì)力的標(biāo)志主要是：其一，它能降低價(jià)格；其二，降低的價(jià)格不被這類市場(chǎng)組織完全保留，而是更多地轉(zhuǎn)化為終端消費(fèi)者的利益。

1、規(guī)模效益。市場(chǎng)化消費(fèi)者組織行為同單個(gè)消費(fèi)者行為相比，能夠突破規(guī)模不經(jīng)濟(jì)壁壘。消費(fèi)者組織可以擁有長(zhǎng)期從事某一行業(yè)或領(lǐng)域的咨詢服務(wù)的專家，具有一定的信息優(yōu)勢(shì)，加之可以免費(fèi)使用平臺(tái)分享信息，單位商品分擔(dān)的信息成本小，消費(fèi)者組織還能通過規(guī)模采購、集中購買形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，大幅降低單位商品的分?jǐn)偟南M(fèi)者勢(shì)力形成成本，能夠更大程度解決信息問題，增加議價(jià)能力，使單位消費(fèi)者勢(shì)力形成成本能帶來更大的降價(jià)幅度。

2、收益“內(nèi)部化”。任何一種可市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)模式都須具備創(chuàng)造剩余并占有一定份額剩余的條件。市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織創(chuàng)造的剩余包括作為買方勢(shì)力影響商品價(jià)格、解決信息不對(duì)稱提高買賣雙方的匹配效率、減少營(yíng)銷成本和中間渠道節(jié)省交易費(fèi)用等。只有這些剩余收益不同程度地內(nèi)部化，用以補(bǔ)償成本，產(chǎn)生一定的利潤(rùn)，這種經(jīng)營(yíng)模式才得以成立。

市場(chǎng)化消費(fèi)者組織平臺(tái)使收益內(nèi)部化成為可能。它能以不同的方式聚集消費(fèi)者，可以界定直接受益者，能計(jì)量各個(gè)消費(fèi)者的交易額和受益大小，從而明確消費(fèi)者義務(wù)和付費(fèi)率，一定程度上可以克服“搭便車效應(yīng)”，減少消費(fèi)者的機(jī)會(huì)主義選擇。同時(shí)市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織持續(xù)經(jīng)營(yíng)，可以與消費(fèi)者建立信任關(guān)系，形成持久的合作。

3、分享型的市場(chǎng)化。市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織平臺(tái)必須堅(jiān)持資源共享、利益共贏的互聯(lián)網(wǎng)精神，否則它就不可能將消費(fèi)者組織起來。傳統(tǒng)商業(yè)模式之下，生產(chǎn)商、中間商或市場(chǎng)上中介追求生產(chǎn)資源、市場(chǎng)、信息壟斷，以“做多”即盡可能提高商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代新商業(yè)業(yè)態(tài)的興起，很大程度上打破了資源、市場(chǎng)、信息的壟斷，使各種能夠創(chuàng)造價(jià)值和福利的資源能最快地被發(fā)現(xiàn)和挖掘，商家在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分，商品和服務(wù)的價(jià)格及相關(guān)信息都陳列在消費(fèi)者面前。這一背景之下，建立資源、市場(chǎng)、信息共享平臺(tái)，形成平衡市場(chǎng)各種壟斷勢(shì)力與消費(fèi)者地位的能夠成為一種新的市場(chǎng)化形式。

這一平臺(tái)首先能夠促成邊際成為零的資源免費(fèi)或低本共享。平臺(tái)公司和消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)的閑置資源和信息發(fā)布出來，使其得到利用，并且一人使用和多人使用其成本并沒有增加，低成本甚至免費(fèi)使用，提高資源利用效率，增加了社會(huì)總福利。例如，在出現(xiàn)打車平臺(tái)后，使閑置私家車也可利用起來，拼車、順風(fēng)車更節(jié)省了資源；再如，消費(fèi)者在平臺(tái)上發(fā)布的消費(fèi)體驗(yàn)信息，能零成本地增加瀏覽者的信息量。其次，這一平臺(tái)追求省去所有的中間環(huán)節(jié)直接實(shí)現(xiàn)提供商與消費(fèi)者的對(duì)接，減少中間損耗和分利，使分享型經(jīng)濟(jì)成為可能。第三，這一平臺(tái)通過信息透明、減少壟斷，提供分享共贏的實(shí)現(xiàn)機(jī)制，有利于重建節(jié)約型、合作型的社會(huì)情懷，避免經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)僅追求商業(yè)價(jià)值而陷入極度競(jìng)爭(zhēng)的境地所產(chǎn)生的資源虛耗。

4、市場(chǎng)化消費(fèi)者組織增強(qiáng)消費(fèi)者勢(shì)力的特殊機(jī)制。市場(chǎng)機(jī)制如何促使市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織更好地發(fā)揮維護(hù)消費(fèi)者利益、改變消費(fèi)者弱勢(shì)地位呢？

（1）市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織“產(chǎn)品”的獨(dú)特性。當(dāng)前，市場(chǎng)上存在不少交易平臺(tái)，它們以營(yíng)銷商品或“中立”地匹配買賣雙方的交易作為核心業(yè)務(wù)，并非以解決消費(fèi)者信息稀缺和不對(duì)稱、缺乏組織性力量的弱勢(shì)地位為目的。消費(fèi)品市場(chǎng)賣方勢(shì)力主導(dǎo)的格局沒有從根本上得到改變。同以營(yíng)銷服務(wù)作為主要“產(chǎn)品”的平臺(tái)不同，市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織以向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和市場(chǎng)信息、消費(fèi)者組織協(xié)調(diào)、參與集中性采購等服務(wù)為“產(chǎn)品”，這類產(chǎn)品屬性決定了它必然成為消費(fèi)者利益代表，成為真正的消費(fèi)者勢(shì)力，形成雙邊市場(chǎng)勢(shì)力，達(dá)到以一種組織性力量抗衡另一種組織性力量的目的。

（2）市場(chǎng)化消費(fèi)者組織成為消費(fèi)者勢(shì)力的市場(chǎng)導(dǎo)向。首先，市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織存在著“做空”商品價(jià)格的營(yíng)運(yùn)模式導(dǎo)向。它不是某一商家的利益代表，它可以利用其組織起來的消費(fèi)者組織性力量、掌握的專業(yè)知識(shí)和商品信息與市場(chǎng)中的很多生產(chǎn)者或商

家進(jìn)行議價(jià)博弈，尋找降價(jià)空間。沒有降價(jià)空間，使消費(fèi)者得到實(shí)惠，這一組織就無利可圖，失去可持續(xù)性。第二，市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織面臨著聲譽(yù)導(dǎo)向。以信譽(yù)獲得消費(fèi)者信任，建立規(guī)?；南M(fèi)者組織，是市場(chǎng)化的消費(fèi)者生存的基礎(chǔ)。如果市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織可能與生產(chǎn)者勾結(jié)，向消費(fèi)者提供虛假的商品信息，與生產(chǎn)者共同損害消費(fèi)者的利益，它就會(huì)失去號(hào)召力、影響力，喪失信譽(yù)，從而無法形成組織性力量。第三，市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織也面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。消費(fèi)者會(huì)選擇最能滿足其利益訴求的組織作為其“代理人”，如果一個(gè)市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織不能向消費(fèi)者提供充分而真實(shí)的商品信息，消費(fèi)者就會(huì)選擇其他組織作為其利益的“代理人”。生產(chǎn)商和其他市場(chǎng)組織也會(huì)與市場(chǎng)化的消費(fèi)者組織形成競(jìng)爭(zhēng)，如果后者不具有比較優(yōu)勢(shì)，也會(huì)失去市場(chǎng)。

（作者單位：武漢大學(xué)）

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