吳煒
用友以企業(yè)客戶為服務的對象,將與合作者共同構建一個企業(yè)云的生態(tài),來服務企業(yè)的互聯(lián)網化。
2016年1月16日, 以“融合·生態(tài)·共享”為主題的第二屆中國企業(yè)互聯(lián)網大會在北京舉辦,大會由中國互聯(lián)網協(xié)會、中國信息化百人會、中國產業(yè)互聯(lián)網發(fā)展聯(lián)盟指導,用友網絡科技股份有限公司(以下簡稱“用友網絡”)主辦。同時,2016用友伙伴大會亦同步召開。
參加本次大會的用友網絡的生態(tài)鏈伙伴,主要包括阿里巴巴、華為、騰訊、中國電信、中國移動、招商銀行、民生銀行、微軟、IBM、神舟軟件等在內的戰(zhàn)略伙伴,營銷伙伴,咨詢實施伙伴,開發(fā)與增值服務伙伴、產品伙伴、金融機構等,以及企業(yè)主管、行業(yè)協(xié)會、園區(qū)、專家學者和媒體朋友約1000多人,約有2萬多人通過網絡直播收看了本屆大會盛況。
在本次大會上,用友網絡全面展示了“軟件+”、“企業(yè)互聯(lián)網服務”與“互聯(lián)網金融”三大板塊業(yè)務及融合創(chuàng)新的產品與服務;發(fā)布了涵蓋機械、建材、石化、電子等12個行業(yè)30000多家企業(yè)的調研報告-中國首個《企業(yè)互聯(lián)網化指數》白皮書;推出了針對大型企業(yè)互聯(lián)網化解決方案NC6.5、成長型企業(yè)互聯(lián)網應用平臺U8+V12.5、小微企業(yè)互聯(lián)網管理軟件T+V12.1;宣布了由用友網絡、阿里巴巴、華為與騰訊等參與的“企業(yè)云生態(tài)”推進計劃。同時,用友網絡與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推進針對大型企業(yè)的私有云解決方案與服務。
企業(yè)互聯(lián)網化呈大趨勢
目前中國正處在“十三五“開局時期,工信部原副部長楊學山認為:“互聯(lián)網+已經從產業(yè)宏觀概念期真正走到了企業(yè)微觀實操階段,尤其是對于傳統(tǒng)企業(yè)”。用友網絡董事長兼CEO王文京則指出“緊緊圍繞以客戶為中心,升級與伙伴的合作模式,構建全新生態(tài)圈,融合創(chuàng)新產品與服務,持續(xù)不斷為用戶創(chuàng)造價值,服務企業(yè)互聯(lián)網化,是抓住當前機遇,實現彎道超車的關鍵”。
未來的企業(yè)都將是互聯(lián)網企業(yè)?!镀髽I(yè)互聯(lián)網化指數》白皮書調研結果顯示,數據驅動、用戶主導、組織創(chuàng)新與企業(yè)互聯(lián)被認為是企業(yè)互聯(lián)網化的關鍵特征;雖然當前我國企業(yè)互聯(lián)網化指數為不高,但越來越多的企業(yè),尤其是大型企業(yè)正借助已有優(yōu)勢加速互聯(lián)網化轉型步伐。企業(yè)正將生產和經營管理逐漸拓展延伸到基于互聯(lián)網的社會化分布式資源上,形成柔性化的生產方式和組織結構,從企業(yè)內部的信息集成向產業(yè)鏈信息集成,從企業(yè)內部的價值鏈重構向企業(yè)間的價值鏈重構延伸。在這一過程中,原有企業(yè)軟件不會完全消失,只會隨著互聯(lián)網化不斷演進升級或以另一種形態(tài)與模式存在。
王文京指出:“企業(yè)互聯(lián)網化今天已經是一個熱詞,它不光是一個概念,已經成為中國越來越多的企業(yè)實際推動。企業(yè)推動互聯(lián)網化過程當中,大家首先想到的是技術,特別是現在以四個關鍵技術為代表的核心技術——云計算、大數據、移動互聯(lián)、物聯(lián)網。確實沒錯,這就是我們推進企業(yè)互聯(lián)網化的關鍵技術支撐,但是我想企業(yè)互聯(lián)網化的推進,最重要的要關注它對企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新帶來的價值。互聯(lián)網化的客戶價值是關鍵,是前提?!?/p>
王文京認為:企業(yè)互聯(lián)網化對企業(yè)帶來的商業(yè)創(chuàng)新價值集中體現在五個方面,一是客戶導向、客戶個性化,就是真正以客戶為中心,二是員工能動,不再是領導領導員工,而是員工基層組織創(chuàng)新和驅動企業(yè)的發(fā)展。三是全球資源,企業(yè)資源任何一項配置都可以超越區(qū)域,在全球范圍有效配置。四是數據驅動,五是企業(yè)實時運營。這是企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的幾個方面。
目前,大部分企業(yè)互聯(lián)網化推進集中四個焦點應用,一是數字營銷,二是溝通與協(xié)同,三是智能制造,四是共享服務,包括財務、人力資源。而用友的發(fā)展戰(zhàn)略就是以服務企業(yè)的互聯(lián)網化、金融化發(fā)展為戰(zhàn)略方向,把軟件業(yè)務、互聯(lián)網服務業(yè)務和互聯(lián)網金融服務業(yè)務三個核心業(yè)務進行融合發(fā)展。
用友的互聯(lián)網產品矩陣
王文京在論及企業(yè)軟件業(yè)務這一塊的時候,提出一個新的概念:軟件+。在軟件+領域,用友有一個叫電商通的服務,在過去一年已經成為一個有規(guī)模的服務。它主要用于打通企業(yè)ERP和各類第三電子商務平臺數據和業(yè)務整合。
但是,軟件+這個名詞也有一定的寓意。眾所周知,用友以財務軟件起家,擁有了大量的用戶以及用戶數據。軟件、用戶、渠道自然形成了一個平臺或社區(qū),而在這個平臺上再嫁接其它產品和互聯(lián)網服務,可謂水到渠成。這種做法有點像騰訊,只要擁有了用戶基礎,其它服務即可源源而來。只不過,騰訊主要是服務于C端客戶,而用友服務于B端客戶。
在2015年的企業(yè)互聯(lián)網大會上,用友軟件股份有限公司正式更名為“用友網絡科技股份有限公司”,開始向互聯(lián)網化全速邁進。時隔一年,在今年的大會上,用友展示了多項互聯(lián)網化成果。
用友正式發(fā)布了服務企業(yè)互聯(lián)網化的核心產品——用友NCV6.5。用友NC6的客戶一直以大型企業(yè)為主,此次正式發(fā)布的用友NCV6.5的目標客戶依然是大型企業(yè),其中也包括成長型企業(yè)。用友網絡科技股份有限公司高級副總裁王健指出:“目前大型企業(yè)互聯(lián)網化主要會集中在三個方向去做,即數字營銷、共享服務和智能制造?!?而為了積極推進和適應互聯(lián)網時代背景下的大型企業(yè)的互聯(lián)網化轉型,用友NCV6.5就在共享服務等領域有了很多創(chuàng)新和突破。它以客戶為中心,將互聯(lián)網、云計算、大數據、移動應用等新技術與集團企業(yè)運營管理實踐進行深度融合,意在滿足大型企業(yè)互聯(lián)網化過程中的融合、開放、連接、管理、安全等一系列需求,聚焦了7大領域即集團管控、供應鏈、電子商務、制造資產、人力協(xié)同、項目管理和iUAP,20個子領域諸如財務共享、電子銷售、生產制造等,致力于落地大型企業(yè)互聯(lián)網化。
針對成長性企業(yè)的U8+V12.5在互聯(lián)網+上將進一步支持云部署,提供U8的云部署方案,支持服務模式。全面融入互聯(lián)網服務,使得支付、物流、電子發(fā)票、通訊、社交、金融、服務產生共鳴的端化鏈接價值。 與上一版產品相比,這一產品最大的創(chuàng)新在于比較完備地實現了互聯(lián)網的前臺、中臺以及后臺一整套業(yè)務與架構體系的融合等。