轉(zhuǎn)瞬即逝的補(bǔ)貼

在O2O的淘汰賽中，免費(fèi)午餐已經(jīng)少見了。有價(jià)值的優(yōu)惠券越來越少，使用優(yōu)惠券的條件也越來越苛刻：曾經(jīng)充斥著打車優(yōu)惠券的微信群如今異常安靜，曾經(jīng)多得煩人的各種外賣紅包也早已不見身影。O2O的“紅包蜜月期”結(jié)束得讓人措手不及。

與縮水“紅包”相對應(yīng)的，是上漲的O2O服務(wù)價(jià)格和更長的等待時(shí)間。離家僅有1公里的小飯館外送時(shí)間要45分鐘起，外送費(fèi)6元人民幣沒得商量；稍微好看點(diǎn)的指甲花樣都得好幾百元人民幣；洗車服務(wù)更是集體“趴窩”，當(dāng)“回家過年”的腳步遇到“臟得沒法看”的愛車，自己動手，或許才是最好的選擇。

淘汰賽的槍聲已經(jīng)打響

2月17日，58到家收購嘟嘟美甲的消息終于塵埃落定，這項(xiàng)在58到家看來“并不貴”的交易，也標(biāo)志著猴年O2O領(lǐng)域的合并大潮的開啟。

“影響很大，卻便宜得不敢相信”是業(yè)內(nèi)對于這項(xiàng)交易的評價(jià)。有媒體報(bào)道稱，交易額僅在200萬元人民幣左右。但在2014年10月31日，嘟嘟美甲曾對外宣稱獲得紅杉資本和源碼資本千萬美元級的A輪融資。雖然收購金額最終沒有公開，但坊間流傳的數(shù)字和千萬美元差距極大，要么是嘟嘟美甲經(jīng)營不善著急出手賤賣，要么就是當(dāng)初的融資金額有水分。

筆者認(rèn)為，嘟嘟美甲把千變?nèi)f化的美甲款型，固化為統(tǒng)一定價(jià)，導(dǎo)致優(yōu)秀美甲師紛紛出走，有能力正價(jià)消費(fèi)的顧客存留不住，最后剩下的都是菜鳥美甲師和貪小便宜、不補(bǔ)貼不消費(fèi)的用戶，焉能不倒？

從“便宜差”到“高級貴”

嘟嘟美甲和58到家的合并顯然只是行業(yè)洗牌的開始，消費(fèi)者對美的挑剔幫助美業(yè)率先完成消費(fèi)升級。下一個(gè)會是誰？

補(bǔ)貼顯然不是毫無意義的“施舍”，用戶用一張張訂單讓商家看清了誰是“丐幫”誰是“剛需”，當(dāng)嘗到甜頭的“懶癌”用戶習(xí)慣了足不出戶解決問題，殊不知一場消費(fèi)升級的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。

用“便宜差”和“高級貴”這兩個(gè)詞來形容先如今的O2O很是貼切。O2O行業(yè)抓住了用戶心理，通過分層的方式拔高了價(jià)格，最終的結(jié)果是全行業(yè)價(jià)格水漲船高，特別是當(dāng)行業(yè)形成壟斷后，消費(fèi)者連用腳投票的機(jī)會都沒了。