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創(chuàng)傷怕觸碰

2016-04-14 07:00:44惠然
當(dāng)代工人(B版) 2016年11期
關(guān)鍵詞:辦公桌大夫資料

創(chuàng)傷怕觸碰

同事A情緒反應(yīng)一向強(qiáng)烈,總因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事兒,就突然變得很憤怒。有一次,同事收拾東西,把一些準(zhǔn)備處理的資料放到了他的辦公桌上。結(jié)果,他破口大罵,還把資料扔在了地上。還有一次在酒桌上,有同事跟他開(kāi)玩笑,他氣得跳起來(lái)要打人。這種不定時(shí)爆發(fā)的攻擊性讓大家敬而遠(yuǎn)之,他這是有什么問(wèn)題嗎?

惠然

鄒瑜心理咨詢(xún)師:

想起一則小故事。一人生病,家人去請(qǐng)大夫。大夫詢(xún)問(wèn)情況后,故意一請(qǐng)不去,再請(qǐng)不去,結(jié)果病人咆哮如雷。這時(shí),大夫出診開(kāi)藥,說(shuō)病人已沒(méi)事了。家人不解,大夫解釋說(shuō),病人積憤于胸,故意不出診激他發(fā)泄,再開(kāi)藥自然大安。這就是傳說(shuō)中的發(fā)泄療法。惠然,你只當(dāng)A的暴怒是無(wú)師自通的發(fā)泄治療,不要與他一般見(jiàn)識(shí)。

雖可擔(dān)待寬容,但與一枚不定時(shí)“炸彈”共事,畢竟時(shí)時(shí)擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)。掌握原理、小心拆解,免遭誤傷才是和諧同事關(guān)系的正確打開(kāi)方式。

眾所周知,一張紙折疊后,可輕易再次折起;腳踝骨折后,更可能再次扭傷。同理,易怒情緒發(fā)作后,也更容易反復(fù)橫行。通俗來(lái)講,上述現(xiàn)象都可看作是習(xí)慣使然。的確,習(xí)慣能夠簡(jiǎn)化動(dòng)作,以最少的注意力代價(jià)實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。

因此,在相同或類(lèi)似的情況下,大腦會(huì)傾向于以慣常的模式自行啟動(dòng)后續(xù)反應(yīng)鏈條,對(duì)行為發(fā)出指令。面對(duì)堆滿材料的辦公桌,被侵犯的應(yīng)激狀態(tài)被優(yōu)先喚起,存儲(chǔ)在大腦中的攻擊反抗模式習(xí)慣性啟動(dòng),在沒(méi)有調(diào)動(dòng)意識(shí)參與的情況下,A做出了破口大罵、拋扔資料等自發(fā)反應(yīng)。

除攻擊反抗慣性模式外,A不定時(shí)發(fā)作的刺激-暴怒的情緒,也可從他過(guò)往經(jīng)歷中尋到答案。從嬰兒到成年,每個(gè)人身上都烙刻著獨(dú)特的成長(zhǎng)印記。一帆風(fēng)順長(zhǎng)大的人恐怕是優(yōu)越的少數(shù)。大多數(shù)人都會(huì)經(jīng)歷不同的困難和磨練,如匱乏、冷漠、輕視等。對(duì)于心智尚未成熟的未成年人來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)中的各種負(fù)向經(jīng)歷往往造成難以撫平的心靈創(chuàng)傷。

雖然隨著時(shí)間的推移,彼時(shí)的傷痛可能漸漸淡去,但傷痛造成的記憶卻可能在某些刺激下被喚醒。我有一個(gè)要好的朋友就屬此列。她小時(shí)家庭條件艱苦,沒(méi)少為金錢(qián)遭受白眼,這使她對(duì)金錢(qián)十分敏感。一起聚餐、旅游,她都會(huì)把賬目算得很清楚。她總說(shuō),“不想欠別人一分錢(qián)”。很顯然,朋友的行為屬于典型的成長(zhǎng)中造成了心理創(chuàng)傷。

惠然,依據(jù)來(lái)信的描述,我大膽判斷A也可能有類(lèi)似的心理創(chuàng)傷。沒(méi)有人會(huì)愿意時(shí)刻生活在傷痛之中,因此正常情況下,人們會(huì)把傷痛的記憶藏在意識(shí)深處,不去碰觸它。一旦面對(duì)相似情形,曾經(jīng)的傷痛會(huì)不受控制地被激發(fā),曾經(jīng)的痛苦和現(xiàn)實(shí)的遭遇,會(huì)讓情緒像開(kāi)了閘的洪水一樣傾瀉,破壞指數(shù)可想而知。也許A童年時(shí)曾被人輕視,他把別人占領(lǐng)辦公桌的行為看成是對(duì)自己的輕視。結(jié)果,一直無(wú)法釋?xiě)训膭?chuàng)傷情緒遇到了激發(fā)的場(chǎng)景,造成了破口大罵的尷尬。

面對(duì)心理創(chuàng)傷,最好的辦法莫過(guò)于找合適的人傾訴。傾訴可以有效幫助整理情緒,平靜地講述也能讓人暫時(shí)放下偏執(zhí)情緒,做到盡可能客觀定義、解讀曾經(jīng)的傷害。而這一切正是接納的起點(diǎn)。

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